前台文员的岗位职责范围（精选18篇）

前台文员的岗位职责范围 篇1

1.负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作;

2.负责来访客户的接待;

3.协助维护办公环境及秩序;

4.完成领导交办的其它工作。

前台文员的岗位职责范围 篇2

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于时间传达到客户服务团队;

4、负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

5、每月拟定值日表格，收录快递寄送情况等;

6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

7、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务 。

前台文员的岗位职责范围 篇3

1、负责所有来访预约、访客登记等日常接待工作，并及时通知相关人员;

2、负责日常文书、资料整理及其他一般行政事务;

3、负责公司活动，例如生日会、年会等等;协助上级建设企业文化;

4、负责公司环境卫生管理，形象维护;

5、负责日常物品保管及补充管理 ;

6、负责办理员工入/离职、调动等手续;人事档案的管理;员工劳动合同的签订与管理

7、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试; 考勤的制作和管理;

8、完成上级交办的其它工作任务。

前台文员的岗位职责范围 篇4

1、根据销售人员的需求以及公司库存的情况合理安排订单计划表格。

2、核对、统计工厂的回货日期。

3、将每日回货的订单数量及时导入到公司回货表格，对未即时回货的进行通报，监督。

4、核对公司库存数据，协助运营以及销售人员进行公司补货申请。对库存不足的款号及时下补货计划，对大量库存的及时提出预警，提示销售人员清理库存。

5、遇到问题能积极与销售沟通，并想办法解决。

前台文员的岗位职责范围 篇5

1、对来访客户做好接待工作、引导工作，及时通知被访人员;

2、人事行政类辅助工作，负责公司办公劳保用品发放管理工作、饮用水订购等;

3、公司有人员应聘做好表格填写，复印应聘人员证件资料各项事宜;

4、每月到物业、员工宿舍领取发票;

5、对公司保洁、植物摆等工作的监督与检查;

6、日常的打印、复印以及相关设备的检查;

7、公司员工通讯录整理更新;

8、协助组织公司各种活动。

前台文员的岗位职责范围 篇6

1、 负责公司采购/分发/管理工作,负责烟酒茶的出库管理工作;

2、 接待来访客户并及时准确通知被访人员;

3、 负责公司机票订购、酒店预订和接待流程的拟发和落实。;

4、 做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

5、 协助办理入转调离等人事运营基础工作，协助团建活动等;

6、 协助各部门完成日常事务工作。

前台文员的岗位职责范围 篇7

1) 根据中心工作计划，编制个人工作计划，完成相关工作。

2) 完成本岗位的绩效计划编制和绩效自评工作，并提出改进建议。

3) 参与中心例会，定期向主管领导汇报本职工作情况。

4) 积极参与公司、中心组织的培训，并通过相关考核。

5) 接听电话总机，进行总部进出人员登记。收发函电和公务接待等。

6) 执行前台安全工作管理。

7) 协助上级完成其他行政工作。

8) 协助会务接待，进行会议室安排。

9) 协助食堂接待餐厅服务。

10) 开展总部各中心办公用品的订购、登记、入库、台账管理等工作，进行办公用品库存管理、发

放领用登记、使用统计等工作。

11) 办公用品低值易耗品库房管理。

12) 协助并配合中心人员完成相关工作。

13) 完成领导交办的其他工作。

前台文员的岗位职责范围 篇8

1、根据销售的安排，每日按时发出客户的样品;

2、每天给客户发物流和快递的货编辑短信发送通知客户;

3、u转接总机电话，收发信件和快递文件;

4、接待来访客人，并通报相关部门;;

5、协助组织公司活动。

6、领导安排的其他事项;

前台文员的岗位职责范围 篇9

1、前台访客登记及接待;

2、前台电话接听并认真记录转达到相关负责人;

3、办公用品需求统计及发放;

4、快件签收及发放;

5、公司会议会场准备。

前台文员的岗位职责范围 篇10

1. 负责公司文件资料、通知决定、会议等行政管理工作;

2.负责招聘、入职、转正考核、离职手续的办理并建立公司员工档案及统计考勤;

3.负责接待来访客人;

4.负责办公设备、用品、物业、行政后勤管理工作。

5.上级交办的其他工作

前台文员的岗位职责范围 篇11

1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。

2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。

3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

4、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。

5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

6、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

9、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

10、管理办公各种办公设备，合理使用并提高设备的使用效率，提倡节俭。

前台文员的岗位职责范围 篇12

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、负责每日及每周的客流信息整理;

3、协助销售经理完成数据的整合;

4、提醒销售顾问完成每日的值班工作;

5、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员的岗位职责范围 篇13

1、负责公司前台客户接待及电话接转;

2、根据客户要求的技术参数或样品，协助选型及不同品牌之间产品的替换;

3、负责办公设备及公共设备的管理;

4、制作、打印、核对收银相关凭证;

5、其它事宜：订单执行过程中所有往来单据的保管、资料的打印复印，对内外联系单制作、协助紧急货物的提货及配送等琐碎的工作;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员的岗位职责范围 篇14

1、 负责接待顾客、完成接待、指引、介绍等流程;

2、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务;

3、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇总及上报;

前台文员的岗位职责范围 篇15

1、负责前台接待、快递收发等的相关工作;

2、协助人员招聘的信息简历筛选和候选人面试电话邀请;

3、负责办公室人员考勤统计;

4、负责办公室的日常行政事务以及后勤管理安排工作;

5、完成公司领导交待的临时性工作;

前台文员的岗位职责范围 篇16

1、礼貌接待来访人员，并负责通知被访人;

2、保持前台干净整洁;

3、负责做好客户来访前的准备工作。

4、接待品进、出管控;

5、会议室管控、日常点检;

6、公司人员名片制作;

7、公司通勤车、客户车辆安排;

前台文员的岗位职责范围 篇17

1、负责协助招聘工作的开展以及招聘网站的维护;

2、筹备并举行公司同事生日会，年会等活动;

3、负责公司相关公告、处罚、通知等书写及公布;

4、负责公司月度考勤核算，并按时向财务提交考勤报表;

5、负责协助管理文公司体系文件;

6、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

前台文员的岗位职责范围 篇18

1、负责公司文件、货品的邮寄与收取，外来人员的接待工作，接听电话，收发传真;

2、负责部门下达文件的编辑、打印、复印、档案管理等相关工作;

3、负责考勤管理及每月考勤报表制作;

4、办公用品及后勤日常用品的采购及出入库管理;

5、公司环境卫生管理。