物業管理工作彙報
物業管理在我國是新興產業,物業服務質量的好壞,直接關係民生、民權大事。在11年開展的質量興縣活動中,我縣將物業管理由房管部門獨家管理的單軌制,改為物業屬地管理,條塊結合,以塊為主的管理模式。我們眾興鎮以高度的責任感,積極參與,著力規範物業管理,提高物業服務質量,維護業主利益,建立滿意社群、和諧家園。收到了顯著成效,物管辦現管理74家居民小區,總建築面積 平方米,入住人口近10萬人。11年,被縣政府授予“先進集體”榮譽稱號,先進經驗多次受到市、縣新聞媒體的關注。
一、 建立健全組織網路。
積極推行“局主管、鎮負責”體制,鎮政府設立物業管理辦公室,各社群成立“兩站一中心”,即:應急維修站、業主訴求調解站和社群物業服務中心,為加強物業管理,提供了強有力的組織保證。
二、 建章立制、提升服務質量。
制定出臺了《物業星級考核辦法》、《物業服務收費等級標準》、《物業管理實施細則》、《老舊小區提升改造方案》、《業委會成立程式》、《物業企業進退暫行辦法》等一系列檔案,為提升物業服務質量奠定了鐵的制度保障。
三、 強化考核、促進服務上水平。
物管辦實行“棋盤式”、表格化的督查考核制度,使考核工作形成制度化、常態化、網路化,為物業服務不斷上水平,提供了較為科學、完善的考核體系。
四、 普及物業文化、提升全民素質。
為使廣大市民理解物業、支援物業、關心物業、共同參與物業,我們定期編印《物業簡報》,刊載物業動態,學習園地,還編排《物業快板書》在電視臺播放,為全面提高物業服務質量夯實了理論基礎。
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擔保部門負責人年終總結(精選19篇)
擔保部門負責人年終總結篇1xx年,首創擔保房山分公司在工業局領導的科學指導下,在首創擔保公司的鼎立支援下,在相關部門的大力協助下,克服國際金融動盪,國內經濟下滑,擔保行業風險加大的不利局面,以服務企業為宗旨,加強風險控制,強化管理、開拓創新,極大緩解了我區中小企...
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部門季度總結(精選3篇)
部門季度總結篇120xx年第三季度,我生技科在公司的正確領導下,緊緊圍繞公司的工作重點,按照公司的生產目標及管理理念,緊抓生產、強化管理,降低成本,提升效益。現將本季度工作總結匯報如下:在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓,繼續保持第一、二季度中的...
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公司部門慶祝團隊活動總結(精選3篇)
公司部門慶祝團隊活動總結篇1公司組織了兩日遊,我們玩的非常開心而且難忘,感謝公司讓我們擁有了快樂的兩天。這次是跟同事一起去的,也是第一次跟同事集體去旅遊,就這樣,這兩日的旅行開始了。我坐在車上,望向窗外宜人的風景,心情是那麼的愉悅。當我看到一眼望去青山秀...
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農業部門抗旱工作總結範文(精選3篇)
農業部門抗旱工作總結範文篇1今年以來,在市委、市人民政府的正確領導下,在上級業務部門的精心指導下,我縣防汛抗旱工作立足“三早”即“早行動、早部署、早落實”,從工程措施和非工程措施入手,層層抓好防汛抗旱的各項準備工作,為確保水庫堤防安全度汛、工農業生產旱...