天貓運營經理包含哪些具體職責（精選19篇）

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇1

職責：

1、參與制定天貓店鋪的業績目標，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標;

2、在公司總體發展戰略的指導下，全面負責公司的天貓平臺的規劃、搭建與運營推廣，提升公司品牌影響力，推廣產品銷售額;

3、負責天貓平臺運營資料的分析、總結，及時達成各項運營指標，如：流量指標、會員註冊率指標、頁面點選率及轉化率指標、商品受歡迎度指標等等。

任職要求：

1、三年以上天貓運營經歷，具有成功的店鋪推廣運作管理經驗(如有成功的運動或網羽品牌運營經驗或者鞋服運營經驗的優先考慮);

2、精通直通車，鑽展等推廣技術，熟悉天貓商城的推廣運營規則;

3、思路清晰，擅長資料分析，有敏銳的電商洞察力，具備較強的團隊管理能力及溝通能力;

4、為人正直，踏實穩重，熱愛電商行業。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇2

職責

1、負責天貓商城網店的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

2、負責天貓商城網店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

4、對天貓商城網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的資料分析及平時做好競爭對手網站的資料的採集、評估與分析;

5、負責天貓商城店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品彙總建檔;

6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等。

任職資格

1、大專及以上學歷，三年以上天貓商城運營經理工作經驗，作為主運營操盤過月銷上百萬、年銷上千萬的服飾、箱包或鞋類目的天貓店鋪優先考慮;

2、熟悉淘寶的運營規則，熟悉網路操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鑽展等淘寶推廣工具推廣;

3、熟悉品牌建設，有整合資源、創新經營的思想;

4、具有敏銳的商業和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的資料分析、把握產品的銷售節奏;

5、應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢於承擔責任。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇3

職責：

1、總體負責天貓旗艦店的營銷推廣工作、制定店鋪活動策略、推廣策略，配合運營有效提升店鋪排名;

2、日常平臺活動(如聚划算，淘搶購等)的渠道維護、活動提報、活動準備及效果跟蹤;

3、年度大促活動、店鋪活動、主題活動的方案策劃及執行，包括活動文案撰寫及活動素材準備等;

4、競價投放操盤，負責直通車、鑽展等競價工具的投放，實時監控，分析流量資料並不斷優化，提高瀏覽量、點選率和轉化率;

5、非競價渠道的優質流量獲取，能進行有效的廣告宣傳和促銷推廣，如淘內免費活動、淘外付費廣告投放等;

6、電商相關活動渠道的合作對接。

任職要求：

1、統招本科以上學歷，具有三年以上淘寶或天貓的推廣運營、活動運營經驗;

2、精通直通車、淘寶客、鑽石展位等淘內推廣工具,有2年以上競價推廣操盤經驗，有成功案例;

3、熟練操作天貓後臺，熟悉天貓平臺各種規則，瞭解淘內各類免費推廣渠道，能為提升銷售提供有效建議;

4、有一定的創意能力和文案水平，熟悉淘內各活動頁面的要求和設計思路，指導美工製作活動素材;

5、有較強的資料敏感性和資料分析能力;

6、善於溝通、有開拓精神、有高度的責任心;

7、具有電子消費類產品天貓運營經驗優先。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇4

職責：

1、負責天貓店鋪整體營運管理，包括行業資料分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等;

2、熟練使用天貓營銷工具進行產品優化及店鋪推廣;

3、負責店鋪營銷方案的制定和執行;根據公司下達的營銷經營目標，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃;

4、領導運營團隊(美工、客服等)有序的執行工作計劃，並監督各專案標的達成;

5、制定部門崗位的工作目標及崗位職責;

6、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的資料分析及平時做好競爭對手網站的資料的採集、評估與分析;

7、負責店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品彙總建檔。

任職要求：

1、1年以上天貓店長或運營經驗;責任心強，能主動學習，善於溝通;

2、有從事過化妝品運營管理的人員優先考慮;

4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;

5、具有良好的組織領導能力，能根據需求，對美工運營 資料 售前售後提出相關工作要求和建議;

6、優秀的學習能力(很關鍵)，我們是創業團隊，需要員工本身具備強烈的自我驅動力和進取心。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇5

職責:

1、負責天貓店鋪的日常運營和管理，保證店鋪的正常運作;

2、負責收集分析運營資料，商品運營，會員運營，客服運營，競品分析等，提升轉化率;

3、和天貓小二保持良好的溝通，爭取各類活動資源;

4、負責店鋪日常維護與監控，問題檢查，提出改進措施，跟進淘寶運營規則;

5、懂得如何獲取和提升淘寶免費流量，有好貨等內容端的流量獲取。

任職資格:

1、本科及以上學歷，電子商務、市場營銷類相關專業;

2、至少3年以上旗艦店運營工作經驗;

3、熟悉會員關係管理及維護，微信群活動策劃，有售前售後工作經驗，有一定的文案基礎;

4、熟悉天貓平臺運營流程及規則，能獨立完成平臺的日常運營等工作。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇6

職責：

1.負責線上天貓店鋪整體運營。

2. 制定店鋪推廣預算，把控推廣的投放渠道，對最終效果負責，達到收益最大化。

3.熟練掌握淘寶站內各類營銷工具。如直通車、淘客、鑽石展位等。

4.每日監控資料，營銷資料、交易資料、顧客管理、優化店鋪及商品排名。

5.負責淘寶管道關係維護，溝通平臺推廣資源。

任職要求：

1.三年以上淘寶或電子商務營銷策劃。

2.對淘寶瞭解深入，熟悉淘寶運作。

3.具備較強的銷售能力、執行能力和總體規劃能力。

有電子煙行業運營經驗優先考慮。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇7

職責：

1、負責公司淘寶天貓店鋪的運營管理，全面負責店鋪的日常管理和運營，提高店鋪點選率、瀏覽量和轉化率，完成年度目標銷售額及盈利目標;

2、制定年度整體運營策劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關係管理等，提升店鋪流量與轉化率等;

3、負責制訂活動及新品推廣計劃，負責參與報名淘寶商城各種運營活動有效提升店鋪及產品的訪問量;並組織實施與效果評估;

4、制定月度銷售任務和服務水平提升目標，制定月度店鋪推廣預算;通過操作淘內和淘外推廣工具，不斷優化店鋪推廣ROI;

5、負責每日店鋪資料監控與精確分析，並不斷優化;

6、負責直通車、鑽展、淘寶客、微信等效果廣告的投放推廣;

7、負責團隊管理和績效管理。

職位要求：

1、3年以上天貓店鋪工作經驗，2年以上管理經驗，有品牌美甲美妝飾品等類目旗艦店工作經驗優先考慮;

2、熟悉淘寶、1688、天貓規則和操作流程，具備淘寶直通車、淘寶客、鑽石展位等推廣工具的實操經驗，能獨立策劃店鋪促銷活動方案並組織執行;

3、掌握店鋪資料分析及行業資料分析能力;

4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力;

5、具體創新和快速執行能力、以結果為導向，有團隊合作精神。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇8

職責：

1.協助天貓店鋪的整體規劃和日常運營管理;

2.整理分析店鋪和產品的資料情況，及時發現問題並反饋處理;

3.熟悉天貓的運營環境和相關規則;

4.具備競爭意識，分析監控競爭對手的情況並及時應對;

任職條件：

1.統招大專以上學歷，有電子商務運營經驗

2.熟悉電商運營環境和規則

3.熟悉直通車、鑽展、淘客、直播等推廣工具者優先

4.性格開朗，有一定的有責任心;

5.具備一定的溝通協調能力，能夠及時處理突發事件。有一定的學習能力並願意主動學習

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇9

職責：

1、根據天貓店鋪規劃完成業務運營計劃，完成銷售目標;

2、分析消費者的購物習慣及購物心理，負責店鋪產品的賣點挖掘，並結合制定相應的運營計劃和調配店鋪相關資源執行;

3、關注店鋪及產品資料，對資料做出分析，並根據資料進行業務上的調整和優化;

4、研究競爭對手及行業相關資料，能夠根據市場變化來制定對應的產品運營計劃

5、保證平臺日常運營工作正常開展，對店鋪月度及年度銷售額負責，確保店鋪不違反平臺及公司各項相關規章制度

6、負責平臺互動體驗計劃、平臺會員營銷計劃、平臺搜尋排名的提升、參與策劃活動

任職要求：

1、大專以上學歷。

2、三年以上天貓運營工作經驗，有達人直播經驗。

3、熟悉美妝、母嬰類目。

4、熟悉天貓店鋪各種規則，能夠熟練使用電商資料工具等進行資料分析。

5、工作積極，細緻認真，責任心強，思維敏捷，溝通能力，領悟能力、執行力強，具有較強的團隊合作精神。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇10

1、熟悉天貓操作流程和交易規則;

2、負責天貓網店的整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作;

3、負責店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等日常運作與管理工作;

4、制定月度銷售任務，制定月度店鋪直通車推廣預算;

5、負責策劃店鋪促銷活動方案，執行與配合淘寶官方相關營銷活動，帶領管理團隊完成預期銷售目標;

6、天貓營銷工具研究，優化店鋪及商品排名，提出應用方案，提高入店流量，增大點選率和瀏覽量、轉化率;

7、優化產品關鍵詞、庫存和產品線，並根據實際情況微調店鋪的經營方向;

8、按日/周/月/季監控分析資料(營銷資料、交易資料、客戶關係、庫存資料)，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，並提交推廣效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，並給出切實可行的改進方案。

9、有2年以上行業經驗，帶操作過的案例進行面試

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇11

職責：

1、負責天貓店鋪推廣、提高店鋪點選率、瀏覽量和轉化率;

2、負責天貓店鋪日常維護、產品更新，能獨立操作店鋪陳列，以增加店鋪吸引力、產品銷量;

3、負責基於天貓網站的網路營銷及推廣方案制訂並實施完成店鋪銷售指標;

4、推動團隊業績增長、完成店鋪銷售目標，提升公司品牌形象;

5、負責和供應鏈進行良好溝通，爭取資源支援。

任職要求：

1、熟悉天貓售前、售後、活動規則;

2、數碼家電類目獨立操作天貓店鋪2年以上經驗(優先)，經歷過雙11等大促活動;

3、管理10人以上銷售團隊1年以上;

4、表達、溝通能力強 ，具備較強的適應能力;

5、工作積極主動，踏實肯幹，賺錢慾望強烈。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇12

職責：

1. 負責母嬰品牌在電商平臺店鋪的運營管理工作，包括但不限於：店鋪搜尋排名、整體策劃、活動營銷、付費推廣、充分利用渠道的各種活動資源，完成店鋪的銷售指標;

2. 分析銷售資料、貨品資料、瀏覽量、訂單量等，提出並執行優化方案，從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重複購買次數、吸引新顧客光顧的目的;

3. 研究行業趨勢、競爭對手的動向、市場的變化及目標人群的消費行為制定有效的營銷方案;

4. 基於戰略業務目標獨立制定短中期運營規劃方案，包括但不限於全年目標的制定、產品規劃、人員規劃、預算規劃方案。

任職要求:

1. 本科及以上學歷 ，電子商務、市場營銷類相關專業;

2. 至少3年以上電商運營相關經驗，至少1年嬰童管理運營經驗

3. 掌握電商行業相關知識，主要包括：定價規則、廣告投放、行業動向、營銷節奏、行業標杆商家、競爭對手情況分析、電商平臺規則動向、特色和人群等;

4. 具備優秀的學習力，對新事物、市場動態有好奇心，能夠更快學習和領會新事物的特點，在不斷實踐中摸索，持續改進迭代;

5. 具備較強的邏輯思維、調研及資料分析能力，並善於通過資料指導優化運營;

6. 優秀的溝通協調能力，可以跨部門多執行緒進行工作推進和管理;

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇13

職責：

1、負責整體運營專案的溝通協調，能良好的處理品牌、平臺及公司的三方關係;

2、負責天貓等各平臺活動的策劃、推廣，制定推廣計劃及廣告投放計劃，制定相關預算，有效控制成本;

3、瞭解行業、瞭解平臺節奏，深度瞭解貨品本身，參與產品計劃、研發和定價

4. 負責溝通推广部門商品自然排名的搜尋優化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優化，轉化率的優化，資料統計分晰，淘寶營銷工具的優化和利用(比如，直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚划算等);

5 及時收集行業內相關資訊，並制定相應的競爭策略和促銷策略;

6. 控制運營成本、提高公司綜合經濟利益、安排店鋪各類促銷活動策劃。

崗位要求：

1. 大專以上學歷;電子商務、市場營銷、資料分析類相關專業優先;

2、至少3年以上天貓等平臺店鋪運營店長管理經驗;

3. 有豐富的網路推廣經驗，擅長客戶消費心理分析，能及時抓住目標客戶心理需求;

4. 極強的抗壓能力，參與過淘寶大型雙11，雙12等活動，並取得卓越成績;

5. 熟練使用各類辦公軟體、PS等處理圖片工具以及資料分析工具;

6. 工作務實，思維清晰，結果為導向，有良好的團隊合作精神。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇14

職責：

1、品牌總體定位，負責對公司天貓平臺的規劃、搭建與營運，完成公司制定的業績目標、毛利率指標及費用控制目標;

2、對天貓店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分佈、轉化率等做出專業的資料分析及平時做好競爭對手網站的資料的採集、評估與分析;

3、根據產品市場需求規劃和專案進度，做好產品生命週期管理工作，合理安排商品的上、下市時間和進度;

4、跟進市場客戶反饋情況調整銷售策略，策劃和組織針對產品的推廣活動，做好市場管控;

5、挖掘各種網路資源，組織策劃各種網路營銷活動，實現活動效果;

6、合理設定部門組織結構和崗位，優化業務流程，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，確保天貓店鋪經營目標;

7、對團隊進行有效管理，指導培養團隊，促進團隊成員成長和作戰能力提升;

崗位要求：

1、大學以上學歷，具有5年以上電商化妝品運營管理經驗，獨立操盤過月銷千萬的團隊經驗優先;

2、熟悉各種電商網路平臺的規則和推廣工具、方式和活動資源，如淘寶的直通車，鑽展、分銷平臺及各種活動資源;

3、具較強的全域性統籌和把控能力，有一定的資料分析能力，能夠根據運營資料及時優化各項工作;

4、熟悉電商平臺設計、銷售、企劃、客服等各板塊，能夠具體指導各個崗位環節的業務;

5、能有效建設、指導、監督下屬團隊，具備較強的團隊激勵、管理能力;

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇15

職責：

1、制定並實施所負責專案的年度、季度、月度整體運營計劃，帶領運營團隊達成公司經營目標及年度發展計劃;

2、負責監督、指導分管各店鋪活動的營銷推廣策劃，總結各店鋪運營情況，分析把握客戶的需求，整理分析運營的各項資料、情況，及時撰寫運營分析報告，提供合理化建議，制定達成方案逐步跟進;

3、根據分管各店鋪所屬品牌的產品屬性及市場/消費者特點，主導調查瞭解顧客體驗並挖掘顧客需求，綜合分析各店鋪運營狀況，設法優化店鋪運營，增加訪問量，提升整體設計水準;

4、根據店鋪業績、市場反饋等對各個運營專案進行監督和控制，及時調整推廣策略，保證專案運營目標的持續達成，提高推廣的效率。

任職要求：

1、大專以上學歷;

2、三年以上電子商務工作經驗，一年以上成熟店長工作經驗，炊飲具/餐飲具/洗護/母嬰類目為佳;

3、能很好地帶動團隊氛圍，調動團隊成員的積極性;

4、有較強的資料分析能力，能根據推廣效果制定調整策略;

5、有激情，有很強的責任心和抗壓能力，樂於挑戰。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇16

職責：

1、負責團隊小夥伴運營的所有店鋪的整體規劃和運營管理，制定店鋪運營方案，根據公司下達的銷售目標，制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃，並完成預期銷售目標;

2、稽核並監督月度團隊所有店鋪推廣預算;定期針對推廣效果進行跟蹤評估，及時提出營銷改進措施，並給出可行的改進方案;

3、監控店鋪後臺相關專業資料，制定相關行之有效的策略和方案，去提升各指標項。 4、佈局各店鋪產品矩陣，明確品牌定位、店鋪定位。

5、和平臺小二保持良好的溝通，為店鋪爭取更多資源和活動。

6、完成領導交辦的其他事項。

任職資格：

1、統招大專以上學歷，電子商務、市場營銷相關管理類專業畢業;

2、5年以上的電子商務運營經驗，操作過5人以上的運營專員團隊運營及管理;

3、具備較強的服務意識和良好的人際溝通， 較強的策劃能力，協調能力能夠適應高效率的工作環境;

4、有較強的資料分析能力，能定期對相關資料進行有效分析，研究行業特點、同行平臺的推廣方法，制定公司平臺的優化策略，跟進優化推廣效果，出具分析報告; 5、對網際網路有深刻的理解，並對其發展及其趨勢有較深入的認知，思維活躍、具備創造性及邏輯思維能力，具有較強的產品、使用者心理分析的能力;

6、具有團隊精神、抗壓能力強，上進心強; 7、熟練掌握Office辦公軟體操作技能

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇17

職責：

1、負責公司多家店鋪及產品在平臺上的推廣，提升產品銷量及店鋪銷售額;

2、負責淘寶網店的各類推廣方式，包括商品標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社群、淘寶直通車、淘寶客、鑽石展位、焦點圖/店鋪街等，並配合店鋪自身的各類營銷推廣;

3、負責公司在淘寶網的廣告投放計劃的確定與實施，確保廣告投放效果最大化;

4、對網店店鋪的PV、UV、銷量、跳失率、地域分佈、轉化率等做出專業的資料分析，及平時做好競爭對手網站的資料的採集、評估與分析;

5、使用生意參謀、資料魔方等網店統計工具，提供客戶行為分析報告;

6、協助店鋪裝修與後臺管理，並協助店鋪的爭議處理，確保店鋪良性健康增長;

7、負責選新品。

任職資格：

1、三年以上淘寶店或天貓店工作經驗，熟悉淘寶店鋪運作模式和規則，精通直通車、淘寶客及其他淘寶內部活動操作;

2、熟悉平臺營銷與推廣，精通量子恆道和資料魔方的運用與分析;熟悉淘寶網商品排序、網店評分、店鋪運營等各種操作規則，對店鋪促銷活動有較強的策劃與組織能力者優先;

3、對資料敏感，具有優秀的資料分析能力及協調能力，關注電子商務趨勢;

4、積極主動，擅長溝通、責任心強，具團隊管理能力。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇18

職責：

1、負責店鋪整體規劃，制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標;

2、負責店鋪運營、維護、改版策劃、上架、推廣、銷售、客戶關係管理、售後服務等經營管理工作，確保店鋪的正常運作，優化店鋪及商品排名;

3、關注店鋪及產品資料，並結合相應的運營計劃和調配店鋪相關推廣資源，對資料做出分析，科學地進行業務上的調整和優化;

4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

5、負責收集市場和行業資訊，提供有效應對方案;

6、負責定期對過往店鋪運作案例回顧分析及資料庫的建立;

7、完成上級臨時交代的其他運營工作。

任職要求：

1、大專及以上學歷，電子商務相關專業;

2、熟悉天貓淘寶店鋪各種規則，熟悉淘系運營生態;

3、5年以上天貓淘寶運營工作經驗，3年以上運營管理經驗;

4、有過高階女裝、設計師品牌年銷上千萬的服飾品牌運營經驗;

5、成本意識強、執行力強、能夠熟練使用電商資料工具等進行資料分析;

6、性格開朗、大局觀良好、善於溝通,能承受一定的工作壓力。

天貓運營經理包含哪些具體職責 篇19

職責：

1.全面負責公司專案在天貓平臺的運營，制定店鋪政策、規劃店鋪流量，商品等並落實執行;

2.負責店鋪版面，產品管理，庫存管理以及關鍵的運營指標，如店鋪點選率，瀏覽量等;

3.協調設計、推廣、客服進行店鋪內日常運營工作開展，管理平臺營銷預算，與平臺方溝通策劃銷售活動並制定行動方案;

4.整理分析運營的各項資料，及時撰寫店鋪運營分析報告，並提出合理化解決方案;

5.負責監控周、月及季度運營結果，發現問題及時查處，對銷售和利潤目標負責。

職位要求：

1.大專以上學歷，4年以上的天貓及淘系平臺運營實戰經驗，有成功運營單品類TOP10店鋪經驗更佳;

2.精通淘寶營銷規則和各種營銷工具的使用，有淘寶網店鋪推廣經驗，有實操過月銷量300萬以上的天貓店鋪者尤佳;

3.具有較強的資料分析能力，能分析各種店鋪統計軟體的資料;

4.協調能力、執行能力強，對內部其他部門進行工作溝通跟進，確保計劃高效實施;

5.工作態度積極主動，責任心強，具備專案工作整體把控能力，有母嬰或者美妝行業經驗者優先。