銷售內勤崗位説明書
權限:
經經理授權,行使銷售內部事務及管理權力。
崗位:
1)彙總編銷售代表年度、月度及每週工作總結,督促銷售人員市場開發及新客户開發情況並做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度;
2)彙總銷售人員月度、季度、年度銷售合同,對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報市場部經理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客;
3)接、發處理、保管一切商務來電來函及文件。對客户反饋的意見進行及時傳遞;
4)按合同要求與客户做好銜接工作;
5)協助銷售人員編寫商務文檔;
6)按要求進行市場信息收集;
7)與設計部門密切溝通,將收到的客户資料及時準確的傳遞給設計部門;接到設計部門的小樣後及時通過電子文檔等跟客户溝通已確認定稿;並反饋給設計部門後存檔,建立用户檔案。從合同的簽訂、執行、完成進行跟蹤,做到銷售合同有據可查;
8)建立客户檔案管理體系:包括聯繫人、合同明細等;
9)市場部辦公用品的申請、領取和發放;
10)完成領導交給的其他任務。
崗位要求:
高中以上學歷,20-45週歲,耐心,勤懇,有一定的營銷及內部管理經驗。
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