裝修公司年度工作計劃報告
時間如流水,不經意間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的201x年。在新的一年,我們公司的總體工作目標為:以20週年慶典為契機,樹立全新的形象,爭創一流質量,打造專業服務團隊,培育核心競爭優勢,進一步實現公司的可持續發展。
第一、加強專業分工,形成產品與質量的競爭優勢
1.大力推行《生產管理操作守則》、《質量管理操作守則》等一系列管理制度,加強對質量的流程控制,保證產品質量和對客户的服務質量。
2.鼓勵技術創新和技術研究,形成技術優勢。要努力把公司具有比較競爭優勢的產品做得更好,同時,要不斷的創新和探索,在其它產品上延伸與擴展公司的比較競爭優勢。
3.樹立並落實“**出品”的概念,進一步提升品牌的美譽度。加強團隊協作,提升整體的設計質量和水準,讓“**出品”成為市場上真正一流的品牌。
第二、繼續推行“客户滿意”工程
1.細分客户羣。經營部門要加強客户羣的細分工作,要開動腦筋,在服務上不斷推陳出新,維護老客户,發展新客户,做好客户關係工作。
2.建立服務質量投訴機制。經營生產部門應制訂並落實客户投訴的處理程序,客户對於設計和服務的意見和投訴,要及時的溝通和響應,給予客户滿意的答覆。
第三、加強分支機構與公司的協同運作
1.保持經營、管理、文化理念的高度統一。進一步完善分支機構的管理,確保華森文化和理念的延續和擴展。
2.推行《經營操作守則》,拓寬經營渠道,構建經營網絡。
第四、加強公司管理制度的建設,進一步構建與完善管理體系
繼續加強各項管理制度建設,進一步構建和完善經營、生產、質量、財務、人力資源等管理體系,使之真正形成配套,為生產服務。
第五、培育增長型業務
裝飾業務是今年公司業務拓展的重點,裝飾設計部已經成立,要利用現有優勢,積極拓展業務。各分支機構要了解公司裝飾業務的現狀,積極承接裝飾業務。
第六、加強學習、執行和思考能力,培育團隊的核心競爭力
要加強學習,互相交流,相互促進,提升整個團隊的知識水平和知識結構。要開動腦筋,從不同的角度、不同的工作崗位中尋求更好的途徑與更好的解決方案,提高管理和服務效率,適應市場與客户日益增長的要求。
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下一年工作計劃範(通用9篇)
下一年工作計劃範篇1xx年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年,是堅持加快熟悉業務工作,積極參與企業建設,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進企業創新的關鍵一年,為確保各項目標落到實處,在回顧過去,總結經驗,分析形勢,展望未來,聯繫實際的基礎上,特制定本計劃:一...
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精選工作年度計劃模板彙編(精選24篇)
精選工作年度計劃模板彙編篇1一、加強學習。本人將着重加強對黨的路線、方針、政策和國家的法律法規的學習,不斷提高自己依法辦事,依法行政的能力;並嚴格遵守黨的規章制度和國家的法律,做一個清正廉潔、守法的人民公僕。二、認真工作,力爭圓滿完成黨工委和上級部門...
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年度工作思路(通用25篇)
年度工作思路篇1一、加強政治學習、提高思想覺悟認真學習工作會議精神,準確的掌握會議內容、提高思想認識,為自己的工作指明方向,有了明確的方向,才能更好的完成上級領導交給我們的工作任務。二、學習食堂各項工作制度及崗位職責1、組織培訓食堂人員學習食堂的各項...
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體育部年度工作計劃(精選30篇)
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