帮助员工缓解压力的方法
一家公司如果有人有压力,作为一名主管,你该怎么办?除了帮助解决他们的压力,以下几点也可以作为参考。
1.注意观察异常行为
需要注意观察下属的异常行为,然后采取适当的措施。例如,有一天早上上班时老板看到公司某小姐脸色不好,就问她有心事吗?她笑笑说没有,身体不舒服?她说没有,老板当然不便再追问了,于是邀请她中午一起吃饭。中午吃饭时一聊,才知道那天早上她和她老公吵架了。他们夫妻吵架虽然是私事,但某小姐是公司的采购科科长,手上掌握着公司1亿元的预算,万一她跟她老公一吵架,把这1亿元的预算花错了可不得了,所以老板注意到她的异常行为。中午常常故意与下属吃饭,其实是聊一聊,经理也好,副经理也好,主任也好,副主任也好,甚至有时连门口的警卫他都会请去吃饭,因为各个不同的阶层会有各个不同的想法与意见,可以听听他们说些什么。
2.给下属各种沟通的渠道
既然要跟下属好好地沟通,就要无事不谈,就应给他们各种沟通的渠道。一个开明的总经理办公室的门是永远不关的,原因首先是不喜欢关门讲话,让别人觉得自己在悄悄地跟下属讲什么秘密,其次让下属随时都可以进来,自然有无事不谈这种感觉。这就保持了良好的沟通渠道。
3.要让下属知道你对他有什么希望
下属最害怕的就是被丢到那里不管,他努力工作,但不知道你的希望在哪里,也不知道你是不是很满意。这种生活在一个不知不觉的过程中,也是一种压力。
4.听取下属的意见
情况只要许可,在做决策时,不妨听听下属的意见。哪怕他的意见不成熟,也先赞美一下,让他提出一些他的想法,这对他来讲是一种激励,其实就是一种压力的减轻。你做过吗,曾经让下属参与过你的决策吗?
5.给下属适当的压力
不要把下属累垮,也不要让部门内有闲人。太闲是压力,太忙也是压力。不要把下属搞得要么累个半死,要么闲得没事干。不要一天到晚加班。很多主管是工作狂,自己一天到晚加班,还要下属陪着他加班,下属走了就说没有向心力,这也是不对的,也是给下属造成一种压力。前面讲过,美国人是下班钟一敲就走了,反正重要的事情统统做完了,没有什么可加班的。再其次,不要一天到晚在下属面前神经兮兮,动不动就冲动得不得了。这种主管紧张兮兮,好像随时随地都有大事发生一样。其实要处之泰然,甚至碰到大事都要非常轻松地四两薄千金,让大家感觉到与你做事情很愉快,而不是一天到晚紧张兮兮的。
6.带领员工改善生活品质
偶尔带下属到外面去用餐,改变一下气氛,偶尔到一个山清水秀的地方开会,甚至于站在骑楼底下聊天,站在花园里谈谈事情都可以,或者是享用一下下午茶,呼吸一下新鲜空气,到外面走走,这些都是疏解压力的一些有效办法。
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