網上創業 成功網商的10步曲
不是金科玉律 但是成功網商的10步曲
最近由於要寫xx 全國十大網商故事,搞得散人滿腦子裝的都是些網商的事蹟〔成功的和不成功的、只吆喝得兇的和不吆喝卻賺錢了的〕,而我又必須完善博客營銷系列文章的整理,為可能開展的電子商務培訓做準備。因此,思前想後決定把二者有機的結合起來一併進行。在我寫《網商故事系列:一個傳統行業的企業變成網商後就能一年做八百萬?》一文中,只就一些蘇州禾孚泰貿易有限公司的數據進行了簡單的闡釋,而今天我將就一批象禾孚泰公司一樣成功的網商,進行規律性的總結後所得出的經驗奉獻出來,供廣大網商們參考。
每一家網商或想要成為網商的人,首先要明確的是:
(1)我們為什麼要做網商?明瞭選擇網絡營銷的意圖。
(2)我們通過網絡〔電子商鋪、博客等〕想營銷什麼樣的產品(或服務)。
(3)我們的營銷或產品特色是什麼?找到自己不同於別人的獨特“賣點”!
(4)我們的產品(或服務)能給買主什麼實惠?
(5)如何建立良好信譽?你應該對顧客關係給予足夠重視,建立顧客聯繫卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
明確這些問題後,在進行電子商務推廣和網絡交易時,就必須遵循網商成功的營銷十步曲了:
一、登錄搜索引擎。搜索引擎google、yahoo、baidu帶來的流量是非常明顯的,最簡單的方法就是手工登陸,但是要想獲得好的排名,就要付一定的費用。收費方式包括:固定排名、競價排名等。
如果你不想出錢還想盡量獲得較好的排名的話,那麼你就需要根據各個搜索引擎的特點優化一下自己的商鋪或博客,做一些詳細的策略。如標題設計,標籤設計,內容排版設計等等。
二、登錄導航網站。對於流量不大,知名度不高的網商來説,導航網站能給你帶來的流量遠遠超過搜索引擎以及其他方法.最著名的是 網址之家(已經被百度收購)另外還有網址,流量也挺大。
三、友情連接。可以帶來穩定的客流,還有助於商鋪或博客在google等搜索引擎中的排名。友情連接原則:最好能連接一些流量比自己高的,有知名度的網站、博客等;再次是和自己內容互補的網站,同類的容易形成競爭,一般不考慮。
四、網絡廣告投放 。網絡廣告投放雖然要花錢,但是帶來的流量卻是很可觀的,如何花最少的錢,獲得最好的效果?需要的技巧如下:
1). 選什麼樣子的網站作為投放媒體呢?首先需要判斷你需要達到的目的,如果想獲得知名度,那麼就選擇到新浪、搜狐上投放,如果你只是為了流量,就把這些媒體網站過濾掉,因為他們價格實在太高。目前,許多個人站點雖然名氣不是很大,但是流量特別大,在他們上面做廣告,價格一般都不貴。對電子商務而言,還可以採用按訂單成交金額向小網站付佣金的方式,更能節省廣告費用。總之一點,就是要低成本,高回報。
2).廣告投放一定要有目標性。網商收益不是流量,而是收入,正如前段時間在經營戰略論壇討論時,散人所主張的《博客營銷系列之賺了吆喝還賺錢》一樣,一定要將流量轉化為有效的才行。對於一個網商來講,首先要了解自己的潛在客户是那類人羣,他們有什麼習慣,然後尋找他們出沒頻率比較高的網站進行廣告投放。也許價格會高些,但是它給你帶來的客户質量比較高,所以給你帶來的收益也比較高。一個原則就是高成本,高收益。
五、郵件廣告 。注意不能濫發垃圾郵件,否則效果適得其反,會引起網友反感。最好的方法是發給註冊用户,可以讓客户瞭解網商動態,持續關注你的商務活動,但切記要在醒目位置放“退定”選項。
六、病毒式營銷策略 。病毒式營銷主要是利用互利的方法,讓網友幫自己宣傳,製造一種象病毒傳播一樣的效果。
常用的方法:
1).免費服務(免費郵箱、免費blog、電子書下載等)
2).有趣頁面(如去xx年末流行的簽名金磚等)
七、bbs論壇社區宣傳 。在各個相關論壇上發貼灌水,設置簽名檔,雖然見效不明顯,但畢竟是免費的。
八、事件營銷 。合理利用媒體做事件營銷,活動宣傳,軟文造勢,吸引眼球。就像這次阿里巴巴xx全國十大網商評選活動,參與選手要儘可能的藉助網商故事講述團的寫手為自己造勢,爭取榮登全國十大網商之列。
九、借勢。利用一些發展初期以及一些業內知名的網站,他們的人氣其實是不容低估的,可將客户順利轉移到自己的商務中來。正如我在《寫手都有了,網商們還在等什麼呢?》一文中説的,雖然不是xx全國十大網商評選活動中的參賽選手,但仍可借用寫手〔特別是本地寫手〕將自己的故事講出來,為自已營造一個好的商務氛圍。
十、客户關係管理 。網商的最好的宣傳方式是口碑相傳,如何能夠讓看到你的網友幫你宣傳呢?最基本的是要做好四個字:產品+服務。開發一個新客户比維護一個老客户的成本要大得多,只注意吸引新客户而不注重老客户的維護,那真正是得不償失,捨本逐末。
以上雖説是在網上創業基本規律的基礎上,總結出來的經驗集粹,但不是金科玉律。網絡商務貴在不懈是關鍵,每一個企業或個人要自己的實際情況,靈活運用。千萬不要輕易放棄!萬事開頭難,第一個顧客前來往往需要好幾個月的時間,如果能做用足這些經驗,接下來的事情,就是享受創業成功帶來的聲譽、財富和成就感了!
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