KTV收銀員崗位說明書
崗位名稱:收銀員
工作概述:按財務規定和操作程式進行收銀作業,對財務要求各資料進行準確統計。
工作職責與任務:
1、認真執行有關財務部收銀管理的相關制度、標準、許可權、程式及規範;
2、嚴格按照收銀操作程式執行收銀作業;
3、嚴格執行關於收銀操作程式中有關許可權、規定操作;
4、按規定妥善處理現金、銀行卡等,保證帳、款絕對準確一致,無長短款現象;
5、與其它服務部門建立良好的合作與相互監督的關係,不謀取私利,高效準確完成各項對客服務工作;
6、做好責任區內清潔與物品、裝置的保管、維護、保養工作;
7、做好崗位內的消防、安全防範工作;
8、積極參加有關培訓,不斷提高專業技能和專業知識;
9、遵守財務保密制度,不得向外洩露公司任何財務機密和資料。
工作績效標準:
1、收銀操作程式零差錯;
2、日收銀帳、款準確,無長短款現象;
3、自覺遵守制訂的各項規定、制度、規範、標準等,無違規現象。
崗位工作關係:
所受監督:日常工作接受營運主管的指示和財務部的監督。
所施監督:在對客服務的所有部門出現的問題進行監督。
合作關係:與各服務部門有合作關係。
工作許可權:
1、對各個對客服務部門有監督權。
2、享有對財務部制訂的各項收銀規定絕對的執行權,不受任何部門與個人的干擾、強制。
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