銀行大堂經理年度個人工作總結大綱
時光荏苒,在大堂經理崗位實習已有一年。這不平凡的一年,既是機遇,又是挑戰。讓我從一個懵懂的非銀行相關專業的應屆大學生,逐步成長為一名合格的銀行大堂經理。因為我相信,世上無難事,只怕有心人。期間的困難是磨礪,風雨之後就是彩虹。要想成為一名優秀的大堂經理,優異的業務技能是首要的條件。這些都激勵我努力學習專業知識,熟練掌握業務技能,以高度的責任心和使命感,投入到工作中去。
入行後,分行的各級領導都對我十分關心,安排了我到小微金融部和營業部實習,師傅與同事也積極幫助我學習提高,還紛紛把相關專業書籍借給我。通過上網查、看書、向同事請教,大家都不厭其煩的給我講解,讓我的業務水平獲得了快速的提升,實現了從量變到質變的昇華。因為我知道只有努力提高自己的業務水平,才能在工作中游刃有餘,更好的為廣大客户提供方便、快捷、高效的服務。回想同事們説,“你現在的水平,都可以帶徒弟了”恍如昨日,而現在已然實現了。
大堂經理崗位是銀行的名片,是客户所接觸到的第一人,其綜**平的高低直接影響到客户對銀行的信賴感和美譽度。日常的工作雖然繁忙,中間還可能遇到不甚講理的客户,但我始終堅持做好“微笑服務”,為客户做耐心細緻的講解,去理解和包容客户,最終贏得了客户的尊重和支持。做到讓客户滿意,將會留住現有的客户,引來新的客户。
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2023年銀行工作人員的個人總結範文(通用21篇)
2023年銀行工作人員的個人總結範文篇1首先,我很慶幸自己能在郵政儲蓄銀行這樣一個充滿朝氣、團結而又温馨的單位裏工作。踏入郵政儲蓄工作崗位已將近3個月了,通過對業務培訓學習和同事們的業務指導,我逐漸熟悉了櫃枱業務,在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個...
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銀行年終工作總結範文(通用23篇)
銀行年終工作總結範文篇1二〇__年,儲蓄專櫃克服重重困難,緊緊圍繞"以客户為中心、以市場為導向、以效益為目標",以提高服務質量和服務水平為手段,大力發展各項業務,全所員工上下一條心,盡心盡責,基本完成縣支行下達的年度計劃任務。現就將二〇一四年度的工作做一個簡...
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銀行客户經理個人年終工作總結(精選25篇)
銀行客户經理個人年終工作總結篇1時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,20__年過去了,在擔任支行這一年的客户經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現將20__年工作總結如下:一、完成的工作20__年,在支行行長和各位...
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銀行行長年度工作總結範文大綱
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心裏最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫,都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行裏的發展做出貢獻。時間如梭,轉...