中國數字消費者調查報告
根據全球管理諮詢公司麥肯錫最新發布的XX年中國數字消費者調查報告,報告指出了五大趨勢,其中指出,線下實體零售店向“展示廳”的轉型,因為現在消費者一般都是線上下實體店進行比較,但最終選擇在線上購買。
麥肯錫公司今年的調查覆蓋了農村地區,調查顯示,儘管網際網路在三四線城市和農村普及率較低,但這些地區的大部分消費者和城市消費者一樣都是活躍的網購使用者,而且他們更享受網購。
麥肯錫本次調研訪談了超過6000名中國網際網路使用者,覆蓋了中國一至四線城市以及廣大農村地區共計約6.3億的使用者,對其數字和意願進行了深入的調查和挖掘。
本次調研主要針對6種數字行為進行分析,一是通訊和移動;二是社交網路,像微信,像新浪微博都有覆蓋;三是遊戲;四是線上視訊;五是叫電子商務,六是o2o。
這份名為《中國數字消費者調查報告:對選擇和變化日益強烈的渴望》強調了以下五個趨勢:
第一,社交商務呈現強勁增長趨勢。中國是全球最熱愛社交的國家之一。我們看到我們每天花在社交媒體上的時間,花在社交媒體的時間是78分鐘,美國是67分鐘。我們依賴親友推薦的人數佔比差不多有50%,美國差不多40%,而且這兩個趨勢現在來看,是在更迅猛的發展當中。到明年可能要把“之一”去掉,中國是全球最熱愛社交的一個國家。
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