售票員工作態度不好檢討書怎麼寫
你知道嗎?寫工作檢討書是一種很嚴肅的事,如果你沒有寫過,或者曾經為了寫工作檢討書發愁過嗎,我告訴你以後不用發愁了,在這裡檢討書欄目給您提供工作態度不端正檢討書範文,供您參閱,
售票員工作態度不好檢討書怎麼寫
尊敬的單位領導:
您好!我知道自己的工作需要有好的服務態度,但是我卻沒有很好的履行這一義務,還和顧客發生了爭執,現在我鄭重的遞交檢討書,來表示我對於自己錯誤的深刻反省。
回顧本次錯誤,由於當天我情緒比較低落,出於一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番諮詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡,這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產生了爭執。
通過這次錯誤經歷,讓我懂得了一個道理:身為服務人員,必須深刻懂得行業規範,尤其是對於顧客的服務態度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與鬆懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要儘量清楚得解答顧客諮詢的問題。而此次我就做的很不應該了,一來沒有一個耐心工作態度,二來情緒也比較激動,對客戶態度比較不好。
在領導的批評教育下,我已經醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意,並且對於我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往後我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質狀況。不讓領導失望,為單位服務,爭取能給顧客心中樹立一個好的單位形象。
此致!
工作態度不端正檢討書範文
尊敬的領導:
您好!我已深深的認識到自己的錯誤.
我的錯誤來源於意識上的淡薄和思想上的麻痺,確切的說還是自己不夠認真,才會導致這件事情的發生。由於我的失誤給公司帶來了損失我深表歉意,通過這件事情我真正領悟到了自己的缺陷和不足,明白了以後如何改進,因為做事不認真,自己嚐到了自己種下的苦果還連累到公司,使公司在經濟和名譽上受到嚴重的損壞,這是用金錢賠償不來的,但是事因我起,我願承擔責任,憑我一人的力量不能給公司帶來明顯的受益,但是在這個集體中每個人都起到重要的作用,我現在明白了,一個人的力量的渺小的,但是一個人因為不認真導致的事故,是重大的,因為以前意識不夠,做事馬虎,今後我會認認真真做好工作上的每一件事,盡到我自己應有的責任,為公司貢獻我的力量。
通過這件事讓我深刻的理解到“安全來自警惕、事故處於麻痺”的含義,我深刻的檢討自己,這件事雖然不是安全上的事故,卻也是自己麻痺造成的;這件事由我造成的我願接受領導的處罰!同時我深表決心會更加的嚴謹、認真熱愛、立足本職崗位、愛崗敬業為公司美好的明天做出自己應有的貢獻!!
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