人才流失到底能給企業帶來多大損失
那麼,人才流失給企業帶來的損失到底有多大?為了得到答案,筆者調查了某國有化工公司。該公司現有員工1200人(其中專業技術人員310人),從1999年開始,每年均有優秀的專業技術人員離開公司,另謀高就,截止2003年累計人才流失97人。
通過對該公司的調查和分析,筆者認為,人才流失給企業帶來的損失主要有直接損失和間接損失。
直接損失
直接損失主要包括人才成本、人才重置成本和無形資產損失等損失。
1、人才成本
人才成本是指人才在成長期內公司為其付出的人工成本、培訓費用等各項成本之和。一般來説,人才的成長期因企業的情況不同而有所不同。但值得注意的是,在人才成長期內,企業主要是成本投入,回報率幾乎為零。如果離職員工工作年限小於人才成長期,企業基本上只是成本投入,而得不到回報。如上表所示,在該公司內,由於科技含量加高,人才成長期相對較長,平均為5年;同時離職員工工作年限均小於人才成長期,也就是説,對於這些專業技術人員,該公司只有投入,他們的流失造成公司人才成本損失共1812.2萬元。
2、人才重置成本
人才流失後,為了企業的生產需要招聘新人,重新投入成本培養人才,該成本即為人才重置成本。人才重置成本一般高於原來損失的人才成本,該公司又將投入2049萬元的人才重置成本。
3、無形資產損失
2001年該公司某技術骨幹離職時,帶走的科技成果造成公司無形資產損失385萬元。2003年某科研小組5人全部被競爭對手挖走,同時帶走了一項專利,無形資產損失1721萬元。
以上人才成本、人才重置成本、無形資產損失等三項直接損失共計5967.2萬元,相當於2003年全年利潤總額(6003.4萬元)。
間接損失
間接損失主要包括可計算的間接損失和不可計算的間接損失。
1、可計算的間接損失。
由於競爭對手掌握並運用了該項專利技術,開發出的新產品很快搶佔了市場,使得該公司市場份額縮水、舉步維艱,與2003年相比,2004年第一季度銷售收入下滑了31%,利潤下降了37%。
2、不可計算的間接損失。
人才流失對現有員工帶來心理造成很大沖擊,使得該公司現有員工人心浮動,工作熱情相對下降,工作效率大幅度降低。
人才流失給公司形象帶來了許多負面影響,公司的被認可程度下降,使得該公司在人才招聘會上,很少有人問津。
通過對該公司人才流失的影響分析,我們不得不承認人才流失給企業帶來的巨大的直接損失和間接損失。人才流失給企業帶來的損失已經成為不可迴避和急待解決的現實問題。
來源:中人網
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