職場正確打招呼禮儀和注意事項
大招呼是我們的見面的時候的一種方式,那麼你們知道要怎麼正確的大招呼嗎?下面是本站為大家準備的職場打招呼禮儀,希望可以幫助大家!
職場打招呼禮儀
靈活選擇打招呼的方式
打招呼的方式是多種多樣的,可以是微笑、點頭、握手、招手、擁抱等,根據親疏程度和地域文化的不同,打招呼的方式也不同。
在職場中,跟別人打招呼要根據當時的具體情況來決定打招呼的方式。如果正在行走過程中,在跟別人打招呼時,要停下腳步或者放慢行走速度;如果你坐在座位上,跟同事打招呼時,微笑着點點頭或者欠欠身都可以;如果在室外相距一定距離跟同事打招呼時,要微笑着向對方招手,或者高聲説一聲“您好”。 如果在擁擠的電梯裏,沒有人説話,你最好也不要開口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇,應適時地點頭、微笑,甚至迴應,視而不見是不可取的。
微笑本身就是打招呼的一種方式,但無論以哪種方式打招呼,都應該微笑,包括握手的時候。不論在什麼時候,打招呼時,都要面帶微笑,眼睛看着對方,這樣才會給人真誠的感覺,讓人感覺你不是敷衍了事。
在一些特殊場合,比如很多人的聚會或者不便深入接觸的時候,可以用招手的方式打招呼,如左圖所示;在某些正式場合,依據文化習俗,可能還需要擁抱,如右圖所示。掌握常用的打招呼語言
和別人見面打招呼時,最常用的問候語言是“你好”,而對長輩要用“您好”,這也是最簡潔明瞭的打招呼方式。在生活節奏如此快的今天,見面時一句簡單的“您(你)好”就顯得禮貌多了。
中國人還有一些比較有中國特色的打招呼語言,例如兩個中國人見面經常會問:“你吃了嗎?”其實這個問候語的意思並不是非要問對方“吃了沒,吃的什麼”,而是表示“我看見你了,跟你打招呼呢”。這時簡單地迴應對方即可。但是需要注意的是,在問候外國人時,不應當用這個打招呼的語言,否則對方可能會不明所以。
對於好久不見的同事或朋友,我們要是用“你好/吃了嗎?”等來打招呼,可能會讓對方認為你不夠關心他,對方可能會想:“我們好久沒見了,難道他沒注意到?”這時,我們應當説:“好久不見,最近忙嗎?”如果對方説:“挺忙的。”你要注意接下來的迴應,如果是關係比較好的同事,你可以進一步問:“在忙什麼?”如果是關係一般的同事,你不應該追問對方在忙什麼,而應該説“那你要注意身體”之類關心和問候的話。
聲音的祕密:為你的談吐加分
相信很多人都看過《窈窕淑女》這部電影,它講的是語言學教授希金斯將一個滿是鄉下口音的賣花女伊利莎在短期內訓練成為一個操着貴族口音,出沒於上流社會的千金小姐。而這有效的短訓是從什麼地方開始的呢?答案是聲音和語言。希金斯教授讓伊利莎在留聲機上一遍又一遍訓練語音和語調,之後才是着裝、姿態、社交禮儀訓練。可見要改變一個人的談吐,聲音裏藴藏着巨大的可挖掘能量。
一個男人如果有談吐障礙,他的權威就會受到影響;一個女人的聲音如果不招人喜歡,她的魅力和美好形象就會大大受損。反之,如果我們剔除了下面這些説話障礙,我們的談吐印象分就會攀升得很快。
不要用鼻音説話
如果你用手捏住鼻子,你發出的聲音就是一種鼻音。一般情況下,電影中用鼻音説話的那個人總是一個脾氣很壞、性格很固執的壞老頭形象。在現實生活中,用鼻音説話的人會讓人產生不舒服的感覺,因為用鼻音説話的人讓人聽起來感覺毫無生氣且十分消極,像感冒了一樣。
因此,如果你希望説服一個人,就千萬不要用鼻音説話,要用胸腔發音。只有字正腔圓的説詞才能對別人產生説服力。
用鼻音説話給人消極壓抑的感覺。説話聲音不能過尖或過低
但是,這並不是説聲音低就是好的。相反,聲音過低也會讓人覺得此人身心疲憊、委靡不振。而且這時發出的聲音會讓別人聽起來十分蒼老,缺乏熱情和力量。
我們不能將低語與柔和清晰的説話混為一談,即使你以最低的聲音説話,你的聲音也需要助力。也許,有些女士認為,説話低聲細語是一種女性特有的温柔,事實上,這只是一種表面的做作而非真正的温柔,千萬注意自己的聲音要表達適度,只有這樣才能進行有效的交流。
1.主動打招呼不等於低三下四
有人認為,主動跟別人打招呼代表比別人低下,其實恰好相反,主動打招呼説明你有寬廣的胸懷和積極的人生態度。民間有句俗話:“大官好見,小鬼難纏。”大官隨和易見,主動跟下屬打招呼,是其自信的表現;小官故意端架子,正是他生怕別人不承認他的權威,這也恰恰顯示出他的不自信。
每個人都希望別人看到自己的自信,那麼我們就應該首先養成主動跟別人打招呼的習慣,從今天開始,見到單位的同事和領導,主動向他們打招呼:“您好,小王!”“您好,李總!”不久後,你就會給別人留下自信熱情的印象。
2.主動打招呼是職位升遷的通道
同時進入單位的兩個年輕人,一年後一個升為了部門經理,另一個卻還是普通員工。他們職場命運的差異並不是因為能力有多大差別,而是因為日常處事細節的差異。前者見到領導和同事都會主動打招呼,因此給大家留下了熱情自信的印象;而後者見了領導躲着走,見了同事裝作沒看見,因此給同事和領導留下沒有禮貌、不合羣的印象。如此一來,職場命運出現這麼大的差異也是意料中的事。你不主動向領導和同事打招呼,對他們來説並無任何損失。對於領導來説,有很多人想去結交他,也不少你一聲問候,可是對你影響卻大了,你不僅得不到領導的認可和賞識,也不能和同事拉近距離,在這樣的狀況下怎麼會得到提升呢?
主動向別人打招呼,不僅讓別人心情暢快,更重要的是可以為你創造一個良好的工作環境。領導賞識、同事認可,在這樣的環境裏工作,你自然會有很好的發展。
3.主動打招呼創造美好環境
在發達國家,當別人為你提供服務和幫助時,你要給對方小費,但是在中國,小費並不普遍,因此,為了表示對周圍為你提供服務的人的尊重,主動打招呼是中國式的小費。
見到小區保安主動打招呼:“您好,今天是你值班啊,辛苦了!”這時,小區保安覺得自己受到了重視,站姿更加標準,下一次見到你時,他很可能會主動幫你提東西;見到鄰居時點頭問候,一句簡單的“您好”會在潛移默化中營造出和睦的鄰里關係;見到公司的保潔阿姨,主動問候:“阿姨您好,您把地拖得真乾淨,都可以當鏡子使了。”你的一句問候不僅有利於建立良好的關係,還有可能換來更加乾淨整潔的工作環境。
4.主動打招呼要特別關注被冷落的人
對於那些被冷落的人,一聲主動的輕聲問候對他意義非凡。例如有些領導在位時被人前呼後擁,別人見面都主動和他打招呼,而退休之後“門前冷落車馬稀”,他便更加在意別人對他的問候。這時,一個問候對他非常珍貴,會給他留下深刻的印象。
主動打招呼可以提升個人魅力。另外,在社交場合,一些普通的參與者經常被冷落在一旁,而人們只關注顯赫的成功人士,此時,我們應當用主動的關心和問候去融化普通參與者內心的冰山。比如,在餐桌上,除了讚美老總之外,還要顧及司機,一句“張師傅車開得很好”,會讓司機開心,老總也會覺得你做事周全,因為“強將手下無弱兵”,讚美一個人的下屬,其實也是變相地讚美這個人。
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