××公司工作計劃綱要
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2005年,公司的總體工作目標為:以20週年慶典為契機,樹立全新的形象,爭創一流質量,打造專業服務團隊,培育核心競爭優勢,進一步實現公司的可持續發展。
第一、加強專業分工,形成產品與質量的競爭優勢
1.大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質量的流程控制,保證產品質量和對客户的服務質量。
2.鼓勵技術創新和技術研究,形成技術優勢。要努力把公司具有比較競爭優勢的產品做得更好,同時,要不斷創新,不斷探索,在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優勢。
3.樹立並落實“出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協作,提升整體的設計質量和水準,讓“出品”成為市場上真正一流的品牌。
第二、繼續推行“客户滿意”工程
1.細分客户羣。經營部門要加強客户羣的細分工作,要開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客户,發展新客户,做好客户關係工作。
2.建立服務質量投訴機制。經營生產部門應制訂並落實客户投訴的處理程序,客户對於設計和服務的意見和投訴,要及時響應,積極溝通,迅速改進,給予客户滿意的答覆。
第三、加強分支機構與公司的協同運作
1. 保持經營、管理、文化理念的高度統一。進一步完善分支機構的管理,確保華森文化和理念的延續和擴展。
2. 推行《經營操作守則》,拓寬經營渠道,構建經營網絡。
3. 生產管理上要協同作戰,加強溝通、交流和人員的統一調配,真正實現協同運作。
第四、加強公司管理制度的建設,進一步構建與完善管理體系
繼續加強各項管理制度建設,進一步構建和完善經營、生產、質量、財務、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產服務。
第五、培育增長型業務
裝飾業務是今年公司業務拓展的重點,裝飾設計部已經成立,要利用現有優勢,大力宣傳,積極拓展業務。各分支機構要了解公司裝飾業務的現狀,積極承接裝飾業務。
第六、加強學習、執行和思考能力,培育團隊的核心競爭力
要加強學習,互相交流,相互促進,提升整個團隊的知識水平和知識結構。加強執行力建設,保證公司戰略目標的實施與貫徹。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務效率,適應市場與客户日益增長的要求。
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水與健康科普聯誼會串詞(保健品公司)範例
A:尊敬的各位來賓B:親愛的叔叔阿姨A:大家早上好]B:非常高興與您相約在夕陽美功能水與健康科普大型聯誼會活動現場A:首先請允許我們兩位主持人代表中國保健協會功能水分會、北京基恩愛生物技術有限責任公司以及全體夕陽美工作人員對各位老年朋友得到來表示最忠...
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瞄準廣闊市場 做足山水文章 強力推動鐵力旅遊成為區域經濟支柱產業
鐵力市位於黑龍江省中部,地處小興安嶺南麓,與鬆嫩平原的過渡地帶,是中國“林都”伊春的南部門户,行政區劃面積6500平方公里,總人口40萬,2004年被國家旅遊局授予“中國優秀旅遊城市”光榮稱號。鐵力自然資源豐富,山多林密、河流縱橫、草原濕地遼闊,森林面積50萬公頃,森林...
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公司保持黨員先進性教育活動結束總結
局黨委的領導下,本公司自1月份開始開展保持共產黨員先進性教育活動,經過動員準備、學習培訓、民主評議和整改提高等階段的工作,基本完成了保持黨員先進性教育的各項任務,取得了教育活動的預定成效。現對整個教育活動作如下總結:一、工作概況自教育活動開展以來,我們...
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在機關辦公自動化正式運行儀式上的講話大綱
同志們:集團公司機關辦公自動化暨兩級電子公文傳輸系統的開發建設完成,是集團公司信息化建設取得的一項重大成果,它標誌着集團公司在推進機關和企業現代化辦公,提高工作效率和工作水平方面又邁出了堅實的一步。在此,我代表集團公司,對機關辦公自動化暨兩級電子公文傳...