你説話有分寸嗎?
並不是所有的話題在任何時間、任何地點都適合拿來公開談論。
要成為成功的商業人士,就須懂得掌握説話的分寸!以下是一些談話的禁忌:
自己的健康狀況
除了自己的親朋好友,沒有人會對他人的健康檢查或過敏症感興趣。
他人的健康狀況
有嚴重疾病的人,如癌症、動脈硬化、關節炎等,通常不希望自己成為談話的焦點對象。不要在遇到病中友人的時候愁眉不展,如果他回來工作,應像平常人一樣待他,不要提起他所經歷的病痛。
有爭議性的話題
除作很清楚對方立場,否則應避免談到具有爭論性的敏感話題,如宗教、政治、黨派等而引起雙方抬槓或對立僵持的狀況。
東西的價錢
一個人的話題若老是繞着“這值多少錢?”“那值多少錢?”會令人覺得他是個俗不可耐的人。某人的房子、汽車值多少錢並不關其他人的事。
個人的不幸
不要和同事提起他所遭受的傷害,例如他離婚了或是家人去世等。當然,若是對方主動提起,則需表現出同情並聽他訴説,但不要為了滿足自己的好奇心而追問不休。與剛剛遭受到不幸的人談話,你最好是讓他儘自抒發。但如果不幸的主角是你自己,則在談公事時,應儘量不要插入自己不幸事件的話題,因為這將使人為難——別人不知道該如何表示同情,還是隻要説一句“真不幸”,然後就可繼續討論公事。
老生常談或過時的主題
那些會使人在心裏想“又來了”的話題並不是好的話題。
關於不同品位的故事
黃色笑話在房間內説可能很有趣,但在大庭廣眾下説,效果就不好了。常説黃色笑話的主管會被認為是缺乏自信與能力的人,只有用這種方式才能吸引別人的注意力。
害人的謠言
工作中常有很多機會可以散佈對他人前途不利謠言,當你要開始談論這些閒話之前請先思考一下:無論是“添油加醋”,還是這些內容可能都是真的,一旦説出口都會對他人造成傷害。
一位能為屬下辯護的主管應表現出領導者的風範,即使是一句“我認為這對他不公平”,都會令別人佩服、尊敬。
如果要停止別人繼續討論這些閒話,可以準備一些有趣的話題轉移大家的注意力。
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