溝通的説話技巧方法
和人交流溝通的時候説話最好不要説的太快,現在請欣賞本站小編為你帶來的溝通的説話技巧。
溝通的説話技巧01語氣
説話和語氣很重要,有時候同樣的一句話,同樣的一個意思,用不同的語氣表達出來,那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時候要注意語氣。
語序
説話的順序,對於要表達的意思也是很關鍵的。最為知名的莫過於屢戰屢敗Vs屢敗屢戰,可謂哪一個先説和哪一個後説那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先説前一個還是後一個,或是先説原因還是先説結果,最後的情況可能是不一樣的。
求同
每個人骨子裏都是以自我為中心,都認為自己的才是對的。在和人交流的時候最好多求同,不僅可以顯得你和他有共同的看法,見解,英雄所見略同的感覺,還可以讓他覺得和你相處交流很聊得來,很有熟悉的感覺。
深思
有的人説話心直口快,雖然説不一定是有錯,但是往往表現的不是讓你那麼喜歡。再和他人交流溝通的時候最好説出的話都是經過深思熟慮的,避免説錯話,也更顯得成熟穩重。
語速
如果你和別人聊天交流的時候説話説的過快也是不好的,這樣別人一個聽起來十分的吃力,另一方面容易聽錯或是發生誤解。因此和人交流溝通的時候説話最好不要説的太快。
互動重複
在和別人交流溝通的時候要最好互動,如果你説的太多也不好,和你交流的人感覺都是你再説。如果你都不説話不互動也不好,和你交流的人可能會認為你沒有認真在聽他説話或是不重視他。因此在和人交流的時候需要做好相關的互動及適當的重複他剛説過的話。
溝通的説話技巧 021、温和婉轉:對話第一要婉轉,能婉轉才有「磁力」作用,有「磁力」作用,才能使聽者表示同情。所謂温和婉轉,包括幾個要點:聲調要和悦柔順,使聽者悦耳;態度要和悦誠懇,使見者動容;措辭要圓潤周到,使聽者感動;三者缺一,絕不能算是婉轉。
2、明達不紊:對話的語句,雖然不多,卻也要説得條理清楚,理由明達。其祕訣在汰去閒言客套,句句精要,而又層次分明,先後有序,應該説的話,用最經濟的説法,表達出來;不必説的話,一句都不説,這種措辭組織,都須有相當分寸,事前當然要有一番預備的,否則臨時應付,必多遺漏,必多泛語,去明達二字已遠了。
3、誠懇親切:彼此對話,以親切為第一,情其親切,才有好感;有好感,才收好果;所謂親切就是誠懇;全在乎精神集中,用柔和的眼光,正視著對方,態度誠懇,語氣誠懇;最不好的現象,是對話時雙手搭著天平架子,挺著胸脯,雙目視於他處。至於頭特別俯下,表示出一種可憐兮兮的神情,也足以使聽者不快,甚或引起卑視之心。
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