軟件測試工作的心得體會
很久沒有寫點東西了,今天給大家聊些我在軟件測試領域的心得體會。接觸計算機程序設計已經快7年了,從事專門的軟件測試也快四年了,強子也是在陰差陽錯中踏入軟件測試領域,一開始只想做一個特牛的程序設計師,可是畢業後找工作卻找了個軟件測試的工作,在一些彷徨與猶豫中接受了這個職業並且到現在也做得挺開心,也是由於那時我們這個業務剛成立不久,由於表現還不錯所以一個陰差陽錯的機會被升為team leader,到現在也還在同一家公司做着測試的工作。
先講講做manager的一些體會,其實具體做什麼事真的不是那麼重要,關鍵是做事的方法,做人的章法,特別是對一個manager來説,方法比技術更重要,真的是這樣,當然我也很喜歡研究技術,技術能讓我找到更多的自信和成就感,但是面對着手下一幫兄弟姐妹,一個人的技術就顯得有些力不從心了,這個時候得把你的知識share給大家,當然形式多種多樣,比如寫一份文檔,做一個正式的training,給大家營造一種不恥下問的環境或者大家一起討論一些難題等等。當然還有很重要的一點,一定不能説“我不知道”,作為一個頭,如果你真的不知道,那你得想辦法通過一些手段與員工一起把這個問題解決了,堅決不能説“我不知道,你自己看着做吧“等,本來員工是很尊重你的,這些話將直接導致其鄙視你。
另外就是做頭的,特別像咱這種中低層的頭,不像中高層的領導,咱們考慮事情的角度不一樣,當這種小頭兒的最重要的兩件事:把事情做對做好,與員工打成一片。首先得確保把事情做對咯,然後帶領大家朝着這一個對的方向前進進而把事情做好,在99%的時間裏,你是和你的兄弟姐妹們呆在一起而不是和老闆,所以這個過程中的與員工的關係一定要融洽且單純,不能讓員工對你有隔閡感,經常一起吃飯,擺擺龍門陣,嘮嘮家常,開開玩笑,不要擺架子,在一個公司裏最不能擺架子的就是這種小頭兒(或稱之為leader或者manager一類),這就像個村官一樣,小樣的,還真把自己當回事兒呢?
做開發還是做測試?很多人討論甚至爭吵,強子認為之所以會有這樣的問題是因為中國還沒有把軟件行業普及好,大家還停留在江民時代,求伯君時代,認為做開發的才是牛人,才有前途。而事實上,現在的軟件是一個系統工程,缺開發,缺測試,缺文檔都不行,都可能直接導致失敗,誰最牛?強子認為寫文檔的人最牛,那咱們都去寫文檔?不過從強子面試的很多人當中來看,還是有更多的人願意做開發,這不能不説是一大遺憾,強子無能,也只能聊以文字來表達自己對測試的熱愛。測試猶如開發一樣,也是一門深不見底的大學問,咱以後慢慢討論。
關於項目管理,這又是一門大學問,強子在這幾年當中也經歷過無數次的版本更新,版本發佈或者一些內部的項目,對項目管理略知一二,有空時強子自會附上一些體會。我想項目管理最本質的一點:保護項目團隊,保護項目經理,去除雜音。項目經理這活,不好乾,要職位沒職位,要資金沒資金,做好了皆大歡喜,做不好就捲鋪蓋走人,挺難,不過咱有咱的方式方法,怕啥?
今天先寫這些,以後咱慢慢敍......
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