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2022醫院年度工作總結(精選16篇)

2022醫院年度工作總結 篇1

新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領導及科主任帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認可。現對本年度工作進行回顧總結如下:

2022醫院年度工作總結(精選16篇)

一、 端正思想,牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,奠定年度工作開展的良好基礎 。堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,狠抓醫德醫風和崗位職業道德學習,響應醫院號召開展“星級服務”評比,抓好醫德考評制度落實,堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務。

二、規範醫療質量管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高醫療技術水平 。

1、科內定期召開會議,每週一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

2、醫護工作嚴格執行治療規範,加強醫院感染管理,全年無醫療差錯事故及醫療糾紛的發生,無院內感染病例,無患者投訴。

3、科室人員按時參加院內各種業務學習;6人次參加院外學術會議及短期業務學習,引進新技術4項;選派4人赴省外進修學習。科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,一位取得康復主治醫師資格證。短期內使我們這個年輕科室的工作步入正軌,業務水平穩步提高。

三、穩中求進,積極引進新技術、新裝置,填補我院醫療空白,更多更好的為患者服務。

1、現有開展的成熟醫療專案做到精益求精。小針刀等診療專案的治療範圍不斷科學合理的擴充套件。

2、購進中藥燻蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療專案,填補我院的醫療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經濟有效的方法,收到了良好的療效。

四、社會、經濟效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫院下達的經濟目標。

1、專業的醫療技術,個性化醫療、人性化服務,受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應。

2、每月按時超額完成經濟任務,全年超額完成醫院下達的年度經濟目標,20xx年全年我科經濟收入共 元

3、科室爭先進,科員爭優創先,我科在醫院組織的“醫療醫技三基”考核中取得第三名的好成績。及在山西針刀醫學會獲得了“三晉神刀杯金獎”。888在護理操作考試中取得了單項第一。

五、不足之處

廉潔行醫、誠信服務、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認同的價值觀。科室的行政管理、醫療管理水平仍有待提高。康復工作沒有實質性的開展,專科影響力也有待提高,醫療技術形象仍然未被廣泛認同,專業技術水平仍有待提高等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續發揚好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱鉅,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。

2022醫院年度工作總結 篇2

20xx年我院在縣委、縣政府和衛生行政部門的正確領導和指導下,認真學習貫徹黨的xx屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,深入開展中醫院管理年、安全生產年、積極推進“幹部作風建設”和創先爭優活動,堅持以病人為中心、以質量為核心,加強管理、改善服務、取得了良好社會效益和經濟效益。門診工作量達 人次,收治住院病人 人次,分別較去年同期增長 %和 %,業務流水收入達到 萬元,較去年同期增長 %,醫療服務滿意率達 %,無醫療事故發生。

一、加強醫院科學管理,兩個效益再上新臺階。

(一)認真對照“ 醫院管理評價指南細則”開展自查和考評,抓好14項核心制度和科室工作的持續性改進措施的落實,進一步強化院、科質量管理體系。堅持由院領導帶隊,職能科室及技術骨幹參與的環節質量與終末質量周檢查、月考評制度及院科兩級質控工作,每月釋出質控資訊通報,嚴格獎懲。先後制定出臺了《住院病案質量管理制度》、《手術安全核查制度》以提高病案甲級率和手術醫療安全。代表河北省接受國家中醫藥管理局醫院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發揮中醫藥特色優勢的措施、人員配備、臨床科室建設、重點專科建設、中藥藥事管理、中醫藥文化建設等6項重點內容進行了實地檢查並給予較高評價。

(二)繼續抓好衛技人員“三基”培訓和骨幹培養。組織開展了專題業務講座 場次,先後派出 餘名衛技人員外出參加專題學術(會議)講座學習,選送婦科、病理、麻醉、X光等 名衛技人赴省二院進修深造。

(三)加強科室建設、更新醫療裝置、促進專案開展。今年以來,自籌資金120餘萬元,為檢驗科購置了全自動血凝儀、全自動5分類血細胞分析儀;為病理科購置了自動染色機;為放射科更新了CR以及遙控胃腸數字化系統;為CT室更換了鐳射像機;為放療室更換新鈷源;為功能科購置肺功能檢測儀,為鍼灸理療科購置了光電治療儀、經絡導平儀、磁振熱治療儀等裝置,為五官科購置五官檢查和弱視治療裝置,為臨床科室購置了胰島素泵、經皮黃疸儀、嬰兒培養箱等裝置提高了醫技檢查質量,增加了專案開展。創傷科開展椎體成型術治療壓縮性骨折,婦產科開展了宮頸癌根治術,口腔科依託專家支援開展微創拔牙技術和口外手術,心內科成功搶救一例心源性猝死病人,進一步提高了診療水平和兩個效益,診斷符合率達到98.5%,床位使用率達到82%,各科工作量均較去年明顯增加,流水收入突破20xx萬元

二、強化中醫內涵建設,努力突出中醫特色。

(一)今年以來,醫院先後組織相關專業人員赴廣西柳州市中醫院參觀學習脾胃病專科建設經驗,赴山東榮成中醫院參觀學習腰腿痛專科建設經驗,赴邯鄲涉縣中醫院參觀學習全國中醫先進縣建立經驗、開闊視野、增強專科建設的信心。

(二)制定出臺了《發揮中醫藥特色優勢的若干意見》,編輯印發了國家中醫藥管理局的11個檔案,認真組織學習,每個臨床科室確定1-2個專科(專病)專案並確定一名學科帶頭人,今年面板病專科、頸肩腰腿痛專科被市局確定為市級重點中醫專科,新建了睡眠障礙專科。將中藥飲片使用率首度列入科室質控內容,不達標者給予通報處罰,同時將其列入對中醫藥人員的年度考核內容,凡達不到醫院考核標準60%者,不予晉升上一級專業技術職務並在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。

(三)召開了院內中醫專科(專病)研討會,就如何開展好專科建設進行了交流與研討,相互借鑑專科建設經驗與做法。此外,今年以來,各臨床科室配備常用中醫治療器具,

建立專用登記本,積極開展非藥物中醫治療常見病、多發病。中風專科開展中藥足浴薰洗,穴位埋線;脾胃病專科開展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;面板科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫治療率有了一定的提高。

(四)認真抓好中醫藥硬體設施建設,按照上級相關要求,今年以來,擴建中藥調劑室80平方米,擴大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫分設,更換了新型儲藏裝置,完善各項工作制度。中醫診療裝置數量基本達到上級的要求。

(五)部分專科(專病)建設專案取得較好的成效。頸肩腰腿專科採用藥物、介入、手術等綜合療法接診縣內外病人7000餘人次,創收60餘萬元,面板病專科採用中西結合治療各類面板病人8000餘人次,創收達70餘萬元,在縣內外形成了一定的影響力,專科專案初具規模。糖尿病專科依託專家開展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人 80餘人,睡眠障礙專科建立4個多月來,診治病人400餘人次,取得較好的社會經濟效益。

三、加強醫德醫風建設,不斷改進服務工作。

(一)醫院設立專職導醫,為行動不便病人免費提供輪椅、擔架車以及飲水、導診服務,內2科、婦產科義務開展糖尿病、孕婦健康教育課堂,免費查血糖、免費開展孕檢,普及疾病防治和孕期保健知識,深受病人和孕婦歡迎。醫院先後組織技術骨幹160人次,下鄉村敬老院為群眾開展義診服務,連續9年義務為離休幹部開展健康體檢,定期召開公休座談會和監督員座談會徵求意見和建議。

(二)努力降低患者醫療費用,認真執行邢臺市藥品集中招標採購,先後對10個招標品種下浮採購。臨床上堅持能用普通藥,不用貴重藥,嚴格抗菌藥物的合理應用,嚴格執行上級規定的加成率,部分醫技檢查專案低於標準收費,對部分農村患者及貧困患者給予床位費、手術費、治療費、醫技檢查費減免照顧。全年累計減免患者醫療費用26萬元。

(三)制定了民主評議行風活動實施方案,以及深入推進幹部作風建設的實施方案,並先後召開了動員會,進行了安排部署,認真落實向住院病人每日發放一日清單制度,定期公佈雙十類藥品和開方醫生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質量保證承諾書,財務科每月抽查審計出院病人費用,嚴查違規收費,加強單位自律,增加醫療工作透明度。

四、抓好醫院文化和環境配套設施建設。

(一)認真搞好中醫藥文化宣傳專案的實施,利用展板櫥窗、院報、電視等形式積極搞好中醫藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫藥知識和中醫養生保健知識。同時在院報中開闢中醫藥專版,建設中醫文化牆、中草藥植物園,製作櫥窗10塊、展版80塊,出版院報5期、錄製中醫藥宣傳專題片6部。

(二)組織職工開展豐富多彩文體活動。為紀念5.12國際護士節,組織醫護人員外出參觀遊覽,組織舉辦了弘揚醫德、愛崗敬業演講比賽,參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽,並獲大賽三等獎。此外,我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創先爭優演講比賽並獲優秀獎。

(三)積極貫徹落實上級關於醫療衛生系統全面禁菸的決定,制訂了本院禁菸工作實施方案,並付諸行動,院內及醫療辦公場所達到內部職工無煙標準,此外,今年我們還投資5萬餘元,鋪草坪1000平方米綠化院前空地,建設地下垃圾池,進一步改善了醫院環境面貌。

五、深入開展創先爭優活動。

結合醫院實際制定了創先爭優活動實施方案,對全院黨員幹部進行動員部署,建立學習園地、積極撰寫心得體會,結合醫院實際提出要在4個方面開展創先爭優:即在科學管理上創先爭優、在發展特色上創先爭優、在服務理念上創先爭優、在平凡崗位上創先爭優,我院先後走出去參觀學習活動較好的先進單位,更新黨員幹部的思想觀念,克服小富即安,滿足現狀,沾沾自喜的錯誤思想在醫院中開展比先進、找差距、我為醫院做貢獻活動,領導率先垂範,黨員帶動群眾,以事爭一流的工作姿態,促進創先爭優活動深入開展。

六、落實廉政建設要求,圓滿完成上級交給的各項任務。

(一)班子成員認真貫徹縣委、縣政府的各項決議指示,自覺遵守廉政工作制度規定,5萬元以上的裝置購置均按“三重一大”制度規定執行,邀請紀工委及有關部門招標採購,集體決策,認真落實黨風廉政建設責任制,班子成員按照各自分工,積極完成各項工作目標。

(二)按照衛生行政部門的要求,認真開展了手足口病、甲型H1N1流感、腸道傳染病的培訓、物資儲備、疾病防控工作。

(三)認真落實社會治安綜合治理、計劃生育、愛國衛生、安全生產等項工作,圓滿完成徵兵體檢、大學聯考學生、離退休老幹部、部分行政、廠礦、企事業單位等5000餘名人員健康體檢。

七、存在問題與不足:

(一)中醫特色不夠突出,中醫治療率、飲片使用率偏低。

(二)專科建設規模還不大,特色不夠突出。

(三)科室質量管理工作較薄弱,病歷書寫、服務質量有待進一步改進和提高。

2022醫院年度工作總結 篇3

XX年,在縣委、縣政府和上級衛生行政主管部門的正確領導下和省、市及對口扶貧的大力支援下,我院堅持以鄧小平理論和重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、擴大開放、科技興院、穩定發展”的基本方針。圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個文明建設取得了可喜的成績。全年工作情況總結如下:

一、加強行業作風建設,提高職工整體素質。

思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容,為進一步加強我院行業作風建設和黨風廉政建設,我院圍繞今年在縣直機關中開展的“保持黨員先進性教育活動”為契機,充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用,以點帶面,在全院幹部職工中廣泛開展政治思想學習教育。在實踐中,堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設;在學習方法上,採取集中學習和自學相結合,撰寫讀書筆記、心得體會和座談討論相結合,廣泛徵求社會各界方方面面的意見,注重理論聯絡實際,增強學習的時效性和針對性,以實際行動踐行“科學發展觀”重要思想。3月11日,醫院18名黨員在院黨支部書記、院長的帶領下,深入到駐點村xx村進行義診、送醫送藥、訪貧問苦,此次活動為當地老百姓送去贈藥贈款約3000餘元,就診人數達300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口讚譽。醫院結合今年計劃生育工作的嚴峻形勢,積極響應縣委、縣政府的號召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認真履行計生兼職單位工作職責,確保完成計劃生育年度考核工作任務。在繼續加強學習法律法規上,結合“四五”普法,學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《醫德規範》、《獻血法》等衛生法律法規,把職業道德教育與衛生部《關於加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員的“八不準”等內容結合起來,促進了職工服務理念的轉變,堅定了“為民、務實、清廉”的自覺性,加深了醫患關係溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據醫院形勢發展需要,提高醫療服務,促進醫療技術進步,我們科學地提出了醫院發展目標,牢固樹立管理意識,提高管理水平,完善各項規章制度,XX年6月,我們健全完善修訂了規範性可操作性強的《x人民醫院綜合目標責任制》制度,為醫院的可持續發展奠定了堅實的基礎。全院幹部職工忠於職守、愛崗敬業得到加強;扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚,今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元,體現了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統美德。

二、完善基礎設施建設,加強醫療裝置配套。

為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,加強傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫環境,我院興建了一幢佔地730平方米,建築面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預計年底可投入使用。投入資金160萬元,完成了醫院南大門、綜合大樓等專案工程的徵地26000平方米,該專案的立項、報建工作正在進行,爭取明春工程能夠順利實施。繼續推行醫療裝置及藥品招標採購,集中採購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優價廉的裝置,達到節約資金的目的,又促進了廉政建設。根據醫療業務發展需要,不斷加大對醫療器械裝置的投入,年內醫院先後投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺、心電監護儀一臺,集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一臺,並均投入使用,使得醫院的診療水平上了一個新臺階。

三、抓好質量規範管理,促進醫療業務發展。

醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。為此,我們根據省衛生廳有關醫療質量管理規定製定了醫療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心。基礎環節、終末質量並重,自我控制與全面監督並舉,建立個人、科室、醫院三級質控。醫教股和護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上,對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,有效地使醫務人員在臨床中嚴格執行基本規章制度和各項技術操作規程。將科主任定為科室第一負責人,要求嚴把科內醫療質量、手術質量、護理質量、病歷書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫學影像質量等質量關,發現問題及時解決及時防範,使醫療質量管理更趨科學化、專業化。同時不斷加強對醫技人員繼續培訓工作,繼續選送各類醫技人員到省級或對口扶貧xx市醫療單位進修學習,並在院內多次舉辦醫療學術講座。通過學習,使醫院全體醫技人員不斷更新新理念、新技術,並很好地應用於臨床,為提高醫院的醫療質量起到了促進作用,較好地調動了全體人員學習的自覺性和積極性,在院內形成一股“學、趕、幫”的良好學習風氣。從而大大提高了我院醫技人員的整體業務素質和診療水平,為提高人民群眾的健康水平和生命質量作出了積極的貢獻。取得了良好的社會效益和經濟效益。

今年1—11月份業務總收入963萬元,其中醫療收入548萬元,藥品收入415萬元。接收進修實習生25人。全年總診病人145300人次,其中門診139630人次,急診5670人次,搶救危重病人625人次,搶救成功例數594人次,死亡31人數,搶救成功率95%;住院總人數2565人次,出院人數2525人次,治癒病人2308人次,好轉164人次,未治癒人數43人次,死亡人數10人(其中24小時內2人),搶救危重病人236人次,搶救成功率97%,診斷符合率94%,全院開放病床200張,病房週轉次數12次,搶救心腦血管病人83人次,外科住院病人723人次(手術265例),婦產科住院病人1265人次(手術323例),放射科檢查5091人次,b超檢查4536人次,檢驗科檢查2436人次,ct檢查2160人次,胃鏡檢查186人次,腦電圖檢查243人次,心電圖檢查1843人次,理療科診療163人次,口腔科診療324人次,五官科診療3643人次,眼科復明術124人次,派出幹部到掛鉤點及醫生下鄉計劃生育382人次,完成大學聯考、兵檢1632人次,完成有關單位健康體檢625人次。我們承接了XX年良好的發展勢頭,圓滿完成了XX年上級和人民交予的各項工作任務,為XX年可持續發展奠定了堅實的基礎。

四、存在的主要問題

1、經濟基礎較薄弱,資金短缺,地方財政投入有限,成為制約發展的瓶頸。

2、管理資訊化的程序不夠平衡,制度不夠完善健全。

3、高階拔尖專業技術人才少,缺乏學科帶頭人。

4、行風建設還不夠到位,缺乏監督力度。

5、基礎設施建設和醫療裝置配套需進一步完善、更新,以適應新的科學發展需要。

五、XX年工作計劃

1、以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準,紮實抓好醫院建設,不斷增強綜合實力和競爭力。

2、爭取省、市和對口扶貧的支援,多方籌措資金,解決制約醫院發展的瓶頸問題。

3、加大行風整頓力度,融入醫療質量監控全過程,塑造自身形象和品牌,營造溫馨、舒適的醫療診療環境。

4、繼續加強對醫技人員培訓教育、人才引進,完善醫療裝置配套、提高裝置利用率。

5、預投入資金興建醫院南大門、南面綜合大樓、影相樓、供應室、“120”急救中心、汙水處理系統以及老病房改造。

6、預投入資金完善icu病房建設。

7、預投入資金完善醫院電腦化網路管理系統。

8、預投入資金購置一批科技含量高的醫療裝置。

2022醫院年度工作總結 篇4

本人於X月份正式進入市三院,被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下,開始全面瞭解我院的執行管理情況,逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下:

一、加強學習,全面熟悉醫院的執行管理

醫院的執行管理,對於我來說,是一個完全陌生的領域。為儘快適應院辦工作,我在主任和其他同事的協調指導下,學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院檔案擬發和會議組織的具體要求等內容,熟悉了我院的科室人員結構和醫院的執行管理現狀。這幾個月來,我積極學習主任和其他同事好的工作方法,取長補短,注重與同事的協調配合,不斷提高自己的業務水平。

二、踏實工作,認真履行辦公室工作職責

醫院辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜瑣碎,一般難以量化。所以,為使自己的工作規範、高效,根據主任的一週工作計劃安排,本著“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念,認真完成好本職工作。這幾個月來,我共協助或組織了X多次會議(包括院長辦公會議、二甲建立例會、行風監督員會議、醫患關係座談會、災害易損性分析工作會議等),擬製印發了X份檔案,協助主任完成了二甲醫院建立初評意見整改反饋情況彙總,積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨主任參加了兩次急診科早會和我院中層幹部推薦工作、協助主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲建立辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。

三、認清不足,努力提高自己各項工作水平

來醫院工作以來,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距,主要表現在與其他科室的溝通協調較少,對縣級公20xx年的工作中,我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習,通過向領導、向同事、向書本、向網路學,努力提高溝通協調能力和工作效率。

我來醫院的時間不長,對醫院的執行發展還在深入認識中,對於我院發展的建議,我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養,多開展專業技術培訓,提高福利待遇,留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等,加大專業技術人才的引進和培養力度,為打造我院的特色優勢專科奠定基礎,增強我院的社會知名度。

最後非常感謝各位領導和同事的關心幫助,希望各位領導、同事們對我的工作提出意見,使我進一步完善自己。我將以此次座談會為契機,努力學習,勤奮工作,和大家一道為醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。

2022醫院年度工作總結 篇5

今年x月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責發生了很大變化。在領導和同事們的熱情幫助和大力支援下,我從頭學起,從零學起,從新干起,積極協助院辦室主任做好院辦的各項工作,做到邊幹邊學,在實踐中歷練,在歷練中提高。

一、踏實學習,提高素質,主動適應辦公室工作要求

1.向書本、報刊和網路學習。通過讀書、看報、上網獲取新的知識和資訊,如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,並於今年6月順利取得衛生事業管理本科學歷,撰寫論文1篇,已發表1篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎。

2.向兄弟單位學習先進工作理念。在院領導的安排下,前往浙江蕭山醫院、南星街道社群衛生服務中心、成都市青羊街道社群衛生服務中心學習交流,通過出門取經,最大的收穫就是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉變。

3.向單位領導和同事學習。從不同角度看,如為人處世、管理經驗、業務能力、虛心向領導、同事請教,從中學到了很多寶貴經驗,使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步。

二、嚴於律己,團結奉獻,認真履行崗位職責

院辦公室作為醫院溝通上下、協調左右、聯絡各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領導交辦的任務,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴於律己,寬以待人,時時、事事注意團結同事,維護領導權威,維護醫院形象。一年來,較好地完成了以下各項工作任務:

1.配合門診辦公室,負責完成每月對門診、病房醫療服務滿意度調查,醫技、藥學部門滿意度調查、行政後勤人員滿意度調查,並對測評結果進行彙總分析,出好簡報,全年共完成滿意度調查表1600餘份。

2.認真做好醫院檔案的收、發、登記工作,及對檔案的整理、歸檔工作。全年共收文130份,院內檔案及會議紀要共發放50餘份。完成各類文字列印、紙張影印、公章使用等文祕工作。

3.認真落實辦公室節假日值班工作,對上級機關下發的的各項通知、工作要求等,及時向領導彙報並傳達到相關職能科室和業務科室,即時反饋各種資訊,做到快捷實效,保證上下政令暢通。

4.協助院辦主任完成院務班子會議、黨支部會議、科長會議、建立迎檢會議等會務工作,做好上級領導、兄弟單位來訪等接待工作,並完成會議室使用登記,開水供應等工作,用最規範的舉止完成接待任務,保證醫院良好形象。

5.接待來訪、來電,導醫臺等投訴事件8起,並將投訴轉交醫務科或當事科長處理,做到不讓投訴事件擴大化、嚴重化,不對患者採取冷漠、推諉的態度。

6.配合財務科、醫務科、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統計工作,如:全國婦幼保健機構檢測調查表、杭州市中醫藥工作情況調查表、浙江省住院醫師規範化培訓實踐基地申報表、全國示範化社群衛生服務中心申報材料等,認真核對資料,反覆推敲,虛心請教報表中的各項指標解釋。

7.在科室領導的指導和幫助下,通過不斷的學習,完成通訊報道任務。全年共完成宣傳報道18篇,寫作水平有了較大提高。

8.參與完成各類創建臺賬,加班加點,保質保量完成建立任務。在各科室積極配合下,收集整理有關資料,努力完成省級示範社群衛生服務中心臺賬、黨務創建臺賬、消防四個能力建設臺賬、綠色醫院臺賬、院務公開臺賬等。

9.響應責任醫師團隊健康教育工作要求,到各社群衛生服務站開展健康教育講座、健康諮詢等活動,協助講師團發放健康教育處方和宣傳冊,拍攝活動現場照片。

10.服從領導安排,積極參與,勤奮肯幹、不計得失,外出參加轄區學生體檢、社群衛生服務課題入戶調查、人大代表選舉等各類指令性工作,保證醫院整體工作順利完成。

以上是本人一年的工作回顧,在日常中工作中還存在諸多不足之處:

1.理論知識學習雖有進步,但還沒有深度和廣度;

2.辦公室工作紛繁複雜,還需要更多的耐心和細心;

3.工作中不夠大膽,不夠創新,還需進一步提高自身工作能力。

從事醫院辦公室工作以來,最大的體會是“無規律”,“不由自主”,經常需要加班加點完成工作,因此工作中不能靠一時的熱情和衝動,必須堅持腳踏實地的工作作風才能勝任此項工作。我將繼續加強與各科室溝通、密切配合、互相支援,盡職盡責地完成各項工作,為醫院發展盡菲薄之力。

2022醫院年度工作總結 篇6

隨著社會與經濟的快速發展,衛生事業改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進,醫療保險也在不斷地發展和完善,醫療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關係到人民群眾的切身利益,對於醫院的生存和發展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發展的重要環節。

只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務,醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德,對於這種現象,衛生行政管理部門是堅決制止的,醫院領導也應採取多種有力措施來制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來的工作總結如下:

一、工作完成情況

1、截止12月底,全院共採購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發生藥品5379566. 80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數,儘量做到既不缺藥而又少出現積壓過期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,並按規定貯存養護和擺放;在採購過程中,嚴格按藥品採購計劃,認真核對,並由院領導先審批同意採購,然後分批傳真計劃,貨比三家,最後選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科稽核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。

2、一年來,門診藥房調配處方3萬多張,由於大家態度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品黴爛,變質,過期積壓等現象。精神藥品、麻醉藥品管理完善,麻醉藥品嚴格按照國家有關規定認真管理,發藥回收空安瓿並登記,精神藥品實行交接班清點管理並登記制度。

一年來,麻醉、精神藥品沒有因管理不善而發生流弊現象。且藥劑科盤點均未發現短少現象。

3、在工作中,科室同志團結協作,愛崗敬業,發藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品,嚴格交接班,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理並列印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,列印並通知到各臨床科室。

4、工作之餘,科室同志加強藥品管理,專業知識及醫院規章制度的學習,端正服務態度,樹立主人翁意識,愛崗敬業精神,一年來沒有出現違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。

二、存在的問題

1、缺乏管理經驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現象。

2、臨床科室與藥劑科的溝通,協調和配合不是很好。

3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。

三、2019年工作計劃

1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、精神藥品、麻醉藥品交接班清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。

3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協調和配合,並且儘量減少藥品積壓過期。

2022醫院年度工作總結 篇7

新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結束。作為醫院的一個年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領導及科主任帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認可。現對本年度工作進行回顧總結如下:

一、端正思想,牢固樹立以患者為中心的服務理念,奠定年度工作開展的良好基礎。堅持以馬克思、列寧主義,*思想,鄧--理論和三個代表重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習三個代表重要思想。牢固樹立以患者為中心的服務理念,狠抓醫德醫風和崗位職業道德學習,響應醫院號召開展服務評比,抓好醫德考評制度落實,堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務。

二、規範醫療質量管理,注意醫療安全,注重人才隊伍建設,提高醫療技術水平。

1、科內定期召開會議,每週一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

2、醫護工作嚴格執行治療規範,加強醫院感染管理,全年無醫療差錯事故及醫療糾紛的發生,無院內感染病例,無患者投訴。

3、科室人員按時參加院內各種業務學習;6人次參加院外學術會議及短期業務學習,引進新技術4項;選派4人赴省外進修學習。科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復治療師資格證,一位取得康復主治醫師資格證。短期內使我們這個年輕科室的工作步入正軌,業務水平穩步提高。

三、穩中求進,積極引進新技術、新裝置,填補我院醫療空白,更多更好的為患者服務。

1、現有開展的成熟醫療專案做到精益求精。小針刀等診療專案的治療範圍不斷科學合理的擴充套件。

2、購進中藥燻蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療專案,填補我院的醫療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經濟有效的方法,收到了良好的療效。

四、社會、經濟效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫院下達的經濟目標。

1、專業的醫療技術,個性化醫療、人性化服務,受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應。

2、每月按時超額完成經濟任務,全年超額完成醫院下達的年度經濟目標,20xx年全年我科經濟收入共元

3、科室爭先進,科員爭優創先,我科在醫院組織的醫療醫技三基考核中取得第三名的好成績。及在山西針刀醫學會獲得了三晉神刀杯金獎。888在護理操作考試中取得了單項第一。

五、不足之處

廉潔行醫、誠信服務、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認同的價值觀。科室的行政管理、醫療管理水平仍有待提高。康復工作沒有實質性的開展,專科影響力也有待提高,醫療技術形象仍然未被廣泛認同,專業技術水平仍有待提高等。

總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續發揚好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱鉅,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。

2022醫院年度工作總結 篇8

20xx年,醫院工作以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導,深化醫院改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫療服務質量,全面加強醫院的建設和發展。按照衛生目標責任書要求,主要抓好以下工作:

一、思想政治工作

1、認真組織學習黨的路線、方針和政策,深入貫徹xx屆三中、四中全會精神,解放思想,更新觀念,全面加強醫院建設和開展體現黨員先進性活動。

2.加強行風建設工作,制訂切實可行的整改措施,保證醫療服務承諾內容的落實。要求醫護人員要牢固樹

立全心全意為人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業精神,在職工中深入紮實地開展“樹行業新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫德醫風建設。

3.黨政工團齊心協力,積極配合,開展創省級文明單位活動,以激發職工愛醫院、愛崗位、愛患者的思想感情,調動全院職工積極性和創造性,把醫院工作提高到新水平。

二、行政管理工作

1.完善各種管理機構,加強內部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質量,層層抓制度的網路,使醫院工作執行正常化。

2.繼續堅持院務公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設。

3.繼續完善病人選擇醫生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監督。

4.健全和完善有效的院內外監督機制,確保醫院持續、穩步發展。

三 、業務工作

1、加快人才培養,注重學科建設,提高隊伍整體素質

硬體建設是基礎,軟體建設是根本。針對目前衛生技術人才斷層局面,創造條件以加快人才培養。一方面採用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業務學習,促進業務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術骨幹外出進修、培訓或不定期選派業務骨幹外出參加學習交流,以開拓知識面,培養學科帶頭人。此外,充分發揮醫務人員的積極性,開展新技術、新專案,提高專業診療水平,增強競爭能力,把醫院的醫療水平提高到期一個新的高度。

2.加強內涵建設,強化醫療管理,防範醫療糾紛、差錯的發生

近年來,隨著醫學知識和法制觀念的普及,醫療糾紛日漸增多,引起醫療糾紛的原因很多。但最根本的還在於醫護質量。因此,要強化內涵建設,提高醫療質量,進一步加強職工思想政治教育,使醫務人員格守職業道德、職業責任、職業紀律,對技術精益求精,嚴格遵守各項操作規程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優質、高效、費用合理的服務,加強醫德醫風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫療差錯、事故消滅在萌芽狀態。

3.在藥品採購、儲存保管、藥品調配中,建立嚴格的規章制度,規範藥品質量關,增加藥品採購透明度,實行藥品集中招標跟標採購和藥品收支兩條線管理,規範醫療服務行為和收費行為,讓患者得到實惠。

2022醫院年度工作總結 篇9

20xx年,在市衛生局和上級主管部門的正確領導和親切關懷下,我院黨委認真學習貫徹黨的xx大、精神,堅持“三個代表”和科學發展觀,深入開展“三好一滿意”活動、“聽群眾心聲、請患者評議”活動,緊緊圍繞年初制定的工作目標,進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、質量意識,堅持把提高醫院社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關係放在第一位,強化內部管理,深化機制改革,提升醫院形象,團結拼搏、開拓創新、紮紮實實地推動了我院物質文明、精神文明的協調發展。做到了改革與管理並重,創新和規範並舉,人本與制度兼顧,長遠與眼前結合。今年全年門診人數xx人次,住院XX人次,實現業務總收入xx萬元,較去年同期增長x%。現將全年工作總結如下:

一、建立科學的管理機制

一是執行《績效工資考核方案》,發放了部分績效工資,起到了鼓勵先進、鼓舞士氣的作用,增強了廣大幹部職工工作的主動性和積極性。

二是執行我院制定的《崗位設定管理實施方案》,拉開了人事改革的序幕,每位職工簽訂了《崗位設定聘用合同書》,明確了崗位職責,制定了崗位規範,落實了工作責任。

三是制定了《正高階技術職務管理辦法》,經過全院上下

反覆討論,最終經職代會通過,歷時兩年的《正高階技術職務管理辦法》終於出臺,打破了我院多年來無職稱管理制度論資排輩的格局,建立了靈活的高階職稱管理機制,實施競爭上崗、聘用動態管理,各項制度的完善。

四是印製了重要檔案彙編,將年度考核、三好一滿意活動實施方案、績效工資考核方案、崗位設定管理實施辦法、繼續醫學教育管理實施辦法、正高階技術職務管理辦法等重要檔案編入冊子,完善了制度,使醫院各項工作更加規範和科學。

二、醫療業務持續穩步發展

(一)完善制度,規範管理

為進一步完善醫療管理體制,提高醫療服務質量,以等級醫院複審為工作重點,根據《一級綜合醫院評審標準實施細則》,建立醫療技術風險預警機制,健全醫院醫療質量管理組織體系,實行院、科二級醫療質量負責制,完善各項護理工作制度,加強了護理、院感質量管理,加強了麻醉、精神類藥品管理辦法,同時完善了醫院十五項核心制度並裝訂成冊。確定了醫療、護理管理目標,並結合日常工作制定了整改措施,做到“以評審改進工作,以工作推進評審”,使醫療質量持續改進和提高。

(二)加強業務技術建設

一是注重衛技人員的培養,上半年共派出短期培訓100餘人次,通過學習讓廣大醫務人員及時瞭解醫療新動態。“五·一二”護士節,組織全院護士進行了《護理三基》理論考試,選派第一名主管護師參加了省總工會、省婦聯和省衛生廳組織的崗位技能競賽,並獲得了優秀獎。組織全院衛技人員學習“三基”知識達15次,提高基本理論、基本知識、基本技能。同時,醫護人員多次積極參加院外繼續教育學習,使醫護人員專業知識不斷得到補充、更新、拓寬、加深,提升了業務水平能力。

二是加強專科建設,根據我院業務發展和各科室實際情況,引進先進的人才、技術、資金和裝置,開展合作創新業務。引進專科,為我院帶來業務收入200餘萬元,增加了先進的治療裝置:紅光治療儀、磁熱理療儀、美國脈衝導融、過敏原檢測儀等,開展了新的治療專案。引進了婦科,增加了業務收入100餘萬元,增加了盆療儀、紅光治療儀、沖洗機等裝置,引進了新的治療技術;專科的引進擴大了業務,增加了業務收入。化驗室增添了新的裝置糖化血紅蛋白分析儀,為糖尿病患者檢測和確定方案提供了金指標。

三是積極開展社群服務,5月份我院為xx社群居民免費體檢1000餘人次,併為患者免費提供健康諮詢、膳食指導、用藥指導和疾病的康復指導,受到居民的歡迎和讚譽。在組織的省直單位五項全能比賽選拔活動中,我院派醫務人員做好醫療保障,受到上級領導的好評。

四是我院開通了居民醫保,擴大了病源。爭取了省、市新農村合作醫保定點醫院。

五是加強了院內感染控制工作。

三、加強醫院文明建立工作

(一)加強黨的建設

一是加強領導班子自身建設,堅持中心組學習制度;組織職工觀看開幕式,貫徹檔案精神;召開黨員大會,傳達中央《八項規定》檔案精神,四名領導都參加了貫徹精神培訓班。開展“厲行勤儉節約、反對鋪張浪費”活動,減少了簡報和檔案的印發,改進了會風,壓縮會議數量,嚴禁公款消費。二是加強組織建設,發展壯大黨員隊伍,發展三名新黨員,兩名預備黨員轉正,兩名入黨積極分子入黨培訓。

(二)加強職工思想道德建設

一是加強行風建設,今年我院繼續開展“三好一滿意”活動,每個月將各科室經濟效益、工作量、考勤、衛生等情況在全院內通報,並對效益好的科室、完成年初制定的工作任務的科室給予了獎勵,做到了任務、措施、責任、獎懲四到位,這一活動的開展,使醫療質量穩步提升,服務水平明顯改善,群眾滿意度不斷上升。根據市衛生局安排部署,我院認真開展“聽群眾心聲、請患者評議”活動,為門診患者、住院患者發放評議表,徵求住院患者及家屬的意見和建議,做到及時發現問題,及時解決問題,構建和諧的醫患關係。

二是召開新聘人員崗前培訓會,讓新職工充分了解醫院的發展史,奮鬥史,調動了青年職工熱愛集體,敬業奉獻的積極性。

(三)積極開展文體活動

我院繼續加強醫院文化和精神文明建設, “5·12”護士節組織全體護士進行《護理三基》理論考試,召開全體護士座談會,鼓勵護理人員努力工作;組織全體護士和青年團員去綿山一日遊活動;準備廣播體操比賽;組織離退休老幹部參加省社組織的老幹部健步走比賽活動;組織人員參加上級舉辦的五項全能比賽,這些活動的開展,豐富了職工的精神文化生活,激發了職工的工作熱情,樹立了醫院的文明團隊形象。

四、優化就醫環境

我院今年在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行基礎設施、環境的建設和改造。一是整修了醫院地面內通道,加固了門診樓女兒牆130餘延長米,消除了女兒牆倒塌等安全隱患,門診樓進行了保溫改造。二是整修改造了二樓中藥庫、一樓車庫、婦科等多處破損嚴重、容貌陳舊存在安全隱患的建築30間20xxm2。

工作重點:

明年以鞏固提高為主線,側重管理,提升標準,打造精品,創新升級版的醫療服務。

20xx年工作計劃:

醫院將繼續發揮十幾年來在改革實踐探索中形成的市場觀念,引進開放的合作辦院路線,進一步開闊眼界、解放思想,以提高社會和經濟效益為目標,繼續引進一切有利於醫院發展的人力、技術和物質資源,採用更加靈活高效的管理體制和運營模式,激勵職工的工作積極性和創業意識,鞏固完善業已形成的各項人事、績效、崗位、考核、分配管理制度。

一、 深刻領會精神實質,組織全院各科室、個人找出新差距、確立新目標,全面推進各項工作再上新臺階。

二、 堅持和鞏固已有的各項績效、考勤、分配等規章制度,建立監督和協調製度,實現由經驗管理、口頭管理向制度管理、科學管理轉變。

三、 建立與合作科室經營相適應的管理服務平臺,形成擴大發展、互利共贏,與市場經濟相適應的經營理念,形成全院為合作科室服務的執行機制。

四、 建立突發、突擊性事件和工作應急機制。打破職工崗位固定的舊習慣,及時召集人員衝鋒應急臨床一線,及時組織裝備藥械充實臨床一線,形成動態組織,快速高效的常態機制。

五、 繼續開展“三好一滿意”活動,形成齊心協力謀發展的良好態勢;開展“聽群眾心聲、請患者評議”活動,構建和諧的醫患關係。

六、 抓好職工培訓教育工作,為長遠發展提高技術素質。採取請專家進來、派人員出去、舉辦學術研討會、落實學分掛鉤機制等形式,使職工業務素質與省城大醫院相適應。

2022醫院年度工作總結 篇10

回顧20xx,是及為不平凡的一年,是突飛猛進的一年,是我院不斷深化改革、加快發展、增進效益的一年,也是醫院樹立全新經營管理理念,提升核心競爭力的關鍵一年,更是落實以病人為中心、提高醫療質量為主題的醫院管理年,緊緊圍繞全面落實科學發展觀的重要思想為指導,不斷提高全面推進衛生改革與發展的能力這一總體要求,突出重點,真抓實幹,創造性地開展工作,*地完成了全年的各項工作任務。

我科在醫院領導的正確領導下,始終堅持以病人為中心、提高醫療服務質量為主題,以醫院管理年共創和諧醫院為工作重點,強化醫療質量和醫療服務管理,認真履行我院制定的各項規章制度和我科制定的各項操作規程,不斷提高各級醫務人員的自身素質和業務水平,全面提升我科的診斷/技術/服務水平,緊緊圍繞年初制定的工作目標,全科醫技護人員同心同德*並超額完成醫院下達的各項工作任務,促進社會效益和經濟效益同步增長,為我院又好又快、共創和諧醫院的發展理念,做出了應有的貢獻。一、20xx年度工作總結

(一)強化科室管理、完善各項制度,樹立良好的醫德風尚

科室不斷完善各項規章制度,全面更新標準化的操作規程;新制定了醫務人員及患者放射防護制度;重新建立了工作人員健康檔案,做到工作人員的健康資料統一管理、存檔;全體工作人員嚴格按照標準化操作,嚴格執行醫院各項規章制度和勞動紀律。

樹立良好的醫德醫風,大力弘揚救死扶傷的人道主義精神,加強職業道德和行業作風建設,發揚治病救人的優良傳統。文明禮貌服務,時刻為病人著想,做到耐心細緻,儘量快的提前給病人閱發診斷報告,做到靈活掌握急診急發、特診特發的診斷理念,程度滿足病人的需求。

(二)把好質量關,增收節支,穩步提高社會、經濟效益

本年度我科完成總診療病人44342人次,其中CT檢查10441人次,全年保量保質完成,幹部、職工、公務員、農醫保、食品飲服人員體檢任務,總人數達30000餘人次,積極開展特殊檢查,全年50多人次,全面提高了經濟效益和科室信譽度。

大力開展增收節支工作是當前和今後的中心工作。圍繞這個中心,限度地把大家節支意識的積極性調動起來,切實做好增收節支工作,嚴格把關控制成本支出,使科室內的各項耗材(成本耗材、電費、辦公用品等)大幅度下降。面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放鬆把好質量關,嚴格按照醫院管理/規章制度的相關要求,保證和鞏固基礎醫療/技術質量和服務質量,提高醫療服務的安全性和有效性,進一步落實醫院的各項規章制度、人員崗位職責、技術操作常規。

在抓好常見病、多發病診斷的基礎上,加強放射診斷/技術的質量管理,積極開展新科目,全面提高放射科的診斷/技術/治療水平;照片質量和診斷報告達到醫院診斷標準,同時減少醫療差錯發生,堅持每天讀片,每月疑難病例討論學習。

(三)加強人才培養及人才資源的管理,促進醫院醫療事業再發展

多年來,我們科始終堅持多層次、多渠道培訓醫務人員的工作技能,鼓勵年輕醫務人員刻苦鑽業務、積極開展新技術,不斷提高工作能力;在工作量不大加大、工作人員

緊缺的情況下,我們科室不斷外派年輕醫師到省級醫院深造學習。儘快適應我科現行的數字化操作和數字化管理,對全科操作人員繼續進行不定期的新技能培訓,使之人人對每臺機器都能嫻熟操控,尤其是對今年年初新進安裝多排螺旋CT,醫用影像診斷工作站,用最短時間進入工作狀態。

參加省市放射學術活動及防護知識培訓20餘人次,在本年度我科全體人員參加的浙江省杭州市放射防護知識培訓班的學習全部考核過關,並取得了《放射工作人員證書》。先後在省級以上刊物撰寫並發表科技論文2篇。積極參加醫院內舉辦各類培訓講座及醫學繼續教育學習,均考試合格。醫院年度考核均合格。

配合臨床科室積極開展新專案,在我科先後開展了CTA、CTU造影,在CT引導下組織活檢穿刺等工作。

(四)加強醫療裝置的管理,注重放射工作人員自身防護

醫療裝置的管理維修是我放射科的重要工作之一。沒有精湛完美的裝置運轉就沒有良好的工作環境。在工作量不斷加大的情況下,和我科數字化尖端裝置的增加,操控及維修技術難度也隨之加大,因此我科加大了醫療裝置的操控維護的管理力度。相對制定了各臺裝置的操作規程及維護制度,裝置使用交*制度,裝置使用故障記錄制度等一系列規章制度,效果顯著。

明確安全制度。通過定期的科室會議、討論、研究,不斷強調醫護人員的安全意識。由於本科具有一些與其他醫療科室所沒有的特點,要求醫務人員對各種機器的操作應該嚴格按照所定操作章程執行,而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意,避免人為失誤、錯誤引發的突發安全事故的發生。這期間,對有關操作規程中不完善的地方,大家要提出一些很好的建議,經研究討論後給予採納並明確。

基礎設施建設。科室的基礎設施建設又分為兩部分:一是醫療儀器裝置的更新升級,二是影像資訊整合改善美化診斷水準。

醫療基礎設施的先進與否,是影響本科室醫療水平的根本因素,而針對科內機器的緊缺和老化,機器故障較頻繁,嚴重製約科室業務開展和工作質量的情況,為確保將來日益俱增、業務不斷擴充套件的工作需求,望醫院今明年為本科室引進一臺數字化攝影機-DR。全面提高醫院和本學科的綜合實力與競爭力,真正做到雙臺套工作流程,縮短檢查診斷時間,避免檢查病人擁堵、滯留時間過長引起的不滿,亦為新技術的開展、提升醫療質量與服務質素提供有力保證。

我們要加快學科整合的步伐,理順普放、CT的協調合作關係,充分發揮大學科影像診斷的集體優勢和力量,(影像科內所有影像裝置的聯網RadiologyPACS系統),促進科室間互相學習,使醫師更好地完善知識結構與提升專業素養,提高影像診斷的符合率。

(五)人才的建設

相對制度化建設與基礎設施建設立竿見影短期內就能夠見到成效而言,科室人才的建設則是一項更長期更艱鉅的工作。我科的人才資源現狀可以說是處於新老交替的滯後狀態,整體缺乏創新意識,缺乏新技術開拓理念。所以我們今後必須遵循人才是第一財富,人才也是財富的創造者的發展法旨,----一個科室要有所發展,就必須重視引進人才,培養人才。本科室明年特需引進數名醫學影像專業本科生,充實和改善科內人員不足及技術滯後狀況,同時也讓這些新生力量為科室增添活力。

對人才培養方面,本科室繼續外送優秀人員到國內知名醫院進修、培訓,以及參加各類學術交流研討會議,開闊科內人員的專業視野,注重加強與院外相關學科各方面的溝通聯絡,繼而形成結構較合理、發展趨勢良好的一流的專業工作團隊和學科建設梯隊。

總之,在20xx年的工作中,我們取得了令人欣喜的成績,實現了大的突破,謀得了新發展;但我們應該更清醒地認識到,當今越是形勢好的時候,我們越要有憂患意識,越要居安思危,面對危機。我們全科醫技護人員要同心協力,堅定信心,志存高遠、勵精圖治,按照設定好的目標努力奮鬥,為把我院發展為和諧而強大的現代化醫院作出新的更大的貢獻。

2022醫院年度工作總結 篇11

隨著社會與經濟的快速發展,衛生事業改革不斷深入,醫療體制改革正在全面推進,醫療保險也在不斷地發展和完善,醫療服務體系,保障體系及藥品供應體系都面臨巨大變革。醫療費用不僅關係到人民群眾的切身利益,對於醫院的生存和發展也同樣具有重要意義,合理控制醫療費用,是醫院生存和發展的重要環節。

只有始終把群眾利益作為醫院一切工作的出發點和落腳點,以病人為中心,努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務,醫院才能得到更好的發展。醫生不顧實際病情需要盲目開大處方,大檢查顯然是喪失了醫生基本的職業道德,對於這種現象,衛生行政管理部門是堅決制止的,醫院領導也應採取多種有力措施來制止這種現象。20xx年,藥劑科在院領導的正確領導以及其他各有關科室的協助配合下,以較高的工作熱情和認真負責的態度,順利完成了全年藥劑工作,現將一年來的工作總結如下:

一、工作完成情況

1、截止12月底,全院共採購藥品5516421.20元,比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發生藥品5379566.80元,比去年同期增加31.1%。在計劃藥品時做到心中有數,儘量做到既不缺藥而又少出現積壓過期,從而減少醫院損失;在驗收藥品時,認真核對藥品名稱,規格含量、生產廠家、數量、產品批號、有效期以及藥品包裝有無破損,並按規定貯存養護和擺放;在採購過程中,嚴格按藥品採購計劃,認真核對,並由院領導先審批同意採購,然後分批傳真計劃,貨比三家,最後選擇一家質量可靠,價格便宜的供應商報財務科稽核購進。全年過期和報損藥品1208.00元,比去年同期減少0.8%。

2、一年來,門診藥房調配處方3萬多張,由於大家態度好,工作認真,全年調配的處方,沒有出現醫療事故。全年門診藥房共發出藥品3167326.60元,比去年同期增加16.5%,中心藥房共發出藥品2069356.90元,比去年同期增加47.80%。無人為的藥品黴爛,變質,過期積壓等現象。精神藥品、*品管理完善,*品嚴格按照國家有關規定認真管理,發藥回收空安瓿並登記,精神藥品實行交*清點管理並登記制度。

一年來,麻醉、精神藥品沒有因管理不善而發生流弊現象。且藥劑科盤點均未發現短少現象。

3、在工作中,科室同志團結協作,愛崗敬業,發藥時認真耐心的交待病人如何使用,使病人感受到滿意。發現藥少及時寫領藥計劃補充藥品,嚴格交*,加強處方核對,很少出現差錯,藥品出入庫使用微機管理並列印單據。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統計,列印並通知到各臨床科室。

4、工作之餘,科室同志加強藥品管理,專業知識及醫院規章制度的學習,端正服務態度,樹立主人翁意識,愛崗敬業精神,一年來沒有出現違法亂紀行為,同時積極報考技術資格考試,現已有3人報名參加藥師考試,力爭使藥劑科成為一個高層次、專業化的藥劑隊伍。

二、存在的問題

1、缺乏管理經驗,工作中存在一些不足,如:藥品積壓、過期現象。

2、臨床科室與藥劑科的溝通,協調和配合不是很好。

3、臨床醫生本著為科室創收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品,從而使積壓藥品和近效期藥品產生過期。

三、20xx年工作計劃

1、進一步加強藥品管理,堅持處方核對,貴重藥品、精神藥品、*品交*清點管理,登記制度,加強藥品購進、驗收、出入庫管理。

2、加強供應商資質審查和限制新藥的購進。

3、加強藥劑科人員的管理,加強與臨床科室的溝通、協調和配合,並且儘量減少藥品積壓過期。

2022醫院年度工作總結 篇12

XX年,在縣委、縣政府和上級衛生行政主管部門的正確領導下和省、市及對口扶貧的大力支援下,我院堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、擴大開放、科技興院、穩定發展”的基本方針。圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個文明建設取得了可喜的成績。全年工作情況總結如下:

一、加強行業作風建設,提高職工整體素質。

思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容,為進一步加強我院行業作風建設和黨風廉政建設,我院圍繞今年在縣直機關中開展的“保持黨員先進性教育活動”為契機,充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用,以點帶面,在全院幹部職工中廣泛開展政治思想學習教育。在實踐中,堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設;在學習方法上,採取集中學習和自學相結合,撰寫讀書筆記、心得體會和座談討論相結合,廣泛徵求社會各界方方面面的意見,注重理論聯絡實際,增強學習的時效性和針對性,以實際行動踐行“科學發展觀”重要思想。3月11日,醫院18名黨員在院黨支部書記、院長的帶領下,深入到駐點村xx村進行義診、送醫送藥、訪貧問苦,此次活動為當地老百姓送去贈藥贈款約3000餘元,就診人數達300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口讚譽。醫院結合今年計劃生育工作的嚴峻形勢,積極響應縣委、縣政府“”的號召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認真履行計生兼職單位工作職責,確保完成計劃生育年度考核工作任務。在繼續加強學習法律法規上,結合“四五”普法,學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《醫德規範》、《獻血法》等衛生法律法規,把職業道德教育與衛生部《關於加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員的“八不準”等內容結合起來,促進了職工服務理念的轉變,堅定了“為民、務實、清廉”的自覺性,加深了醫患關係溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據醫院形勢發展需要,提高醫療服務,促進醫療技術進步,我們科學地提出了醫院發展目標,牢固樹立管理意識,提高管理水平,完善各項規章制度,XX年6月,我們健全完善修訂了規範性可操作性強的《x人民醫院綜合目標責任制》制度,為醫院的可持續發展奠定了堅實的基礎。全院幹部職工忠於職守、愛崗敬業得到加強;扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚,今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元,體現了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統美德。

二、完善基礎設施建設,加強醫療裝置配套。

為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,加強傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫環境,我院興建了一幢佔地730平方米,建築面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預計年底可投入使用。投入資金160萬元,完成了醫院南大門、綜合大樓等專案工程的徵地26000平方米,該專案的立項、報建工作正在進行,爭取明春工程能夠順利實施。繼續推行醫療裝置及藥品招標採購,集中採購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優價廉的裝置,達到節約資金的目的,又促進了廉政建設。根據醫療業務發展需要,不斷加大對醫療器械裝置的投入,年內醫院先後投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺、心電監護儀一臺,集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一臺,並均投入使用,使得醫院的診療水平上了一個新臺階。

三、抓好質量規範管理,促進醫療業務發展。

醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。為此,我們根據省衛生廳有關醫療質量管理規定製定了醫療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心。基礎環節、終末質量並重,自我控制與全面監督並舉,建立個人、科室、醫院三級質控。醫教股和護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上,對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,有效地使醫務人員在臨床中嚴格執行基本規章制度和各項技術操作規程。將科主任定為科室第一負責人,要求嚴把科內醫療質量、手術質量、護理質量、病歷書寫質量、各種檢查、檢驗質量、醫學影像質量等質量關,發現問題及時解決及時防範,使醫療質量管理更趨科學化、專業化。同時不斷加強對醫技人員繼續培訓工作,繼續選送各類醫技人員到省級或對口扶貧xx市醫療單位進修學習,並在院內多次舉辦醫療學術講座。通過學習,使醫院全體醫技人員不斷更新新理念、新技術,並很好地應用於臨床,為提高醫院的醫療質量起到了促進作用,較好地調動了全體人員學習的自覺性和積極性,在院內形成一股“學、趕、幫”的良好學習風氣。從而大大提高了我院醫技人員的整體業務素質和診療水平,為提高人民群眾的健康水平和生命質量作出了積極的貢獻。取得了良好的社會效益和經濟效益。

今年1—11月份業務總收入963萬元,其中醫療收入548萬元,藥品收入415萬元。接收進修實習生25人。全年總診病人145300人次,其中門診139630人次,急診5670人次,搶救危重病人625人次,搶救成功例數594人次,死亡31人數,搶救成功率95%;住院總人數2565人次,出院人數2525人次,治癒病人2308人次,好轉164人次,未治癒人數43人次,死亡人數10人(其中24小時內2人),搶救危重病人236人次,搶救成功率97%,診斷符合率94%,全院開放病床200張,病房週轉次數12次,搶救心腦血管病人83人次,外科住院病人723人次(手術265例),婦產科住院病人1265人次(手術323例),放射科檢查5091人次,b超檢查4536人次,檢驗科檢查2436人次,ct檢查2160人次,胃鏡檢查186人次,腦電圖檢查243人次,心電圖檢查1843人次,理療科診療163人次,口腔科診療324人次,五官科診療3643人次,眼科復明術124人次,派出幹部到掛鉤點及醫生下鄉計劃生育382人次,完成大學聯考、兵檢1632人次,完成有關單位健康體檢625人次。我們承接了XX年良好的發展勢頭,圓滿完成了XX年上級和人民交予的各項工作任務,為XX年可持續發展奠定了堅實的基礎。

四、存在的主要問題

1、經濟基礎較薄弱,資金短缺,地方財政投入有限,成為制約發展的瓶頸。

2、管理資訊化的程序不夠平衡,制度不夠完善健全。

3、高階拔尖專業技術人才少,缺乏學科帶頭人。

4、行風建設還不夠到位,缺乏監督力度。

5、基礎設施建設和醫療裝置配套需進一步完善、更新,以適應新的科學發展需要。

五、XX年工作計劃

1、以社會需求、群眾滿意和醫院自身發展的需要為標準,紮實抓好醫院建設,不斷增強綜合實力和競爭力。

2、爭取省、市和對口扶貧的支援,多方籌措資金,解決制約醫院發展的瓶頸問題。

3、加大行風整頓力度,融入醫療質量監控全過程,塑造自身形象和品牌,營造溫馨、舒適的醫療診療環境。

4、繼續加強對醫技人員培訓教育、人才引進,完善醫療裝置配套、提高裝置利用率。

5、預投入資金興建醫院南大門、南面綜合大樓、影相樓、供應室、“120”急救中心、汙水處理系統以及老病房改造。

6、預投入資金完善icu病房建設。

7、預投入資金完善醫院電腦化網路管理系統。

8、預投入資金購置一批科技含量高的醫療裝置。

2022醫院年度工作總結 篇13

隨著2019年的臨近,我們即將惜別令人難忘的20xx。在這一年中,我們5樓全體護理人員在醫院各級領導的帶領和其它各姐妹科室的支援和幫助下,我科護士齊心協力,工作積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦幹,較好地完成了本科室的各項工作任務,取得了較好的成績,為了總結過去經驗教訓,為新一年的工作奠定基礎,現總結如下:

一, 在過去一年中,我們科室總共接受住院病人3000多人次,檢驗抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,肌注皮試8000多人次。在接待病人數量增加的同時,我們不忘服務質量,由於人手稍顯不足,我們科室的護士們個個任勞任怨,不記名利,經常加班加點,做到忙而不亂。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發展。 在這一年中,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,“零”爭吵,醫療事故“零”發生,輸液反應“零”出現,真正做到了數量和質量的雙增加。

二, 20xx年,我們全科人員認真學習醫院各級領導會議和講話的內容和精神,堅決落實醫院下達的各種檔案,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅持“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。

三, 全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支援,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨床工作,並高質量完成各種軟體、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,並嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”並開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規範,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。

四, 積極運用新技術,鑑於picc置管術具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點,今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用,同時,為了防止出現置管後護理不當而影響置管的繼續使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經濟損失,我科室多次組織學習picc置管及護理的相關知識,總結臨床經驗,切實讓新技術給病人帶來真真切切的方便和實惠,這一年來,我科室共為病人進行picc置管十餘例,並達到了醫患雙方都相當滿意的效果。

五, 在過去的一年中,我們加強了所有護士的理論學習。在護士職業考試中,我科室有5名護士拿到了護士職業資格證書。同時,我們還在業務技能方面加強年輕護士的培訓,經常利用中午午休時間進行技能訓練,通過這種學習與交流,使她們在輕鬆愉快的環境中逐漸成熟,成為了業務能手。另外,醫院派我科人員走出院門,到安徽省立醫院進行業務學習和交流,緊隨發展前沿。 除了這些以外,我們還積極參加醫院組織的各項集體活動,踴躍編排節目參加醫院的各項活動和晚會,在這些聚會和活動中,我們全體人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。

總結過去,成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化護理方面,我們還要多加探索,真正深入病患內心;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。

展望未來,我們不能為已經取得的成績驕傲自滿,更不應該為我們的不足之處暗自神傷,我們更應該自勵自勉,再接再勵。每次當我走在醫院門口,看到我們醫院新建的大樓即將竣工時,內心深處有種由衷的自豪悄然升起,每每此時,我就更加堅定了未來工作必勝的信心,更對我們醫院未來的發展充滿了信心和自豪!

2022醫院年度工作總結 篇14

一年來,在區委、政府的正確領導下,在區衛生主管部門的具體指導下,我院領導班子精誠團結,全院職工紮實工作,醫療質量有了明顯提高,群眾滿意度節節攀升。

一、開展黨的群眾路線教育實踐活動

根據區委區政府、區衛生局群眾路線教育實踐活動的相關部署和要求,醫院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《山亭區人民醫院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表,及時召開動員會、*,安排部署有關工作,紮實推動活動展開。醫院領導班子認真開展學習教育,並圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題,結合了醫療衛生工作發展,深入自查,廣泛徵求意見,深刻反思,邊查邊改。

二、加強人才引進,提高醫療技術水平

為使醫院健康可持續發展,醫院今年先後招聘了5名研究生和20餘名本科生,為醫院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫、藥、護、技等專業技術人員緊缺狀況,醫院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。

三、狠抓醫療護理質量管理,確保醫療安全。

認真組織和督促醫務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫療質量檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,並嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、後勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線工作開展提供強有力後勤保障。由於措施得力,醫療護理質量穩步上升,一年來無重大醫療差錯事故發生。

四、落實黨風廉政建設。

嚴格貫徹執行上級部門《關於對貫徹落實中央八項規定的通知》等檔案要求,加強醫德醫風和職業道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業責任、職業道德,增強服務意識。

五、努力做好計劃生育工作的管理服務工作

一是組織廣大幹部職工認真學習計劃生育有關檔案和法律法規,通過學習進一步提高了廣大幹部職工責任心和法律意識。

二是嚴禁非醫學需要鑑定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規行為。加強婦產科、B超室工作人員的業務學習培訓。B超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作,並做好詳細登記記錄。

三是積極做好本院育齡婦女檢查工作,由計生專幹負責組織落實,將查體結果記入個人檔案,有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。

六、推行院務公開,下大力解決了群眾關注的熱點問題。

充分利用各種會議、公示欄、醫院網站、醫院OA辦公系統、院務公開欄等途徑,及時公佈廣大群眾關注的熱點問題,主動接受社會的監督,對於促進全體員工規範服務行為、提高醫療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化,保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監督的權利,促進了依法執業、誠信行醫,建立了和諧的內外關係。

2022醫院年度工作總結 篇15

回顧今年以來,我院圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工積極開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個文明建設取得了可喜的成績。醫院工作情況總結如下:

一、加強行業作風建設,提高職工整體素質。

思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容,為進一步加強我院行業作風建設和黨風廉政建設,我院圍繞今年在縣直機關中開展的“保持黨員先進性教育活動”為契機,充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用,以點帶面,在全院幹部職工中廣泛開展政治思想學習教育。在實踐中,堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設;在學習方法上,採取集中學習和自學相結合,撰寫讀書筆記、心得體會和座談討論相結合,廣泛徵求社會各界方方面面的意見,注重理論聯絡實際,增強學習的時效性和針對性,以實際行動踐行“科學發展觀”重要思想。3月11日,醫院18名黨員在院黨支部書記、院長的帶領下,深入到駐點村xx村進行義診、送醫送藥、訪貧問苦,此次活動為當地老百姓送去贈藥贈款約3000餘元,就診人數達300多人次,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口讚譽。醫院結合今年計劃生育工作的嚴峻形勢,積極響應縣委、縣政府的號召,以講政治、顧大局的飽滿熱情認真履行計生兼職單位工作職責,確保完成計劃生育年度考核工作任務。在繼續加強學習法律法規上,結合“四五”普法,學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《醫德規範》、《獻血法》等衛生法律法規,把職業道德教育與衛生部《關於加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員的“八不準”等內容結合起來,促進了職工服務理念的轉變,堅定了“為民、務實、清廉”的自覺性,加深了醫患關係溝通和贏得了人民群眾的信賴。根據醫院形勢發展需要,提高醫療服務,促進醫療技術進步,我們科學地提出了醫院發展目標,牢固樹立管理意識,提高管理水平,完善各項規章制度,XX年6月,我們健全完善修訂了規範性可操作性強的《x人民醫院綜合目標責任制》制度,為醫院的可持續發展奠定了堅實的基礎。全院幹部職工忠於職守、愛崗敬業得到加強;扶危濟困、博愛助人的人道主義精神得到了進一步弘揚,今年為有特殊困難的同志解決實際共捐資47770元,體現了中華民族“一方有難、八方支援”的傳統美德。

二、完善基礎設施建設,加強醫療裝置配套。

為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,加強傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫環境,我院興建了一幢佔地730平方米,建築面積1230平方米的標準傳染病房大樓。目前,該大樓土建工程已完工,正在裝修之中,預計年底可投入使用。投入資金160萬元,完成了醫院南大門、綜合大樓等專案工程的徵地26000平方米,該專案的立項、報建工作正在進行,爭取明春工程能夠順利實施。繼續推行醫療裝置及藥品招標採購,集中採購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優價廉的裝置,達到節約資金的目的,又促進了廉政建設。根據醫療業務發展需要,不斷加大對醫療器械裝置的投入,年內醫院先後投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺、心電監護儀一臺,集資、籌資320萬元購進德國西門子螺旋ct機一臺,並均投入使用,使得醫院的診療水平上了一個新臺階。

三、抓好質量規範管理,促進醫療業務發展。

醫療質量是醫院各項管理工作的核心內容,是醫院的生命線,也是管理成效的關鍵所在。為此,我們根據省衛生廳有關醫療質量管理規定製定了醫療質量管理的原則:以病人為中心,以質量為核心。基礎環節、終末質量並重,自我控制與全面監督並舉,建立個人、科室、醫院三級質控。醫教股和護理部將提高醫療質量建在“三基三嚴”基礎上,對全院醫生、護士進行了基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評,有效地使醫務人員在臨床中嚴格執行基本規章制度。

此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件,收到了顯著效果。

2022醫院年度工作總結 篇16

x年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和構建和諧奢華的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對挑戰,我們依靠科學、群策群力,團結協作,體現出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發展穩定的關係,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫院管理模式的轉變,開創了醫院可持續發展的新局面。

一、基本情況

全院現有職工 人,其中執業醫師 人,執業助理醫師 人,藥劑師 人,開設病床 張,院外門診 個。

二、醫療、經濟指標完成情況

截止11月底,全院完成門診人次量 人次,其中急診 人次;完成住院治療 人次,治癒率為 %,好轉率為 %,死亡率為 %;平均每一患者住院日為 天;搶救危重病人 人次,搶救成功率達 %,出入院診斷符合率> %,床位使用率 %,單病種治癒好轉率達到衛生部頒佈的病種質量控制標準。全院業務收入 萬元,其中藥品收入佔 %;人均門診費用為 元,平均每一出院人次費用 元。從醫療收入、藥品收入分別佔業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所佔比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等巨集觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。

三、醫護質量管理水平不斷提高

一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《xx醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網路,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及群眾意見,繼續聘請社會監督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查專案費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衛生管理年”第二主題活動。按照醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鉤,逐步完善的質量管理機制。

四、人才培養和臨醫學教育成績顯著

x年我院共到縣市級醫院進修4人次,其中急診醫學一人,婦產科一人,放射一人,管理一人。通過培訓,顯著提高了我院的業務水平與管理水平。

五、硬體建設著有成效

為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓專案順利實施,並於年終投入使用。年內醫院先後投資1。2萬元生化分析儀一臺、製氧機一臺、急診科搶救床1張等,使得醫院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。

六、預防保健工作不斷健全

今年,堅持對各村衛生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒乙肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省麻疹強化工作,接種率達98%;發現結核病人4例,轉診4例,進行督導治療3人。農村新型合作醫療工作開展順利,參保率達85.9%。一體化管理工作中,按六個統一的要求,促使各村衛生組織邁入了規範化軌道,今年全鄉衛生室按一體化管理,確保了藥品質量,降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作,婦幼人員保與村衛生人員緊密協作,摸底、調查、動員孕產婦住院分娩,篩查孕婦45人,高危孕婦19人,全年住院分娩42人,高危住院分娩率達96%,住院分娩率達95.6%;

七、醫療服務模式的轉變富有成效

工繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式,讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料瞭解醫院,瞭解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關係和醫院形象。

八、進一步規範了醫療管理行為和院務公開制度

根據衛生部《關於城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《四川省規範醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規範的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院週會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的執行體系。

九、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍

思想政治工作是醫院精神文明建設的重要內容。在實踐中,一是堅持學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,採取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯絡實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發,從長遠利益出發,以良好的心態對改革,正確處理改革與發展的辯證關係,既穩定了職工情緒,又促進了醫院改革。

十、抓行業作風建設,提高職工整體素質

今年是第四個二衛生管理年,根據《x年衛生事業發展目標責任書》要求,結合醫院實際,在全院開展了爭創“百姓放心醫院”活動,使之成為我院精神文明建設的重要內容。這次活動以衛生廳關於《開展建立“百姓放心醫院”活動方案》為依據,以建立文明科室為目標,以提高醫護人員整體素質為重點,從教育入手,從患者滿意的事情做起,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,以醫療質量為核心”這一主題,堅持糾建並舉,堅持把推行“病人選擇醫生”與行風建設結合起來,解決行風中的熱點、難點問題,使我院行業作風建設邁上了一個新的臺階

十一、抓醫院文化建設,促進精神文明建設

健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,增強思想交流,優化整體素質,而且對於激發和造成一種團結向上的協作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,是我院加強精神文明建設的有效載體。

總之,x年我們承接了x年良好的發展勢頭,圓滿完成了x年各項工作任務,也為x年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為片區醫療衛生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。

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