祕書案例分析及答案（精選18篇）

祕書案例分析及答案 篇1

將近年底，公司特別忙，就要召開董事會了，由於銷售大幅度滑坡，老總心情不太好。這天上午10點鐘左右，廣告公司的趙總來電話，想就明年的廣告代理問題與老總交換一下看法。老總正忙得焦頭爛額，聽祕書説趙總要談明年的廣告問題，就對祕書説了一句：‚不就是明年的廣告嗎?現在沒時間!祕書應該如何回答廣告公司趙總的電話?現在有幾種選擇：1。今天我們姜總時間安排得很滿，實在抽不出時間。回頭我再給你打電話過去可以嗎?2。您的事我們姜總基本知道，但是今天基本沒空，下次再約時間吧。3。我們姜總正急着趕份材料，不能接電話。4。趙總，關於明年的廣告問題，您跟我們公司企劃部的張經理談，可以嗎?5。我們姜總今天身體有些不舒服，有什麼事您先跟我説，我再轉告他，可以嗎?

祕書選1比較合適。廣告公司和祕書的公司是合作者，因此回答趙總稱自己的老闆日程安排得很滿，並詢問是否可以回頭再電話聯繫，顯得有禮有節，易於對方理解和接受，雙方的良好合作關係也能得以保持。事後再向老闆報告情況，待老闆確定意見後再回復趙總。選擇2，直接回絕，給客户一個很傲慢的影響。雖然廣告業中一般都是買方市場，廣告公司求廣告主的情況較多，但是買賣雙方在人格上是平等的，何況對方是公司長期的廣告代理商，更不應該表現出一種無形的優越感，從而破壞彼此的合作關係。你可以先再不跟對方談，但要給人家一個理由以求得理解。分析選3和選2犯同樣的錯誤，直接回絕趙總，過於生硬，顯得不禮貌，不可取。選4這是自作聰明。姜總不是沒有時間，而是現在沒心情，也並沒有説不談。在這種情況下，祕書安排別人來談，這是一種自作主張、違反工作紀律的行為。選5的回答最為糟糕。姜總並沒有身體不適，信口説姜總身體不舒服是對領導的大不敬。

祕書案例分析及答案 篇2

最近，局裏要進行一次分房，解決一些符合條件的人的住房困難問題。據説這是最後一批福利分房，以後國家要調整國有單位的住房政策。聽到這個消息，局裏議論紛紛，那些住房困難的人，都想找找關係，託託門子，以便趕上這最後一趟分房的末班車。所以，這些天找局長的人和電話特別多，局長煩不勝煩，特別頭疼，就叮囑祕書郭靜遇到此類的人和電話一律擋駕。這下可難為壞了郭祕書，來找局長説情的人大都死纏爛打，擺出見不着局長誓不罷休的樣子，鬧的郭祕書一個頭兩個大，什麼事情也做不了。還不能對他們發火耍態度，否則更是火上澆油。又不能直截了當地説局長不想見他們，只能態度堅決地推託局長不在到市裏開會去了或説局長到下屬單位視察去了等。

由此，得罪了很多人，他們都在背後罵郭祕書：“狐假虎威，瞎神氣。”有人偷偷告訴郭祕書背後的閒言閒語，郭祕書也只能苦笑作罷。有一天，財政局經常和他們局打交道的劉科長來了，要見局長。這時候來，明擺着也是來説情的，為在他們局裏上班的妹妹家分房子的事來找局長走走後門。郭祕書來到局長辦公室跟局長一説，局長也不想見他，因為見了答應也不是，不能一碗水端平，後患無窮;不答應也不是，得罪了財神爺，將來不好辦事。所以也讓郭祕書擋駕。郭祕書還沒來得及出去，劉科長已經敲門自己走了進來，問道：“怎麼，李局長，連我也不想見啊。”李局長很尷尬，馬上説：“哪裏，哪裏，歡迎，歡迎，很忙啊。‘這時，郭祕書見狀，急中生智對李局長説：“對不起，局長，我是來提醒您，您該出發了，自來水廠的問題還急等着您去現場處理呢。”李局長一聽，馬上接過來説：“對，對，你看我都忙糊塗了。對不起啊，老劉，那邊的事情很棘手，你的事要是不急，咱們改天再談，或者你跟郭祕書先談一下，我有急事先走一步。”局長説完，如釋重負地走了。郭祕書請劉科長坐，捧上熱茶，對劉科長説：“劉科長請喝茶，您有事請説吧，等局長回來，我替您轉達。”劉科長淡淡地説：“也沒什麼大事，改天再説吧。”喝了口茶，悻悻地走了。

【案例思考】

1.祕書在執行領導意圖的時候，稍有不慎會被罵成“狐假虎威”，你認為應該怎樣做才能避免呢?郭祕書的所做所為是否真的是“狐假虎威”?

2.祕書在日常工作中要與領導形成一種默契，你認為在本案例中郭祕書是否已與自己的領導形成默契，表現在什麼地方?

3.從本案例中我們可以領會到哪些祕書工作的性質和特點?

【案例評析】

祕書的職責之一就是為領導排憂解難;領導不方便出現的場合或不方便説的話，祕書應該挺身而出，代領導出席，代領導溝通。但也要在領會領導意圖的基礎上既堅決執行領導交給的任務，又要注意溝通和處理的方式方法。要與領導在工作中形成一種默契，能夠在遇到尷尬的或不利的處境時，運用自己的專業知識和職業素養，巧妙地予以化解。郭祕書在執行局長交給的任務時，就注意了這一點，雖然造成了別人的誤解，得罪了人，但為領導客觀、公平地處理事情和做決策掃清了障礙，保證了領導工作的主動性。

祕書案例分析及答案 篇3

年輕的小王大學畢業以後，應聘到一家規模很大的貿易公司的杭州分公司工作。憑着他的聰明和能力，經過一段時間的努力，他被分公司的李經理看中，調到經理辦公室當祕書，王祕書幹得倒也有聲有色。這些天王祕書很興奮，因為幾天後總公司的張副總經理要來他們分公司視察工作。

由於他工作出色，人又機靈，李經理點名讓他陪同一起向張副總經理彙報工作。王祕書心想機會來了，他要精心準備一番，一定要在副總經理面前好好表現一把，不光讓李經理臉上有光，説不定藉此以後還可以調到總公司工作。所以，在張副總經理視察其間，王祕書總是搶着介紹公司某些具體情況，侃侃而談，娓娓道來，從現狀到未來發展趨勢、從具體工作到宏觀評價無一遺漏。對自己瞭解得不太準確的情況，也能靈機一動，迅速做出彙報。對張副總經理給公司佈置的任務，王祕書也毫不猶豫地承諾下來。

視察結束後，王祕書還給張副總經理留了名片，表示今後張副總要辦什麼事，無論公私，都可以直接找自己。送走張副總經理以後，王祕書對自己的表現有些沾沾自喜，可是，他發現李經理的臉色有些不對頭，並沒有表揚他，只説了一句：“辛苦了。”過了幾天，王祕書被調到銷售科當業務員去了。他怎麼也沒有想到會是這個結果，鬱悶極了。

【案例思考】

1.王祕書在接待工作中的表現合適嗎?’

2。王祕書在整個接待工作中應該怎麼做?

3.經理事後調王祕書去銷售科當業務員，你是怎麼看待這件事的?

【案例評析】

王祕書該鬱悶，他的接待工作越位了，搶了領導的風頭，喧賓奪主。作為領導的祕書在工作中應該有積極主動的精神，輔佐自己的領導做好接待的準備工作，並在接待的過程中做好服務和補充工作。但是，祕書永遠不是主角，是領導背後的影子，對自己的工作和職權都必須有清醒和明確的界定。王祕書由於忽視對自己工作和職權的界定，“積極主動”過頭，出現“越位”現象。

在接待上級領導過程中，一是彙報工作越位，本來應由領導來彙報的情況，他搶先彙報;二是表態越位，超越自己的身份，胡亂表態。在工作中，祕書熱情過高造成工作越位，只要不是“武大郎”式的領導，一般還不會過於計較，但祕書必須嚴格把握好自己，因為熱情過高，表現欲過強而造成工作越位，往往會在不知不覺中干預領導的職權範圍，這對於領導來説，是絕對不能容忍的。如果祕書經常犯這樣的毛病，領導就會設法來“制裁”你，最直接的做法就是請你另謀高就。

祕書案例分析及答案 篇4

洛陽惠中獸藥有限公司是集化學原料藥、高新制劑、中藥現代化研製與開發為一體的綜合性現代動保企業，公司擁有1個GMP生產基地，生產12個劑型，生產能力居行業前列。營銷網絡遍及國內30個省區，綜合實力居國內行業前茅。

惠中作為河南省政府重點支持的50家高成長型高新技術企業之一，研發能力業界領航，設有國家獸用藥品工程技術研究中心，先後承擔並完成國家、省、市重大科研攻關項目10餘項。擁有自主知識產權的國家級新獸藥14個，獲得國家發明專利近27項。先後榮獲“河南省最受尊敬的100家企業”，“感動中國畜牧獸醫科技創新領軍企業”等殊榮，母公司普萊柯已於20xx年5月18日成功在上海證券交易所掛牌上市。

創新成就未來，惠中緊跟國際前沿技術，致力打造行業典範，為我國畜牧業發展作出更大貢獻。

祕書案例分析及答案 篇5

我在沒有真正接觸機要工作以前，一直認為機要工作是 一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發發、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。

自從今年5 月地鐵 指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合祕書崗調 整成為機要祕書崗，開始接觸全新的工作內容。真是入了門 才知道，平時看似簡單輕鬆的機要工作，不僅對工作責任心 要求極嚴，而且涉及內容繁雜瑣碎，時時處處處都要講政治、 講安全、講程序，時效性、準確性性、規範性極強。如果處理理 不當或者工作不細緻，就就很容易出問題，而且很可可能是大問 題。半年來的學學習實踐，讓我深深地體會會到了機要工作的酸 甜苦辣辣、百味俱全，充分領悟了“辦公室工作無小事”的真諦， 更使我以百倍的細心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。

一、強烈烈的責任意識是幹好機要工作的前提 我所從事的辦公室機要祕書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發和保管;定期做好文件的清退、銷燬工作，並按按有關規定做好年度歸檔、上繳工作; 審核所有指揮揮部對外發文的格式、編號號工作;市政府oa 平台文 文件下載及地鐵oa 辦公平平台電子文件上傳及掃描工工作;各類 會議通知、行政接待工作的送籤、流轉和和跟蹤;每月津貼、績 效工工資的造表發放;指揮部領領導日誌的統計整理;保密密紙的銷 毀;密級文件的清清退;地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司司四證的年檢;政務報刊雜雜誌的徵訂;以及所有領導導交辦 的其他日常事務。這這些看似簡單的工作內容，其實每一件都 要經過好幾個流程才能辦結。而我們們手上的日常工作紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。

這就要 求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理 安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束後還還要及時總結經驗教訓，考考慮有無疏 漏之處，確保工工作的正確率。 當我們每每天面對着各類文件、資料料，日復一日地重複着單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中 出現失誤，給部門和和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好好的工作習慣，越是工作繁 繁忙越要分清輕重緩急，做做到忙而不亂、忙而有序。機要祕書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標“不讓工作 在自己手裏耽誤;不讓文件在自己手裏積壓;不讓錯誤在自己手裏出現;不讓機關形象因自己受到損害””。

二、高度的紀律意識識是做好機要工作的底線 辦公室機要室涉及的密級級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文 件信息傳輸的的中心樞紐，是指揮部各種種政策指令上傳下達的 關鍵鍵集散地。因此，機要祕書書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵 守保密法規，嚴格遵守各項保密制度。 做好涉密文件的管理理工作是機要祕書的重要工工作之一， 其中機要文件的的傳閲、辦理都是有嚴格規規定的。

所以，機要 祕書務必保守機密，做到不該透透露的絕不透露，不該説的的絕 對不説。同時，還必須注意時效性。我們收到文文件後，首先 要注意傳遞文文件的時間，避免發生文件件傳遞不及時的錯誤。 這就就要求我們熟悉指揮部領導導之間的分工，瞭解各部門門及其 分管領導的工作規律律和時間安排，準確領會領領導指示精神， 掌握文件的的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要祕書 書在這種情況下更要注意做做好文件的傳閲管理登記工作，及時將傳閲完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。

三、主動的的服務意識是提升機要工作水平的關鍵 我所從事的的機要祕書崗，可能是每天天與指揮部各處室打 交道最最頻繁、最一線接觸的崗位位。因此，機要祕書必須具具備 主動服務的意識，為領領導服務、為機關服務、為為基層服務， 在不影響正常常工作的情況下，只要能做做到的，不分份內份外，都 都要竭盡所能將事情辦好。

機要室是指揮部各類文文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發文，都要經過機要室。如何充分利用用這一資源為指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔檔一體化系統對文件進行分分步跟蹤、系統管理;對重重要文件如上級單位的批覆復、市政府會議紀要等 都進進行了掃描，與電子文件同同步存檔，方便指揮部領導導及其 他部門的同事隨時調調閲;對上報市政府的重要緊急文件，根據 部門需求求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速速 度。在不違反保密規定的的情況下。我們總是熱心、熱情、熱 忱為大家服務，，及時查找調閲文件內容，及時跟蹤協調辦理 進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有有序 運轉提供切實保障。 四、無私的奉獻精神是熱熱愛機要工作的“祕訣” 隨着地鐵工程建設不斷向縱縱深推進，指揮部績效考核核力 度不斷加強，各項管理理規章逐步建立健全，辦公公室承擔的各 項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。

在這個年輕 的集集體裏，我們努力克服人手手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家裏手和辦公室工 作的多面手。為給建設和運營一線部部門提供保障，我們發揚優 優良傳統，幾年如一日週末末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不不保證。每遇有重大任務，大家更是夜以繼 日、不辭辭辛苦地加班加點，滿負荷荷甚至超負荷工作，不計報報 酬和個人得失，全力以赴赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。

我所在的機機要祕書崗也不例外。僅今年 10月份，機要室室各類紙質收文已高達10097 件，而去年全年收文僅為 789 件，預計今年年文件辦理的工作量將比去去年增長一倍左右。 今年機機要室的督查督辦件也特別多，至 10 計947件，其中有上上級單位來文、外單位來函函、下屬公司請 示，也有我我們給上級單位的請示及報報告。而這些文件流轉的各 各個環節，都需要我們根據據時限要求按輕重緩急，分分類進行 跟蹤、催辦和督辦辦。為此，機要祕書工作也也常常不限於8 時之內，，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。 數不清多少箇中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數 不清多少個夜晚，我們總是踏着沉沉夜色離開辦公室。

由於日常工作繁忙，每天的文件收發傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、彙總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。 年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏踏實實，樂於奉獻。面對各種瑣碎的事務，每天緊繃着神經，我們也會覺得得疲憊。但只要學會放飛心情，認真面對，一定能將將機要工作做得更好。

祕書案例分析及答案 篇6

崗位職責：

1、協助上級做好保衞工作，確保人、財、物的安全，為員工和客户創造一個良好的治安秩序和安全環境;

2、遵守公司的制度和崗位有關條例;

3、配合上級對保安器材(包括消防器材)的性能測試，做好保養和及時更換工作，保證其在工作中的正常使用;

4、對門口停放車量要嚴格管理，嚴禁亂停亂放;

5、定時對企業樓層進行巡邏，並有效登記;

6、進行經常性治安防範巡視和防火安全檢查，發現隱患及時上報上級;

7、按時完成上級交辦的臨時性工作。

任職資格：

1、有酒店或物業管理工作經驗;

2、身體健康，容貌端正，熱情有禮;

3、熟悉安全管理及消防器材的使用，對意外事件和緊急事故之預防與控制;

4、有良好的服務意識，，退役軍人優先考慮。

工作時間：

八小時制工作。

祕書案例分析及答案 篇7

時間：20xx年x月x日

地點：村支部會議室

參加人數：黨員XX人，村民組長、村民代表XX人

鄉黨委人員(駐村幹部)：,

會議議程：一、由(駐村幹部)：作簡要領導講話

二、由村支書作村支部三年工作述職

三、黨員提出意見和建議

四、黨員、代表參加民主測評

五、黨內民主推薦，推選支部初步候選人

會議內容：

一、 (村支書)：

(1)換屆作用：1、三年一換屆，村班子成員需要對三年工作進行回顧和總結，必定三年以來履行應有職責，發揮應有作用。2、重在培養後備幹部，每屆推陳出新，在年齡結構上更加優化，男一般不超過60週歲，女不超過55週歲。3、完成新老更替，長江後浪推前浪，每屆領導有新思路，就勢必有新的壓力，有了壓力，才有動力，在原有基礎上一年比一年好。

(2)換屆程序：1、由組織考察推薦。2、在職黨員推薦。3、户代表推薦。三者結合既能反映組織意圖，又能結合民意。

(3)換屆方法：1、成立領導小組。2、換屆日程安排。3、黨員公推。4、羣眾公推。5、確定初步候選人。6、黨員直選。7、結果公示。8總結歸檔。

二、支部三年工作總結：1、支部建設：年齡結構層次優化，工作作風增強，工作水平提高。2、廉政建設：保持黨員純潔性，開展組團式走訪，瞭解實情，體察民意;以反面教材為例警鐘長鳴。3、支部工作：成功掛牌，扶貧幫困，成功創五好黨支部。4、村集體經濟發展良好：注重多元化經濟發展，加大招商力度，逐年壯大村級集體經濟。5、民生投入：加大民生補助力度，每年補助範圍擴大，真正為提高村民福祉為目的。

三、(黨員代表)：肯定村支部三年來在帶領下，帶領班子成員發展致富，為村民羣眾做了很多看得見摸得着的實事。希望新來的張國慶能一如既往，將年輕有為的氣勢發揮出來，再創X村的新高。

(黨員代表)：在X村的幾年，創造的業績，大家有目共睹，在羣眾中的威信也很高。

(村支書)(總結)：民生工作是發展經濟的原動力，作為村支部書記不僅以經濟為主，尤其是新一屆的書記更要統籌考慮，全方面為抓手，發揮村集體智慧。

祕書案例分析及答案 篇8

就祕書部目前的狀況來説，我們要做的事還是挺多的。我們主要是負責文件的整理和分析，即一些文書工作。這樣看起來感覺祕書部很枯燥，不能調動大家的興趣和積極性，所以整個部就沒有了活力。

但我覺得祕書部還是很能鍛鍊人的。比如資料整理，協調各部門工作和策劃這學期的活動，這些工作都是很難完成好的。

祕書部是很忙的，大家並不是沒有事做，而是看你願不願意去做，有沒有用心去做。每週的值班，我們要做很多事。當你很認真去做一件事時，你會發現其中有很多的坎坷，但是我們是有能力逾越過去的，我們完全有能力把事情做好。我們的處理事情的能力也在一天天的增長!

就我的認識，我提出以下幾點建議;

1， 我們要讓每個部員認清自己的工作，要對祕書部有清晰的認識和了解，不能讓大家進去後還不知道那到底是幹什麼的。

2， 我們要調動大家的積極性。我覺得祕書部成員之間的交流太少，大家還是很少在一起，合作起來就不是很好，有的部員之間還是有點生疏。我們可以部內組織一些活動，增進大家之間的友誼，也可以活躍氛圍。

3， 我們可以多多組織一些活動，加強祕書部在部員心中的影響力，使大家感覺到祕書部也是我們的家，比如出遊，聚餐，節日裏互道祝福，這些看似很小的事其實很重要的。

4， 我覺得祕書部應該不只是搞文書工作，我們還可以做一些有意義的事。

以上是我個人的一些建議，希望能對祕書部的發展起到一定的作用。 真心希望祕書部能越辦越好，我們整個部變得更加團結，更加活躍。

祕書案例分析及答案 篇9

隨着新一學期的到來,我院社團聯合會在校團委的正確指導下，立足“自我管理、自我教育、自我服務”的方針，以“為學院教育服務，為學生成才服務”為宗旨，改革工作思路，與時俱進，鋭意進取，在內部建設、制度改革，機構設立，校園精神文明建設等方面大膽開展工作。為此社團聯合會祕書處特制定本學期工作計劃。

〈一〉工作計劃的詳細安排：

第一週：1、召開祕書處部門會議，討論新學期的工作計劃;

2、制定本學期工作計劃;

3、總結上學期的工作心得。

第二週：1、進行祕書處新學期工作的初步安排;

2、分配祕書處各個成員的工作。

第三週：1、通知社聯內部成員及社團負責人蔘加例會(各周同上);

2、祕書處成員做好會議記錄並打好考勤(各周同上);

3、彙總社聯各部門的工作計劃，製作完整的社聯新學期工作計劃。

第四周：1、着手於審核各社團活動申請表的前期準備工作，確保社團活動的順利開展;

2、已開展活動的社團應及時遞交活動總結。

3、收集各社團數字雲青網上的的資料，並做好整理備份工作。

祕書案例分析及答案 篇10

甲方：河南股份有限公司

乙方：鄭州XX有限公司

鑑於：

XX年XX月XX日乙方經甲方同意以鄭政東出號宗地土地使用權作價XX元出資入股甲方，出資期限為XX年。在XX年XX月至XX年XX月期間，由於鄭東新區管委會出台新政策，不允許土地使用權人轉讓土地使用權。以及用會議紀要的形式，限制乙方轉讓土地使用權，變更土地用途等事項。因此，乙方取得的鄭政東出號宗地一直未能過户至甲方名下。XX年XX月XX日，經甲方股東大會決議，收回並註銷簽發給乙方的股權證，同時減少沒有落實到位的註冊資本數額。

現甲乙雙方根據《中華人民共和國公司法》和《中華人民共和國合同法》的規定，經協商一致，就乙方退股事宜，達成如下協議：

一、乙方自願退出在甲方出資的所有股份。

二、因政府政策原因致使乙方退股，雙方都沒有違約行為，故雙方都不承擔任何違約責任。

三、乙方入股甲方期間，雙方沒有產生過任何收益分配事項，也未給對方造成任何損失，因此，甲乙雙方均承諾彼此之間不存在任何利益糾紛。

四、本協議一式四份，雙方各持兩份。

五、本協議經甲乙雙方共同簽字後生效。

六、未盡事宜協商解決。

甲方：河南XX有限公司 乙方：鄭州XX有限公司

法定代表人： 法定代表人：

年 月 日 年 月 日

祕書案例分析及答案 篇11

我是一個十分有上進心人的，任何事不做則已，做則一定做好。俗話説：“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”。作為我自己，我需要一個更廣闊的空間來展示自己的能力。

“欲窮千里目，更上一層樓”，只有站得更高才會看得更遠，我希望在更高的位置發揮更大的作用，去帶領學生會，把我們祕書處寫作組的各項工作搞得更好。

部門工作中，我以認真細緻的態度得到了師兄師姐及同學們的認可，在完成的一項項工作中，我的寫作能力得到了迅速的提升，排版方面也在不斷進步，我更學會了如何與周圍的人相處，在很大程度上鍛鍊了我的團體精神。

雖然校運會上我們的身影沒有掌聲與鮮花，但聽着廣播台傳出的一篇篇溢洋着激情的文章，我們依然歡乎雀躍;雖然在無數大大小小的活動中我們穿梭在人羣裏，沒有期許的目光，沒有感激的表情，但看到自己用心寫出的報道捧在同學們的手裏，我們心裏充滿了付出後的快樂與幸福;儘管工作與學習讓我常常忙碌着，但看到自己用心做出的答卷讓同學們滿意，心中自有無盡的欣喜;

如果有幸能夠擔任祕書處部長一職，在更好地為同學服務的同時，相信我能在新的崗位上得到更多的鍛鍊，體現出一名大學生應該具備的綜合素質。

當然，有很多同學比我更出色，比我更勝任這一職，但是，學生會作為在學校黨委直接領導下，團委指導幫助下的學生組織，在保證團結的前提下，更提倡和鼓勵一種良性的競爭，因為，有競爭才有提高，有提 高才有發展。 就我個人的理解，我想要擔當的學生會中的一職，需要很強的個人能力和辦事效率，是一個比較富有挑戰性的工作，會對我造成很大的壓力，但是我本人的性格開朗，做事果斷，頭腦靈活，而且喜歡挑戰性的工作，儘管在這之前沒有類似的工作經驗，但我有信心，有決心面對新形勢的挑戰。

如果我有幸自薦成功，我將盡我最大的努力做好自己的本職工作，團結和幫助廣大同學，支持學校的各項組織工作。我要進一步完善自己，提高自己各方面的素質。以誠待人，以心換心，以飽滿的熱情和積極的心態去對待每一件事情。這樣同學們才能支持我的工作。我將會和祕書處其他同學們一道，對老師分配的各項工作認真負責，積極向老師反應情況。並同學利益無小事為宗旨。認真的去處理和解決每一個問題。雖然困難重重，但我會始終保持自己的優良作風，以不變應萬變。

我知道，再多燦爛的話語也只不過是一瞬間的智慧與激情，樸實的行動才是開在成功之路上的鮮花。我想，如果我當選的話，一定會言必行，行必果。

不論竟選成敗如何，我都會以自己的人生格言激勵自己，看成敗，人生豪邁，只不過是從頭再來。

這次競選，強手很多，我不能説我百分之百能成功，我只能説如果我獲得了這次機會，我會用自己的表現告訴每一個人，我不會讓你們失望。曾經的輝煌與榮耀只能證明我有能力做好這些工作，以後的路還需要我自己走。我相信，工作是交給有能力的人的，是金子永

這次競選，強手很多，我不能説我百分之百能成功，我只能説如果我獲得了這次機會，我會用自己的表現告訴每一個人，我不會讓你們失望。曾經的輝煌與榮耀只能證明我有能力做好這些工作，以後的路還需要我自己走。我相信，工作是交給有能力的人的，是金子永在哪裏都會發光，是千里馬就永遠被相中。

希望老師、主席團及各部門的學長學姐們給我一次機會，讓我的能力得到進一步的鍛鍊，也讓我能夠更好地服務同學，與學生會一起茁壯成長。我願接受老師以及學長學姐們的考驗。

祕書案例分析及答案 篇12

尊敬的領導：

您好!

我是技師學院XX屆電鉗專業的學生，經過兩年的專業學習我已經基本掌握了電工和鉗工一些基礎知識和實際操作過程。在校我學習認真、團結同學、尊敬師長、並積極的學習一些和專業相關的課程。

我出身於一個農民家庭，父母以打工支撐整個家庭，家裏還有個妹妹上國小。樸實的家庭環境和勤勞老實的家庭氛圍教會我誠實肯幹的工作作風。不論我在那一個單位都能積極肯幹，勤勞吃苦。

通過對貴公司的瞭解,感覺貴公司實乃我理想中鍛鍊自己,完善自己併發揮自己所學的理想場所.在此,我誠摯的請求加入貴公司,希望貴公司能給我機會,我會盡自己所能為公司服務。

祝貴公司事業蒸蒸日上，隨信附有本人簡歷。

此致

敬禮!

祕書案例分析及答案 篇13

湖南供銷電子商務有限公司是由湖南省供銷合作總社全資創辦的全國供銷系統第一家電子商務公司。公司秉承“綠色、助農、至誠、共贏”的理念，以溝通城鄉為目標，以信息技術為手段，以行業資源為依託，聯合中國移動、中國農業銀行共同打造中國最大的農村移動電子商務平台——網上供銷社()，採取“實體+網絡”、“手機+電腦”兩個結合的創新模式，從根本上突破了農村移動電子商務發展瓶頸。公司目前擁有近200人的專業技術團隊，下設3家專業子公司和2家地市級運營中心。

網上供銷社自創辦以來就得到了各級政府的高度關注及支持，其獨創的“實體+網絡”、“手機+電腦”的農村移動電子商務新平台，業務迅速發展，品牌快速提升。目前，公司已被省科技廳、省委遠教辦、省經信委確定為湖南農村信息化科技試點示範省建設的重點實施企業，中華全國供銷合作總社已授予湖南“供銷通農村移動電子商務試點示範基地”。20__年1月14日，根據指示，省政府組織有關部門召開會議，專題研究網上供銷社發展的有關問題，會後出台了《關於省供銷合作總社網上供銷社發展有關問題的會議紀要》(湘府閲〔20__〕3)。

為了拓展融資渠道，擴大品牌影響力，公司正全力以赴爭取明年在“新三板”市場掛牌交易，以推動企業走向資本市場，實現更好更快發展。現已從湖南德盛投資管理有限公司引進風險投資900萬元，同時將註冊資本由500萬元增加到3000萬元，由此增強了企業持續快速發展後勁。目前方正證券股份有限公司已完成了對公司前期盡職

調查，並決定將公司作為其在湖南區域首家推薦進入“新三板”市場掛牌交易的企業。如果進展順利，公司將在20__年上半年在“新三板”市場掛牌交易，可能成為湖南第一家在“新三板”市場掛牌交易的企業。

作為一家有着國際眼光和雄偉膽識的年輕企業，公司提出了“一年走向全省、三年走向全國、五年爭取上市”的“135”戰略目標和“一個平台、雙向流通、三大業務、四級運營”的“1234”思路。着力解決農民“買難”、“賣難”問題，構建助農、惠農、富農、強農的農村移動電子商務工程，打造農村版“阿里巴巴”，是全體網上供銷社人共同努力的方向!

祕書案例分析及答案 篇14

不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的xx年，回首即將走完的xx年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。

我一直在思考，思考着怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從xx年7月5日正式加入廈門油脂有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過自學，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年裏，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。

同時，我希望通過我的協調能力，通過我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。由於對電腦軟件有一種天然的理解能力，無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解()，因為工作需要，在這半年裏內我還學會了Project、AutoCAD和Acrobat等專業軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標，惡補相關專業知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。

工藝方面，我還將並且十分願意認真學習、深入瞭解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向專家們請教各類建築知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承台……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷，同時增進我對工廠的感情。在我的心中，油脂就像一個胎兒，在xx年孕育,並將在20xx年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!

我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認識自己，揚長避短，爭取在新的一年裏在工作上有更出色的表現。首先要更加註重細節，下班前寫好施工日誌，收拾好桌面，從容的結束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間，科學合理的安排好每一項工作，不再出現拖拉的跡象;最後是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續堅持每逢節假日去體育館鍛鍊身體，才能適應今後長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環境。

在新的一年裏，我會更加用心工作，服從安排，一絲不苟地完成好項目建設中分配到的任務，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態度和“安全、質量、效率、規範、團結、奉獻”的十二字方針，提高團隊協作能力，共同為油脂建設項目添磚加瓦!

我十分滿意屬於我的，同時憧憬着到來!

祕書案例分析及答案 篇15

萬峯石材科技有限公司創立於1997年，公司被認定為國家生態建材示範企業、國家兩化(工業化和信息化)融合典範企業、中國生態建材標準化先進企業、廣東省清潔生產企業、廣東省低碳示範企業、廣東省自主創新標杆企業，廣東省誠信示範企業等，獲有中國建材建築應用創新大獎、大中華區設計師最喜愛建材品牌等，是廣東省人造石地方標準與國家行業標準的主導編制單位，公司總裁被中國石材協會授予“全國石材行業‘’傑出人物”稱號。

公司如今已成功研發出6代人造石產品，擁有板材系列100餘款，異型產品80餘款，同時還研發多種生產型原料和護理型材料。擁有強大的科研、設計及管理的人才團隊，成功開發出了“數控布料”、“表面納米改性防護”“多彩巖相仿真”、“線(裂)紋仿真”、“玉石仿真”、“微石仿真”等國際領先的生產工藝技術，產品不僅兼備天然石材的質感和堅固的質地，同時還擁有良好的易加工特性，在提升人造石材光澤度方面,成功引進超潔亮技術，首次突破了人造石材光澤度比天然石材低的局面，同時大幅度提升了產品的耐磨度和防污性能。產品廣泛應用於公共建築、家庭裝修、廚衞、飾品等領域。可根據不同裝飾風格需要，打造出個性的家居空間。

公司在質量方面嚴格把關，全面通過ISO9001:20__質量管理體系認證、ISO14001:20__環境管理體系認證，通過國家建築材料質量監督檢驗中心的檢測，符合GB5655-20__放射性標準中A類裝修材料要求。另外，憑藉着自身完善的質量體系、穩定的產品品質及良好的用户口碑，萬峯石材還先後獲得“廣東省高新技術產品”“全國用户滿意產品”“廣東省名牌產品”等多項榮譽。

展望未來，萬峯人將以“創新、領先、高效、務實”的精神，全面實施公司的“人才戰略” 、“科技戰略” 、“品牌戰略” 、“服務戰略” ，致力成為世界人造石材行業科技研發、生態環境改善的引領者。

祕書案例分析及答案 篇16

公司(單位)：

(下稱： )於 年 月

日與你司(單位)簽訂一份 施工工程合同，合同簽訂後，我單位按約施工，於 年 月 日竣工並交付於你司(單位)。但時至今日，你司(單位)遲遲不做工程結算工作(相關結算材料早已轉交你司)，導致工程款不能落實，故向你司(單位)發函，要求在 日內組織並完成工程結算工作。

公司(單位)

時間： 20　　年　　月　　日

收到本函後，請將回執簽字蓋章後交付或掛號郵寄給　　　　　　公司(單位)

郵寄地址：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　郵編：

回　　執

20  年催函字第 號的回執

我公司於　　　年　　月　　日收到　　　　　　　　　　公司(單位)的　　　　　　　　　號關於工程結算的催告函，關於　　　　　　　　　工程的結算工作，因種種原因被耽擱，我司(單位)將盡快予以落實。

公司(單位)

時間： 20　　年　　月　　日

祕書案例分析及答案 篇17

第一章 總則

第一條 為加大管理力度，提升公司後勤服務水平，更好的落實管理責任與措施，加強和規範對物業服務的管理監督檢查考核工作，使公司物業管理工作標準化、制度化、規範化，創建整潔、安全、舒適、文明的辦公環境，特制訂本辦法。

第二條 本辦法適用於__公司大廈和配送中心物業管理工作。具體包括以下方面：安全防範管理、服務人員配備管理、工程設備管理、衞生保潔管理、綠化養護管理及其他日常後勤服務管理。

第二章 組織職責

第三條 公司委託第三方物業公司為大廈、物流園區提供物業服務。物業公司需根據合同約定為我公司提供物業管理服務。公司相關部門對物業公司進行統籌監督管理與考核。

第四條 公司物業服務監督管理工作由辦公室統籌，牽頭對物業管理公司開展考核工作，負責與物業管理公司進行溝通協商，具體負責大廈日常物業管理工作，及時處理安全防範、環境衞生、大廈日常管理等方面發生的故障或問題，對物業管理中重大突發性問題及時上報公司領導，妥善做好相關處理，確保物業管理穩步、有序、規範開展。

第五條 安全保衞處對物業管理公司落實安全防範及設備設施維護工作情況進行監督考核與管理。

第六條 配送中心具體負責本部門各項物業管理工作。

第七條 相關管理部門需認真履行職責，加強與物業管理公司溝通協調，並就物業管理公司是否按照服務合同約定為我公司提供物業服務進行管理、監督及考核。

第八條 加強對物業管理工作情況的監督管理，各物業管理工作分管部門需指定負責人每天對當日物業管理狀況進行了解與跟進;每週至少進行一次物業管理服務情況抽查或巡查;每月召開一次例會對當月物業管理工作情況進行總結，對發現的問題及時與物業公司協商溝通，對排查出來的風險與問題點，制定舉措，並要求限期整改完善，確保人員、物力調度到位，保持正常工作秩序。

第九條 堅持落實物業管理溝通協商制度，各物業管理工作分管部門積極與物業管理公司協商溝通，及時反饋發現問題並跟蹤落實情況是否到位。定期召開專題會議佈置物業管理工作，並做好會議記錄。

第十條 公司每季度組織相關部門對物業公司進行考核，並根據物業公司管理工作情況對物業公司進行獎懲。

第三章 物業服務監督管理考核方式

第十一條 考核根據物業管轄區域由部門組織實施。

第十二條 辦公室牽頭組織實施大廈物業管理考核;各子公司、配送中心由綜合辦(部)組織對本部門物業進行管理考核。

第十三條 辦公室聯合安全保衞處等相關部門以物業服務合同為基礎，結合上級領導檢查考核情況，依照公司質量管理體系(GB/T19001—20__)、職業健康安全管理體系(GB/T28001-20__)及安全生產標準化體系要求，對物業公司的服務質量進行監督與 考核，並把考核結果作為物業費用結算及物業服務採購的重要依據。

第十三條 考核結果報公司分管領導批准後，由辦公室負責對物業管理單位實施獎懲兑現。

第十四條 考核由日常考核、季度考核和年度考核三部分組成。

(一)日常考核。日常考核由相關部門根據物業考核內容組織對物業服務情況進行不定期抽查及專項檢查。每週至少進行1次抽查或巡查，填寫並保存《物業服務監督日常考核記錄表》，每月巡查面需覆蓋所有物業服務項目。日常考核記錄將作為季度考核的重要依據。巡查過程中如發現問題需及時反饋給物業相關崗位責任人，並跟蹤整改落實。

(二)季度考核。季度考核於每季度第三個月份的30日前完成。每季度由相關部門彙總當季度對物業服務監督日常考核情況，填寫《物業服務監督季度考核表》，在每季度第三個月份的20日前交到辦公室，由辦公室統籌根據季度考核情況在每季度結算物業費用時，對物業公司進行獎懲。

(三)年度考核。年度考核以物業服務使用部門滿意度調查形式進行。每年12月上旬，由公司辦公室牽頭各相關部門組織本部門不少於50%員工對物業服務進行滿意度調查，填寫《物業服務監督管理滿意情況調查表》，並做好數據統計於每年12月15日前報公司辦公室。如果滿意度低於85%，將在第四季度考核中扣減100分，如果滿意度低於70%，將在第四季度考核中扣減200分，如滿意度低於60%，則在第四季度中扣減300分。員工滿意度將作為物業招標與合同簽訂的重要參考依據。

第十五條 考核按優秀、良好、合格、不合格四個等級評定，滿分為1000分。如全年考核評定等級皆為優秀，公司將予以物業公司獎勵;季度考核評定等級為“良好”以上，不予扣減;如季度考核連續兩個季度或以上僅為“合格”等級，則從第二個季度開始扣當季度物業服務費用1‰;如季度考核評定等級為“不合格”，扣減當季度物業服務費用5‰。如當年有兩個季度或以上考核評定等級為不合格，則有權解除物業服務合同。

第四章 物業服務監督管理考核內容

第十六條 安全防範管理

(一)物業公司需按照安全保衞處要求及相關安全制度規範保障管理區域內的安全，按照企業安全生產標準化體系要求不斷健全完善，有各類基礎檔案。

(二)物業工作人員要熟悉工作流程，能夠嚴格按照工作流程進行操作;熟悉工作環境，清楚工作中的安全事項。懂得並能使用各類安全、消防設施和各種滅火器材。

(三)物業人員需要維持管理區域內安全及公共秩序，管理區域秩序井然，物業方根據管理區域特點與具體情況有具體處理和預防各類突發事件的工作預案。

(四)物業執勤人員每天按要求負責區域安全值班工作，應遵照巡邏路線按時或不定時巡邏各重要區域、部位，對夜間和假

日出入管轄區域的車輛、人員應進行不定期檢查，發現可疑情況需及時向辦公室及安全保衞處報告。

(五)物業需確保管理區域內無火災、無治安、刑事案件發生，並保障安全無重大責任事故。

第十七條 設施設備維護管理

(一)物業服務公司需根據安全生產標準化體系及公司工程與設備設施管理規定，配備專業工程人員，設施設備維修人員須根據持證上崗，確保管理區域內設施、設備處於安全、良好運行狀態。

(二)物業符合資質的工程人員負責掌握各系統設備運行狀況，需根據安全生產標準化中對設施設備運行維護的具體規定對設施、設備的運行、維修和保養工作，進行定期和不定期檢查，保證設施、設備的正常運行，並做好檢查記錄。發現隱患問題或故障及時處理整改;負責維護機電設備運行數據，掌握能耗規律。做好節能管理工作，杜絕跑、冒、滴、漏現象的發生。

(三)物業服務公司需指定專人對設施設備建立獨立檔案，並制定設施、設備維修保養計劃，按計劃落實維護保養工作，有房屋、設施設備維修和安全檢查記錄，及時報告設備維修保養情況。

(四)物業公司工程人員需做好管理區域內一般性維修、養護和管理工作，及時完成管理區域內業主提出的零星維修工作，並做好記錄與反饋。

(五)物業公司需指定專人負責高低壓房、風機房、值班室過道電櫃的定期檢查與保養工作，做到電櫃無灰塵、無害、無鬆脱現象;負責高低壓電房、變壓器、水泵房及個動力照明電櫃的

正常供水、供電;負責給排水、空調機組的正常操作和維護保養;負責配電設備設施的操作與維護，保證設備正常運行，並做好相關操作、維保和檢測登記。做好各變壓器、高壓設備、絕緣勞保工具的定期檢測工作。

(六)物業公司需由專人負責監控、通信廣播、音響和智能化系統的安全使用;定時對水、電及相關設施進行巡查，並做好運行記錄，如發生故障和隱患及時處理，防止安全事故發生。

(七)物業服務人員協助配合業主確保大廈內各項會議期間設備的安全運行，保障各項會議的順利進行。

(八)協助對物流園區內的物流相關設備進行維修和養護。

(九)管理與物業相關的工程圖紙、設備設施合同資料、驗收證明與竣工驗收資料。

第十八條 服務人員配備管理

物業服務管理公司需嚴格按照物業服務合同要求各崗位人員配備齊全，明確各崗位職能職責。

第十九條 日常管理

(一)物業公司需指定管理人員負責健全和維護管理區域內的物業管理規章制度，確保工作人員的崗位職責明確，管理工作台帳完備，有詳盡的記錄。

(二)所有物業工作人員要做到衣着整潔，講究儀表，以禮待人，語言文明。

(三)物業工作人員需掛牌持證上崗，並保存有每天值班、巡查記錄。物業工作人員在崗期間要認真負責，上班時集中精力，不得看書報、不得玩手機、不得做與工作無關的事，並做到不缺勤、不脱崗、不睡崗。

(四)值班、執勤人員愛崗敬業，建立交接-班制度，嚴格執行來訪客人聯絡登記工作，按要求做好人、物、車輛出入管控工作，並登記記錄要清楚，遇重大情況及時向公司報告。

(五)前台工作人員認真做好報刊信件收發工作，對電匯、掛號信函、包裹等要及時登記並通知有關部門和人員。

(六)物業服務中心要設立24小時值班電話，隨時接受投訴，以監督服務工作，提高服務質量。

(七)公司有接待會議和重大活動時，物業公司要做好配合服務工作。

(八)完成公司安排的其它工作。

第二十條 衞生保潔管理

(一)物業需做好管理區域內環境衞生工作，保持各樓層電梯廳、走道、管線、樓梯、衞生間等共用區域清潔衞生。

(二)物業保潔人員做好室內外果皮箱和垃圾桶的清潔工作，以及各樓層垃圾清運。保持管理區域內各樓層欄杆、牆面、門、窗台無污跡、無灰塵。樓內的窗户玻璃明淨光潔，無灰塵、污跡、斑點。

(三)物業保潔人員需保持管理區域內衞生間應保持整潔無雜物、無異味、無積水、無污垢、無衞生死角。

(四)物業需定期做好管理區域地下停車場、天面、水池、等部位的清潔及其明暗溝的疏通清理工作，按季節定期滅殺蚊子、蒼蠅等害蟲，垃圾箱、衞生間要經常消毒，做到無滋生源。

(五)物業對總部辦公大廈、物流園區範圍內道路、綠化帶等公用設施設備的外表清潔工作，建築外牆面定期保潔，無污跡、無亂懸掛、無亂張貼。

第二十一條 綠化養護管理

(一)物業服務公司根據合同要求負責公司大廈、配送中心的綠化的日常養護工作。

(二)綠化花工需對花草樹木定期施肥、澆水、防病治蟲、中耕除草和培土，並及時修枝整型，補栽補種，確保管轄內綠化衞生清潔無雜物、煙頭，綠化帶物雜草、黃葉，樓層、會議室花草擺放均勻、整齊，生長良好，枝葉覆蓋均勻。

第二十二條 物業服務合同中涉及到的其他內容。

第二十三條 物業服務對象滿意度

每年採用滿意度調查的方式徵求公司員工的意見，員工對物業管理的滿意率應在85%以上。

第五章 附則

第二十四條 本辦法由辦公室負責解釋。

第二十五條 本辦法同時作為物業服務合同附件，自物業服務合同簽定之日起執行。

祕書案例分析及答案 篇18

我於20xx年*月考取**縣鄉鎮公務員，來到**鄉政府工作，在一年的試用期工作中，在鄉黨委、政府的領導以及同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，201*年*月起兼任**鄉黨委祕書工作，基本完成了工作任務。現將工作情況作以下簡要彙報。

一、加強學習，提高了政治理論和崗位知識水平

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。在領導的帶領下，我認真學習了《“三個代表”讀本》、《中國黨內監督條條例》、《中國紀律處分條例》、《領導幹部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識，同時還在工作中以及工作之餘積極學習文祕相關知識，先後學習了《辦公室文祕工作標準指南》、《辦公室文祕寫作》、《應用公文寫作》等。經過學習，我的政治理論修養和崗位知識有了很大的提高。

二、勤於動筆，增強文字功底;大膽實踐，將理論應用於實際

祕書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求儘可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策提供可靠依據。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，並請領導和老同志幫忙把關，提出意見和建議，然後再進行修改，經過反覆推敲，最後定稿。一年來，我起草各種綜合材料30餘份，文件20餘份。

在工作之餘，我大量地翻閲辦公室、檔案室的文件資料，虛心學習前任祕書們的經驗、做法，大膽地進行工作嘗試，將學習到的知識應用到實際工作之中。通過學習和實踐，我的業務素質得到了極大的提高。

三、擺正位置，做好領導的助手

工作中，我隨時提醒自己擺正位置，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內向領導彙報，以使領導及時掌握最新情況，在受理羣眾來信來訪時，我熱情接待，較小的問題立即請示分管領導後協調業務部門進行處理，較大的問題及時向主要領導彙報，待領導批示後，我立即將情況通知相關單位馬上到基層解決落實，並收集落實進度迅速向領導彙報。對於工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領導獻計獻策，充分發揮了助手和參謀作用。

四、團結同事，努力工作

在工作中，我注意團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴於律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。

辦公室工作紛繁、瑣碎，經常容易出現錯誤、失誤，在日常工作中，同事們出現了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵，從不指責。辦公室工作中出現了錯誤，我總是主動承擔責任，從不把責任推給他人。

辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、羣眾託付辦理的事，我都會千方百計地去把它做好。對於要印發的文件，我每次都進行認真的核稿和校對，並請其他同事幫助校稿，最後送給分管領導把關，減少了出錯的機率，保證了文件準確、及時發放。

在辦公室的日常工作中，幾位祕書出身的領導給予了我極大的幫助，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來。

五、工作中存在的問題和不足

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是政治理論修養不足，造成公文寫作的侷限性;二是長時間繁忙工作時容易鬆懈，持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠，工作預見性有待提高;四是對突發事件的應變能力需要提高，處理複雜問題，駕馭複雜局面的應變能力還要進一步加強。五是對一些工作關係的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質量，溝通協調能力還待提高。

在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為**鄉的社會經濟建設奉獻自己的一份綿薄之力。