如何幹好辦公室工作大綱
善行 辦公室主任“善行”主要體現在三個層面上,即;會幹事、幹該乾的事,幹好事:
一是會幹事。要加強學習,更新知識,具備作為辦公室主任所必要的能力。如辦文辦事能力、最基本的專業知識能力、領會領導意圖的能力、語言表達能力、處理複雜事務的能力以及社會交流能力等,都是會幹事所不可缺少的條件。所以辦公室主任,要加強各方面的修養,全面提高自身素質,做一個辦公室工作上的行家裡手,在關鍵時刻,能夠為單位、為系統獨檔一面。
二是幹該乾的事。辦公室主任要明確自己的職責範圍,明白哪些可幹、哪些不能幹,擺準位置,做到工作到位但不越位。辦公室主任的領導職能是通過服務領導來實現的,辦公室主任的參政職能是通過辦理具體的事務性工作來實現的,辦公室主任的地位和作用更是通過為領導、為系統幹部職工的服務來確立和發揮的。辦公室主任的工作特點,決定了工作的相容性和複雜性,從而要求其在履行職責時,要找準位子,扮好角色,幹該乾的事。幹該乾的事,關鍵是要給自己定好位:辦公室主任的主要任務是傳資訊、提建議、搞協調,而不是定決策、下命令、當指揮;是決策的執行者,不是決定者,要盡力當好服務員,多幹為他人作嫁妝的活,少幹替別人用權的事,拾遺補缺的活要積極去做,指手劃腳的事要儘可能不做。
三是幹好事。辦公室主任要發揚老黃牛精神,任勞任怨,無私奉獻,求真務實,紮實做好每一件事。幹好事:一是做到幫忙不添亂。辦公室主任要儘自己的努力,多幹一點,多累一點,為領導減少一些事務性工作,讓領導從日常事務性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。在辦理具體事務工作時,要嚴格按領導的意圖辦,做到少動嘴,多動腦,事必躬親,不亂表態,亂辦事,幫忙不添亂。二是做到解難不添憂。辦公室主任要做到遇事不推諉,不扯皮,盡心盡力,盡職盡責,發揮自身優勢,協調各方關係,多為基層、為幹部職工排憂解難。三是服務不誤事。服務工作儘管平凡、瑣碎,但非常重要,直接關係到領導和系統的形象,辦公室主任必須切實做到大事不誤、小事不漏,服務要實事求是、周到細緻,不惹事、不誤事、辦實事。
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