談話的技巧
公關禮儀1.58W
1、在談話中適當提及對方的稱呼; 2、有一些必要的客氣話一定要經常掛在嘴邊;3、眼光的落點要恰當;4、提出與對方不同意見時,要婉轉,如“當然你的説法很有道理,但......”5、對方發火時,必須控制感情,緩和氣氛;6、注意傾聽對方説話;7、不要隨便打斷對方的説話;8、不要搖頭,搖頭表示反對。儘管是無意的搖頭,也會給對方造成很大的壓力。有者種毛病的人要徹底克服。
標籤:談話
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談話的技巧
1、在談話中適當提及對方的稱呼;2、有一些必要的客氣話一定要經常掛在嘴邊;3、眼光的落點要恰當;4、提出與對方不同意見時,要婉轉,如“當然你的説法很有道理,但......”5、對方發火時,必須控制感情,緩和氣氛;6、注意傾聽對方説話;7、不要隨便打斷對方的説話;8、不要搖頭,搖...
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如何培養傑出的公關技巧
良好的公關意識向來是樹立形象的優質潤滑劑,更是成為職場成功者的必要條件。公關的第一原則是:善待任何人。要知道,在白領的工作圈裏,沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,沒有永遠的上司,也沒有永遠的下屬。生活變幻莫測,不會永遠符合你的預期。被你狠狠得罪的客户,可能是...
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涉外談判人員注意事項
參加同外商或外國朋友、華僑、港澳台同胞的談判人員應注意下列問題:首先,應具備堅定的政治立場,嚴格遵守組織紀律,執行請示報告制度,保守國家機密,維護國家利益。其次,每次談判前都應確定與對方主談人職位大致相等的主談人。其他談判人員在談判中非經我方主談人同意,...
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鄰里相處十忌
1、忌談笑逗趣,不講分寸;2、忌經濟往來,帳目不清;3、忌得理不讓,不聽勸解;4、忌不顧場地,栽樹種花;5、忌家庭建築,妨礙他人;6、忌放養家畜,有礙衞生;7、忌見難不救,幸災樂禍;8、忌輕信縱容,偏袒子女;9、忌背後議論,猜忌嫉妒;10、忌惡語謾罵,動手打人。...