市消委會消費維權聯盟工作會經驗交流會
7月28日,粵西四市消委會消費維權聯合機制工作會議在xx市工商局召開。xx市消委會常務副會長龍xx主持會議。湛江市消委會在會上作了經驗介紹。
XX年11月15日,由湛江、茂名、陽江、雲浮四市消委會共同發起建立粵西四市消委會消費維權聯合機制,在茂名市舉行簽字儀式後正式啟動。該機制實施兩年多來,上述四市消委會充分發揮聯動機制作用處理消費糾紛取得了明顯成效。如xx市消委會聯合化州市消委會,通過聯動機制,處理了一起xx市消費者投訴xx市某水泥廠生產經銷劣質水泥致倒制房屋層板不凝結案件,使消費者獲得廠家賠償6萬多元。xx縣消委會聯合化州市消委會,通過聯動機制,化解xx市某養殖戶與xx縣某飼料廠發生的消費爭議,受到當事人的好評。
會議圍繞聯合開展商品比較試驗工作進行認真討論研究。龍xx常務副會長作總結講話時,充分肯定四市聯合機制的積極作用,希望各市消委會加強交流學習。通過加強合作聯動創新,強化社會監督,建立長效聯合機制,開展四市聯動釋出消費警示和提示,促進粵西四市消費維權工作上新臺階。
經過會上的總結交流,與會祕書長均表示:要進一步加強合作,提升和發揮消費維權聯合機製作用,營造粵西四市良好的消費環境,保護消費者的合法權益。
會議期間,與會人員參觀了xx市工商局xx分局旅遊消費投訴監管平臺,學習該局建立“三大平臺”,提升餐飲服務,營造誠信xx島,構建“五個統一”讓消費者放心消費的維權經驗。
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