銀行大堂經理工作總結示例
xx年上半年,**支行認真貫徹落實**各項工作部署,以***行長年初工作會議上的講話精神為指針,在分行領導及相關部室的指導下,以建設“******”為宗旨,以做***信貸業務特色銀行為目標,緊緊圍繞“****”的工作主題,拓市場提業績,防風險保安全,各項工作紮實推進,各項工作指標均已完成。
一、上半年主要經營指標完成情況
截至6月末
(一)貸款餘額**億元,較年初增加**億元,增長**%,完成計劃增量**%,累計發放貸款**筆,累計投放**億元;實現利息收入**億元,完成同期計劃的**%。
(二)貸款日均餘額**億元,較年初增加**億元,完成同期計劃的**%。
(三)各項中間業務收入**萬元。其中,財務顧問費**萬元,其他手續費收入**萬元。
(四)辦理銀行承兑匯票**筆,金額***萬元,其中100%保證金銀承**筆,金額***萬元。
(五)客户數量**户,較年初增長**户,完成客户拓展計劃**%。
二、各項業務開展情況分析
(一)貸款投放行業分析
根據今年****金融業務營銷指導意見,**支行****貸款投放重點是****貸款。從行業看,上半年批零行業投放貸款**筆***億元;製造業**筆***億元;其他行業**筆***億元。
(二)貸款產品投放分析
上半年**支行累計投放**億元,其中***貸款**億元,佔**%; ***貸款**億元,佔**%; ***貸款**億元,佔**%; ***貸款**億元,佔**%。
(三)貸款擔保方式分析
上半年投放貸款中,抵押擔保貸款**億元,佔**%;保證擔保貸款**億元,佔**%;信用貸款**億元,佔***%。
三、工作中採取的重點措施
上半年,**支行按照年初計劃工作會議部署,通過多種形式,積極推進****貸款的創新工作,努力使各項工作再上新台階。主要措施是
(一)明確市場定位,堅持創新發展
上半年,我行堅持以**平台等為****信貸業務發展方向,發揮優勢力量集中爭取優質客户貸款,既鞏固已有的市場優勢,又着力發展新產品的業務推廣;既對原有客户進行深度挖掘,對着力建立新的拓展渠道,上半年我行重點對***進行了重點營銷,成功營銷貸款**筆金額合計***萬元。
(二)明確責任分工,形成了****管控模式
根據**要求,我行在上半年對****信貸從業人員重新配置,精選了一批道德水準較高、業務能力較強的信貸人員,按照****模式建立了相互協助,相互推動、相互制約的****風險管控模式,為以後全力推動****信貸業務發展奠定了強有力的組織保證。
(三)規範業務流程要求,嚴防操作風險
上半年,**支行重新梳理了信貸業務操作流程,規範了每一個操作環節要求,嚴格按照總行下發的信貸業務操作流程辦理業務。並對全行票據業務、貸款新規、低風險業務進行了全面自查。
(四)加強業務培訓,提高人員素質
上半年我行制訂了《**支行二○一一年度員工培訓工作實施方案》,確定每週六為集中學習日。在完成**各項培訓任務的前提下,充分發揮業務骨幹的前沿優勢,採取多種形式,針對操作風險、業務理論、工作技能等方面,分層次、分類別集中組織培訓。上半年,我行共組織業務培訓**次。
(五)以存款為突破口,全面提高綜合效益
為全面提高綜合效益,我部將存款作為全年工作的重點工作之一,上半年,我部制定了全年存款營銷活動方案。明確目標,指標對應,分解落實直至到人,同時制定了相應的獎懲措施,採取旬通報、月總結、季獎勵等考核方式,以激發員工營銷激情,將存款營銷的理念深入人心。上半年通過全行上下努力, 實現儲蓄存款*億元,成功完成既定目標。
四、工作中遇到的困難及存在的問題
我行在市場營銷中發現,***********,建議能夠根據此需求儘快出台新的業務品種,使我行迅速佔領該項空白市場。
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