社群工作培訓心得及感想（精選7篇）

社群工作培訓心得及感想 篇1

20xx年1月11日，市委組織部聯合北京“著名經濟學家論壇”在京舉辦第二期“提高社群幹部管理能力培訓班”，我非常榮幸的被選送並參加學習，經過了一週的學習窗體底端，我的感受頗深，受益匪淺，收穫之大。

我們這些社群幹部很多以前並未從事過社群工作以及黨組織書記工作，大多是在工作中邊學邊幹，非常缺乏相關的理論知識和工作經驗，因此我們非常重視和珍惜此次培訓學習的機會。

此次培訓，我們共培訓了五整天，七個方面的內容，組織周密，課程安排的非常科學合理，師資力量強大，請來了非常知名的專家學者教授為我們授課，從而看出了從中央到地方都非常重視社群工作，重視民生工程，因此，在幾天的學習當中，我也深深的感受到了學習的重要性和必要性，同時也增加了我做社群工作的信心和決心。幾天來的體會如下：

一、理論知識的提高

在社群日常的工作當中，我們只注重每天的事務性工作，理論學習的時間安排的很少，在這一週的學習期間，我們學到了七門課程即：社會管理體制改革與社群建設、業主群體與社群治理的衝突與和諧、社群公共服務的路徑選擇、國外社群實踐與國內社群比較、社群建設新思路、啟發社群服務創新練習、社群專案管理，這七門課程從不同角度、不同程面，從國內到國外，從小社群到大社會，從社群的興起到現在的發展壯大，讓我們聽了耳目一新，感到自己就象井底之蛙，但在幾天的學習中我也深受啟發。特別是北大教授王思斌老師講的“社會管理體制改革與社群建設”這一課時，通過例項把社群工作提到了的一個更高的位置，比如說，在 5.12大地震的時候，四川災區的一個學校倒塌，造成很多孩子死亡，雖然說是自然災害，但很多家長不太理解，卻還是認為，學校建樓時質量不合格，造成今天的後果，無理要求政府賠償很多錢，提出了讓人難以接受的天文數字，政府工作人員經過一週的時間，耐心的做工作，確沒能達成共識，在這種情況下，政府從北大派來了幾個專學社工專業的教授，經過幾番調解，最後達成共識，這說明社會工作離不開社群，社群工作離不開專業的社工，社工更需要理論知識的指導，從而得出理論知識的重要性，因此，我下定決心不斷充實自已，提高自已的理論水平，用科學的方法來指導社群工作。

二、實踐工作的拓展

我所在的社群即瀋河區永環社群，曾經也是個聞名遐邇的老牌社群，最近幾年，隨著經濟的發展、社會的進步，新社群的不斷掘起，永環社群顯得有些落後，主要表現在硬體上，但我們社群一班人在硬體水平不如人的情況下，在軟體上下功夫，幾年來，我們社群工作得到了國家、省、市區的認可，獲得各種榮譽百餘項，併成立了太極、合唱團、英語角等十幾個協會，社群的主項工作有序進行，社群的志願工作健康發展。但比起全國先進的社群距離還相差很遠，工作還缺乏創造性、實效性、細緻性。

通過這次學習，我感到，我們的工作大多數都是循規蹈矩，缺乏爆發力和創造性，北京海淀區中關村街道華清園社群的做法就值得我們學習，根據社群居民的實際需要，更多的工作可以通過專案的申請來完成，專案的申請分三種類型即：政府購買的公共服務專案、政府補貼一部分資金的公益服務專案、還有政府沒有補貼，通過政府獎勵申請的便民服務專案，通過幾天的學習，我更加認識了專案，更加了解了專案，並感受到，通過專案的申請，更能很好的規劃社群的工作，使社群的工作更加有序化。雖然瀋陽市沒有對專案申請進行統一的規劃和管理，但我感覺非常實用，因此在20xx年我要適著申請一個100%志願服務的便民專案，即“四助三服務，陽光百分百”專案，四：助老、助殘、助困、助學;三服務：服務教師、服務同學、服務家長。這個專案是一個資源共享共駐共建的專案，主要參與單位是永環社群和實驗學校，學校為我們社群68戶低保戶針對實際情況，一對一的提供助老、助殘、助困、助學，我們社群為減輕學校老師的負擔，為他們上門提供行政性的公共服務;為解決孩子放假沒人管理的問題，為他們提供學校放假社群開學的假期大本營服務;為解決新時期困惑家長教育孩子的問題，我們成立家長俱樂部，為家長提供如何教育孩子成長的服務;這樣既整合了社群的資源，又完善了社群的服務，這個專案能夠體現城市青少年健康教育的水準，也能夠讓青少年從中感受到結交夥伴、提供幫助、釋放情懷、獲得資源的成就，對青少年的思想道德素質、科學文化素質和心理素質都有深遠的影響，併為將來青少年融入社會、跨越障礙、解決困難、健康生活、全面發展，成為社會有用的人才提供有力的保障。對社群提供的三服務，也是不斷擴大服務空間，提高服務品位，體現了小政府大社會的服務理念，同時也體現了社群幹部不辭辛苦、無私奉獻的偉大精神，確實也是廣大居民的實際需求，一個專案實現了多贏的目標。根據社群的特點、設計專案，以人為本，立足需求，這是設計專案的宗旨，我要帶領社群一班人，在20xx年初步探索，走出一個社群建設的新路子。

三、對創新工作的新認識

過去對創新工作的認識比較浮淺，只是表面的創新，也就是比正常工作有些不同就是創新，通過這次學習，聽了宋慶華教授的認真講解，我才恍然大悟，創新有五點最基本的要求：一是思想關念上首先要解放;二是不是隻觀注結果，要關注過程中的努力;三是想法產生的行動，這種模式是可以複製的，可以在更大的層面上擴大影響;四是要提供一個很好的服務，有服務就有需求，專案才能長久;五是敢於用很小的資源去創造更大的價值。宋老師舉了一個例子，那是在80年代初期，英國的經濟比較蕭條的時候，有位英國青年叫託尼，當年20多歲，他當時失業了，以撿破爛為生，他，人失業了，思想卻很前衛，當時他居住的地方周圍有很多大型企業，在拾荒的過程中，他撿到了很多廢品及家用電器，而且數量不少，這時他想到成立一個收購廢品的組織，即廢品收購站，大家共同去收購就會創造更大的效益;同時去做工廠的工作，請求他們把扔掉的舊家電送給託尼的收購站，也免去了付運費的負擔，又給廢品站提供了很多資源，實現雙贏，企業非常高興，願意合作，又一個想法變成了現實;託尼又想，廢品多瞭如何處理更能夠給社會帶來更大的效益呢?他又把失業職工組織起來，把收回來的廢品進行修理，然後再利用，這時又苦於沒有技術工人，他又請來技師，來培訓他們的工人，這樣又成立了技術學校，技術學校成立以後，經過培訓的學員一部分可以到其崗位再就業，另一些學員用學到的技術把廢舊家用電器維修好，送給更多需要的人，這樣又成立了一個慈善組織，給國家的慈善事業做了很大的貢獻，他的做法被很多人關注，政府部門也正式為他的慈善事業提供一些支援。他的這些想法不是一蹴而就的，而是從工作中不斷探索，不斷髮現，循序漸進，用最小的資源創造最大的社會價值，這種思想創新確實值得我們學習。聽宋老師講的案例，我的感覺已經身臨其境了，同時也激發了我對社群工作的一些新想法和新思路。

以上就是我參加這次學習的一點感悟，當然還有很多學到的知識不能一一列舉，待今後有機會再交流，同時在此感謝市委組織部為我們提供了這樣一次很好的學習和培訓的機會，希望今後還能參加更多這樣的培訓班，使我們的工作能更加有抓手、更加有思路!

重實效，基層黨校辦學出成果。

社群工作培訓心得及感想 篇2

20xx年7月底至8月初**街黨工委對萬新街社群全體社會工作者進行了為期一週的工作培訓。通過一週的培訓，讓我對社群工作有了新的認識，並進一步瞭解了社群工作者的工作內容和工作的方式方法，深深體會到了黨和政府對社群工作的重視，對每一位社群工作者的關注。

社群作為基層單位，一頭連著政府各組織部門一頭連著轄區居民，起著橋樑和紐帶作用。社群工作看似平凡簡單，卻是建設和諧社群中不可或缺的重要因素和組成部分。作為一名社群工作者，應正確看待自己的工作，認真對待自己的工作，凡是從我做起，肩負起責任，對居民的責任，對工作的責任，對自己的責任。

通過這次培訓，我深切感受到要將群眾的利益放在首位，要做到主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實解決好他們的市價困難。作為社群工作者，不光要管理日常的一些小事，更重要的是要系統的，全面的，多層次的為社群居民服務。通過培訓我的體會有以下幾點：

第1、做社群工作要有良好的群眾基礎。社群工作就是群眾工作，沒有良好的群眾基礎，就無從談社群工作，無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中區的原則，一顆真心認真對待群眾工作，才能換來群眾的認同。只有得到廣大群眾的認可才能更好的開展今後的各項工作。

第2、工作中提高自己的責任意識。社群工作是基層工作，既然選擇了這個工作，就要做到幹一行愛一行。工作中堅持群眾工作無小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。在工作中要以居民為工作中心，堅持做到：一切為了居民、為了居民的一切、為了一切的居民。

第3、工作中要有團結意識。在社群工作中團結意識很重要，要團結同事，在社群工作中很多工作都需要大家團結協作來完成。工作中要堅持原則，不該說的話不說，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時，要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神，積極發表個人意見。

第4、工作堅持以人為本，服務第一的原則。我在*社群，屬於老舊社群，而且多是老年人，他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我社群工作者要立足“便民、安民、樂民、親民、助民”實效，始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。在工作中牢固樹立“居民群眾是社群建設的主體力量”的觀念。真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務群眾、發動群眾、引領群眾的工作。把居民群眾的需求作為“第一需求”想群眾之所想、急群眾之所急，竭盡全力為群眾辦好事、做實事。

第5、工作中要與時俱進，不斷提高個人修養。工作中要堅持一邊學習一邊工作，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想並加強對科學發展觀的認識。用正確的理論來指導自己的工作實踐。

在日常工作中，我也充分結合了以上的理論總結，認真落實到日常的工作中去。新班子成立以後，我社群做出了以下重點工作：

第一、6月初，新班子成立以來，我們針對*社群道路老化嚴重、多坑多窪路面問題，多次向市政道路部門打報告申請修復，經市政道路管理處領導研究，於6月11日派專人進駐社群開始對我社群路面進行修復工作，直至6月17日結束。我作為社群工作者，同時也是新一任**里居委會的副主任，在工作中認真對待，週末也堅持不休息，加班加點配合路政部門儘快完成工作。經過一週的修整，我社群不再存在坑窪地面，此次工作的順利進行，方便居民出行的同時，也是這個老社群有的嶄新的面貌，這項民心工程受到了廣大居民的好評。

第二、今年7月以來，我社群居委會按照街辦事處部署安排開始了夏季防汛工作，針對今年防汛工作的嚴峻性，街領導高度重視，召開了緊急會議，部署了防汛工作內容。汛前做好對汛情的大力宣傳，社群利用板報、溫馨提示等方式向廣大居民宣傳防汛注意事項，提高居民警惕，精心準備，儘量減少經濟損失。由於*社群地勢較低，所以，我社群並加大了對私家車主的提示，提示大家將車子儘量停到較高的位置處，避免車體進水。儘管大力宣傳，但在7月25日、26日暴雨到來時，我*社群16號樓居民家中的夏利車由於停靠在地勢低處，車內進水，並引起發動機處自燃，面對這一險情，我社群居委會全體成員不顧未停的大水，趟著及膝的雨水，用喇叭在社群內尋找車主，後又撥打110聯絡到了車主，及時的阻止了一場火災的發生，併為車主減小了經濟損失，車主為此表示深深地感謝。

通過一星期的培訓，讓我更加認識到社群工作的重要性和緊迫性。社群不僅僅是一個視窗，更是一個重要的紐帶。隨著人民群眾物質生活得不斷提高，更加凸顯社群工作需要我們不斷地細緻與完善。必然要求我們不斷地學習、充實自己，提高自己的個人修養。社群是政府面向群眾的視窗，我們社群工作者在崗位上代表的是政府，我們的言行舉止不在是個人行為。我們的微笑代表著社群，我們的真心服務代表的政府。在日新月異的今天，時代在發展、社會在進步，我們應該在工作中應該不斷地總結經驗，改進工作方法，已達到更好的為居民服務的目標。建設更加美好和諧的社群是我們工作的奮鬥目標。

社群工作培訓心得及感想 篇3

20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社群工作者培訓班，雖只有短短的幾天時間，但課程內容相當豐富，有社會工作實務原則的介紹，社會工作和社群互助的關係，社會工作實務的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社群工作實際。

培訓中，每位老師帶來的專業報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收穫頗多。

在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學社工系範教授給我們帶來的社群工作實務原則專題報告，範老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的例項，他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過他的講座，是我們瞭解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背後的心理因素，要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發洩出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察資訊和居民訴求，瞭解事件背後的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社群同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例，學會面對出現矛盾和問題，如何著手進行處理解決，提高了自身的業務素質和理論水平，使我受益匪淺。

這次培訓，包含了在社群工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社群工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社群、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應該以創新的理念在社群這個基層崗位上發揮它應有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務居民的本領和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。

社群工作培訓心得及感想 篇4

今年寒假，我利用閒暇時間，在所在社群進行了社群服務。 過年期間，一場大雪降臨，地面被積雪覆蓋。天氣寒冷，地面很快就結了冰，滿地積雪影響了社群的環境，給行人帶來不便。因此，我利用四個工作日進行清掃活動，義務剷除地面的積雪。

通過社群服務，我不僅鍛鍊了自己的吃苦耐勞精神，而且深深體會到了清掃工們工作的辛苦。他們每天起早貪黑，冒著嚴寒酷暑，努力工作帶給人們潔淨的生活環境。由此，我學會了尊重他人的職業，尊重他人的勞動成果。

同時，我還想對每位社群居民說，希望大家能夠齊心協力，為創造一個和諧、綠色的社群環境而共同努力。和諧的社群環境能夠帶給人們愉悅的心情，而整潔的社群環境需要每個人的切實行動。通過這次的社會實踐，我學會了很多東西。我漸漸地懂得了一個道理：要創造自己的事業，就必須付出加倍的努力，對工作的執著，堅定的信念會指引著我們走向完美的事業之路。

社群服務已經結束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園，走出課堂， 走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才幹、磨練意志，在實踐中檢驗自己。通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，我們為社會做出了 自己的貢獻;但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校後會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，並不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛鍊自己的能力，為今後更好地服務於社會打下堅實的基礎。“機遇只偏愛有準備的頭腦 ” ，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的幹勁。胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中， 加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

社群工作培訓心得及感想 篇5

我作為一名新入職的社群工作者和同事們在豐臺區委黨校的禮堂參加了20xx年9月5日舉行的社群工作者入職培訓，參加這次培訓的各街道的社群工作者大約300多人，每個人都懷著既好奇，又期待的心情來參加這次培訓活動。

三天的入職學習雖然時間很短，但還是讓我受益匪淺，感觸頗深。俗話說：“玉不琢，不成器。”一個人的成長離不開自身的不斷學習，也離不開外界對他的不斷鞭策。通過社工委領導和老師對社群工作的介紹、指導和鼓勵，我們瞭解和學習了社群工作的內容、認識了社群工作的重要性，讓我對社群工作者這樣一個崗位有了全新的瞭解。各位領導的鼓勵使我對自己的未來的工作充滿了信心，也激勵著我在以後的工作中更加嚴格的要求自己，努力提高自身素質，做好自己的本職工作。

在上午第一堂《豐臺區加強和創新社會管理全面推進社會建設的意見》課程當中，區社工委的王書記為我們做了詳盡解讀，使我們全面明確地認識了豐臺區對社會建設工作的重視。下午來自社會建設處的刑桂麗處長為我們講了關於“新形勢下的首都社群建設工作——社群規範化建設與社群公共服務”的一些主要內容，這讓我認識到北京社群建設工作的重要性和發展的新趨勢，隨著北京市政府越來越重視社群工作，新型服務型社群在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社群治理特點的轉變。通過王書記和刑處長的講述，我們對社群工作有了新的認識，作為一項正在蓬勃發展的朝陽產業，社群工作是艱鉅而有意義的，對於我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作為一支年輕的社群工作者隊伍，專業程度還很低，所以在進入新的工作崗位同時，應該儘快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社群工作的專業素質，更好地為社群服務工作和社群建設做出自己的貢獻。

在第二天上午的培訓當中，來自首師大政法學院的田國秀老師為我們講了新形勢下如何做好群眾工作的方法和技巧，從她詳盡的講解，我們知道要做好群眾工作，首先要了解人的性格和心理，其次，要去傾聽，要用心去聽他們講述，一定要聽明白他們所要表達的真正意思，不要憑自己的經驗去判斷，而隨意去打斷他們。最後，就是要很好的去溝通，要善於溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來自豐臺區發改委綜合科的關明博副科長為我們解讀了豐臺區規劃，豐臺區地廣人多，要努力去建設和發展豐臺，打造一軸、兩帶、四區。緊接著區委黨校李副校長的講課讓我受益良多。他講課的內容是《青年人才成長》，李副校長結合自身的成長髮展為我們的成長提出了八點重要的建議：要求我們要有志氣、育靈氣、樹正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強底氣、揚朝氣。李副校長說：“人品是做人的根基，做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚。”這一番話對於我們來說非常重要，只要能夠放平心態，堅持做到這些，今後無論在什麼崗位上，我們都一定會堅實地走好人生的每一步。我會牢牢記住李副校長給送給我們的這幾點忠告，並且在今後的工作當中嚴格要求自己努力學習、認真做人做事。在第三天下午的社群工作者經驗交流，有幹了一段時間的老社群工作者，也有和我一樣剛入職的社群工作者，我從他們工作經驗的講述中受益匪淺，對社群工作有了更深刻的理解。

社群作為基層組織，一頭連著政府各部門，一頭連著千家萬戶，起著橋樑和紐帶作用。培訓讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動與他們溝通，聽取他們的意見，切實解決好他們的實際困難。社群工作者，不光要管理社群內的一些日常小事，更重要的是要系統的、全面的、多層次的為社群居民服務。總的來說，我有以下幾點心得體會：

第一，要堅持“以人為本、服務居民”的原則，牢固樹立“居民群眾是社群建設的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺做好服務群眾、發動群眾、引導群眾的工作。在社群生活中，要堅持“群眾利益無小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一訊號”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實事。要堅持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社群工作者發揮作用的最高標準。

第二，要有強烈的責任意識。“責任重於泰山，無為則殆。”做而不學等於蠻幹，學而不做等於白學。這次培訓，使我更清楚地感到自己肩上的責任。社群工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會信任你，更好的開展工作。

第三，要有團隊合作精神。在社群裡很多工作都是大家共同協作完成的，在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神，各抒己見，暢所欲言。這一點我有著深刻的體會。

第四，要不斷加強自身修養，不斷提高自身綜合素質水平。努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，更好地勝任本職工作。

第五，要與時俱進，不斷學習和總結經驗，及時改進工作方法。在資訊高度發達的今天，“知識日新月異，不學則惘”，時代在發展，社會在進步，國家為了百姓著想，出臺了越來越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時代的步伐，不斷調整工作方法，使居民們可以在最短的時間內享受到國家的惠民政策，讓陽光照亮祖國的每一寸土地，努力把社群建設成為一個管理有序、環境優美、治安良好、文明祥和的和諧社群。

社群工作培訓心得及感想 篇6

20xx年5月份我參加了在松江區西林成校舉辦的社會工作者培訓班，經過這次培訓，我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認識，下面我簡單談談幾點心得體會。

社會工作是一個性質明確又處於發展中的專業和社會服務，我對社會工作的多種理解——科學的助人方法，是助人活動，是一種藝術，是一個專業。現代社會工作的本質特徵：秉承利他助人的價值觀，綜合運用社會工作專業知識和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機構和社群提供專業社會服務，幫助其舒緩、解決和預防社會問題、恢復和發展社會功能、促進社會公平正義的職業活動。

在學習過程中我感受最多的是老師將學習的內容進行了梳理，系統的將知識分塊整理後傳授給我們。例如根據介入方法分為小組和個案兩個專題，又根據服務物件分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注於各個不同領域呈現出來的問題及針對的技巧，在歸納與分析中加深了對不同技巧的認識和運用，可謂是“溫故”。同時，在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念，是讓同學們積極投身到知識創新與分享上來的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環節，覺得在討論過程中表達自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進與提升的一種良好方式，並且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。

社會工作者並不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為，通過學習我瞭解到，社會工作者的專業知識和職業能力分為三部分：一是價值理念。與其他社會學科不同，社會工作是一個以價值為本的專業，價值是社會工作專業的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業實踐活動中所表現出來的價值傾向的要求和規定。作為一個專業的社會工作者，應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業價值理念。二是知識體系。社會工作者除應具備社會工作專業知識外，還應具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識，應熟悉與社會工作業務相關的法律、法規、政策知識。三是實務能力。社會工作者應熟練運用個案工作、小組工作、社群工作、社會行政管理等社會工作方法，協助服務物件解決問題，克服困難，挖掘潛能，恢復和發展社會功能。社會工作者在從事社會服務過程中，應能夠與各類服務建立專業關係，對服務物件的問題做出預估，制定服務計劃和服務協議，能夠獨立接案、結案和提供跟進服務，能夠對提供的專業服務質量和效果進行評估，能夠制定科學合理的工作方案和發展規劃，整合、運用相關社會服務資源，拓展服務領域，影響社會政策。

時間過得很快，這次社會工作者培訓已結束。在這次培訓中，我認真聽取了精彩而又有現實意義的課程，雖然培訓中的課程並不一定與平日工作有直接關係，但社群工作分工不分家，掌握各個條塊相關政策、情況是每位社會工作人員都應該做到的。

新世紀的社工應該以創新的理念在社群這個基層崗位發揮自己應有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實踐結合起來，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務物件的本領和水平，為基層建設做出貢獻!

社群工作培訓心得及感想 篇7

20xx年7月2日至4日，我參加了20xx年社群工作者培訓班，雖只有短短的幾天時間，但課程內容相當豐富，有社會工作實務原則的介紹，社會工作和社群互助的關係，社會工作實務的交流，還有分組案例討論分析，十分切合社群工作實際。

培訓中，每位老師帶來的專業報告都十分精彩。老師們生動的講解，舉出一個個貼近生活的案例，結合具體事件，加以理論的運用，把我認為很繁瑣的問題變得有條有理，使我收穫頗多。

在所有課程中，讓我記憶最深的是上海大學社工系範教授給我們帶來的社群工作實務原則專題報告，範老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的例項，他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發。通過他的講座，是我們瞭解到面對不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現人群背後的心理因素，要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中，我們要尊重每一位居民，耐心傾聽居民的訴說，讓居民把情緒發洩出來，把不滿訴說出來，從細微中洞察資訊和居民訴求，瞭解事件背後的深層原因，才能更好的解決問題，為居民服務。

分組案例討論和集中點評，讓我們分享到社群同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例，學會面對出現矛盾和問題，如何著手進行處理解決，提高了自身的業務素質和理論水平，使我受益匪淺。

這次培訓，包含了在社群工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗，讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到，作為一名社工，不僅要有一顆服務居民的心，還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識，要熟練掌握與社群工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社群、社會工作行政等社會工作方法。作為新時期的社工，我們更應該以創新的理念在社群這個基層崗位上發揮它應有的作用，在日常工作中腳踏實地，勇挑重擔，努力提高服務居民的本領和水平，為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”。