期貨個人年度工作總結（通用15篇）

期貨個人年度工作總結 篇1

201*年的工作已經告一段落，回首一年來，感恩各級領導的關懷、教育和培養;感懷工作環境的和諧、融洽與溫馨; 感謝全體同事的支援、諒解與配合。正是鑑此優良的環境氛圍和厚重的人文情懷，才使我情鍾於自己的業務工作;潛心於自身的思想改造。回顧過去的這段歷程，應該可以說，工作中有取得成績時的喜悅和高興，也有失敗以後的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學習、工作情況、彙報如下

一、認真履行職責，為謀求企業發展努力做出貢獻。

我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣傳工作。

在計算機管理方面，由於自己曾經在多個管理崗位上工作過，所以，對運輸公司各項管理流程都比較熟悉，這一優勢使我在分管計算機管理後，能夠很快的就把運輸公司實際工作應用到計算機上來，我先是在6月份，設計出《運輸公司車輛統計查詢系統》，這個軟體系統的應用，只需要通過一次簡單的資料錄入，就可以在計算機上自動形成各單車的各項統計資料，既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況，也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次，在年底，在經理的授權和大力支援下，在運輸公司建立了區域網，使運輸公司從生產到維修，以及資料統計、成本核算，都可以通過區域網絡來進行資訊傳遞，提升了自動化辦公程度，真正的實現了無紙化辦公，提高了辦公效率。

平時計算機出現問題，我總是想盡辦法，通過各種渠道予以處理，20__年肆虐於網路的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網路病毒，在我的預防

和及時處理下都做到了圓滿解決，可以說只要不是硬體損壞，就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟體上有問題，而讓企業花過一分錢。

為了提高運輸公司管理人員素質，*年我還多次組織管理人員進行計算機和ISO9000知識培訓，由於有些同志年紀偏大，對計算機應用知識理解較慢，對此，我總是不厭其煩耐心指導;針對ISO9000管理要求，我對每個管理人員進行逐條講解，並結合規定要求，對各個環節進行檢查、完善。培訓後，還在經理的主持下進行了計算機技能考試，毫無保留的用自己的知識來努力提高管理人員業務水平。

在宣傳方面，我能夠及時的把運輸公司所發生的重要事情，通過集團公司辦公網路進行釋出，通過文字，把運輸公司的風采傳遞給外界。20__年我寫有宣傳稿件23篇，並被集團公司評為“最佳宣傳報道員”，成為展現運輸公司精神面貌的視窗之一。

二、擺正位置，充分發揮參謀助手作用

作為經理助理，我時刻提醒自己要擺正位置，找準角色，積極當好經理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，積極為班子獻言獻策;同時，注意與其他班子成員搞好協調工作。一年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理，要做好工作就首先要清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行角度看，在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生失職或者越位，因此在實際工作中我嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠於職守，勤於職守的助理。在工作中盡職盡責，把“位置”認準，把“政”字搞清，及時的把自己想法與領導進行溝通，雖然自己主要分管計算機工作，但是，我還積極參與其他管理與協調工作，無論是在生產經營計劃的制定，年終審計，還是在各種檔案的起草，各項活動的組織，我都積極協助經理做好落實，儘管在實際的工作中難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支援，我也力爭作到對主動催辦和協調，做好承上啟下，溝通左右，協調各方的作用，因此一年來的工作相對比較順利。

三、加強自身學習，提高服務企業能力。

*年4月感恩於領導對我的關懷，把我放到了經理助理這個位置上加以鍛鍊，我深刻的認識到，新的崗位已經對自己提出了新的要求，而自己的學識、能力和閱歷與這個職務要求，還是具有一定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時刻不忘學習，虛心的向周圍的領導學習，向同事們學習，先後兩次自費學習計算機網路管理與網頁製作。通過學習、不斷積累工作經驗。通過近一年來的努力，感覺自己還是有了一定的成長進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行。並針對自己車輛專業知識比較薄弱環節，重點進行了加強學習，努力提高自身各項業務素質，使自己以更高的標準對待各項工作任務，提高了工作效率和工作質量。

四、存在的問題和今後努力方向。

一年來，本人雖然能夠愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一、需要進一步提高工作效率;第二，缺乏管理經驗，協調工作還不是十分到位;第三、職能作用有待於進一步提高。

新的一年裡已經來臨，自己有決心，也有信心，從提高業務、工作水平入手，提高管理水平，大膽創新，銳意改革，立足本崗，充分發揮“參謀、協調、服務” 三大職能作用，爭取為集團公司跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。

總結三：期貨交易員工作總結

在過去的一年中，我滿懷激情的期待著期貨業春天的到來。踏踏實實的在工作崗位上履行了自己應盡的職責，同總部保持密切聯絡，感受公司發展動態，緊跟業務發展步伐，與公司各部門真誠合作共同確保鄭州席位交易通道安全暢通，做到有備無患，保障有力，在鄭州繼續與交易所及其他期貨公司繼續著良好的同業關係，進一步完善了各結算銀行的財務預留手續，為公司將來在鄭州發展業務的可能打好基礎。隨著棉花期貨的平穩執行，自己對鄭州市場的認識進一步加深，業務水平也有了一定的提高，在新的一年裡，我計劃重點做好以下幾件事：1、繼續學習白糖期貨知識，積極參加相關培訓活動，爭取及早對白糖有一個全面的理解，補充完善個人工作技能;2、嘗試發展一到兩個短線客戶，適當拓展自己的工作空間.同時建議公司參與到鄭州白糖的做市商體系中，來擴大成交量，提升公司知名度，為引進戰略合作者做好準備，其次加強員工職業培訓，組織創造各種學習機會，進一步提高專業化水平。

個人的成長是和公司的培養和領導密不可分的。如果工作中還有錯誤和不足更是需要領導和同事們的及時提點，公司的明天也就是我們的明天!

期貨個人年度工作總結 篇2

20xx年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，我局認真組織學習黨的xx大精神，認真負責對法律法規規定屬於審計監督範圍的財務收支的真實、合法和效益進行審計監督，維護財政經濟秩序，提高財政資金使用效益，促進廉政建設，有效地保障了全市經濟和社會的健康發展。現將本年度工作情況總結匯報如下：

一、20xx年主要工作情況總結匯報。

(一)開展了預算執行及其他財政財務收支審計。

為規範預算管理，提高財政資金的使用效益，促進財政體系的進一步完善，我局完成了區20xx年度本級預算執行及其他財政收支審計和區xx中學、xx國小、區慈善會等4家單位的財務收支審計，涉審資金億元，審計查處管理不規範金額萬元，提出規範性管理意見和建議20條。工作中我局不斷創新財政審計理念，更加註重集中反映本級預算和財政專項資金的整體情況;更加關注涉及人民群眾切身利益的專案和資金，關注教育、文化、衛生、安全等領域資金投入及運作情況;更加註重從體制、機制和制度出發，提出了嚴格控制一般性支出、從嚴從緊編制預算等合理化建議，達到了規範資金管理的目的。

(二)開展了稅收徵管審計。

為加強稅收管理，提高地稅部門依法治稅的能力，我局完成了對區地稅局、保稅區地稅局和xx市地方稅務局第二稽查局等3家單位稅收徵管審計，審計總金額 億元，審計查處管理不規範金額萬元，審計期間通過稅務部門追繳入庫稅款共計萬元，提出審計意見和建議3條。同時，我們加大稅收徵管審計成果的轉化利用，一是突出土地增值稅徵管現狀和目前邏輯稽核方面存在的監管漏洞，從制度上提出規範管理、堵塞漏洞的合理化建議，得到地稅部門的認可。二是地稅部門積極採納審計意見和建議，已對應繳納土地增值稅的納稅戶進行了全面納稅檢查，並對部分企業重新補繳了稅款，為地稅超額完成今年稅收任務打下了堅定的基礎。

(三)開展了領導幹部任期經濟責任審計。

為加強審計幹部監督，促進領導幹部依法履責，我局完成了經濟責任審計6項，審計總金額 億元，審計查處管理不規範金額萬元，提出意見及建議17條。突出抓好以下三個方面的工作：一是繼續加強經濟責任審計日常管理工作，對全區近五年的經濟責任審計資料進行梳理，便於今後經濟責任審計工作資訊的利用。二是全面落實跟蹤審計整改情況，對上年度經濟責任審計發現問題整改情況進行全面反饋和檢查，促使被審計單位認真整改，上年度審計書面報告整改情況落實率達到100%。三是在經濟責任審計中率先使用審計談話制度，使審計組更好的瞭解被審計單位的業務實質和實際情況，為科學評價領導幹部打下良好基礎。

(四)開展了資金績效審計。

堅持“民本審計”理念，繼續開展專項資金領域的績效審計探索，我局完成了區經濟發展資金績效審計工作，涉及被審計單位7家，延伸扶持企業122家，涉及涉審資金7.4億元，審計查處管理不規範金額1.23億元，提出意見及建議5條。作為對資金績效審計工作的有力探索，審計工作一是在審計評價上下工夫，通過一些技術指標和經濟指標將定性化的指標以定量形式表現出來，最大限度保證了審計評價的客觀公正;二是在審計效果上下工夫，從完善制度、規範管理的角度出發，提出了完善經濟發展資金政策法規、強化監督制約機制等建議，推進了經濟發展資金相關政策法規的修訂和日常考核監管工作的加強。

(五)開展了政府投資專案審計。

進一步加大對政府投資建設專案的審計監督力度，最大限度節約財政資金，我局共完成政府投資建設專案審計任務1145項，審計金額26.28億元，審定金額億元，審減3.81億元。同時，還開展了對大運場館配套工程、城市綠道工程、保障性安居工程等政府投資重點建設專案的跟蹤審計。在審計專案的安排上，以大專案、熱點專案、民生專案審計帶動其他政府投資專案審計，切實做到最大限度節約財政資金，提高投資效益。重大專案基本實現審計過程全覆蓋，從專案可行性研究、立項、設計、規劃、招投標等各事項進行事前控制，實施預算審查，強化在建專案跟蹤審計，抓好竣工結算審計，把好政府投資專案最後一道防線。

(六)開展了專項審計及審計調查。

按照年度審計工作計劃和上級審計機關的統一部署，對市第xx屆世界大學生夏季運動會賽區委員會“辦賽事”專項資金和物資使用情況、全區中國小校舍安全工程、靈活就業政策實施效果、“扶貧濟困”日捐贈資金物資、區“雙到”扶貧資金等5項民生領域的專案，進行了專項審計和審計調查，涉審資金4.38億元，審計查處管理不規範金額萬元，提出意見及建議6條，確保了專項資金的安全和使用效益，進一步促進了各項惠民政策的落實。

二、主要工作做法和經驗。

(一)以制度建設為重點，促進內部管理的科學化、規範化。

一是從機構設定入手，根據區委組織部的批覆，在局科室中，增設了審理科，審理有關審計業務事項，組織實施審計專案質量檢查與考核，督促被審計單位根據審計結果進行整改。二是針對審計工作中出現的新情況和新問題，修訂了《區政府投資專案審計監督暫行規定》，進一步完善了《案例指導制度》、《協作和內控制度》、《超常規加班制度》等審計制度和優化了《“全過程跟蹤三級複核”審批流程》，從審計的實施、報告的出具、審計成果的運用等方面進行了明確和規範。

(二)以能力建設為核心，全面提升審計人員整體素質。

一是實現審計業務培訓全覆蓋，要求審計人員每年至少完成一項審計業務培訓，年初根據各科室培訓需求制定《區審計局人員培訓計劃》，先後組織人員參加計算機業務培訓、主審業務培訓和《經濟市審計機關經濟責任審計操作規程(試行)》等培訓。二是拓展學習渠道，加強與其他審計機關的交流與學習，借鑑其審計工作好的經驗和作法，提升了審計人員的業務能力。三是發揮“傳幫帶”作用，充分發揮業務骨幹的作用，形成學習互助的氛圍，通過召開審計業務會議，研究解決審計中發現的問題，達到交流思想，共同提高的目的。

(三)以廉政建設為保障，樹立和維護良好的審計形象。

始終把廉政建設作為審計工作的“生命線”和“高壓線”， 堅持審計工作進行到哪裡，廉政工作就跟進到哪裡。一是年初嚴格按照“一崗雙責”的要求認真落實黨風廉政責任制，制定了《20xx年落實黨風廉政建設責任制實施方案》，紮實開展好廉政風險防範管理工作。二是結合今年的紀律教育月活動，出臺了《區審計局人員工作守則》，嚴格執行審計署“八項規定”，始終做到廉政建設常抓不懈，反腐倡廉警鐘常鳴，不斷提高拒腐防變能力。三是強化黨性教育，提高黨性修養，在“七一”前夕開展“一把手”講黨課、“廉政大講堂”等一系列活動，增強黨員幹部崗位意識和服務意識。

(四)以文化建設為動力，營造審計工作良好氛圍。

加強機關文化建設，提升審計隊伍的精氣神。一是以“群眾工作年”為契機，深入開展“爭先創優”活動，組織開展公務員志願者文明出行、黨員幹部隊伍進社群、愛心捐款等系列公益活動。二是結合扶貧“雙到”工作，組織幹部職工深入到對口扶貧的村裡，瞭解群眾生活的疾苦，突出解決他們迫切需要解決的問題，幫助幹部職工樹立正確的人生觀和世界觀。三是關心幹部職工生活，充分發揮工會在群眾中的作用，通過組織參加全區廣播操比賽、市局運動會、長跑日活動、讀書月活動等豐富多彩的形式，豐富幹部職工的業餘生活。

三、20xx年審計工作的主要思路。

20xx年我局審計工作的主要思路是：認真學習全國審計工作會議精神，深入貫徹落實黨的xx大精神，按照省、市審計工作的總體部署和要求，緊緊圍繞區委區政府中心工作，突出“預算執行審計、經濟責任審計、績效審計、政府投資審計”四大主題，全面履行審計監督職責，為我區經濟持續健康發展作出更大的貢獻。同時，不斷加強廉政建設、機關作風建設，開拓工作思路，創新工作方法，提高審計質量，促進審計工作向更高層次邁進。

根據上述工作思路，20xx年我局的審計工作旨在推動“四個深化”、“三個加強”，實現審計工作再上新臺階。

一是深化政府財政審計工作，構建財政審計大格局。

認真梳理20xx年本級財政資金的增長方式和支出結構，以全部政府性資金為主線，以構建財政審計一體化為思路，緊緊圍繞財政“重點、熱點、難點”問題，把當年急待解決、政府關心、人大關注的問題作為審計重點，把“三公經費”和會議費開支情況作為審計的重要內容，將財政審計與稅收徵管審計、經濟責任審計、績效審計和政府投資審計等多種審計形式相結合，豐富財政審計的廣度和深度。同時，重點關注20xx年本級地方財政預算執行審計發現問題的整改情況，促進公共財政體系的逐步健全和完善，提高財政資金的使用效益。

二是深化領導幹部經濟責任審計工作，不斷加強幹部權力執行監督。

20xx年我區經濟責任審計任務非常繁重，全域性工作主要圍繞經濟責任審計工作展開，我們將進一步統一思想、統一佈局，統籌安排審計力量，形成全域性一盤棋，充分發揮合力，充分利用審計資源，將各部門落實中央“八項規定”相關要求的情況作為審計的重要內容，優質高效完成區委組織部委託和上級審計機關授權的經濟責任審計專案。組織召開我區經濟責任審計領導小組會議，將前期經濟責任審計中所發現的重大問題、普遍性和趨勢性問題，通過經濟責任審計領導小組會議進行披露和分析，為領導幹部監督管理工作提供支援，為區委全面考察、正確使用幹部提供依據。

三是深化專項、績效審計工作，強化“以民為本”的服務意識。

關注政府在保障和改善民生方面的投入力度，深化對關係經濟社會發展、涉及人民群眾切身利益的環境、科技、醫療、教育、社會保障等公共領域專項資金的審計和審計調查。加大專項資金和政府投資專案績效審計力度。揭露和查處嚴重鋪張浪費、財政資金損失及效益低下等問題，促進勤儉節約，把錢用在刀刃上。在進行績效評價時，不僅要看經濟效益、社會效益，而且要深入分析環境和生態效益，促進實現有速度、高質量、高效益、可持續發展。

四是深化政府投資專案審計工作，繼續探索創新工作方法及程式。

加強對政府重視，群眾關心，社會關注的重大政府投資專案的審計，積極開展惠民工程專案、市容環境提升專案審計以及保障性安居工程審計，實現對重大專案建設過程中的決策、規劃、設計、招標、施工、監理等環節的全覆蓋、全跟蹤，把事前預防、事中控制和事後監督有機結合起來，及時發現問題，及時堵塞漏洞，減少損失浪費。通過進一步完善政府投資審計工作和“三級複核”審批流程，提高政府投資專案審計質量和審計效率，力求最大限度的節約投資建設成本，提高財政資金的使用效益。

五是加強審計資訊化建設，拓展計算機審計方法。

資訊化建設是審計工作的技術手段和轉型發展的重點突破口，我們將加大硬體投入、構建網路平臺，實現審計AO系統與外網相互獨立、安全執行，充分利用AO軟體及互動功能管理審計專案、控制審計現場，真正實現審計過程的無紙化;另一方面通過組織資訊化相關知識的學習、培訓，提高審計人員的專業技能，不斷總結計算機審計經驗，提煉計算機審計成果，實現計算機審計案例共享。

六是加強審計成果轉化利用，提升審計效果。

審計成果的轉化利用是提升審計效果的關鍵，首先要注重從制度建設入手，從規範管理，防範風險的角度出發，從體制機制上提出解決問題和預防問題的辦法。其次要注重綜合分析，對審計報告內容進行總結歸納和分析提煉，把握普遍性和規律性問題，形成綜合性和具有前瞻性的審計分析成果。最後要落實整改，建立健全跟蹤落實機制，對報告中發現問題的整改情況進行全面反饋和檢查，督促被審計單位認真整改。

七是加強審計機關自身建設，推動審計事業科學發展。

審計部門作為政府監督部門，“打鐵還需自身硬”。一要加強廉政建設。嚴格依法履行審計職責，嚴格遵守審計工作“八不準”紀律、保密紀律和各項廉政紀律，自覺接受各方面監督。二要加強作風建設。引導審計人員要樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，堅決貫徹落實“八項規定”，改進作風，杜絕慵懶散，提振精氣神。三要加強對審計人員的業務培訓，提升審計能力。提升審計能力。利用市審計教育基地，定期不定期對審計人員培訓，提升審計人員專業素質和業務水平，優化審計人員結構，營造良好的學習氛圍，打造一支技術優良的審計幹部隊伍。

以上就是我局本年度工作情況總結匯報以及下年工作思路，不當之處還請領導批評指正。

期貨個人年度工作總結 篇3

時光如梭，研二立刻就要進入尾聲。在研二的工作學習中，我始終認真貫徹，執行黨的各項路線、方針、政策;思想上、政治上、行動上始終同中國共產黨黨中央堅持高度一致;努力實踐“三個代表”重要思想;以共產黨員的標準嚴格要求自我，虛心學習、用心工作。現將工作總結向黨組織彙報如下：

一、加強黨的理論知識的學習，不斷提高自身綜合素質

這短時間以來，我主動加強對政治理論知識的學習，切實地提高了自我的思想認識，同時注重加強對外界時政的瞭解，經過學習，提高了自我的政治敏銳性和鑑別本事，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終堅持清醒的頭腦。不斷改造自我的世界觀、人生觀和價值觀，樹立堅定的共產主義信念，使自我在思想上、行動上和黨組織堅持高度一致。在政治思想上，堅持四項基本原則，與黨中央在政治上、思想上、行動上堅持高度一致，擁護黨的路線、方針、政策，堅定對共產主義的信仰，堅決抵制違背科學發展觀的錯誤行為。

二、忠於職守，以黨員標準嚴格要求自我

工作上，本人時刻牢記自我是一名共產黨員，用“一滴水能夠折射出太陽的光輝”來警醒自我，踏實進取認真謹慎，忠於職守、盡職盡責，遵紀守法、廉潔自律，以吃苦在前、享樂在後和對自我負責、對黨負責的態度對待每一項工作，樹立大局意識、服務意識、使命意識，努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體此刻每個細節中;以改善工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質量為目標，進取努力地完成各項學習工作任務。

三、學習刻苦，進取參加各種活動

作為新世紀的高等學府的學子，我很驕傲，當然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學習並不是很重，可是教師的寬鬆對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自我好像有好多東西需要學習，所以我不敢放鬆學習，期望在有限的學生生涯中更多地學到點東西，為將來能更好地為人民服務做準備。

四、嚴格要求自我，養成良好的生活習慣

進入研究生的學習和生活，相對來說環境比較寬鬆，我剛開始也放鬆了對自我的要求。一次偶然的機會，瞭解到馬祖光院士過著節儉的生活，對一件事能夠幾十年如一日的堅持完成，這是多麼偉大的人格啊!這使我反省自我，連起碼的生活禮儀都不注意，在關鍵時刻也許想注意都難了。從那一天起，我每一天都會想想今日還有什麼沒有幹好，或是還有什麼原定計劃沒有完成。我深刻地感到，一個好習慣一生受益。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結合起來，將8小時以外的時間合理的利用起來，養成良好的生活習慣。

當然，這一年還留給我一些缺點和不足。首先，在思想上，與新時期黨員的標準之間還存在有必須的差距。還需要進一步加強思想政治學習，深入領會，並堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情，以更加進取的精神面貌，開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造，爭取成為一名優秀的員。

其次是交際本事還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。經過多參加各種活動，我想會有明顯的改善，這也能增加自我的群眾基礎，更廣泛地投身到社會中，堅定為人民服務的決心。還有，可能是個人性格因素，該嚴肅的場合我並不是十分認真，這也是我的一個缺點，也是我為人處事方面的不足。這樣很容易造成錯覺或誤會，這些不足基本還是比較一致的，一個改善了另一個也會有提高。我有信心，有思想準備，更有改正的決心，期望黨組織考驗我。

豐碑無語，行勝於言，總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標準。在接下來的日子裡，請黨組織繼續監督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態，牢記使命，不斷超越，振奮精神，紮實工作，銳意進取，開拓創新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，爭取早日成為一名優秀的共產黨員。

期貨個人年度工作總結 篇4

圓滿地完成了本學期的教務任務，取得了預期的工作目標和可喜的成績：省級德育課題順利結題，五年級數學抽測各項指標均居全縣第一，六年級畢業綜合質量檢測我校人均分仍居全縣之首，師生各級各類獲獎捷報頻頻，達300餘人次。下面就教導處本學年度的工作作一回顧：

一、夯實校本研訓，提升教師業務素質。

1、拓廣天地長學識

為了提高教師業務素質和專業水平，我校還堅持每兩週一次校內業務學習與有計劃地組織部分教師外出學習與培訓。本學年學校安排全體教師學習了《人民教育》刊物中“立足校本教研，發展教師隊伍”文章，各教研組開展了“觀看優秀教學課例光碟”、“聽專家名師講座”等業務學習活動。本學年學校還先後組織了二十人次教師參加了國家、省市培訓、聽課、觀摩活動，同時，暑假我校全體教師參加市師訓部開展的第三輪繼續教育“評好課”網上培訓和英特爾未來教育培訓活動。

2、有效教研促成長

3、龍頭課題立成效

學校以省級德育課題為龍頭，積極要求教師開展課題研究，爭取階段性成果，並做到理論研究與教學實踐相結合，發揮最大的教學效率，促進孩子們的全面發展。

《學生良好行為習慣與個性品質養成機制的研究》系安徽省教育科學研究重點專案研究課題，該課題於20__年3月開題，20__年4月結題。經青陽縣實驗國小課題組實驗研究，取得了豐碩成果，有很高的學術價值，獲得了廣泛的社會效益。

該課題以起始一年級的5個班級為研究物件，研究內容涉及到學校教育、家庭教育和社會教育，參與研究人員不僅有一年級所有學科教師，校長還親自擔任課題組組長，學校德育處、教導處、教科室和總務處等多個部門管理層參與研究。同時，該課題歷經六年之長，每兩年組織一次階段成果驗收，第一、二階段由縣教育局組織專家階段評估，第三階段由池州市教育局組織專家對課題進行階段評估驗收。該課題對每一次取得的階段研究成果隨即進行全校推廣普及，真正做到邊研究、邊總結、邊推廣，推廣中再研究、再提煉、再普及。目前，該課題研究的大部分成果不僅全校推廣，且輻射城區和周邊鄉鎮兄弟學校。特別是建構了本校的德育特色成果最有價值：

(1)建立了《“我能行”學生一週學習生活評價表》讓評價有了標準。

(2)“學生素質發展報告單”實行多元評價，彰顯人文。

(3)德育實踐活動系統有序：一、二年級親子運動會，三年級消防隊科普基地參觀，四年級祭掃烈士陵園和到自來水廠考察，五年級慰問敬老院和氣象局科普基礎實踐，六年級模擬長征軍營一日體驗活動。

(4)編寫了學校德育系列校本教材：《青陽縣實驗國小學生手冊》、《養成教育手冊》、《安全教育手冊》、《禮儀教育手冊》、《成長的足跡》等。

省課題鑑定組一致認為：該課題研究達到預期目標，取得理想成果，一致同意通過鑑定。建議課題組進一步加強對同類課題相關主題的研究，進一步推進基礎教育課程改革和學校德育工作深入開展。

二、開展豐富多彩的活動，搭建學生成長平臺

1、經典書香潤人生

2、品牌活動增才幹

豐富多彩的德育活動不但使學生學到很多相關方面的知識，更重要的是學生從中受到很好的教育。我校每年都利用各種節日、紀念日開展主題活動。學校的讀書節、數學節、英語節、體育藝術節、校園文化節就如同一條美麗的珍珠鏈讓師生全員參與，鍛鍊自我，展示自我，成功自我。本學年度裡，舉辦了教師第三屆讀書沙龍和首屆新經典朗誦比賽;舉辦了第三屆校園數學節，本屆數學節的主題是：弘揚數學文化，感受數學魅力，體驗數學樂趣。在為期一週的數學節中，同學們暢遊數學王國，在節徽口號設計、講數學故事、數學計算、數學知識競賽中和豐富多彩的數學遊戲中，領略了數學的奧妙與樂趣，還湧現出一大批熱愛數學，肯動腦筋的數學學習積極分子。活動發現了人才，培養了人才;舉辦了第二屆校園英語節，本屆英語節的目的在於激發全校學生學英語、用英語的興趣，增強開口講英語、動手寫英語能力。營造濃厚的英語學習氛圍，讓英語走進每個孩子，使他們想說，敢說，能說，樂說。開展了內容豐富、形式多樣的活動：三—六年級的英語書寫比賽、三—四年級的英語聽力競賽、三年級的英語誦讀比賽、五—六年級的英文打字比賽和限時寫單詞比賽。英語節為期一週，三—六年級的學生都參加了英語節的活動，達到了“人人蔘與，人人快樂，人人有收穫”的效果;舉辦了首屆科技節，活動內容有參觀科技大篷車、自制滑車比賽、魔方比賽、科技小發明展覽和科技小論文比賽。在活動中，同學們深刻地感受到了學科學、玩科學的快樂，體會到了科學就在我們身邊，明確了要在日常生活中善於觀察、勤於動腦，讓科學更好地為我們服務。

除了以上幾個大項活動節外，學校仍然堅持六項年級常規活動：一、二年級親子運動會，三年級消防隊科普基地參觀，四年級祭掃烈士陵園和到自來水廠考察，五年級氣象局科普基礎實踐和野炊勞動實踐，六年級模擬長征軍營一日體驗活動，接受國防教育，鍛鍊體質、錘鍊意志，增強克服困難的信心。每一次活動以年級組為單位，以班主任為核心，針對活動特點，有序進行活動前的準備，活動中的安排，活動後的總結，學生在活動中快樂成長，教師在演繹著職業的幸福。每一位學生有了這些經歷，不僅沒有影響學習，反爾促進學習，知識拓展、視野開闊、思維活躍，文明素養得到提升。

積極組織學生參加各級各類競賽活動，學生獲獎面廣、等次高，學校先後榮獲池州市首屆中國小幼兒園師生書畫比賽優秀組織獎、《安徽青年日報》小記者輔導總站、全國環保科學實踐基地等稱號。

三、細化教學常規過程化管理，努力提高教學質量

1、課程管理嚴落實

本學年度，學校繼續執行《青陽縣實驗國小教師一日常規》，重新修訂了“考勤請假制度”，對照學校“總課表”、班級“課程表”、教師“個人小課表”進行巡查，發現問題及時記錄與當面指正，此舉有效地保障我校能夠嚴格按照省課程設定實施方案要求，開齊學科門類並上足學科課程。同時，我校實施的“校長室請假—教導處調課—代課人簽字—調課人補上”制度有效地保障了在有教師請假的情況下班級課程的落實。

2、業務檢查重平時

學校對教師教學常規的檢查方式比較靈活，注重日常的業務檢查與指導，原則上每月進行一次業務抽查，期中期末各一次普查，並能做及時反饋。按照“檢查—反饋—改進—複查”四步走的方式，使得教師的各項教學業務工作在平時就落到實處，步步為營，一步一個腳印，不走形式，不走過場，求實創新，為教學服務。繼續進行推門聽課制度，我們採取“聽課評課捆綁制”，使教師的業務學習與聽課務實有效，

3、規範常規做保障

我們嚴格要求教師遵守學校工作制度，規範自己的教學行為，尤其是對教學常規工作常抓不懈。教導處繼續加強教學“六認真”工作的監督與檢查，對教師的備課、上課、作業佈置與批改、後進生的輔導、學生成績的檢測等都提出了更為細緻的要求。尤其是針對教學常規最薄弱的幾個環節：如教學計劃中的學情分析、優差生輔導措施，試卷分析，教學反思、學生成長檔案的建立等。學校教學部門分別作出明確細緻的指導與規定。全體教師都能按照教學部門的要求認真細緻地做好教學常規工作，向課堂40分鐘要質量，向課外輔導與作業批改要效益。經過全體教師的協作努力，本學期我校在全縣教育教學大檢查中，學校在執行教學常規、落實課程計劃方面得到上級的充分肯定。

4、教學管理提質量

本學年我校重點抓課堂教學管理，擬通過嚴格的教學管理求得良好的教學質量。一是學校教導處加強日常教學監控，發現問題，及時分析研究解決辦法;二是不斷創新質量監控方式方法，加強課堂教學效果檢測，進一步鞏固和提高質量;三是召開學生、家長座談會，交流反饋教學情況;蒐集、整理、研究學情;四是加強作業、輔導、檢測管理力度，避免大量重複性作業，向課堂40分鐘要質量;五是紮紮實實地做好“提優補差”工作，從而全面提高學生的總體成績;六是重點抓好畢業班的教學管理工作，為畢業班盡力提供良好的教學環境與學習氛圍。

5、學生評教促發展

學生評教工作是教學質量監控的一個重要方面，是學校進行的一項常規測評工作。第一學期末學校開展了一次學生評教活動，教導處精心設計了問卷內容，圍繞十個教學常規方面對學生進行了問卷調查。本次一共有78名學生參加問卷調查，問卷資料顯示，我校教師教學常規整體較好，體現了較高的職業道德。但也存在某些學科和部分年級問題較多，集中表現在不能按時下課、部分學科作業負擔重、作業批改不及時和教師課堂接手機坐著上課等現象。通過這次學生評教活動，進一步鼓勵教師備好課、講好課，不斷提高講課藝術，克服不足，提高課堂教學的水平;進一步調動了學生的學習積極性，加強了師生間的互相交流，使學習中雙向的資訊反饋更加活躍，師生同心提高學習質量的氣氛濃厚了;進一步加深了學生對任課教師的瞭解，培養了學生公平、公正、全面和客觀的評價能力。

四、教務工作感悟及反思

1、樹立全心全意為師生服務意識

教導處的日常工作確實很多，學年初，當學生們還沉浸在暑假的愜意中時，我們教導處已經開始了緊張的準備工作。從課務、班務安排到制定本學期的教研活動、學生活動;從統一安排本學期的校本培訓內容到制定各類教育教學計劃;從一年級新生編班到分發各年級師生書本，無一不需要周密考慮、精心安排。開學後，鞏固學額、各類統計報表的填寫，召開大大小小的會議，承擔各類校本教研、校本培訓的任務，各種學生的常規檢測又是我們日常工作的“重頭戲”……一項項繁雜的工作紛至沓來，而又來不得半點馬虎。我們只有高效地開展工作，才能使教導處工作能夠穩步而有序地開展。直到期末複習，我們也在實施“捆綁跟蹤”的策略，下沉到薄弱班級、薄弱學科，幫助老師們一同督促學生有效做好期末複習，在中等生與學困生中開展“螺旋式層層過關”的措施，不放棄任何一個學生，紮實打好“攻堅戰”。“累並快樂著，累並收穫著”，我們教導處的同志都有這樣的共識，儘管工作是瑣碎而又繁重的，但是我們感受到的不僅僅是工作的辛苦，更多的是充實與快慰，因為只有當你能夠正確審視自己價值的時候才是最快樂的!所以直到年終歲尾或假期過半，我們也絲毫沒有放鬆自己的工作，而是周到細緻地做好了期末的收尾和假期臨時工作。

2、建立邊工作邊反思邊改進機制

儘管我們教導處做了大量的工作，今年的教學成績也是斐然，但是我們的教導處工作還是存在著一些不足之處。如：個別學科、個別班級教師的主動性及責任意識較差，對學生缺少長期而紮實的訓練，沒有形成良好的訓練計劃，開展班級活動抓得不夠細、不夠實，個別工作是為了應付學校檢查，導致學生能力提高遲緩。還有的是一些班級只顧抓學習，而忽視了班級管理及學生思想等變化，班級學風不濃，一些學困生明顯掉隊，教師儘管用了很大的力氣抓學習，可學習成績仍然提高不了，可見班級細緻的管理工作與教學工作應該是齊頭並進的。在教學管理中，還有因為雜事多導致的落實不夠的地方，這也是應該避免的。如聽課聽得少，由於教研組缺少工作的主動性，造成教研較為拖拉，集體備課活動的開展得不夠紮實。這些都是今後工作中需要進一步完善的。進一步加大教學檢測，特別是課堂教學的檢測力度和教學質量的監控制度，進一步提高我校的教學質量。從我們今年的教學成績來看，通過與去年的縱向比較，雖然一些學科，一些班級進步了，但是，還有的學科和班級提高幅度小或只在原地踏步，甚至有的學科成績下滑，這是我們的薄弱之處，也是我們的死角。不能不引起我們的反思，如何提高教學成績，是擺在我們面前，契待解決的問題

成績的取得令人鼓舞，但是我們也清醒地認識到我們的工作還存在著諸多不足。在新的學年中，我們將繼續以新課程改革為契機，再接再厲!

期貨個人年度工作總結 篇5

高中教師這一職業是非常辛苦的，擔負著教學工作、教科研工作及學生管理等多項的任務。下面我從五個方面對本學期教學工作情況作如下總結。

一、思想方面

本人能積極參加政治學習，關心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守勞動紀律，團結同志，熱心幫助同志;教育目的明確，態度端正，鑽研業務，勤奮刻苦;班主任工作認真負責，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。

二、教學方

1、備課

開學初，積極參加教研室組織的教研活動，在師校教研員的指導下進行集體備課，仔細聽，認真記，領會精神實質。然後根據要求，提前兩週備好課，寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鑽研教材、教參，學習好大綱，虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。

為了上好一節課，我上網查資料，集中別人的優點確定自己的教學思路，常常工作到深夜。為了學生能更直觀地感受所學的知識內容，我積極查詢課件，製作課件，準備、製作教具。複習階段，我把每一單元的知識框架、重點內容寫在黑板上，為的就是讓學生有個清晰的複習印象。

2、上課

上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣，有難度的問題找優等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學困生回答。桌間巡視時，注意對學困生進行面對面的輔導，課後及時做課後記，找出不足。

3、輔導

我利用課餘時間對學生進行輔導，不明白的耐心講解，教給他們好的記憶方法，好的學習習慣，做到對所學知識鞏固複習，及時查缺補漏。並與家長聯絡，及時溝通情況，使家長了解情況，以便在家裡對孩子進行必要的監督。

4、作業

根據減負的要求，我只在雙休日佈置適量作業，作業總是經過精心地挑選，適當地留一些有利於學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。

三、德育工作：

德育是學校工作中的重中之重，而教師德育工作的祕訣就是"愛"。師愛是偉大的、神聖的。師愛是人類複雜情感中尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。

1、愛就是了解。

愛學生就要了解學生，包括對學生的身體狀況、家庭情況、知識基礎、學習成績、興趣愛好、性格氣質、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管理工作、避免教育盲點、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學質量的必要條件。

2、愛就是關懷。

師愛是教育的"潤滑劑"，是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生，做學生的貼心人時，師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛，教師才能贏得學生的信賴，學生才樂於接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生。學習好的要愛，學習一般的要愛，學習差的也要愛;活潑的要愛，文靜踏實的要愛，內向拘謹的更要愛;"金鳳凰"要愛，"醜小鴨"同樣也要愛。

3、愛就是尊重

尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權力汙辱學生;理解學生要從青少年的心理髮展特點出發，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛鍊，在磨練中成長。只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離，學生才會對教師產生依賴感。

4、愛就是責任

愛學生要深入地愛，愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現出深刻的理智，不僅著眼於學生目前的得失和苦樂，更注重學生未來的發展和前途。

在教學中我採用了學生們易於接受的方法進行教學，在輔導學生學習時，不僅要使優等生學好，也要使中等生學好，更要使學困生學好。因而在平時教學中注意分層教學，因材施教。同時在學校我又採取讓同學教，小組互幫互助的方法，讓先進學生帶動後進生。經過一段時間的互助，他們的學習情況有了明顯的進步。教師的責任不僅在於教授學生知識，更在於引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。

四、個人學習：

積極學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學。努力學習英語，以適應當前教育的形式，給自己充電，為進行雙語教學做好準備。積極進行學歷進修學習，爭取三年之內拿下本科。我還利用業餘時間認真學習電腦知識，學習製作多媒體課件，為教學服務，同時也幫助其他同事打材料，上網查詢資料等等。積極撰寫教育教學論文，本學期有一篇論文發表。

期貨個人年度工作總結 篇6

1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記於心，多請教老導遊，但也並不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據，才能萬無一失。

2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅遊注意事項，方可做到防患於未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅遊安全問題，遊覽注意要守時等等，主要防止問題出現的時候遊客產生情緒上的不滿。導遊若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。

3：注意協調工作，安排好遊客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關係。

4：導遊要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導遊雖不是萬能的，但你的頭銜就註定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。

5：書到用時方恨少，導遊所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓，積累經驗。

6：維護旅行社的信譽同時也要保護好遊客的權益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。

7：最後，要及時解決客人遺留的問題，導遊本身是一個服務行業，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答覆。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最後。

時間已消逝，的感觸心中仍有餘悸，我願把每次大大小小的經歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經歷了，但經驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多)，作為導遊就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)

細心：旅遊景點環境雜，作為導遊比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，儘量將客人控制在自己的視力範圍內，隨時提醒客人歸隊。

耐心：在遊覽之前必須將團隊的遊覽之前必須將團隊的遊覽路線，集合時間地點再三強調，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導遊要耐心而迅速的勸客人歸隊。

誠心：帶團隨時隨地會發生突發事件，導遊要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解 。

期貨個人年度工作總結 篇7

一、牢記校長的囑託，在做人做事方面下功夫。

從8月24日踏入__之門起，我就以__為家，吃住和教師同宿舍、學習和學生同課堂。在指導思想上，以集團“一切為了學生的最佳發展”為理念，為動力，為指南;在工作上，兢兢業業，勤勤懇懇，有條不紊，做到了不失位，不越位，不缺位;在生活上，不講條件，不多言語，埋頭苦幹，在教師中起到了較好的帶頭作用。

二、遵從校長的指示，在管理創新方面下功夫。

作為學校的中層管理人員，在校長的領導下，我注意加強“三心四意識”的學習，向校長學習管理方法和管理藝術，同時在全面領會和貫徹落實校長的的同時，積極主動地創新，提出合理有效的建議，多為校長分憂和解難，隨時完成校長佈置的新的緊急工作任務，並完善教務處，部署好長期和短期的教務管理工作，全面開設開齊國家標準課程，使學校的教務管理沒有出現前後銜接的斷痕，既保持了過去較好的發展勢頭，又有了新的發展方向和發展願景。教務工作做到了目標明、思路清，步子實，效果好。

三、帶好教務的團隊，在監督落實方面下功夫。

一個月來，我先後兩次召開了教務助理和教研組長學習會議，部署學校教務處，指導她們寫好教研組和學科組工作計劃，先後兩次進行了全體教師的教案和作業批改檢查，對教案和作業檢查中發現的個別教師存在的不規範問題，分別找其談話，指出問題，限期整改，防患於未燃。同時通過培訓教研組長，使教研組長的管理水平得到了提高,加強了隊伍建設。並敢於為其分擔責任，對教研組長工作中解決不了的問題和發現的問題，積極協調解決和幫助解決。

四、走進教師的課堂，在指導提高方面下功夫。

一個月來，我先後15次深入教師課堂聽課，並及時和聽課教師交流，肯定其優點，發現其不足，指出努力的方向。先後組織了全體新教師的展示課，並8次深入新教師最多的綜合組和語文組開展評課活動，運用現成案例指導教師領會新課改的精神，使教師們都有了新認識新提高。對新教師、年輕教師進行一對一的幫助，對老教師進行新課改新理念的培訓，同時，通過聽課對教師的教學素養和水平也有了更深的瞭解，為打造和管理一支優質的教師隊伍奠定了基礎。

五、走進學生的課堂，在培養學生方面下功夫。

作為教務主任，我的崗位也在課堂，雖然管理工作千頭萬緒，但我仍然堅持帶頭上講臺講課，本學期我代五年級四個班的科學課本文來自，積極培養學生愛科學學科學用科學的素養，並舉辦了全國科普日__外國語學校學生原創畫展，讓學生不喜歡的《科學》課深受學生喜愛。

六、做好值日的檢查，在文明行為方面下功夫。

身正為範，行勝於言。作為學校的行政，每週三我都第一時間上崗執勤，帶領當天值日教師全方位落實學校常規的管理制度，做到安全事故率為零。

七、做好競賽的工作，在學校榮譽方面下功夫。

一個月來，__始終以爭取南灣街道和龍崗教育一流的姿態積極參與文教辦和教育局組織的學科競賽活動，並已經取得了可喜的成績。語文學科組織的學生推普已經上交文教辦，同時，我校五年級學生莊沁茹同學以街道一等獎第二名的好成績代表街道參加了區的美文朗讀比賽，在全區民辦學校名列前茅。

八、做好特色立校的工作，在興趣活動方面下功夫。

本學期學校的興趣班已經全面開展，教務處從制度方面進一步規範，並做好了跟蹤和檢查，全校261名學生參加了特長興趣班，其他的學生在語文老師組織下開展了國學經典閱讀活動，使學校整個校園“書聲、歌聲、掌聲”不斷，顯示蓬勃生機。

九、做好家長的工作，在學籍管理方面下功夫。

教務處聯絡著上千的家長，本學期教務處專門抽出教務助理宋老師抓好學籍管理的建檔和溝通聯絡工作，做到了家長的疑問及時解答，家長的困難及時解決，密切了家校聯絡。

十、做好考勤的工作，在常規管理方面下功夫。

在考勤管理上，我做到常規檢查和抽查相結合，建立了完善的考勤制度，在課堂和辦公室做到了天天檢查，不定時抽查，狠抓了教師的教風，落實了崗位責任制。

我深深地知道，以上的成績和進步，離不開董事長和校長的指導和幫助，同時，跟校長和學校對自己的要求和希望還有很大的距離，特別是在加強自身學習修養，加強學習型組織的建設，加強新課改新理念的理解和探究方面還需要下大功夫。我相信只要堅定信念，團結創新，我們一定能譜寫__外國語學校“和諧教育”的新篇章。作為教務處的排頭兵，我有決心也有信心做到嚴於律己，求真務實地做好自己的本職工作，並能帶領好全體教師共同譜寫博雅教育的新輝煌。讓博雅以我為榮!這次，我將以集團考核提前轉正為契機，為動力，激勵自己躍馬揚鞭，感恩博雅，感恩__，鞠躬盡瘁，為博雅教育增添新的光彩!

期貨個人年度工作總結 篇8

時間一晃而過，20xx年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間，我在工作已經x年了。可以說，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20__年對我來說是非常有意義的，從自己熟悉的採購工作崗位調到完全陌生，富有挑戰性銷售助理工作崗位，由於工作性質的不同，工作內容的不同，以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素，使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了，也逐漸成熟了。現就這一年來的具體工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態度

適應銷售助理的工作特點;我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉，而作為銷售助理，是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。

每天除了計劃內的工作外，還經常有計劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務佔用了大部分工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我經常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文件工作)利用休息時間來進行“補課”。

銷售部門內勤人員少，工作壓力大，特別是公司業務繁忙時，這就需要部門員工團結協作。在這一年裡，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把各項工作做的圓滿，順利。

而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責，服務於客戶，服務於銷售經理。我認真做好服務工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務。

二、完成本職工作

銷售助理是一個非常講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認籤合同到出貨，到貨款收回一系列程式，都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會，認真處理每一位客戶的來電，來函，積極配合銷售經理工作，做到報價及時，發貨及時，以程度保證公司的信譽，盡能力沒有出現工作失誤。

文件的建立及制度的制訂;由於剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續，銷售文件資料及工作流程都是亂的，經過幾個月的工作實踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。

三、一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步，但是自身的差距和不足還是有的。

1、工作總體思路不清晰，不能積極主動發揮自身特長，而是被動適應工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認真鑽研，開拓進取的精神，忙碌於日常工作，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態。

2、業務知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙。

最後，非常感謝在20xx年給了自己這麼大的一個工作空間和發展平臺，感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支援與幫助。

是讓我們每位員工邁向小康生活，實現價值的一年。

希望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務新的壓力，以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作崗位上發揮更大的作用，為公司的發展盡一份力。

在今後的工作中，我會努力配合好與上面的領導之間的工作關係;我得到了很多，也失去了很多，但是我卻從未後悔過，因為我知道，我一直在進步，我一直在前進，我相信只要我能夠安下心來，不斷的努力，我就可以做的更好，只是暫時的困難，不會難倒我，我會一直不斷的努力下去的!

期貨個人年度工作總結 篇9

不知不覺，忙忙碌碌的一年過去了，在這個陌生的城市，似乎覺得一年的時間過得更快，讓人有點不願意去相信。

20xx年讓我學會了很多，感謝接納我工作的企業，感謝我的領導，感謝我的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶們，因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。

銷售是一個充滿競爭的行業，也是很能鍛鍊人的行業，剛開始工作的時候真的很沒有信心，業績不但沒有上升，反而在下滑，我除了天天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經不能說是一名新員工，市場我已經熟悉了，跟大部分的客戶應該也算是熟悉了，可是月底銷售單出來的時候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的報告主任，因為這不是一張讓人興奮的成績單，拿到單的時候變得心事重重，走在路上，在想著臺詞，如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單，來保證自己不接受批評，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告，當然免不了批評。

那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎麼也沒有睡意，腦子裡都在想，明天該做什麼，要見什麼人，跟他們聊什麼，希望得到什麼樣的結果，每晚都在想的問題，天天都照著做。可我心裡是沒底的，不知道這樣下去成績是否能上升，那個時候主任說過換人，假如三個月試用期後我達不到公司的要求，要麼給我換市場要麼走人，我記得當時跟主任討論這個問題的時候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說話，等主任說完後，我的心平靜後，很認真的請求說，希望他能多給我一個月，說真的，面對這個市場，我也是沒有信心的，因為前面兩個業務員的努力都沒有結果，我並不比他們優秀，甚至很多方面還不如他們。

但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負擔，艱難地走過了第三個月，終於在月底成績單出來的時候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時候，他開玩笑說這個月公司該給我發獎金了，告訴了我數字，我在房間裡跳起來了，興奮衝到腦門，儘管那不是一個很大的數目，但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢給主任電話，因為我不知道用哪種方式告訴他，興奮怕以為我會驕傲，平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當時他說了三個字，還可以。這對於我來講就是一句表揚，一名鼓勵，因為在這之前主任從未表揚過我，所以對於他我很敬畏。

我還是不敢鬆懈，有了這個鼓勵，我更加勤奮於我的工作，接下來的兩個月，成績都有進步。但好景不長，兩個月後的九月十月成績又在大幅度的下降，於是生活又回到了從前，變得緊張起來，但是在11月份又發生了轉折，量又返回來了，這又成為一次失敗後的自我鼓勵，就這樣生活還在一如既往的發生變故，而不能變的就是自己對工作的態度，不管怎麼樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點鬆懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，沒有市場。

最後，再一次感謝我的領導和同事們，我會用實際表現讓銷售業績再創佳績!

期貨個人年度工作總結 篇10

20__年xx社群在第一季度工作在，區政府區統計局的正確領導下，以創新求發展，使統計工作取得了新的進展和成效。現將工作總結如下：

一、領導重視、正確決策

1、社群黨工委定期召開會議，研究統計工作，每季度定期召開計劃統計工作專題研究會，聽取統計工作彙報，在人、財、物上大力投入。堅持黨政一把手親自抓，分管領導各部門齊抓共管。梅塘社群在年初工作意見中明確了統計工作職責，並將履行統計職責分工情景納入年度重點目標職責管理中，進一步完善和落實了履行統計職責分工職責制，強化了統計工作的綜合治理機制。

2、強化基層隊伍建設，明確社群統計員的工作職責，既做到各負其責，又做到共同配合，在社群構成了“納入社群、深化教育、服務為主、綜合治理”的統計工作新格局。一年兩度的社群統計員業務培訓，保證了統計工作的開展。定期與不定期的對社群進行排查摸底，日常走訪、發放宣傳品等實質性工作，將基礎工作和管理服務做在日常，大大提高了對社群企業及個體業戶數量及質量的掌握。為後期開展打下了良好的基礎。

二、深化改革，建立屬地管理

以統計工作基礎建設為重點，加強分類指導和動態管理，規範工作程式，落實管理措施，實現統計工作由管理主導型向服務主導型的轉變。全面推進統計工作管理體制改革，建立單位負責、屬地管理、社群服務的新體制。

1、認真貫徹落實各部門履行職責分工職責制，全面落實單位法定代表人(負責人)統計工作職責制。年初，我們對轄區企業、個體工商業戶進行了排查摸底，根據各單位實際情景有針對性的進行幫忙和指導，使屬地管理、單位負責落到實處。

2、加強統計工作計算機管理質量，以科學手段到達科學管理的目的。首先，我們加強對轄區工商業戶的管理，每月到工商、稅務瞭解新註冊、登出的企業，並全部進行了微機錄入。

三、加強陣地建設，確保工作順利開展

進一步加強陣地建設，發揮社群資源的綜合優勢，建立了多渠道、多形式、服務主體多元化的統計工作體系

1、社群統計人員確保一人一機並保證了網路暢通，配備電話機、印表機、辦公櫃等相關辦公設施。

2、為社群統計人員配備統計標牌、檔案盒、資料夾，獨立宣傳欄等。

四、職能聯動，實現資訊共享

社群定期召開各職能部門聯席會議，使各單位承擔起職責，各司其職，相互配合。工商、稅務及時供給名錄庫資料，工商、公安協助進行市場、個體戶清查摸底。切實加強行政管理資料交換、資訊共享、普查溝通和協調等工作。

五、依法管理，確保資料的準確性

隨著統計工作的要求越來越高，為使統計工作更加軌道化，更加法制化，工作中我們處處以學習宣傳貫徹統計法為先導，以執行統計法為重點，全面提高依法行政水平。

社群統計員能夠熟悉和掌握統計法等相關法規條例的基本資料及指示精神，從而進一步提高了統計員對政策法規的掌握和運用本事，防止上報資料出現瞞、漏、遲報現象的發生。

六、強化全域性意識，進取努力完成上級下達各項指標任務

在20__年第一季度，xx社群統計員努力協調各相關職能部門關係，克服種.種困難，確保上級普查任務按時、保量的完成。進取協調企業，參與上級部門組織的統計上崗、繼續教育培訓;

七、存在問題下個季度工作打算

1、在區劃調整後，對轄區企業的管理與服務還存在漏洞。將進一步進行規範化管理。

2、資訊管理不夠完善。將創新工作方法，建立社群統計資訊網路平臺，使資訊資料部門共享。

3、克服經濟普查清查階段問題，全力以赴完成經濟普查工作任務。

在今後的工作中，我們將進一步增強業務知識，紮實有效地做好基層基礎工作，抓好各項制度的落實，努力提升統計工作的管理和服務水平，使社群統計工作再上新臺階。

以上就是我們xx社群，第一季度的工作總結，請領導批評指正。

期貨個人年度工作總結 篇11

x年對我具有特別的意義，是我成為上班族以來的第一個整年。文祕工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。經過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx市股份有限公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就x年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年裡，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文件，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1)公文輪閱歸檔及時。

檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及iso標準化流程要求，保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔、保管以及查閱。

2)下發公文無差錯。

做好分公司的發文工作，負責檔案的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的傳送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文 份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。

每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待總經理修改後，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有資訊登報。

4、祕書工作。

祕書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業文化活動積極參與

一年來積極參與了拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

期貨個人年度工作總結 篇12

高一物理教師個人工作總結本學期，我擔任高一年級兩個班物理教學工作，認真學習教育教學理論，從各方面嚴格要求自己，主動與班主任團結合作，結合本班的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。為完成教育教學工作出勤出力，現對本學期教學工作作以下總結：

一、認真鑽研教材，明確指導思想。

教材以物理課程標準為依據，吸收了教育學和心理學領域的最新研究成果，致力於改變學生的物理學習方式，在課堂中推進素質教育，力求體現三個面向的指導思想。目的是使學生體會物理與大自然及人類社會的密切聯絡;體會物理的價值，增強理解物理和運用物理的信心;初步學會應用物理的思維方式去觀察，分析，解決日常生活中的問題;形成勇於探索，勇於創新的科學精神;獲得適應未來社會生活和進一步發展所必需的重要物理事實和必要的應用技能。

二、認真備好課，突出知識傳授與思想教育相結合。

不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的型別，擬定教學方法，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，課後及時對該課作出總結，寫好教學後記。

三、注重課堂教學藝術，提高教學質量。

課堂強調師生之間、學生之間交往互動，共同發展，增強上課技能，提高教學質量。在課堂上我特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快，培養學生多動口動手動腦的能力。本學期我把課堂教學作為有利於學生主動探索物理學習環境，讓學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想，把物理教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發展的過程。提倡自主性“學生是教學活動的主體，教師成為教學活動的組織者、指導者、與參與者。”這一觀念的確立，學生成了學習的主人，學習成了他們的需求，學中有發現，學中有樂趣，學中有收穫，這說明：設計學生主動探究的過程是探究性學習的新的空間、載體和途徑。

四、創新評價，激勵促進學生全面發展。

我把評價作為全面考察學生的學習狀況，激勵學生的學習熱情，促進學生全面發展的手段，也作為教師反思和改進教學的有力手段。對學生的學習評價，既關注學生知識與技能的理解和掌握，更關注他們情感與態度的形成和發展;既關注學生物理學習的結果，更關注他們在學習過程中的變化和發展。更多地關注學生已經掌握了什麼，獲得了那些進步，具備了什麼能力。使評價結果有利於樹立學生學習物理的自信心，提高學生學習物理的興趣，促進學生的發展。

五、認真批改作業，做好課後輔導工作。

佈置作業有針對性，有層次性，對學生的作業批改及時，認真分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題做出分類總結，進行透切的講評，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。對後進生的輔導，並不限於學生知識性的輔導，更重要的是學生思想的輔導，提高後進生的成績，首先解決他們的心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。激發了他們的求知慾和上進心，使他們對物理產生了興趣，也取得了較好的成績。

總之，一學期的教學工作，既有成功的喜悅，也有失敗的困惑，雖然取得了一定的成績，但也存在不少的缺點。本人今後將在教學工作中，吸取別人的長處，彌補自己的不足，力爭取得更好的成績。

期貨個人年度工作總結 篇13

一年來，在局領導和同志們的關心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己再思想上、業務上和能力上都有了很大的提高，現將一年來的工作學習情況做以總結：

一、堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養不斷得到提高

我始終把提高自身思想政治素質放在首位，並持之以恆的學習。認真學習，深刻理解黨的xx大會議精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮鬥。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態，堅持解放思想、求真務實，嚴格執行各項稅收法律法規和政策，不斷提高依法治稅、規範行政的意識。愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公，增強執法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創新、效率、服務、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦幹，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人身觀、價值觀，全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。

二、刻苦鑽研業務，不斷提高工作技能

人生在世，要安身立命，唯有學習最重要，我牢固樹立終身學習的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局裡組織的業務學習，認真做好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規，熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業生產管理等知識，刻苦鑽研現代科學技術，使自己的知識結構得到優化。隨著時代的發展，科學技術日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進取，不斷提高自己堅實的綜合業務素質基礎，才能跟上時代前進的步伐，不被時代淘汰，也才能勝任本職工作。

三、紮實工作，嚴格要求和約束自己

以嚴格執法、熱情服務為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務人員廉潔自律若干規定”、稅務幹部“十五不準”之規定。發揚黨的實事求是，理論聯絡實際的優良傳統和作風，以全心全意為人明服務為宗旨，牢固樹立做人名群眾公僕意識，服從領導，團結同志，充分調動大家的積極性，以高度的事業心和強烈的責任感，一生自重，時時自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務幹部、做一個合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節，無論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人，以身作則，率先垂範。

四、存在不足

今後要加強學習，完善自我，儘快適應新的崗位和工作環境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決複雜問題的能力，嚴格執法、熱情服務，做好本職工作。

五、今後的打算

成績的取得，主要歸功於上級的正確領導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷的總結經驗、共同研究、科學合理的制定計劃，完成稅收任務不是太難的。今後，我要繼續加大工作力度，響應局裡的各項號召，克服困難、團結一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業務過硬、作風踏實、愛崗敬業高素質複合型的稅務幹部。

期貨個人年度工作總結 篇14

一轉眼 ，一年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數一直都是幾個店當中最好的，22店的斷碼銷量條數也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關注，每個月都能完成任務。對與店面的一日工作流程及公司基本規章制度都在嚴格的執行中，店面的員工穩定性也比較強，平均都在公司工作了一年以上了，對公司也是比較認可的。

但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業績沒有完成30%，銷售單價雖然比去年是上升了40%，但整體條數只上升了16%。

回顧這一年以來所做的工作，心裡頗有幾份感觸。在過去的時間裡，首先感謝公司給予我這樣一個發展的平臺，和用心培養;感謝領導給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的銷售和溝通管理技巧，並順利的為下一步的公司發展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售 管理 模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力 和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這麼久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。現將全年來的工作和感受總結如下：

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：

1) 銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年一年沒消費過 ，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個，從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的瞭解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

2) 溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

3) 工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

4)對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時， 在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責任心和工作計劃性不強，這些問題都是下一步需要儘快改進的。

5)因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量。22店從5.1開業---9月份女褲一直佔比都比較高73% 男褲只佔27% 後來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結果在這後來的幾個月男褲是提上去了 女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現在就開始改進這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監督，幫助和提寶貴意見。

期貨個人年度工作總結 篇15

回顧以往，在公司各位領導的悉心指導及我店各位員工的支援下，我由一名基層員工晉升為餐飲店長。在這裡，我藉此機會感謝公司各位領導對我的信任。現在我將這段時間的工作總結如下。

一、經營狀況

從開業以來，總體來說很不理想，辛苦了很久，但是沒給公司盈利，並且還虧損好多錢，這讓我們很內疚。

二、經營方面

我們店一共有5個檔口，主打韓餐組視窗，冷盤組和小吃組讓我們很頭疼，多次讓領導提出問題，有時我覺得無臉面對領導。每月營業額上下不穩定，但成本還算合理，效果不太理想。韓餐組和冷盤組，成本佔55%以上，酒水和其它三個組成本佔45%.人員以前有37位員工，現在25位，人員工資下降了30%，調整後，充分調動了員工的主觀能動性，提高了其積極性和創造性，增加了員工的競爭意識，起到了良好的效果。菜品調整的不太明顯，小吃組我加了，燴三鮮，八寶甜飯，蒸碗雞等，冷盤加了酥肉，剁椒魚，紅燒丸子等，但效果不太理想。

為了讓更多的人群知道女人世界，有一家韓式燒烤，我們每週遊街發宣傳彩頁，效果還算可以，經理走進校園也拉來了很多學生，現在的大多數的消費群體是學生。

三、質量，衛生，服務方面

作為餐飲店長，我嚴格把關，對每個檔口的出品按照標準嚴格執行。期間，我認真聽取了各方面的意見和建議，總結每月出現的問題，並及時改進，確保就餐顧客的飯菜質量。

衛生安全方面，嚴格執行公司的各項規章制度，認真抓好食品衛生安全工作，杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用，同時，每天收檔後自查和主管輪流檢查安全衛生，預防各類事故的發生，做到安全憂患意識警鐘長鳴。

服務方面我們現在做的是最差的，剛開業時人員充足，前廳服務還算好，後來服務人員流動比較大，招不上專業的人員，導致服務下滑，最近我和外貿餐廳的前廳主管聯絡了，讓她抽時間過來培訓培訓。

由於我初次接住自助餐，在成本以及一些細節方面做的還不夠好，有待進一步的改進，在以後的工作中，我積極的向各店廚師長學習，爭取做到讓公司效益最大化，共同雙贏。在以後的工作中，希望各位領導多提寶貴意見和建議，大家共同進步、共同發展!

以後我將以身作則，高度嚴格要求自己，帶領員工為我店提供精美的菜品和優質的服務，儘自己最大的努力，勤勤懇懇、盡職盡責做事，爭取營業額再上一個新的臺階。