下個月工作計劃
基於本人是第一次接觸電子商務和銷售行業,面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規定的指標和達到個人預期目標,針對行業特點、現狀,結合本人這幾天對“銷售服務”的理解和感悟,特對第一個月工作制定以下計劃。
本計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結等四部分。
一.宗旨
本計劃是第一個月工作開展的指導,是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現目標。
二.目標
1. 全面、較深入地掌握我們“產品”的功能、特色和優勢並做到應用自如。
2. 根據自己以前所瞭解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客户資料150家。
3. 鎖定有意向客户20家。
4. 力爭完成銷售指標
三.工作開展計劃
眾所周知,現代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們有恰恰是銷售“服務”的,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客户資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對“家家網”的功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客户面前應用自如、對答如流。
2.對錄入完的客户儘可能多地提供免費的服務(比如根據其需要給它發各種商務信息、技術指導等),目的讓客户瞭解“家家網”,在此基礎上,與客户進行互動溝通。
3.在用電話、e-mail等方式與客户互動的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客户分類。
4.在互動的過程中,鎖定有意向的客户,並保持不間斷的聯繫溝通,在客户對我們的“服務”有感興趣或希望進一步瞭解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。
6..對每次面談後的結果進行總結分析,並向領導彙報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。
7.在總結和摸索中前進。
四.計劃評估總結
在一個月後,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備
-
九年級英語工作計劃十篇
九年級英語工作計劃篇1一、本學期的指導思想:九年級下學期這一階段的複習工作十分關鍵。面對着升學的壓力和任務,面對着這兩個班學生的英語程度相差很大的實際情況。我們要更加深入地研究教材,根據學科特點及學生特點研究切實可行的課堂教學模式和複習模式。同時,...
-
六年級中隊活動計劃表怎麼寫(通用3篇)
六年級中隊活動計劃表怎麼寫篇1一、班級環境建設1、最美是那一瞥“綠”:美化要建立在整潔的基礎上。所以首先要將班級中的勞動責任制貫徹落實,然後制定具體的值日表格,每人的值日任務都明確寫出來,貼在牆上,寫上“小小值日生”。用彩筆描一描,非常好看。有了整潔的基...
-
中班教研工作計劃十篇
中班教研工作計劃篇1一、指導思想:在這繁忙卻也充滿着純真、快樂的工作即將展開之際,本學期,我們中主班組教研工作以園務工作計劃、幼兒園業務計劃為依據,圍繞“一切為了孩子,為了孩子一切”的服務宗旨,在不斷地學習和教育實踐中提高自身素質,提高各教師參與教研的積...
-
國小一年級語文工作計劃(精選6篇)
國小一年級語文工作計劃篇1一、指導思想以全新的《語文課程標準》教學理念為指導,通過開展豐富多采的語文實踐活動,全面提高學生的語文素質,努力建立"以教師為主導,以學生為主體,以讀書訓練為主線,以學生自主實踐活動為載體"的教學模式。二、班級學生情況分析一(1)共...