销售顾问主要职责概述（精选19篇）

销售顾问主要职责概述 篇1

1.负责接听公司热线和校区来电;记录、统计每日来电情况;

2.根据现有客户名单展开外呼业务，进行有效的电话销售;

3.预约潜在客户，实现到店试听体验;

4.预约未到店者的电话二次跟踪工作;

5.负责到店体验已报名客户的售前接待，售后的协助与相关服务。

6.负责客户资料库数据及时更新;客户信息的收集与整理;

7.负责完成报名客户的持续续报课程。

8.负责完成已报名客户的课程安排及消耗，电话跟踪以及定期追访。

9.协助完成每月新生报名计划;

10.协助市场部做好市场推广活动;

11.参加公司组织相关活动及各种培训课程。

销售顾问主要职责概述 篇2

· 在每次与顾客的交往中，达到或超越顾客对销售期望的标准

· 立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务

· 及时和准确地完成顾客记录

· 每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表

· 在交车三天内100%地对顾客进行回访

· 达到或超越月度收入销售目标

· 通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的顾客服务

· 通过遵循展厅十步骤流程，建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象

· 正确和及时地完成文书工作和分配的工作

· 销售附件和金融保险产品

· 及时、礼貌地回复来电，努力满足来电者的询问

· 用积极和值得回忆的方式向顾客交车

· 通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户

次要职责：

· 找出重复购买的顾客并加以区别对待

· 联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期

· 向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销

· 计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量

· 有效地销售，通过…

· 解释车辆的性能和利益，与竞争车型相比

· 确定顾客的需求

· 有效地进行试驾

· 克服障碍

· 有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车辆

销售顾问主要职责概述 篇3

1、协助销售组长根据学校发展规划与相关政策落实和制定招生方案，落实招生计划，进行市场信息收集与趋势分析，完成招生任务；

2、协助销售组长拓展招生渠道，开发并维护本地学校及教育机构的重点联络人，维护合作伙伴和日常招生渠道关系，跟进最新的学校政策与校园动向；

3、协助销售组长进行市场调研、分析目标客户，根据公司品牌定位拓展招生渠道，进行品牌维护、市场宣传推广、信息收集、汇总等工作；

4、在领导的安排下，协助同事完成部门其它项目的实施。

销售顾问主要职责概述 篇4

1、新车合同管理；

2、OA系统各项流程的操作处理

3、处理销售各类信息，报表，各类销售数据整理与汇总；

4、进行销售库存统计，汇总及分析，实时更新并汇报至部门经理；

5、车辆的调度协调；

6、完成上级主管交办的其他工作内容。

销售顾问主要职责概述 篇5

1、协助医院组织孕教课并在课上对产妇进行集体宣传;

2、与客户进行签约，整理客户信息，为客户提供24小时开机服务，保证脐带血及时采集以及入库的有效时间;

3、与医院医护人院建立良好的医护关系;监督医院的采血情况，保证血的质量;随时更新医院内的宣传品;出现问题能与医院进行有效的沟通协调;

销售顾问主要职责概述 篇6

作为支持辅助岗位，协助首席顾问师，提供客户在购车过程的各项体验，协助检查各体验点准备工作，为确保为客户提供贴心便利、巨细无遗的个性服务，并建立长久而恒远的关系；为首席顾问师提供高质量的行政管理支持，以节省首席顾问师与客户、车主的直接互动时间

销售顾问主要职责概述 篇7

1.协助销售顾问完成新车销售服务；

2.挖掘客户需求，整理客户资源，实现新车销售；

3.勇于开拓销售市场，完成各项销售指标。

销售顾问主要职责概述 篇8

1、销售资料的整理、搜集、归档；

2、销售数据和订单的录入、归档；

3、协助销售人员综合协调日常销售事务；

4、销售订单的跟踪；

销售顾问主要职责概述 篇9

1.负责公司产品推广和销售。

2.根据市场营销计划，完成部门销售指标；

3.协助销售总监开拓市场，发展客户，增加产品销售范围；

4.负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

5.负责销售区域市场信息的收集及竞争对手的分析；

6.管理维护客户关系并与客户参与长期战略合作计划；

销售顾问主要职责概述 篇10

1.依托公司提供的贷款服务客户资源，通过网、电、移(网络+电话+移动技术)一体化的沟通平台与客户进行直接沟通。

2.根据市场营销计划，完成个人业绩指标，提升客户体验。

3.维护客户关系，收集客户信息并建立客户档案，以便寻找潜在的客户需求。

销售顾问主要职责概述 篇11

1、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象;在参加各种重要会议及各种重要活动时，必须保持公司标准着装;

2、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况;

3、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表，来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白，留的电话客户必须按要求建卡，(客户不留电话的除外)，信息来源项必须认真填写;

4、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写两表一卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画;

5、销售顾问每天及时回访客户，至少跟进六个意向客户，客户跟进卡每天下午5：00送到销售经理处检查签字;

6、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品;

7、销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题;

8、销售顾问交易完成后，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话;

9、认真完成上级领导交给的其他工作;听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情;

10、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作，工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。

销售顾问主要职责概述 篇12

1、为本校潜在学员提供专业的课程方案推荐

2、为学员在课程方面的咨询提供专业回复

3、与本校学员建立良好的合作关系

4、对学员的课程变更信息作出及时回馈和登记

5、完成上级交待的其他工作事物

销售顾问主要职责概述 篇13

1、做品牌的使者，传递爱与美给每一位客户;

2、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;

3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

5、快乐、高效的完成领导分配的其他任务;

销售顾问主要职责概述 篇14

1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。

4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。

5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。

6. 销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。

8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。

9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。

11. 销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7∶30-22∶00的畅通性。

13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。

14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

15. 准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。

16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

17. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

销售顾问主要职责概述 篇15

1、挖掘客户，维护企业客户。

2、定期与客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

3、根据公司需求，对目标客户进行沟通，开发新客户。

销售顾问主要职责概述 篇16

1、与客户面对面沟通，详细介绍公司产品；

2、开拓新市场，掌握市场动态，扩大产品销售范围；

3、掌握客户需求，维护客户关系，并达成销售；

4、主动联系客户，与其进行有效的沟通、了解客户反馈的意见和建议。

销售顾问主要职责概述 篇17

1、完成分配的销售目标； 完成公司客户满意度指标；

2、寻找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户；

3、掌握销售核心流程的全过程；

4、建立销售业务档案；

5、定期回访用户，保持联系；

销售顾问主要职责概述 篇18

1、为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务；

2、在现有基础上完善盘源客源，挖掘潜在客户，及时将客户信息、盘源信息录入公司系统；

3、熟练掌握所负责楼盘详细情况，实地勘察物业状况，确认权属，对物业进行专业评估，签订业务委托书，收取钥匙；

4、接待客户，提供业务咨询，带客看房、跟进磋商、谈判签约，收集相关资料；

5、主动收集市场信息，为公司发展提供合理化建议；

6、树立品牌意识，注重把公司品牌宣传贯穿到工作的全过程。

销售顾问主要职责概述 篇19

1、对客户推广银行金融产品及相关消费金融信贷产品，解决企业资金问题

2、和客户进行有效沟通，有效获得客户信息及与客户建立可信任的关系

3、多种工作方式邀约客户到公司了解

4、将收集的有效客户进行分类跟进和整理