怎樣把辦公室工作幹好

辦公室主任處在承上啟下、溝通內外、聯絡左右、兵頭將尾的特殊位置，具有十分重要的作用。面對新形勢、新要求、新挑戰，如何當好對上的“祕書”、對下的“領導”、對外的單位工作“大管家”、對內的單位事務“牽頭人”的角色？在此，本人談一些看法和體會。

一、多謀 辦公室主任作為一個單位上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶，要立足發展了的新形勢和變化了的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發揮好參謀和助手作用，不斷提高參與決策的能力，為全面貫徹落實領導的指示和要求，確保各項工作的圓滿完成，參在關鍵處，謀在點子上。

一要有超前意識。辦公室主任要努力貼緊領導的思路，做到想領導之所想，謀領導之所慮。要做到這一點，就要求辦公室主任有較強的政治意識、責任意識，儘可能增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領匯出謀劃策、拾遺補缺，與領導“同頻共振”：要注重研究政策、吃透上情，搞好調查研究，掌握下情，善於捕捉資訊，瞭解外情，做領導的資料庫、資料庫、資訊庫；要認真研究領會組織意圖和領導思路，圍繞領導關心的重大問題進行廣泛深入的調查研究，為領導決策提供真實情況和可靠依據；要廣泛蒐集資料，研究各地的新情況、新經驗、新做法，借“它山之石”來攻玉，為領導提出決策預案，供領導借鑑和參考。

二要有全域性觀念。辦公室主任要胸懷全域性，善於站在全域性的高度，把注意力集中在那些牽動全域性、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，做到知上、知下，知左、知右，知內、知外。既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作；既要了解上級和領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和幹部職工的意見和建議。要善於從紛繁複雜的事務性工作中解脫出來，理清思路，明確目標，出謀劃策。

三要有服務理念。辦公室是單位的綜合辦事機構，協調服務越來越顯得重要。辦公室主任一定要樹立服務理念，義不容辭地做深、做好為領導服務，為基層一線服務，為其它科室服務的工作，充分發揮各方面的積極性，善於對上加強聯絡，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務，增強辦公室的整體合力。搞好服務首先是要明確目標，圍繞全域性的中心工作開展服務，這樣的服務才是有為的服務，背離中心的服務肯定稱不上到位的服務和優質的服務。其次是要以協調、配合作為服務的主要手段和方法，辦公室畢竟不是業務部門，在協調和服務中，做到服務不越位。再是要圍繞解決難點和熱點問題開展服務，切切實實地通過服務和協調把大家普遍關心，關注的熱點難點問題解決好，以實際行動取信於大家，維護單位和領導的形象。