人際交往中的名片效應
兩個人在交往時,如果首先表明自己與對方的態度和價值觀相同,就會使對方感覺到你與他有更多的相似性,從而很快地縮小與你的心理距離,更願同你接近,結成良好的人際關係。在這裡,有意識、有目的地向對方所表明的態度和觀點如同名片一樣把你介紹給對方。
恰當地使用“心理名片”,可以儘快促成人際關係的建立,但要使“心理名片”起到應有的作用,首先,要善於捕捉對方的資訊,把握真實的態度,尋找其積極的、你可以接受的觀點,“製作”一張有效“心理名片”。其次,尋找時機,恰到好處地向對方“出示”你的“心理名片”,這樣,你就可以達到目標。掌握“心理名片”的應用藝術,對於人際交往記憶處理人際關係具有很大的實用價值。
案例分析
里根迎合選民的手法就變化多端,富有吸引力。在向一群義大利血統的美國人講話時,他說:“每當我想到義大利人的家庭時,我總是想起溫暖的廚房,以及更為溫暖的愛。有這麼一家住在一套稍嫌狹小的公寓房間裡,但已決定遷到鄉下一座大房子裡去。一位朋友問這家一個12歲的兒子託尼:‘喜歡你的新居嗎?’孩子回答說:‘我們喜歡,我有了自己的房間。我的兄弟也有了他自己的房間。我的姐妹們都有了自己的房間。只是可憐的媽媽,她還是和爸爸住一個房間’。這個笑話明顯地拉近了他與當選民的心理距離,有效地推銷了他的形象。他所使用的,就是一種名片效應。
有一位求職青年,應聘幾家單位都被拒之門外,感到十分沮喪。最後,他又抱著一線希望到一家公司應聘,在此之前,他先 打聽該公司老總的歷史,通過了解,他發現這個公司老總以前也有與自己相似的經歷,於是他加獲珍寶,在應聘時,他就與老總暢談自己的求職經歷,以及自己懷才不遇的憤慨,果然,這一席話博得了老總的賞識和同情,最終他被錄用為業務經理。這就是所謂的名片效應。也即兩個人在交往時,如果首先表明自己與對方的態度和價值觀相同,就會使對方感覺到你與他有更多的相似性,從而很快地縮小與你的心理距離,更願同你接近,結成良好的人際關係。在這裡,有意識、有目的地向對方所表明的態度和觀點如同名片一樣把你介紹給對方。
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