撕紙
HR管理2.63W
形式:20人左右最為合適
時間:15分鐘
材料:準備總人數兩倍的A4紙(廢紙亦可)
適用對象:所有學員
活動目的
為了説明我們平時的溝通過程中,經常使用單向的溝通方式,結果聽者總是見仁見智,個人按照自己的理解來執行,通常都會出現很大的差異。但使用了雙向溝通之後,又會怎樣呢,差異依然存在,雖然有改善,但增加了溝通過程的複雜性。所以什麼方法是最好的?這要依據實際情況而定。作為溝通的最佳方式要根據不同的場合及環境而定。
操作程序
1、給每位學員發一張紙
2、培訓師發出單項指令:
—大家閉上眼睛
—全過程不許問問題
—把紙對摺
—再對摺
—再對摺
—把右上角撕下來,轉180度,把左上角也撕下來
—爭開眼睛,把紙打開
培訓師會發現各種答案。
3、這時培訓師可以請一位學員上來,重複上述的指令,唯一不同的是這次學員們可可以問問題。
有關討論
完成第一步之後可以問大家,為什麼會有這麼多不同的結果(也許大家的反映是單向溝通不許問問題所以才會有誤差)
完成第二步之後又問大家,為什麼還會有誤差(希望説明的是,任何溝通的形式及方法都不是絕對的,它依賴於溝通者雙方彼此的瞭解,溝通環境的限制等,溝通是意義轉換的過程)
標籤:撕紙
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