供暖執行方案（通用7篇）

供暖執行方案 篇1

一、工程概況

xx縣縣城集中供熱工程是以xx2×135MW發電廠為主熱源，一次管網總長度約為70km（35×2），規劃供熱面積為629.6萬m2，20xx～20xx採暖期縣城總供熱面積將達到202萬平方米，為保證熱網安全、穩定、經濟執行，特制定執行方案如下：

二、執行組織機構

為了保證熱網執行工作的順利進行，必須統一指揮，明確分工，相互協調，共同合作。特制定各科室職責如下：

總負責人：

職責：負責整個採暖期熱網執行工作的領導、指揮和管理。

基建科負責人：

職責：負責整個採暖期熱網執行工作的巡檢、搶修、維護、和安全生產。

技術科負責人：

職責：負責整個採暖期熱網執行工作的技術交底、執行引數的制定。

辦公室負責人：

職責：負責整個採暖期熱網執行工作的協調配合和後勤保障。

執行科負責人：

職責：負責整個採暖期熱網執行工作的收費和熱使用者對接。

三、執行時間、範圍

20xx年11月15日-20xx年3日15日

範圍：一次網70km，換熱站38座及配套二次網。

四、熱網執行前的準備工作：

1、熱網投入執行前應對系統進行全面檢查並應符合下列規定：

1.1 熱網系統（一次網、二次網閥門、補償器、管道、支架）檢查完畢，具備執行條件。

1.2 熱網系統儀表應齊全準確，安全裝置必須可靠有效。

1.3 換熱站內換熱機組、軟化水、迴圈泵、補水泵、配電、自控等裝置除錯完畢，具備執行條件。

1.4 所有一次、二次管網沖洗、試執行完畢。

五、熱網調節：

1、目的：保持供熱量與需熱量之間的平衡，做到供熱系統的經濟執行。

2、公司進行熱網調節主要採用量調節、質調節。

2.1 質調節：保持熱網流量不變，改變供水溫度的執行調節。

2.2 量調節：保持供水溫度不變，改變熱網流量的執行調節。

3、主要調節裝置：

自力式流量調節閥、自力式壓差控制閥、電動調節閥、手動閥門。

4、調網前的準備工作

4.1 人員準備

成立調網小組（2到3人），熟悉調網過程，調網任務及調網檢測裝置應用方法。繪製熱網熱負荷分配簡圖，確定調節程式，確定需調節的閥門。

4.2 材料和裝置

紅外線測溫儀、超聲波流量計，井鉤、閥門扳手、鎖閉閥鑰匙管鉗子等裝置。

5、一次網水力平衡調節

5.1 熱量平衡調整

理論上講供給使用者的熱量與使用者需要的熱量達到平衡即可達到理想的供熱狀況。在認為使用者單位熱量損失相同的前提下，將首站熱量平均分配至各個換熱站，即某換熱站分配熱量=首站總供出熱量/總供熱面積*該站面積。此種方法調整精度較高，但是對裝置儀器的要求較高，適合於計算機自動控制系統。

5.2 流量平衡調整

將首站內出口流量按需分配到各個換熱站的方式。20xx年xx縣一次網供回水溫度95/65℃，迴圈水總流量為2606t/h，分配到各站的流量具體引數見附表1。

6、二次網水力平衡調節

6.1 測流量調節

根據換熱站監控系統上面的流量引數進行調節。流量小於該指標要求的開大閥門，流量大於該指標的關小閥門。

6.2 測溫調節

根據熱網監控系統上的溫度，調節一網流量，從而達到二網供水溫度達到設定值。

6.3 調整原則

從換熱站至使用者管網調節由近及遠，先調主管網及主分支，再呼叫戶的調節原則進行管網調節。

六、使用者供暖裝置不熱的原因分析：

暖氣不熱的原因比較複雜，現根據理論與實踐的經驗，按熱源、熱網、樓內系統、熱使用者四個方面，將常見原因如下：

1、熱源因素：

熱源廠由於故障因素不能很好的保證熱能的供應。

2、換熱因素：

2.1 換熱器選型小：當需要熱力站進行二次換熱時，現有換熱器換熱量滿足不了使用者實際需求。

2.2 換熱器結垢：由於一二次管網軟化水不合格，熱力站中的換熱器一次水或二次水結垢嚴重，大大影響換熱效果。

2.3 換熱器損壞：換熱站中的換熱器發生諸如一、二次水串水等故障；板換自身存在熱交換不足的現象。

3、其他因素：

停電和停水造成補水泵、迴圈泵不能啟動。

4、熱網因素：

4.1 水力失調：這是系統中最常見的現象，幾乎所有供熱管理單位都未解決好，所以常常造成末端使用者不熱而前端使用者過熱。

4.2 各分支阻力差距大：相鄰的兩路分支或兩棟樓各自系統內部阻力完全不同，差距越大越難以調兩者平衡。

4.3 節外生枝：未與供熱管理單位接洽，擅自私接管網，偷取供熱能源，打破該區域供熱平衡。

4.4 支線閥門失靈：支線閥門出現鏽死、閘板掉、大量跑水等現象，需要關閉、報修而暫時不能使用。

4.5 管道損壞：由於施工或材料因素及年久失修，可能會出現突然爆管現象，造成大量跑水，維修時間較長，尤其直埋管段更難於查清。

5、其他因素：

5.1 供熱執行初期管網尚屬於調整階段，系統壓力不穩。

5.2 管徑小：規劃、設計、施工、管理等原因造成管網幹線或支線管徑小，不滿現狀、改造或發展需要。

5.3 供回水連通：管網中供回水的連通管閥門開啟或失靈，造成系統走短路。

5.4 高點存氣：管網應有坡度，沿途的高點應設排氣閥並在執行初期放氣。

5.5 管網髒堵：由於施工遺留、年久積存形成的髒堵會影響供熱效果，這些髒堵經常彙集在壓力較小的末端地區，使這些地區影響更大。

5.6 過濾器髒堵：同樣由於施工遺留、年久積存形成的髒物停留在管網中的過濾器中，未及時清理，影響供熱效果。

5.7 保溫差：施工缺陷及管理不善等致使管網保溫效能差，導致熱量損失嚴重，供熱溫度不達標。

七、停運

1、正常停運：

由於定期檢驗、檢修、改造及熱源供應等正常出現的停止執行。

先開啟排汙閥，再緩慢關閉熱源閥、停電泵、關閉二次水閥，開啟放水閥。

2、緊急停運：

當有下例情況之一時，應採取緊急措施，並按規定的報告程式上報。

壓力值超過允許值，而採取措施無效；管道發生裂縫，鼓包，變形及洩露等危及安全的缺陷時；安全附件失效；接管、緊韌體損壞，難以保證安全執行；液位失去控制，採取措施仍不能控制；管道發生嚴重震動，危及安全執行。

供暖執行方案 篇2

為進一步加強電煤生產供應，確保今冬明春民生供暖安全，根據市政府辦《關於印發電煤保供及冬季民生供暖方案的通知》《關於進一步加強電煤生產供應確保電力穩定執行民生供暖安全工作的通知》精神，結合我縣實際，制定本方案。

一、目標要求

深入貫徹全國能源保供電視電話會議精神，認真落實省、市關於穩電保供的部署要求，以增產量、保供應、穩價格為主線，以保障電煤供應安全為目標，統籌生產組織，加強產銷銜接，積極應對電煤供應緊張局面，確保群眾溫暖過冬。

二、重點任務

（一）多舉措提高煤炭產能。深入瞭解邵寨煤礦生產、經營、運輸、儲存等方面情況，及時協調解決生產經營過程中的困難和問題，督促其在確保安全的前提下滿負荷組織生產，切實提高煤炭產量，加大電煤供應力度。同時，積極銜接彙報，加快推進唐家河、南川河、安家莊、靈北煤礦專案建設，為今後煤炭生產提質增量打好基礎。（責任單位：縣能源局、縣工信局）

（二）多渠道保障煤炭供應。督促邵寨煤礦積極承擔和履行保供社會責任，把“增產量、保供應、穩價格”放在首要位置，優先保障縣煤炭專營市場及二級配送網點用煤需求，儘快與麟北電廠及市內電廠簽訂電煤供應補充合同，形成長期戰略合作伙伴關係。縣煤炭專營市場及二級配送網點在與邵寨煤礦建立中長期合作的基礎上，積極拓展外購渠道，適當從縣外採購，全力保持合理庫存。（責任單位：縣住建局、縣能源局、縣工信局）

（三）多方式暢通運煤通道。要高度重視運煤通道工作，加強協調聯動，確保轄區內公路暢通，尤其要做好雨雪天氣道路清理防滑工作，有效保障電煤運輸車輛安全通行，必要時開通煤炭運輸“綠色通道”，切實提升電煤公路運輸量，全力支援保障火電企業煤炭供應。（責任單位：縣公安局、縣交通運輸局，各鄉鎮人民政府）

（四）全方位保供煤電價格。加強駐礦值守力量，細緻摸排煤炭產量、銷售途徑及方向等情況，督促邵寨煤礦與市內電廠追加電煤供應合同，電煤中長期合同不低於產量的85%。督促邵寨煤礦和縣域內各煤炭供應網點穩價保供，堅決遏制亂漲價、盲目漲價及不合理漲價，嚴厲打擊煤炭配送網點囤積居奇、哄抬物價等行為，確保市場穩定。（責任單位：縣市場監管局、縣發改局、縣商務局）

三、保障措施

（一）強化組織領導。有關鄉鎮和部門要認真貫徹落實中央和省市關於電煤生產保供工作的部署要求，嚴格落實屬地責任和轄區煤炭保供責任，密切監測電煤生產供應動態，加強前瞻性預判，對影響電煤平穩執行的問題要做到早發現、早處理。

（二）密切協作配合。各相關部門要牢固樹立“一盤棋”思想，既各司其職，又密切協作，形成工作合力。積極督促邵寨煤礦加快釋放煤炭產能，協調解決電煤生產、運輸中存在的困難問題，盡最大努力緩解電煤供應緊張局面，特別是要高度關注特殊困難群體，確保群眾溫暖過冬。

（三）加強安全監管。關於安全生產的重要批示指示精神和中央、省市各項決策部署，嚴格落實政府安全監管責任和企業安全生產主體責任，以煤礦安全、電力電網安全、電煤運輸安全等為重點，加強隱患風險防控，嚴厲打擊和重點整治安全生產和運輸領域各種違法違規行為，全力保障電煤供應安全。

供暖執行方案 篇3

一、基本概況

1.工程概況

地處外繁華鬧市區，東臨15米寬的路，西側為規劃中27米寬的中街（）。本工程建設用地位於現有院區西側，總建築面積88087㎡。其中：地上建築面積63427㎡，地下建築面積為24660㎡，建築高度為59.990m，是一個集門診、急診、急救、醫技、病房等各項醫療功能於一體的綜合樓，地上14層，地下3層。

2.供暖要求

根據甲方總體進度計劃要求，跟供暖相關的機電各系統在20xx年11月1日完成，臨時供暖系統除錯完成時間為11月10日，具備臨時供暖條件。供暖範圍地下一層~十四層。本臨時供暖系統採用醫院熱力站一次熱源，利用正式空調風機盤管和散熱器採暖系統，對本工程進行冬季供暖。室內環境溫度要求達到15℃-20℃。其中散熱器採暖系統供應樓梯間、衛生間和裝置層，其餘除淨化區域都由空調分機盤管系統供應。

二、編制方案適用範圍

本次供暖範圍為本工程除淨化及VRV區域外的所有部位。淨化及VRV區域內供暖擬定採用臨時採暖進行，由採暖管道及暖氣片進行供暖，以確保淨化及VRV區域內施工正常進行。

三、臨時供暖系統的簡介

1、空調採暖系統

空調熱水系統採用醫院熱力站一次熱源供應。空調熱水供回水溫度為60℃/50℃。迴圈泵採用變頻泵組，空調熱水定壓裝置，水系統的軟化、補水、定壓均在換熱站內。一次熱源先由DN250供回水管道進入地下二層冷凍機房分集水器，再由分集水器供給各層風機盤管系統。

2、散熱器系統

本工程採暖範圍內，裝置層及靠外牆衛生間、樓梯間、空調機房等採用散熱器供暖。散熱器採暖的供回水溫度為85℃/65℃。採暖系統採用下供下回雙管異程式，暖氣片採用銅管鋁片對流散熱器。

四、臨時供暖具備的基本條件

1.換熱站具備的條件

換熱站能為正常供暖提供熱源。臨時供暖系統除風機盤管外，換熱站內裝置和管道連線如期完成對臨時採暖至關重要。

2.空調風機盤管

從院區換熱站板式換熱器至本工程冷凍機房分集水器到各層空調裝置包括新風機組、風機盤管等裝置的管路均已完成並全部接通，並且管道系統已經進行了水壓試驗及沖洗，經檢驗合格。

區域性未安裝完成的供回水末端必須採用臨時的短管連線起來，確保供暖期間水路系統正常迴圈流動，不會因產生死水導致此處管路被凍裂。不需供暖的區域採用閥門關斷水源。

所有空調熱水系統在立管系統最高點、水平幹管末端最高點、管道上翻彎高處應安裝自動排氣閥，以防管道水系統執行時及時地將管路產生的水氣排淨，以便熱水執行流暢。

所有空調熱水管道應在系統最低點應設定洩水閥包括立管系統最低點、管道下翻彎低處、裝置進出水最低處等，以便管道系統在洩水時能全部將管道系統的水洩淨。

空調熱水必須採用軟化水，由院方換熱站供應。

3.散熱器採暖水系統應具備的條件

從院區換熱站板式換熱器、散熱器迴圈水泵至散熱器系統管路已全部完成，散熱器已安裝並接通；並且管道系統已經進行了水壓試驗及沖洗，經檢驗合格。

區域性未安裝完成的供回水末端必須採用臨時的短管連線起來，確保供暖期間水路系統正常迴圈流動，不會因產生死水導致此處管路被凍裂。

所有散熱器採暖系統在立管系統最高點、水平幹管末端最高點、管道上翻彎高處應安裝自動排氣閥，以防管道系統採暖水執行時及時地將管路產生的水氣排淨，以便散熱器採暖水執行流暢。

所有散熱器採暖水管道應在系統最低點應設定洩水閥包括立管系統最低點、管道下翻彎低處、裝置進出水最低處等，以便管道系統在洩水時能全部將管道系統的水洩淨。

散熱器採暖管道、各層散熱器採暖管道幹管的導向支架及固定支架的形式要嚴格按照圖紙設計要求進行安裝，管道按設計要求裝設波紋伸縮節。

散熱器採暖水補水必須採用軟化水，有院方供應。

所有供暖系統與控制相關的閥門、部件的介面必須連線到位，如水流開關、管道插入式溫度感測器介面、壓力錶介面、普通溫度計介面等。

4.給排水系統應具備的條件

4.1 給水系統：臨時水必須保證正常供水，作為空調風機盤管管道和採暖系統打壓沖洗水源。

4.2 排水系統：。壓力排水系統已完成、豎井內排水系統管道已完成、地漏已安裝完畢，並且排水泵能隨時啟動隨時排水，主要以防止管道系統管道突然崩裂排水應急之用，同時也用於管道系統執行前沖洗排水之用。管道系統管道突然崩裂排水和管道系統執行前沖洗排水，暫定於有分集水器排水至冷凍機房管溝地漏流至地下三層B3-16#泵坑（3200x2500），泵坑內接臨時水泵排出至外線雨水。

5.電氣系統應具備的條件

5.1在系統除錯前，市政供電已按照要求正式或臨時開通，並且供應至高低壓配電系統，能隨時提供整個大樓供電之用。供電部門要維護好高低壓系統執行。特別注意臨時供暖期間不能停電，電流、電壓必須穩定。以確保供暖裝置和系統不被凍壞或者燒壞。

5.2 室內相關裝置動力系統的配電箱、配電櫃、橋架、梯架、電線電纜安裝敷設完成，並與裝置全部接駁完成，主電源已與低壓配電系統對接上。

5.3 各供電系統絕緣搖測已完成，並符合施工規範及設計要求，電線電纜穿防火分割槽防火牆已進行防火封堵。

5.4 相關機房照明燈具已安裝完成，通電能亮燈，確保機房裝置執行除錯照明之用。

6.土建具備的條件

6.1 機房正式門在裝置正式執行前已完成，並且配備好機房開啟的房門鑰匙，在臨時供暖期間需移交臨時供暖維護人員手中進行保管。

6.2 所有外牆及通向外面的通道必須做好封閉措施，以防室外冷空氣的浸入，減少熱量損失。

6.3 通道口、坡道口、室外電梯口、樓梯口、未安裝的電梯井以及室外百葉窗也要採取封堵措施；施工通道需做好雙層保溫門簾，以防室外冷空氣的浸入，減少熱量損失。

7.幕牆具備的條件

本工程四周的幕牆及屋頂已接近封閉完成。冬季臨時供暖冷空氣的浸入主要通過外牆和屋面，其次還有各個屋面的新風井、排風井、排煙井以及防雨百葉，必須做好相關封閉工作。

五、臨時供暖除錯前的準備工作

1.技術準備

1.1 認真審閱圖紙，充分熟悉空調風機盤管水系統圖和工作原理及各類裝置製造廠家的有關技術說明書。空調風機盤管水系統除錯前，除錯人員首先應熟悉空調風機盤管水系統全部設計資料，包括圖紙和設計說明，充分領會設計意圖，瞭解各種設計引數，系統的全貌及空調裝置效能及使用方法等。

1.2 弄清散熱器採暖水系統、空調採暖水系統與控制系統之間的相應關係。

1.3 除錯前必須查清施工方法與設計要求，不符合及加工安裝質量不合格的地方，並且提出意見整改。

1.4認真檢查管道安裝質量，按系統圖核對裝置和管道連線的準確性和可靠性。

1.5風機盤管水系統進入除錯前，風盤等裝置應事先做好單機試車，且管道系統水壓試驗與系統沖洗工作已經完畢。

1.6 認真做好單機除錯記錄，出具單機除錯報告。

2.現場準備

2.1 檢查土建提供的條件是否滿足除錯要求，如機房內外垃圾是否清理乾淨，土建地面、牆面是否已完成。動力電源是否接通、配電系統是否完畢。

2.2 檢查與散熱器採暖系統、空調採暖熱水相關的各系統（不含電）和裝置安裝質量是否符合設計要求和施工驗收規範要求。檢查關鍵性的監測儀表和安全保護裝置是否齊全、安裝是否合格。在除錯前對各個閥門水閥逐個進行檢查，按照設計要求將各個需要開啟的閥門全部開啟，並確認其是否符合安裝要求。對於止回閥應確認其動作是否正常，開啟是否靈活，應注意其安裝方向，同時應檢查其安裝位置及其高度操作的可行性。

2.3 對散熱器採暖水系統及空調採暖熱水系統進行檢查，管道水系統是否已試壓、沖洗合格，管道上安裝的閥門是否符合要求，即將執行的補水介質是否為軟化水。

2.4 檢查建築圍護結構是否符合設計要求，以及執行前室內門窗的密封情況；封閉是否滿足臨時供暖系統執行要求。

2.5 檢查供暖管路系統最高點是否安裝有自動排氣閥、在管道最低處是否安裝有洩水閥。

2.6 管道系統的支吊架是否符合設計規範和施工規範要求。管道穿牆套管是否符合施工規範要求。

2.7 按照有關規程要求對電氣裝置及其控制迴路檢查和除錯，以配合裝置的試運轉。

3.人員準備：臨時供暖實際也是一個正式的除錯，因此必須組織一個臨時供暖除錯小組，並由除錯組組長的統一安排、統一佈置、統一指揮。其中包括參戰單位相關人員、專案部除錯管理人員、施工工人。

4.必要的工具準備：為確保臨時供暖執行除錯滿足要求，準備必要的除錯檢測工具及維修工具，通訊工具：手機必須保持24小時暢通，並配備對講機，以便現場能及時聯絡。

六、臨時供暖除錯、維保組織架構及人員安排

1.臨時供暖系統除錯的基本程式及有關內容如流程圖所示

2.臨時供暖除錯人員及維保組織機構

我司負責本工程中機電工程正式系統用於臨時供暖系統維護及執行的組織，換熱站甲方負責換熱站內一切與臨時供暖有關的裝置和管道安裝完成，壓力試驗合格及沖洗均達到標準。業主及總包在臨時供暖期間與各相關單位之間的協調，監理單位及其他分包單位積極參與和配合，因此除錯人員以我司負責通電試執行與換熱站甲方、一標負責風機盤管試執行、二標段負責風機盤管水管除錯為主，業主及總包協調及其他分包單位配合，監理、管理等相關方參與組成，組建一個以總包專案經理為臨時供暖除錯負責人，各施工技術人員為骨幹，包括管道工、電工、維護人員在內的指揮得力、分工明確的臨時供暖除錯及維保班子。

臨時供暖除錯人員安排：電氣除錯技術人員3人，採暖水系統除錯技術人員4人，每個分包單位各2人。技術工人30人

臨時供暖執行期間人員安排：電氣技術人員2人，水系統技術人員2人，每個分包單位各2人，技術工人12人

臨時供暖除錯人員組織機構（除錯期間）

臨時供暖維保組織機構（執行期間）

2.1除錯人員職責

2.1.1除錯組組長

單體除錯及聯動除錯的總負責人，全面指揮各系統除錯工作，協調各專業按除錯計劃進行除錯，並協調解決調試出現的問題。

2.1.2除錯組副組長

協助除錯組組長指揮單體及聯動除錯工作，執行除錯計劃，安排各專業除錯工作，並協助組長解決處理調試出現的問題。

2.1.3專業技術員

在除錯組長、副組長指揮下具體負責各專業的單體及聯動除錯工作，按除錯計劃組織本專業各班組進行除錯，並負責記錄測量除錯資料，整理除錯資料，反饋除錯中的技術問題。

2.1.4操作人員

聽從統一指揮，按要求堅守崗位，具體負責除錯操作及協助除錯負責人測量、記錄除錯中各項資料。

2.1.5處理突發性事故領導小組組長

負責除錯過程中突然發生事故的緊急處理工作，組織人員對突發事故採取搶救措施，提出應急方案。

副組長：協助組長處理突發性事故，並執行搶救措施或應急方案。 組員：聽從組長、副組長的指揮，隨時執行應急搶救工作。

2.1.6除錯紀律

服從命令、聽從指揮；精神集中、堅守崗位；嚴禁違章指揮、嚴禁違章操作。

2.1.7除錯交接班制度

人員提前15分鐘進入現場，在專業人員的召集下開好班前會，交班人員必須在交班完畢後方可離去。

交班人員必須詳細的介紹執行情況和執行記錄，專業負責人除自己交接班外，還需檢查專業內其他人員的交接情況。

交班過程中發現裝置的故障，交班人員應協助接班人員排除故障。

3.臨時供暖正式開始以生產經理牽頭組織臨時維護小組，電氣、採暖水各專業配置2名技術人員對臨時供暖系統進行管理，同時每個專業設定維護施工人員分3個班次對各專業系統進行24小時看護，即各專業每天2人共計18人進行24小時三班倒巡視維護。

4.供暖期間針對突發事件還成立突擊小組，一旦發生意外事故將進行突擊搶險。

七、臨時供暖系統除錯主要內容、程式及主要方法

本工程空調系統主幹管為兩管制， 供熱系統與供冷系統通過室內的閥門進行切換，保持冷熱源的相對獨立。採暖系統為普通水溫採暖。 供回水採暖系統原理圖如下圖所示： 空調熱水立管系統接管原理圖

熱水從地下室的空調分水器內供出，進入地下一層的空調幹管內，然後再進入各個立管井送至樓層內，最終進入系統末端的熱水盤管，完成採暖系統的迴圈迴路。

採暖原理圖所示，開啟熱力入口閥門3、4，讓熱水進入立管，進入 末端天棚採暖管換熱後回到立管內再到地下室動力站房的集水器。

1.空調熱水系統、散熱器採暖水系統執行

1.1空調熱水系統、散熱器採暖水系統執行前管路系統試壓、沖洗已完成，並且符合要求。

1.2系統注水

根據本工程特點，本空調熱水系統、散熱器採暖水系統均採用軟化水，軟化水甲方換熱站內，注水時開啟所有管道系統排氣裝置及裝置進出水的閥門，待系統最高點排氣閥有水流出來時即刻停止注水，判斷系統水已注滿。

1.3檢查採暖水系統管路已全部充滿水，並且檢查裝置電源線路到位，檢測無問題後，先開啟採暖迴圈水泵，將對採暖水系統水路進行迴圈，同時也開啟系統各處的自動排氣閥，由於系統水路執行過程中不可避免地產生水氣，因此通過自動排氣裝置將管道內的空氣排除掉，同時也不斷對管道系統進行補水。

2.4採暖系統正式執行後必須派維護人員對採暖各系統進行巡視，發現有任何問題立即彙報至組長，並立即採取應對的措施，確保管路系統滿水執行。

3.空調風機盤管系統執行

3.1空調風機盤管系統在執行前必須進行仔細檢查，檢查送回風系統是否已與裝置接駁好，同時所有的送回風系統的送風口、迴風口已進行了開口。

3.2執行前先檢查風機盤管機電源，除錯前檢查風機電機接線是否完成，完成後空調裝置的`電源有沒有送至配電箱，一切準備妥當，才開始除錯。

八、臨時供暖正式執行

臨時供暖系統除錯完成並且試執行正常以後才正式開始臨時供暖，臨時供暖需按照如下要求進行。

1.開啟散熱器系統及空調採暖水系統，使之開始執行。當採暖水系統溫度達到設定的供水溫度值時，開啟空調裝置（風機盤管），使風機盤管系統執行起來。

2.臨時供暖計劃

依據根據甲方總體施工進度安排，結合實際情況，正式電源、市政水源、熱源接入時間以及大樓幕牆封閉情況，計劃在20xx年10月28日-11月3日請熱力公司對空調水系統進行驗收，系統驗收合同後，11月5日開始進行系統灌水。11月8日開始進行臨時供暖除錯，20xx年11月12日供暖除錯結束；20xx年11月15日臨時供暖正式開始，臨時供暖期間（20xx年11月15日-20xx年3月15日），為防止空調採暖水系統不凍裂，每天24小時水系統都需要執行（由甲方熱力站負責），風機盤管系統晚上開啟執行（擬定晚8點開啟，早6點關閉），極端天氣（白天最高氣溫為-2℃以下）白天風機盤管也需要通電執行。以保證大樓內在供暖期間正常施工。為確保安全風機盤管通電執行期間，所有頂板打眼作業必須全部禁止。

4.臨時供暖人員安排

在臨時供暖期間由臨時供暖維保組長牽頭，每天對臨時供暖系統的水電風進行值班及維護，對於突發性出現的問題及時解決。供暖期間維護組長1名（由總包負責），維護副組長（由通風1、2標段承擔）2名，現場空調水、空調風、電氣各專業維護管理人員各設定3人，另外成立10人突擊小組，隨時可以進行應急之用。

5.臨時供暖系統啟動

根據現場及甲方的要求，臨時供暖主要啟用風機盤管系統進行供暖，這就要求整個工程的風機盤管系統必須具備使用條件。根據本工程幕牆、屋面及四周牆體封閉情況，把-1~14層的風機盤管系統系統根據天氣變化情況進行執行。與此同時為確保室外冷空氣不進入建築物內，將一層通道入口及室外電梯出入口採用保溫門簾進行封閉，並且專人進行維護以確保不影響施工及大樓供暖。

6.臨時供暖的維護管理

臨時供暖正式啟動以後，對於系統的維護管理由總包統一管理，通風1標段負責風機盤管的日常維護工作，通風2標段負責風機盤管空調水的維護工作，電氣由總包單位負責維護，其他各單位根據總包的安排負責各自的施工任務。任何單位未經總包的同意禁止啟停供暖裝置，也不得隨便拉閘，否則發生安全事故或者造成裝置損失所產生的後果及費用由當事人單位負責。

臨時供暖期間對電氣系統的維護管理：任何單位個人在電氣系統通電過程中若進行電線電纜偷盜而導致發生觸電安全事故或者導致電氣系統裝置損壞而造成的一切損失由當事人單位負責。各單位由於在施工過程中區域性氣溫低需要通過臨時供暖送風提高施工環境溫度，經業主、監理協調，相關單位同意可行方案後我司才能進行實施，相關單位不得私自開啟裝置及接管管道閥門等。

九、臨時供暖除錯及執行維護注意事項

1.所有參加除錯維保人員必須服從統一指揮，不得擅自行動。

2.在除錯執行維護操作過程中注意成品保護，愛護儀器裝置，在搬動和操作時，防止碰、撞和傾倒。

3.除錯維護過程中所使用的工具（如扳手、鉗子、螺絲刀、管鉗等）、零用材料應隨手帶好，避免在工作時，因忘帶工具而徒勞往返，耽誤工作。

4.在除錯執行維護過程中，必須要保持通訊聯絡暢通，對於隨時可能發生的事情及時報告。

5.進入現場除錯執行維護人員應嚴格遵守現場各種規章制度。

6.除錯人員除錯時，應遵守各種所調裝置的操作規程，不得隨意開啟用電裝置，及損壞現場設施。

7. 任何單位及任何人不得隨意開或關採暖水系統的閥門及風系統的閥門。特別是不能對採暖系統內的介質水隨便排洩，以免造成系統介質缺失。

十、臨時供暖除錯維保安全事項

1.操作必須服從指揮人員的指揮，除錯前應作好安全技術交底。

2.各操作點應有專人監護，操作開關時須一個操作，一個監護。

3.各項測試前，必須先弄清楚帶電體的情況，小心提防觸電。

4.清理現場，無關雜物應清除出調試現場。

5.嚴禁吸菸，並配備滅火器材於現場。

6.配備足夠的乾粉滅火器，對主要配電裝置的防火工作進行重點監視和管理。

7.除錯範圍應有標誌牌及警示牌以提醒無關人員禁止進入除錯範圍。

供暖執行方案 篇4

xx年供熱日期日益臨近，本著“辛苦我一人，溫暖千萬家”的工作精神，全面做好供熱執行、熱費收繳、使用者服務等工作，為公司今後更好的發展，打下堅實的基礎，計劃從如下幾個方面開展具體工作。

一、供熱前期準備工作

1、加強崗位培訓

9月初維修人員，收費人員，客服人員，生產排程人員陸續入職，為全面貫徹今冬的工作指導思想，計劃開展如下崗位培訓：

⑴全員參加16課時的供熱基礎知識培訓。（培訓目標：瞭解熱電聯產基礎知識，掌握一般性居民用熱故障的處理）；

⑵維修及生產排程人員參加8課時的維修知識培訓。（培訓目標：掌握換熱站執行原理，裝置操作規程，維修操作流程，文明用語，居民室內故障處理）；

⑶客服人員參加4課時的專業培訓。（培訓目標：文明用語，派工流程，回訪流程，應答技巧）；

⑷生產排程人員參加4課時的專業培訓。（培訓目標：熟悉一次管線的圖紙，掌握排程指揮流程）；

2、供熱知識宣傳（為期半個月）

為期一週的強化培訓後，客服及收費人員深入小區宣傳供熱知識，具體內容如下：

⑴使用者須知；

⑵公司客服電話；

⑶繳費地點及繳費注意事項；

⑷宣傳三河市城市供熱管理辦法；

3、10月10日，對已經完成二次網改造的小區進行驗收，驗收合格的開始進行二次系統注水；

4、10月15日收費系統除錯完畢後開始收繳熱費；

5，10月15日對已完工的換熱站，進行排程控制系統除錯。

6、10月25日—28日一次系統注水：計劃注水量2548噸（計劃十月底完成）。

7、10月31日前二次系統完成注水（計劃十月底完成）

8、11月3日至6日一次供熱系統冷態執行，各換熱站按10噸/萬平米，做好流量分配調節。

9、11月5日根據各小區居民繳費戶數，二次系統迴圈泵啟動。

10、11月8日電廠開始升溫。二次系統平衡閥廠家開始二次系統的調節工作。

11、11月15日二次系統達到初平衡狀態。供熱工作全面開始。

二、供熱執行組織架構及流程

1、機構設定分別為：排程室，熱線服務班，維修班，收費班；

2、生產執行以排程指揮為核心，所有操作指令必須經排程員發出，任何人員不得擅自操作裝置，所有指令操作完畢後，必須及時反饋排程員，排程員每天要記錄詳細的排程日誌。一次系統引數由排程員與電廠熱調或新源公司生產排程聯絡，根據各換熱站引數及室外溫度變化及時調整。排程室主要的`考核指標為耗熱量。

3、熱線服務班與排程室配合工作，由排程室負責人統一管理。熱線服務班在收費初期主要解答使用者諮詢問題，如繳費地點，收費價格及注意事項，二次系統注水後主要受理使用者的電話報修並及時通知維修人員，供熱系統升溫後主要受理使用者報修溫度不達標問題，根據統計分析結果及時通知生產排程員，對換熱站引數及時進行調整；如是個別樓或單元報修量大，及時通知維修班進行有針對性的進行處理。並做好報修使用者的回訪工作。指標考核為：電話接聽量，電話回訪量，使用者投訴量等。

4、維修班主要負責二次供熱系統的驗收，一次系統的排氣與流量分配調節，換熱站裝置執行與巡檢，二次供熱系統的水力平衡調節，居民室內供熱系統的維修，室內測溫，供熱稽查。考核指標為：維修及時率，工單完成率，使用者投訴量等。

5、收費班主要負責熱費的收繳，配合維修班做好室內測溫，供熱稽查，受理使用者的報修。主要考核指標為：熱費收繳率，使用者投訴率。

6、組織架構圖

生產經營經理

收費班

排程室

維修班

熱線服務班

三、生產成本與經營測算

1、一次系統補水量：2648噸（初次系統補水），平時補水量（估算）按迴圈水量1520m3/h，失水率按0.5%計算，需補水21880噸，水費單價23元/噸，供暖季預計向電廠繳納水費：564144元；

2、一次水迴圈水量：今冬計劃熱費收繳面積達到90%，計169*90%=152萬平方米，每萬平米迴圈水量按10噸計算，共計需要1520

m3/h；

3、購熱量：152萬平方米的供熱面積，由於今年入網小區建築全部是沒有外牆保溫的磚混建築，而且沒有進行外牆保溫層改造，耗熱量相對節能建築要有所增加，計劃單耗0.5GJ/m2，今冬76萬GJ，熱費單價27元/GJ，今冬計劃購熱費20xx萬元；

4、購電量：今冬執行熱力站預計10座，執行迴圈泵總功率706KW，預計今冬總耗電量（高限）2033280KWH，電單價0.52元，預計需要購電費1057306元；

5、購水量：今冬執行換熱站預計10座，計劃按90%用熱面積計算，面積為152萬平方米，補水量按80Kg/m2，，今冬計劃耗水量121600噸，水單價7.5元/噸，共計912000元；

6、執行能耗成本：564144元（電廠補水）+20xx萬元（購熱費）+1057306元（電費）+912000元（水費），共計2305萬元；

7、熱費收繳：入網面積為169萬平方米，其中居民面積佔129萬平米，佔76%；非居民面積40萬平米，佔24%；非居民報停面積為62633平米，佔16%，故非居民面積為337367平米。按90%收費率計算，預計收費面積為146萬平方米，其中居民收費面積為116萬平米，預計收繳熱費2436萬元，非居民收費面積為30萬平米，預計收繳熱費990萬元，預計熱費收繳總額3426萬元；

8、其它執行費用：故障搶險處理15萬元，維修備件2萬元。

9、提前供熱向政府申請補貼：計劃11月8日升溫至11月15日正常供熱，按單耗0.5GJ/m2，預計需要熱量29707.58GJ，需申請補貼802104.56元。

三、人員組織

1、供熱排程值班員：3人，12小時倒班，每班一人；

2、話務員：6人。（見倒班表）

3、維修工：9人

小區名稱

入網面積

預計維修工人數

天子莊園

38萬平米

3人

稅苑小區

6.8萬平米

雷捷小區（含新座標）

22萬平米

2人（兼管稅苑）

隧道局

3.4萬平米

1人（兼管道橋）

道橋公司家屬院

4萬平米

新銳時代

23萬平米

2人

冶金

76萬平米

首鋼

12萬平米

1人

4、換熱站執行工：3人，負責一次網操作，夜班換熱站巡檢，水質監測，處理站內電器裝置故障，監控系統故障排除。

四、應急預案

為加強集中供熱突發事故的應急處置管理，在發生供熱安全事故時，能夠有效快速的做好搶修工作，儘快恢復正常供熱，特制訂本預案。

1、組織機構

總指揮：

副指揮：

職責：接到事故報告後，立即按應急預案，結合實際情況，組織指揮搶險人員到位，按照方案各就各位履行職責。

2、一次系統應急小組負責人：

3、二次系統（含換熱站）應急小組負責人：

4、收費系統應急小組負責人：

5、搶險裝置及車輛：拖曳式靜音發電機（30KW）1臺，小型發電機（15KW）1臺，潛水型排汙泵（220v）3臺，逆變電焊機（220v/380v）2臺，氣割2套，搶險車（皮卡）1臺。

6、一次系統安全事故應急預案

6.1電廠機組發生故障，不能供應足夠的熱量，影響供熱質量。

6.1.1根據影響供熱面積的範圍，由李海龍與新源公司排程聯絡，瞭解電廠的故障原因，恢復正常供熱的時間。如果影響範圍較大且需要三天以上才能恢復正常供熱，立即上報主管經理，並將瞭解到的情況告知維修班班長及話務班坐席。

6.1.2主管經理安排應急處置工作會，話務坐席向來電使用者做好解釋，收費班做好來訪使用者的解釋與安撫，維修班負責向受影響的小區張貼緊急通知，對於情緒激動的使用者上門做好安撫工作。

6.2一次管網發生洩水事故

6.2.2在正常執行中，排程員根據一次水引數的變化或接到新源公司排程指令向換熱站執行工及各小區維修工查詢失水源，發現一次管網漏水點後，立即向李海龍彙報，李海龍去現場調查清楚情況後向主管經理彙報，同時將詳細情況通知新源公司排程，並指揮有關人員關閉漏水點前一次線閥門。

6.2.3主管經理立即通知工程部經理，同時向總經理彙報。由工程部經理組織施工搶險車輛及裝置迅速趕往事故地點，在做好安全防護的前提下，按程式開始搶修作業，辦公室負責向燕郊高新區有關部門彙報事故影響供暖的區域，以及恢復供熱的時間等情況。

6.2.4話務坐席向來電使用者做好解釋，收費班做好來訪使用者的解釋與安撫，維修班負責向受影響的小區張貼緊急通知。

6.2.5事故處理完畢後，由工程部負責組織有關人員認真對事故進行分析，將事故原因，影響供熱的區域，造成的經濟損失等情況向燕郊高新區有關部門彙報。

6.3供熱排程系統發生故障（或停電），不能實現資料監控

6.3.1由排程室李海龍負責聯絡公司網路維護人員，查詢故障原因，同時聯絡自控軟體公司給予必要的協助；通知維修班及換熱站執行工增加對實地引數的巡報次數。

6.3.2如果故障原因是由於網路線路中斷或其他非軟體本身造成的故障，排程室將情況通知辦公室，由辦公室聯絡網路服務商解決。

7、二次系統（含換熱站）安全事故應急預案

7.1二次系統壓力突然大幅下降，無法繼續執行

7.1.1維修班負責人袁董勝在接到排程或執行人員通知後，立即調及有關人員趕往故障發生地點，首先停止迴圈泵執行，關閉換熱器一次供、回水閥門，開啟應急補水閥門，檢查補水泵是否發生故障，同時派出維修人員對二次系統進行拉網式排查，確定故障地點後，關閉相關中斷閥門，待系統壓力恢復正常後，啟動迴圈泵，開啟關閉的閥門，正常供熱。

7.1.2故障地點要做好安全警戒線，由專人看護。由維修班負責人袁董勝向排程室及主管經理彙報，並聯系應急搶險隊，進行故障的搶修。

7.1.3話務坐席向來電使用者做好解釋，收費班做好來訪使用者的解釋與安撫，維修班負責向受影響的區域張貼緊急通知。

7.2熱力站突然停電

7.2.1熱力站突然停電，全部裝置停止運轉，供熱中斷。生產排程人員發現執行資料突然消失，第一時間向換熱站執行工及維修班區域負責人下達指令，迅速查明故障原因。如由於站內停電造成的，在告知生產排程後，關閉一次系統供、回水閥門，通知電工現場查詢故障原因；如由於電網故障造成的停電，則關閉一次系統供、回水閥門後，恢復供電後按正常程式操作裝置。

7.2.2在系統執行資料未恢復正常之前，坐席人員做好來電使用者的解釋工作。

8、收費系統應急預案

8.1收費廳有人無理取鬧，影響正常工作秩序，場面無法控制。

8.1.2收費班負責人在耐心解釋無果後，在做好自身及財務的安全後，可立即撥打“110”報警。同時向主管經理彙報。

8.2收費系統故障

8.2.1收費系統突發故障，不能正常收費或印表機無法列印票據。

8.2.2收費班負責人第一時間聯絡收費系統開發技術人員，分析解決故障原因，同時在收費廳門口張貼緊急通知，疏導安撫使用者。

8.2.3如故障不能在四小時內得到解決，立即向主管經理彙報，在得到指令後，先收取使用者熱費，採用人工手寫開票，詳細記錄使用者的住址，隨後維修根據記錄的地址上門開啟電子鎖閉閥。

應急事故（故障）的處理，要求響應速度要快，各負其責，儘量將影響範圍減少至最低，處置完畢後要認真總結分析故障原因，排查故障隱患，對積極參與處置的有功人員要給予一定的`獎勵，對責任人，給予一定的處罰。

供暖執行方案 篇5

為全面落實江油市政府關於“梳理支援公司發展措施”的指示精神，牢固樹立國有企業責任擔當意識，結合合資企業經營範圍，分別從供熱、供氣兩方面對發展進行支援，制定可行性方案如下：

一、供熱、供氣支援方案

根據xx集團經營業務，結合用熱現狀，充分考慮合資公司（x有限公司）後期供熱發展方向，分析向供熱可行性。

（一）供熱情況及存在的困難

1、已建管網基本情況

20__年4月，xx集團與xx公司合資組建xx有限公司。20__年4月，xx公司供熱管網一期專案已貫通，供熱管網以江油發電廠為起點，途徑三合工業集中區，以高新工業園區xx有限公司為終點，為周邊企業提供供熱服務，目前未在一期供熱管網供熱範圍內。

2、供熱管網建設成本測算

若現支援，提供供熱服務，需從現有供熱管網終點建材沿東山路修建約7公里供熱管線，修建成本按550萬元/公里計算，預測供熱管線修建成本為3850萬元。

3、管網建設投資回報期較長

及周邊用熱企業目前用熱量不能完全覆蓋建設成本，片區現有企業年用熱量約4.4萬噸/年，按售熱價差44萬元/噸計算，供熱收益為194萬元/年。但新增7公里供熱管網，需新增建設成本3850萬元，新增執行維護費120萬元/年，折舊費203萬元/年，導致xx公司新增虧損129萬元/年。

4、管網修建政策支援

為切實落實清香園支援政策，xx集團第一時間與xx公司洽談管網修建事宜，但xx公司因片區距已建供熱點距離較遠，考慮到建設成本等其他綜合成本及費用，如一定要向供熱，希望市政府在供熱管網建設及後期管網維護執行上給予全額補助。

（二）供氣支援情況

1、供氣引進情況

20__年，為促進園區企業降本增效，由工業園區牽頭，組織江油xx公司與xx公司合資成立xx有限公司，修建燃氣管道，引進中石化氣源至江油市工業園區內，為園區內企業提供優質氣源。

2、清香園用氣情況

20__年，xx公司天然氣管線貫通後，正式與簽訂用氣協議，以低於原有用氣價格進行供氣服務，執行一年來，為該企業降本增效提供一定支援力度。

二、後續支援計劃

基於實際經營情況，xx集團成立對接支援小組，主要職責為負責全面對接工作，與建立良好的溝通機制，第一時間瞭解經營狀況和實際困難，提出解決措施並作出決策部署、協調推進，改善現有經營難題。

供暖執行方案 篇6

一、實施目的

為落實公司四精理念，提高供熱服務滿意度，明確各崗位員工職責，規範員工的工作行為，結合公司管理制度，特制定此方案。

二、各供熱站崗位設定及人員安排

1、本年度供熱崗位人員繼續實行定員定崗和崗位人員招聘制。

2、本年度採暖期繼續實行管理人員駐站值班制和各級管理層層考核制。

3、本年度採暖期東方A、B座二次供熱網裝置執行管理人一人，由南站、文化街維修工電工配合相關工作。

4、本年度採暖期各崗位操作人員實行統一調整配備，供熱站長提議管理小組綜合考慮分配。

（一）201420__年度供熱期共執行各類鍋爐8臺套，（不含蒸汽爐）。

1、文化街供熱站：兩臺10T熱水鍋爐，一臺鏈條爐，另一臺往復爐（一用一備）。

2、供熱站：兩臺6T鏈條熱水鍋爐（一用一備），

3、清和南街供熱站：有兩臺熱水鍋爐，一臺為20T鏈條熱水鍋爐（主用），另一臺為10T鏈條熱水鍋爐（備用），蒸汽爐代部分地暖。

4、東門口供熱站：一臺6T往復熱水鍋爐，

5、上前城供熱站一臺4T立式茶浴爐，

（二）各供熱站維修工、司爐工崗位人員安排

1、各供熱站共計劃安排維修崗位人員11人。

① 供熱站長2名（南站：高玉偉;文化街：王佔海）

②清和南街供熱站6人，供熱站長1名，維修人員5名。（盛、馬紅彥、王學增、馬孝林、楊峰）。

③文化街供熱站5人，供熱站長1名，維修人員4名。（劉正東、譚建雲、馬軍、馬）。

2、司爐工17人

吉廣生、宋林、徐小軍、王振江、陳學兵、王傑、鄧學武、白友祝、張學祥、張永生。（外聘7人）

3、設定維修電工2人（李伏貴、王隨柱）。

4、設定水處理化驗員2名（田輝亞、何瑞紅）。

5、各站夜間維修值班人員由維修人員輪流擔任。

三、供熱各崗位人員勞動時間及待遇標準。

（一）司爐、推煤人員工作時間安排：

1、清和南街、東門口、文化街、供熱站工作時間實行三班兩倒輪休制。

2、清和南街供熱站每班2個司爐工，蒸汽爐司爐工為本班次帶班長、文化街、供熱站每班安排1個司爐工，兩個推煤工；東門口供熱站每班安排1名司爐工，一名推煤工，每班次司爐工為帶班長。

3、上前城鍋爐房實行包乾責任制。司爐2人（馬虎夫婦）。

（二）維修人員（維修電工）原則上實行正常工作時間制，保證供熱裝置的正常執行。搶修任務時隨叫隨到，維修人員必須保證24小時聯絡暢通。

（三）外聘供熱崗位操作人員工資及勞保待遇發放標準。

1、外聘供熱崗位操作人員實行崗位工資制。

冬季招聘司爐工2300元，推煤工2100元。

2、勞保用品發放執行公司標準 供熱崗位操作人員，每人工作服一套。中途離崗和辭退人員由當月工資扣除。每人手套一副/月，洗衣粉一包/月，毛巾一條/採暖期。

四、填寫各類記錄的檢查和分工，由供熱站長，經理助理、副經理負責檢查監督考核，由部門經理、主管領導抽查考核。

1、鍋爐執行記錄，巡迴檢查記錄，交接班記錄由司爐工和維修電工共同填寫。

2、熱使用者投訴處理單和熱使用者回訪單由站長和維修工填寫。

3、供熱裝置維修記錄，外網巡查維修記錄和維修通知單由站長、技術員填寫。

4、水化驗記錄（含加入鹽、鹼的數量和日期、各站每天用水量）由化驗員填寫。包裝袋由化驗員回收入庫。

5、交接班記錄由交接雙方司爐人員填寫。

6、熱使用者測溫記錄由測溫人員、收費員和熱使用者共同填寫。

7、鍋爐房檢查記錄由主管領導、部門副經理、助理、站長填寫。

五、各站（點）環境衛生區域責任分工，由站長負責檢查監督，主管領導抽查考核，熱力公司每週對各供熱站進行周檢，每月對各供熱站進行一次月度檢查，對錶現優異的班組和個人進行一次評優及獎勵，不合格班組將進行考核。

1、鍋爐房的操作室、鼓引風機房、迴圈泵、補水泵、煤場、渣場衛生由司爐工、推煤工負責。

2、水處理間裝置衛生由化驗員負責。

3、值班室、更衣室、洗浴室、衛生間由維修人員負責。東門口、由司爐、供煤人員共同負責。

4、各站配電室、配電櫃由維修電工負責。

5、迴圈泵、補水泵、值班室、更衣室、洗浴室、衛生間、操作室、配電室要隨時保持整潔，其它工作區域，每班打掃一次，每週沖洗一次。

六、各項管理制度（補充）規定，由主管領導，經理助理、站長負責檢查監督考核。

七、有關管理制度補充規定：

（一）各站繼續認真落實部門經理管理制度、供熱站長責任制。部門副經理、助理、供熱站長對鍋爐執行、燃煤質量、供熱裝置設施維修、供熱溫度、安全生產、勞動紀律、環境衛生負有全部管理責任。

（二）剷車上煤、剷車衛生、剷車保養由站長負責，剷車加油必須通知經理（李潤芳）並做好記錄。

（三）各站實行負責人夜間輪流駐站值班制度。

文化街供熱站： 王佔海、郭浩;南街供熱站： 張文龍、高玉偉。

工作職責：

1、負責處理夜間的熱使用者投訴並及時做好電話登記。

2、負責監督考核供熱操作人員崗位責任制的執行情況。

3、負責組織實施供熱裝置、供熱系統、熱使用者室內供熱設施的搶修任務。

4、負責監督檢查供熱崗位人員的交接班工作。

（三）為了及時有效地監督供熱燃煤質量，加大煤質管理力度，對各站的`入庫燃煤採用批次檢驗和臨時抽驗相結合的辦法。清和街、文化街鍋爐房以入庫500噸燃煤；、東門口鍋爐房以入庫800噸燃煤作為一個批次，定期檢驗一次。每月臨時抽驗：清和街、文化街、鍋爐房不得少於2次；、東門口鍋爐房不得少於1次。化驗人員必須認真執行煤質檢驗的相關規定，按時準確地提交檢驗報告。若發現煤質檢驗指標與供煤合同約定的煤質指標不符時，應立即報告，以便採取補救措施。

（四）認真落實熱使用者的測溫、回訪工作。各站每月回訪戶不得少於30戶，如遇熱使用者測溫及時聯絡收費員共同測量做好記錄並簽字，並按不同供熱區域、房屋朝向、單元樓層分別選擇，回訪工作由站長負責實施。

（五）供熱站長督查職責

1、監督各站鍋爐執行出回水溫度。

2、負責二次網供熱裝置執行，供熱質量的監管工作。

3、督查各站鍋爐執行時間。

4、督查各站鍋爐用煤質量。

5、督查各站省煤器、清灰器的清灰工作。

6、督查各站各項記錄的填寫。

7、負責配合收費員的測溫收費工作。

（六）供熱崗位人員生產操作制度

1、司爐人員要嚴格執行鍋爐操作規程，確保爐膛負壓燃燒，嚴禁正壓操作，防止損壞鍋爐爐體和傷人事故的發生。

2、司爐人員要認真執行巡迴檢查制度，要做到眼勤、手勤、腿勤、細心觀察儀表儀器資料，掌握裝置的運轉情況，準確填寫各項引數，定期對鍋爐及裝置進行加油保養。

3、司爐人員要在裝置發生故障時，特別是在突發停電時，要立即開啟鍋爐高點排氣閥門並開啟所有爐門推渣壓火，排氣洩水，降壓降溫。條件具備後，應及時開啟外網自來水補水系統降溫，嚴防鍋爐汽化。當裝置故障排除或恢復供電後，嚴禁盲目啟動迴圈水泵，避免水迴圈系統水擊事故的發生。

4、司爐人員要自覺執行排汙規定，排汙時間次數按水質化驗員指令操作，排汙應在鍋爐低負荷時進行。落灰鬥清灰每班23次。

5、值班維修人員在交接班前後認真巡查供熱裝置的執行情況，並負責監督本班次的裝置衛生情況。

6、供煤人員要保證滿足鍋爐用煤需要，交接時，煤倉存量不得小於2/3。力爭做到供料乾淨均勻、粗細搭配。

7、出渣清灰人員要隨出隨運，在指定地點堆放渣要攏起不能平鋪。除塵器、省煤器要每週清灰打掃一次。

8、出渣人員要隨時觀察出渣情況，發現黑渣應立即通知司爐人員調整燃燒，並將黑渣及時回收入倉回爐。

9、鬥提機、上煤機機坑要定期清理打掃，上煤機坑要班班打掃清理，鬥提機坑每週由白天人員輪流打掃清理一次。

（七）燃煤(蒸汽爐、熱水爐）司爐工工作流程及要求

1、每天提前15分鐘到崗更換工作服，著裝要規範。

2、檢視交班記錄、值班記錄和相關場地的衛生。值班室、生產區域衛生清潔，工具堆放整齊。

3、與交班人檢查裝置執行狀況。

4、檢視鍋爐房室內出渣、出灰等情況。

5、接班後，做好燒爐工作，根據規定的溫度，掌握好起停爐時間。

6、要隨時監測操作櫃各種儀表，並做好有關記錄。

7、各項記錄填寫有錯誤扣1分/次，記錄填寫不全扣2分/次，未按規定時間巡查扣2分/次，提前填寫記錄扣5分/次。

8、監督推煤工的供煤、出渣和相關場地衛生清掃工作。保證值班室、生產區域衛生清潔，工具堆放整齊。衛生不乾淨工具堆放不整齊扣1分/次。

9、填寫交班記錄，交給接班人。交接班時，交接班內容清楚記錄填寫完整，交接人員雙方認可方可交班。交接班內容不清楚扣5分/次接班人承擔。雙方爭議有站長調解。

10、司爐工、推煤工不得向物資供應商索取財物、不能偷煤竊物，若經發現按公司相關制度或送公安機關處理。

（八）推煤工工作要求

1、服從領導，聽從指揮，遵守紀律，堅守崗位。

2、根據司爐工要求供煤。當班推煤要給下班推煤創造條件，應主動刨凍煤，使下班工作順利進行。

3、負責煤場院落衛生清潔，做到隨髒隨清。

4、推煤中嚴禁掏煤、留硬蓋，以防塌落傷人。

5、保管好推煤工具，發現破損及時修理，保證正常使用。

（九）、供熱安全管理規定

1、各站要樹立以人為本，生命至上的安全意識，人人要遵守安全規定，人人要重視安全生產。

2、嚴格執行國家質檢總局《鍋爐壓力容器安全監察條例》和建發物業熱力公司的相關規定，司爐人員必須保證持證上崗，持證類別必須符合鍋爐型別的規定。堅決禁止無證上崗，超類別上崗。

3、各崗位人員要嚴格執行各項生產操作規程、供熱站長負責各站，供熱裝置安全及工作人員安全。工作人員要 堅守工作崗位，不得私自脫崗，班內不許睡覺，不得帶陌生人進入鍋爐房內、不得崗上會客、不許從事違法違紀活動。若發現給予考核或辭退。

4、嚴禁酒後上崗或班內飲酒，這是一項鐵的紀律。違反者一律予以辭退，當月工資全部扣除。

5、各崗位人員不允許私自頂班，更不許跨崗位頂班。如確需臨時調整班次，必須由站長批准。違反者一律按曠工考核，曠工一天扣罰二天工資。

6、鍋爐間歇執行期間，必須由司爐人員監管，防止鍋爐超壓汽化和迴圈系統水擊事故的發生。

7、裝置用電和維修裝置用電，必須通知專職電工，不得擅自操作。維修照明，必須使用安全電壓。

8、各站在崗人員，上班期間不能玩手機、打撲克、看小說做與工作無關的事情。若要發現一次考核2分，兩次以上者辭退。

（十）司爐、推煤工崗位交接班制度

1、交接班人員必須提前15分鐘到崗，早7：45到崗、晚18：45到崗。交接雙方司爐、推煤人員共同巡查機械裝置，各項記錄，煤倉儲煤量，環境衛生，經雙方司爐人員簽字確認後，交班人員方能離開。值班管理人員必須在場監督。

2、發現接班人員酒後上崗，不得辦理交接手續，應立即向值班人員報告，未經值班人員批准，交班人員不得先行離崗。

3、如接班人員未按時到崗，交班人員應報告值班人員，未經批准，交班人員不得先行離崗。

4、各崗位人員原則上不得請假，如確需請假時，必須提前六個小時向站長報告，未經批准，一律按曠工考核，曠工一天扣罰三天工資。

5、未請假或假滿未及時續假不到崗者，以曠工論處，連續曠工兩天作自動離職處理。

6、員工因故請假，均應填請假條，請假由部門經理負責批准。

供暖執行方案 篇7

xx年供熱日期日益臨近，本著“辛苦我一人，溫暖千萬家”的工作精神，全面做好供熱執行、熱費收繳、使用者服務等工作，為公司今後更好的發展，打下堅實的基礎，計劃從如下幾個方面開展具體工作。

一、供熱前期準備工作

1、加強崗位培訓

9月初維修人員，收費人員，客服人員，生產排程人員陸續入職，為全面貫徹今冬的工作指導思想，計劃開展如下崗位培訓：

⑴全員參加16課時的供熱基礎知識培訓。（培訓目標：瞭解熱電聯產基礎知識，掌握一般性居民用熱故障的處理）；

⑵維修及生產排程人員參加8課時的維修知識培訓。（培訓目標：掌握換熱站執行原理，裝置操作規程，維修操作流程，文明用語，居民室內故障處理）；

⑶客服人員參加4課時的專業培訓。（培訓目標：文明用語，派工流程，回訪流程，應答技巧）；

⑷生產排程人員參加4課時的專業培訓。（培訓目標：熟悉一次管線的圖紙，掌握排程指揮流程）；

2、供熱知識宣傳（為期半個月）

為期一週的強化培訓後，客服及收費人員深入小區宣傳供熱知識，具體內容如下：

⑴使用者須知；

⑵公司客服電話；

⑶繳費地點及繳費注意事項；

⑷宣傳三河市城市供熱管理辦法；

3、10月10日，對已經完成二次網改造的小區進行驗收，驗收合格的開始進行二次系統注水；

4、10月15日收費系統除錯完畢後開始收繳熱費；

5，10月15日對已完工的換熱站，進行排程控制系統除錯。

6、10月25日—28日一次系統注水：計劃注水量2548噸（計劃十月底完成）。

7、10月31日前二次系統完成注水（計劃十月底完成）

8、11月3日至6日一次供熱系統冷態執行，各換熱站按10噸/萬平米，做好流量分配調節。

9、11月5日根據各小區居民繳費戶數，二次系統迴圈泵啟動。

10、11月8日電廠開始升溫。二次系統平衡閥廠家開始二次系統的調節工作。

11、11月15日二次系統達到初平衡狀態。供熱工作全面開始。

二、供熱執行組織架構及流程

1、機構設定分別為：排程室，熱線服務班，維修班，收費班；

2、生產執行以排程指揮為核心，所有操作指令必須經排程員發出，任何人員不得擅自操作裝置，所有指令操作完畢後，必須及時反饋排程員，排程員每天要記錄詳細的排程日誌。一次系統引數由排程員與電廠熱調或新源公司生產排程聯絡，根據各換熱站引數及室外溫度變化及時調整。排程室主要的`考核指標為耗熱量。

3、熱線服務班與排程室配合工作，由排程室負責人統一管理。熱線服務班在收費初期主要解答使用者諮詢問題，如繳費地點，收費價格及注意事項，二次系統注水後主要受理使用者的電話報修並及時通知維修人員，供熱系統升溫後主要受理使用者報修溫度不達標問題，根據統計分析結果及時通知生產排程員，對換熱站引數及時進行調整；如是個別樓或單元報修量大，及時通知維修班進行有針對性的進行處理。並做好報修使用者的回訪工作。指標考核為：電話接聽量，電話回訪量，使用者投訴量等。

4、維修班主要負責二次供熱系統的驗收，一次系統的排氣與流量分配調節，換熱站裝置執行與巡檢，二次供熱系統的水力平衡調節，居民室內供熱系統的維修，室內測溫，供熱稽查。考核指標為：維修及時率，工單完成率，使用者投訴量等。

5、收費班主要負責熱費的收繳，配合維修班做好室內測溫，供熱稽查，受理使用者的報修。主要考核指標為：熱費收繳率，使用者投訴率。

6、組織架構圖

生產經營經理

收費班

排程室

維修班

熱線服務班

三、生產成本與經營測算

1、一次系統補水量：2648噸（初次系統補水），平時補水量（估算）按迴圈水量1520m3/h，失水率按0.5%計算，需補水21880噸，水費單價23元/噸，供暖季預計向電廠繳納水費：564144元；

2、一次水迴圈水量：今冬計劃熱費收繳面積達到90%，計169*90%=152萬平方米，每萬平米迴圈水量按10噸計算，共計需要1520

m3/h；

3、購熱量：152萬平方米的供熱面積，由於今年入網小區建築全部是沒有外牆保溫的磚混建築，而且沒有進行外牆保溫層改造，耗熱量相對節能建築要有所增加，計劃單耗0.5GJ/m2，今冬76萬GJ，熱費單價27元/GJ，今冬計劃購熱費20xx萬元；

4、購電量：今冬執行熱力站預計10座，執行迴圈泵總功率706KW，預計今冬總耗電量（高限）2033280KWH，電單價0.52元，預計需要購電費1057306元；

5、購水量：今冬執行換熱站預計10座，計劃按90%用熱面積計算，面積為152萬平方米，補水量按80Kg/m2，，今冬計劃耗水量121600噸，水單價7.5元/噸，共計912000元；

6、執行能耗成本：564144元（電廠補水）+20xx萬元（購熱費）+1057306元（電費）+912000元（水費），共計2305萬元；

7、熱費收繳：入網面積為169萬平方米，其中居民面積佔129萬平米，佔76%；非居民面積40萬平米，佔24%；非居民報停面積為62633平米，佔16%，故非居民面積為337367平米。按90%收費率計算，預計收費面積為146萬平方米，其中居民收費面積為116萬平米，預計收繳熱費2436萬元，非居民收費面積為30萬平米，預計收繳熱費990萬元，預計熱費收繳總額3426萬元；

8、其它執行費用：故障搶險處理15萬元，維修備件2萬元。

9、提前供熱向政府申請補貼：計劃11月8日升溫至11月15日正常供熱，按單耗0.5GJ/m2，預計需要熱量29707.58GJ，需申請補貼802104.56元。

三、人員組織

1、供熱排程值班員：3人，12小時倒班，每班一人；

2、話務員：6人。（見倒班表）

3、維修工：9人

4、換熱站執行工：3人，負責一次網操作，夜班換熱站巡檢，水質監測，處理站內電器裝置故障，監控系統故障排除。

四、應急預案

為加強集中供熱突發事故的應急處置管理，在發生供熱安全事故時，能夠有效快速的做好搶修工作，儘快恢復正常供熱，特制訂本預案。

1、組織機構

總指揮：

副指揮：

職責：接到事故報告後，立即按應急預案，結合實際情況，組織指揮搶險人員到位，按照方案各就各位履行職責。

2、一次系統應急小組負責人：

3、二次系統（含換熱站）應急小組負責人：

4、收費系統應急小組負責人：

5、搶險裝置及車輛：拖曳式靜音發電機（30KW）1臺，小型發電機（15KW）1臺，潛水型排汙泵（220v）3臺，逆變電焊機（220v/380v）2臺，氣割2套，搶險車（皮卡）1臺。

6、一次系統安全事故應急預案

6.1電廠機組發生故障，不能供應足夠的熱量，影響供熱質量。

6.1.1根據影響供熱面積的範圍，由李海龍與新源公司排程聯絡，瞭解電廠的故障原因，恢復正常供熱的時間。如果影響範圍較大且需要三天以上才能恢復正常供熱，立即上報主管經理，並將瞭解到的情況告知維修班班長及話務班坐席。

6.1.2主管經理安排應急處置工作會，話務坐席向來電使用者做好解釋，收費班做好來訪使用者的解釋與安撫，維修班負責向受影響的小區張貼緊急通知，對於情緒激動的使用者上門做好安撫工作。

6.2一次管網發生洩水事故

6.2.2在正常執行中，排程員根據一次水引數的變化或接到新源公司排程指令向換熱站執行工及各小區維修工查詢失水源，發現一次管網漏水點後，立即向李海龍彙報，李海龍去現場調查清楚情況後向主管經理彙報，同時將詳細情況通知新源公司排程，並指揮有關人員關閉漏水點前一次線閥門。

6.2.3主管經理立即通知工程部經理，同時向總經理彙報。由工程部經理組織施工搶險車輛及裝置迅速趕往事故地點，在做好安全防護的前提下，按程式開始搶修作業，辦公室負責向燕郊高新區有關部門彙報事故影響供暖的區域，以及恢復供熱的時間等情況。

6.2.4話務坐席向來電使用者做好解釋，收費班做好來訪使用者的解釋與安撫，維修班負責向受影響的小區張貼緊急通知。

6.2.5事故處理完畢後，由工程部負責組織有關人員認真對事故進行分析，將事故原因，影響供熱的區域，造成的經濟損失等情況向燕郊高新區有關部門彙報。

6.3供熱排程系統發生故障（或停電），不能實現資料監控

6.3.1由排程室李海龍負責聯絡公司網路維護人員，查詢故障原因，同時聯絡自控軟體公司給予必要的協助；通知維修班及換熱站執行工增加對實地引數的巡報次數。

6.3.2如果故障原因是由於網路線路中斷或其他非軟體本身造成的故障，排程室將情況通知辦公室，由辦公室聯絡網路服務商解決。

7、二次系統（含換熱站）安全事故應急預案

7.1二次系統壓力突然大幅下降，無法繼續執行

7.1.1維修班負責人袁董勝在接到排程或執行人員通知後，立即調及有關人員趕往故障發生地點，首先停止迴圈泵執行，關閉換熱器一次供、回水閥門，開啟應急補水閥門，檢查補水泵是否發生故障，同時派出維修人員對二次系統進行拉網式排查，確定故障地點後，關閉相關中斷閥門，待系統壓力恢復正常後，啟動迴圈泵，開啟關閉的閥門，正常供熱。

7.1.2故障地點要做好安全警戒線，由專人看護。由維修班負責人袁董勝向排程室及主管經理彙報，並聯系應急搶險隊，進行故障的搶修。

7.1.3話務坐席向來電使用者做好解釋，收費班做好來訪使用者的解釋與安撫，維修班負責向受影響的區域張貼緊急通知。

7.2熱力站突然停電

7.2.1熱力站突然停電，全部裝置停止運轉，供熱中斷。生產排程人員發現執行資料突然消失，第一時間向換熱站執行工及維修班區域負責人下達指令，迅速查明故障原因。如由於站內停電造成的，在告知生產排程後，關閉一次系統供、回水閥門，通知電工現場查詢故障原因；如由於電網故障造成的停電，則關閉一次系統供、回水閥門後，恢復供電後按正常程式操作裝置。

7.2.2在系統執行資料未恢復正常之前，坐席人員做好來電使用者的解釋工作。

8、收費系統應急預案

8.1收費廳有人無理取鬧，影響正常工作秩序，場面無法控制。

8.1.2收費班負責人在耐心解釋無果後，在做好自身及財務的安全後，可立即撥打“110”報警。同時向主管經理彙報。

8.2收費系統故障

8.2.1收費系統突發故障，不能正常收費或印表機無法列印票據。

8.2.2收費班負責人第一時間聯絡收費系統開發技術人員，分析解決故障原因，同時在收費廳門口張貼緊急通知，疏導安撫使用者。

8.2.3如故障不能在四小時內得到解決，立即向主管經理彙報，在得到指令後，先收取使用者熱費，採用人工手寫開票，詳細記錄使用者的住址，隨後維修根據記錄的地址上門開啟電子鎖閉閥。

應急事故（故障）的處理，要求響應速度要快，各負其責，儘量將影響範圍減少至最低，處置完畢後要認真總結分析故障原因，排查故障隱患，對積極參與處置的有功人員要給予一定的獎勵，對責任人，給予一定的處罰。