餐飲運營總監崗位職責(精選4篇)
餐飲運營總監崗位職責 篇1
工作內容:
1、負責公司餐飲行業客戶的開發與挖掘。負責團隊建設,績效管理等工作;
2、負責帶領團隊完成公司年度、季度、月度目標;統籌團隊接待客戶、諮詢工作,為客戶提供專業的諮詢服務工作;
3、熟悉公司招商業務方針體系,瞭解客戶需求,匹配並提供合理方案;
4、負責規劃整體團隊各年度、季度、月度銷售計劃;負責商務談判、合同簽署以及問題處理等服務工作;
5、負責公司客戶的維護與積累,並建立良好的`業務協作關係。
任職要求:
1、大專以上學歷,5年以上銷售或招商工作經驗,3年以上管理經驗;優秀者可適當放寬要求;
2、具備餐飲行業客戶資源,豐富的團隊管理能力。
3、為人誠實可靠,細心認真,溝通協調能力強。
4、積極努力,性格開朗求上進。
餐飲運營總監崗位職責 篇2
1、負責專案餐飲部整體工作,制定並實施餐飲經營的所有計劃;
2、能制定培訓計劃,提升員工素質加強公司整體服務質量;
3、協助總經理完成整體營運目標和餐廳發展規劃;
4、建全物資管理制度,對餐廳的裝置、物資、用具等嚴格管理。
1、協助餐飲部經理開展餐飲經營及銷售活動,完成計劃指標。每日提供銷售統計,每月擬寫經營報告。參與執行年度預算及選單的成本、價格的制定。
2、審閱餐飲部下屬各部門的每日營業報表、每日記事簿及客人的投訴單,發現問題及時糾正,並報告餐飲部經理。
3、檢查餐飲部的各個餐廳、酒吧、廚房,確保餐飲產品的.質量;做好開餐前的準備工作;開餐高峰時,親臨現場指揮和督導下級,確保服務質量。
4、實施餐飲部的各項規章制度,解決人事問題;不斷地創造部門內良好、和諧的工作氣氛和環境;評估員工,實施員工培訓計劃,提高服務質量。
5、實施餐飲部的促銷活動方案,組織和協調有關部門,確保促銷活動順利進行。
6、完成上級交給的其他任務。
餐飲運營總監崗位職責 篇3
1、根據酒店管理部確定的餐飲經營方針,制定具體的餐飲經營計劃並組織實施。
2、策劃及組織餐飲活動和宣傳、推廣活動。
3、每天餐前、餐中、餐後深入現場檢查餐廳和廚房的工作程式和服務規範,發現問題及時處理。
4、定期檢查、控制餐飲部各項收支,制定餐飲價格,進行有效的成本控制。
5、定期同餐飲部經理、行政總廚研究新菜品,並有爭對性的組織各項促銷活動
6、重視安全和衛生工作,認真貫徹實施食品衛生法,經常性開展消防、安全培訓,確保賓客和管理區域的安全
7、定期分析各餐飲經營點的上座率和平均消費水平,找出問題,分析原因,逐步提高上座率和平均消費額,同時必須十分關注二者之間的平?關係。
5、深入餐廳徵求客人對餐飲和服務質量的'意見,處理客人的投訴。
7、做好餐飲和其他部門之間的溝通協調和配合工作
8、參加酒店每日工作例會,主持餐飲例會,保證酒店的工作指令得到有效執行
9、抽查食品、飲料進貨的規格、質量、數量、價格與成本卡是否相符。
10、及時瞭解餐具、棉織品等用品用具的消耗情況,控制成本,降低消耗。
餐飲運營總監崗位職責 篇4
職責描述:
1.針對事業部三大產品線不同地域及專案特點,進行供餐模式(套餐、自助、點餐等)的設計,在專案拓展階段介入,根據供餐模式要求,對專案物業條件、建築改造方案提出專業意見(不同的.供餐模式對廚房設計、餐廳設計、上菜動線等有不同的要求);
2.針對各產品線不同地域及專案特點,進行餐飲產品研發,制定餐飲產品製作標準(bom)、菜品製作標準化流程(sop)、餐飲標準化服務體系、餐飲連鎖運營管理監督制度等,並監督落實;
3.針對各產品線不同地域及專案特點,進行餐飲供應鏈模式(原材料的生鮮、半成品、成品採購、集中供應等)研究,建立採購、加工、倉儲、驗收體系,以達到成本、效率、客戶滿意度的最優平衡;
4.支援專案籌開,彙編餐飲板塊預算,設計餐飲板塊運營組織架構,招募並培訓餐飲團隊;
5.負責事業部餐飲品牌的打造,策劃、組織、實施餐飲類專題活動並參與事業部其他市場推廣活動的策劃、組織、實施。
任職要求:
大專及以上學歷;
十年以上相關工作經驗,有高階酒店或高階養老行業經驗優先。
餐飲事業部總監崗位
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