酒樓樓面部長的個人簡歷參考

求職意向

期望從事職業:

領班 | 迎賓

期望月薪：面議

工作經歷

深圳市皇太子大酒樓——任職樓面部長，帶領酒店員工按照公司各項規章制度做好酒店的客房預訂、前廳接待、餐飲服務管理規範服務員標準，為客人提供高標準的優質服務；妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾，定期訪問賓客，做好物品遺失或損壞的記錄，監督指導服務員餐中服務情況及菜品速度、菜品質量，對員工進行餐後點評，以提高服務質量和員工服務技能；監督餐廳內外的清潔衞生，安全作業，確保餐廳的消防安全，做好節水、節電、節氣的工作，愛護機械設備；

深圳市皇太子大酒樓——任職樓面主任，根據公司營運指標，嚴格執行餐廳的經營計劃，帶領全體餐廳員工完成餐廳營業額目標；每日提交各項營業報表；為年預算和戰略計劃做準備，併為管理層提供市場信息；制定部門培訓計劃，做好員工培訓的組織落實，定斯考核直接下級部門管理人員的品行業績並實施激勵和培訓。

教育經歷

酒店管理專業 大專 | | 廣東汕頭

自我描述

本人性格開朗，平易近人，善於與人溝通，對工作認真負責，有條理，自信、有始有終，具有獨特的洞察力、分析能力、組織、管理、協調能力及良好的人際交往能力，富有狼一樣無與倫比的團隊意識和合作精神！