物业管理负责主管具体岗位职责（精选23篇）

物业管理负责主管具体岗位职责 篇1

1、传达、布署物业经理下达之工作计划和工作指令;

2、根据项目的经营目标，组织制定商业/办公/住宅物业的管理方案及年度物业管理预算计划，管理日常物业的服务品质、操作管理流程、人员招聘、人才储备及适当的财务运行情况;

2、负责制定、修订及实施物业各项管理制度、标准及规范;

3、负责检查、监督物业各项制度、标准及规范的执行情况;

4、负责统筹处理各类与物业管理相关的企业外联事务;

5、负责制定物业类培训计划，定期对相关员工进行业务培训和考核;

3、制定监督各部门内部管理制度，监督、检查、指导各部门人员工作，定期进行考核。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇2

1、协助负责综合部日常工作事务，侧重管理项目业态安全、环境的日常事务;

2、环境主要负责绿化养护、保洁卫生、消杀、垃圾清运、幕墙清洗等日常管理工作，安全主要负责消防管理、技防管理、治安管理、停车场管理、风险管理等日常管理工作;

3、协助负责对外相关部门联系沟通对接工作，能协调、处理各类客诉及突发事件的处理;

4、执行部门的管理、业务计划，积极按照计划时间落实执行;

5、协助负责日常对外包单位计划的落实及品质监管工作;

物业管理负责主管具体岗位职责 篇3

1、负责物业公司管理部日常经营管理工作;

2、负责协调处理各种矛盾和突发事件;

3、负责落实、检查物业各项规章制度和工作完成情况;

4、建立、落实各级安全制度，防止发生安全事故。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇4

1、负责业主的接待、咨询、解答及投诉处理工作;

2、维护与业主之间的关系，负责收集、反馈特殊业主的正常居家需求;

3、负责业户物业费的收缴及催缴工作;

4、负责___的收集、整理、存档及定时更新工作;

5、负责在社区内建立并维护良好的公共秩序;

6、负责区域内保洁的管理工作;

7、负责完成物业经理安排的其他___模块工作。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇5

1、负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。

2、 负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向上级汇报。

3、 执行政府部门有关政策、法规及园区管理规则，并督促业主/住户遵守执行。

4、 负责做好园区文化的推广工作计划，并跟进落实有关活动的开展事项。

5、不定期巡视区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。

6、负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。

7、跟进、落实领导安排的各项工作。

8、定期向经理汇报管理处工作情况。

9. 完成经理临时安排的其它工作。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇6

职责：

1、制定安保工作计划，建立健全各项安全保卫工作制度并检查落实

2、处理各类突发事件并形成报告

3、对各班次排班商管队员的工作安排并结合实际进行培训

4、协助物业经理处理相关工作事宜，配合车场主管、环境主管、消防主管日常工作

5、组织队员参加消防演练

6、与相关政府部门沟通，领导交办的其他工作

任职资格：

1、大专(含)以上学历;安防知识;消防知识;防护、救护知识;一年以上大型商业项目/甲级写字楼安防主任工作经验，或三年以上大型商业项目/甲级写字楼安防领班工作经验。

2、有良好组织管理能力和沟通协调能力;善于与公安及消防主管部门沟通;熟悉治安及消防有关法律法规;组织或经常参与大型商业活动;熟悉消防系统及设备操作及基本功能;熟悉安防班次编排及调配;熟悉监控系统之应用;

3、组织参与过商业物业/甲级写字楼的消防联动演习;具处理各种突发事件的能力;具有独立领导部门开展工作的能力;强烈的维护制度使命感和责任心。编制安防工作计划和程序。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇7

职责：

1.参与新接管项目的验收工作;

2.监督落实与质量体系有关的程序操作，发现不合格时，及时采取纠正措施;

3.负责所属项目的物业管理的日常工作，并对部门员工进行业务指导;

4.编制新增项目的物业管理方案;

5.组织本部门员工的专业技能培训;

6.制定各专项规章制度，对本部门员工工作业绩予以评审;

7.检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;

8.与政府有关部门联络，了解行业内最新规定;

任职要求

1.了解行业法规和要求;

2.熟悉ISO质量体系标准与要求;

3.有三年以上相关行业经验，熟悉物业管理运作程序;

4.一定的协调和组织能力。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇8

1.根据营运管理中心工作目标要求，负责制定门店物业管理制度及物业服务标准，并在实际工作中进行检核更新及修订;

2.指导和监督门店物业管理工作，优化门店运营环境，提升物业形象和服务质量，确保门店物业服务的规范性和统一性;

3.根据门店运营情况、城市物业调研报告，制定物业管理收费标准、物业费收缴制度;

4.负责统计和跟踪门店物业费收缴进度，指导和协助门店按时完成收缴工作;

5.负责制定和完善商户进退场管理、日常管理制度及工作流程;

6.负责组织和实施业管类的培训工作，提升门店物业部的专业性和服务意识;

7.负责定期巡检门店物业管理工作，跟踪落实问题的整改进度，整合资源，帮助门店提升物业服务水平;

8.完成上级领导交办的其它事宜。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇9

职责：

1、传达、布署物业经理下达之工作计划和工作指令;

2、根据项目的经营目标，组织制定商业/办公/住宅物业的管理方案及年度物业管理预算计划，管理日常物业的服务品质、操作管理流程、人员招聘、人才储备及适当的财务运行情况;

2、负责制定、修订及实施物业各项管理制度、标准及规范;

3、负责检查、监督物业各项制度、标准及规范的执行情况;

4、负责统筹处理各类与物业管理相关的企业外联事务;

5、负责制定物业类培训计划，定期对相关员工进行业务培训和考核;

3、制定监督各部门内部管理制度，监督、检查、指导各部门人员工作，定期进行考核。

任职要求：

1、38岁以下，专科及以上学历;

2、2年以上相关岗位管理经验;

3、具备较强的组织协调能力、文字表述能力和公关社交能力，能吃苦并能适应较大工作压力;

4、熟悉国家房地产行业、物业管理行业有关政策法规以及相关业务知识。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇10

职责：

1、负责园区的运营工作;

2、负责工程、安保、保洁、绿化、客户等部门的工作安排、指导及培训;

3、定期了解园区租户对公司各项服务的意见及建议，及时协调和解决与租户之间的各种矛盾，提高物业员工工作质量、工作效率及客户满意度;

4、能完成公司下达的各项指标，根据指标要求来制定年度项目预算，并根据预算完成运营与物业管理口径相关的工作;

5、协调内外关系，与下属员工、上级领导、政府部门、客户有良好的沟通;

6、熟悉园区情况，负责园区对外接待、活动等工作;

7、领导交办的其他工作。

任职条件：

1、物业管理相关专业专科以上学历，具有同岗位管理经验2年以上，持有物业管理相关证书者优先;

2、熟悉物业管理有关法律、法规及企业基本管理工作，具有品质物业管理经验;

3、良好的沟通能力，擅长与客户沟通;

4、对工作有较强的责任心，细心，善于发现细节;

5、较强的团队合作精神和服务意识。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇11

1、对商场经理负责，全面负责商管部的一切事务(消防、保洁、保安、工程、外联相关政府部门);负责项目内保安保洁、客服、消防等物业管理、经营、服务事务，包括客户服务，设备设施维护工作、环境管理工作、秩序维护工作等，提高客户满意度;

2、负责对商管班长及商管员指派工作;

3、负责商管部内外协调工作，传达上级的指示关跟进落实情况;

4、协助商场经理进行商管部员工招聘;对商管员等进行专业技能等方面的培训;

5、维护大商业范围内的治安，保证整个物业和客户的人员、财务安全，创造美好安全的工作环境;

6、完成公司安排的其他工作。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇12

(一)在项目经理的领导下，贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度;

(二)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态;

(三)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给设备所需的能源(水、电、气等)，做好节约能源工作;

(四)组织人力、物力，及时完成商铺提出的维修要求，为商铺提供良好的工作、生活条件;

(五)组织编写各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施;

(六)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸、做好设备的技术管理工作;

(七)组织拟定设备管理、操作、维护等各种规章制度和技术标准，并监督执行;

(八)组织员工开展技术业务学习，不断提高员工的业务和技术水平;

(九)强化安全生产管理制度，建立安全生产责任制并安排安全生产教育、培训等。

(十)完成上级交办的其他工作任务。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇13

1、负责组织、管理公司总部及上海各基地(驻点)委外服务单位(物业、酒店、绿化等)的日常维护工作，确保委外单位为公司提供品质服务

2、负责公司总部及上海各基地(驻点)设施设备的维护计划和落实工作

3、负责对物业、设施设备服务单位的招投标、评估及物业服务日常监管考核工作

4、负责公司物业、维修和办公、居住用房等项目成本管控、预算编制及执行管控

5、负责协调上海基地场内外资源的分配、调整、统筹管理以及总部租户维护管理

6、负责落实公司两场住宿及酒店资源的使用和调配，确保上海基地机组及员工休息的保障

7、负责对公司总部上海各基地(驻点)的维修耗材、易耗物资、宿舍固定资产的计划、落实及使用情况的跟踪、监督和盘点工作

8、拟定、完善、实施处室相关管理及业务流程规定和制度，监督贯彻实施

9、负责公司总部上海各基地(驻点)的停车场管理，维护其正常秩序

10、负责公司上海各基地物业合同、维保、年检等工作的落实

11、负责对外协调相关工作的沟通事宜

12、完成处室其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务

物业管理负责主管具体岗位职责 篇14

1.全面负责管理部工作。遵照本企业的总体规划和经营方针，对本企业所属机构及管理范围人、财、物的安全防范、防火工作负有监督管理职责。

2.负责管理人员的计划编制，决定招聘人才的标准，参与管理员见工面试工作。

3.制订部署管理部的工作计划，并监督实施和进行总结，负责管理员的岗前培训和日常培训、学习计划，配合行政人事部的考核工作;并加强管理员队伍建设，提高管理员和值班守卫人员素质，保持员工相对稳定，教育员工坚守岗位，认真履行工作职责。

4.主持管理部工作会议，传达贯彻公司和物业部的文件精神，以及领导的口头指令。

5.对办公园区的安全以及客户的投诉，应及时有效的处理和改进。

6.制订完善管理部管理制度和完善公司的各项治安保卫工作制度，落实治安防范、防火安全措施;贯彻落实公安、消防、交通管理部门的有关指示和工作。

7.当险情发生时，应及时给上级反映报告，马上组织管理员抢救和处理，避免造成重大损失，根据事件发展决定是否报警。

8.加强对要害部位、重点部位和贵重物品、危险物品的安全管理，严格落实安全保卫措施，确保管理安全。

9.负责提供管理部人员任免意见。

10.负责对管理部全体员工的作风、纪律进行督察，就违规人员的教育处分提出意见，并坚决执行公司和领导就此做出的决定。

11.担任园区消防安全管理责任人。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇15

1.贯彻消防安全方针，落实各项法规、规章制度，负责监督检查消防安全、安全生产工作及制度落实情况;

2.负责物业出租安全管理工作，制定年度、季度、月度安全工作计划并组织实施;

3.检查、监督物业管理范围内可疑情况及各项安全制度执行情况;

4.组织物业人员进行消防安全知识培训，并对部门内员工进行考核;

5.负责项目物业的防火、防盗、防恐等预案制定，做好监管工作;

6.负责物业环境清洁工作，监管消杀公司按计划对物业进行消杀;

7.负责与公安、消防、城管等相关政府单位外联工作;

8.负责做好对物业人员的管理、培训工作，协调解决租户投诉问题;

9.制定本部门相关的管理规定和规章制度，完善部门管理制度，并负责在工作中贯彻实施与检查;

物业管理负责主管具体岗位职责 篇16

1. 根据物业公司规章制度，结合实际情况制订实施细则，并组织实施。

2. 指导物业服务中心各类款项的收取，督促收费员及时清收各类应收款项。

3. 审批房屋装饰装修方案，保障全体业主的公共利益。

4. 定期召开部门例会，掌握物业项目情况，安排好部门工作任务。

5. 组织顾客投诉的处理，认真受理客户的投诉，并定期进行统计分析，并上报有关部门和领导。

6. 接待业主来访，定期对业主进行回访，了解业主意见和建议。

7. 定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查，及时解决发现的问题。

8. 负责项目范围内标识的管理与更新。

9. 做好服务区域的清洁卫生、环境绿化和软装饰管理，提升项目的文明形象。

10. 对辖区业户的经营行为实施规范管理，维护大厦统一形象。

11. 负责落实前台接待和物业助理的绩效考核工作。

12. 完成领导交待的其他工作。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇17

1、协助物业公司总经理对公司进行团队管理;

2、从客户关系、安全管理、工程管理、环境管理等维度，直接或间接的参与物业公司或项目管理工作;

3、参与物业公司各工作模块品质检查，提出改善方案，持续提升服务品质水平;

4、擅长电力、暖通、消防等设备设施管理;

3、有效搜集与挖掘客户需求，不断优化与创新物业服务体验，提升综合运营水平。

4、负责总经理日常经营工作中文件的起草;

物业管理负责主管具体岗位职责 篇18

1、组织安排各项目内工程设备的运行、保养、维修;

2、对工程部员工进行日常工作分配及特殊维修事项安排，统筹三个项目的日常工程事宜;

3、制定项目内各类设备的保养制度，制作巡查表格，督促和检查维修技工做好各项维修及运行记录;

4、做好项目能耗记录，系统分析并提报优化方案;

5、执行安全工作制度及突发事件应急处理程序 ，指挥下属员工解决各种突发事件，妥善处理后续事宜;

6、新项目承接查验工作推进等;

7、跟进商户装修图纸审核，并对装修现场进行管控;

8、配合客服部做好服务支持工作，对内培训工程各类技术能力和满意度;

9、上级交代的其他工作。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇19

1、参与制定项目物业管理各项规章制度流程，为各项目提供物业管理工作 技术支持;

2、协助部门经理对公司管理体系及各项规章进行全面的实施;

3、对保安、保洁、绿化、消杀进行监管，确保现场作业品质符合公司质量管理体系要求;

4、按周检计划完成现场品质巡查，形成报告，并监督问题责任负责人进行整改;

5、负责物业公司前台来电接听、来访登记，并督促所反映事项整改完成、回访;

6、负责责任区域物业费、停车费等相关费用的收取，并交财务入账;

7、完成领导交办的其他事项;

物业管理负责主管具体岗位职责 篇20

职责：

1、熟悉物业管理法律法规、管理规定，熟悉本物业及客户的基本情况。

2、负责客户档案管理，核实、掌握客户情况，建立健全客户资料，办理客户出租、撤场清理等相关手续，处理本物业日常事务。

3、对本厂区域进行巡查监督，对所发现问题记录后及时通知相关人员及时处理。

4、掌握当月各项应收款项的具体情况，月结月清。

5、负责管理本厂区物业清洁、绿化、安全、维修、回访等项服务工作。

6、完成公司领导交办的其它工作。

任职要求：

1、身体健康，年龄28～40岁;

2、大专以上学历，物业管理专业优先考虑;

3、三年以上商场或厂房物业工作经历，精通物业服务各项工作的具体内容、标准、程序。有相关厂房清场工作经验;

4、工作主动、认真、有责任心，具有良好的沟通协调能力，能承担繁重的工作任务。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇21

1协助中心经理编制本部门年度费用及工作计划;

2组织对全年物业费用进行月度分解及执行情况进行总结分析，监督、控制费用发生情况;

3协助中心领导制定并完善公司物业的管理制度及流程，并进行相关培训;

4负责物业管辖区域的设备运行管理、维护;

5负责节能工作，制定节电、节水计划措施，并督促实施，使费用逐步降低;

6负责物业管辖区域的商场消防、安全工作，确保物业管辖区域的正常安全运营

7按照消防安全工作要求对物业管辖区内租户实施的内外装修作业进行审批和监督;

8 负责物业各区域的环境保护、绿化保洁等管理工作;

9负责物业的业务及资料管理，建立设施设备运行状况台账;

10负责物业资产的动态管理与维护，实现资产的保值增值;

11负责处理突发事件。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇22

1、负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实;

2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向领导汇报;

3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，并督促业主/住户遵守执行;

4、不定期巡视区域网点内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见;

5、负责指导并监督员工、保洁、工程等员工的工作;

6、跟进、落实领导安排的各项工作。

物业管理负责主管具体岗位职责 篇23

1.编写标书或者方案，参与物业管理项目招投标;

2.负责物业项目管理项目的测算和评估;

3.负责配合部门负责人对物业管理项目进行商务洽谈;

4.配合部门负责人，寻找各种合作资源，拓宽物业项目收入;

5.定期拜访客户，与客户建立良好的关系;

6..完成上级交办的其他工作。