拜訪的時機要選擇好
1.拜訪應選擇適當的時間,如果雙方有約,應準時赴約。萬一因故不得不遲到或取消訪問,應立即通知對方。
2.到達拜訪地點後,如果與接待者是第一次見面,應主動遞上名片,或作自我介紹。對熟人可握手問候。
3.如果接待者因故不能馬上接待,應安靜地等候,有抽煙習慣的人,要注意觀察該場所是否有禁止吸煙的警示。如果等待時間過久,可向有關人員説明,並另定時間,不要顯現出不耐煩。
4.與接待者的意見相左,不要爭論不休。對接待者提供的幫助要致以謝意,但不要過分。
5.談話時開門見山,不要海闊天空,浪費時間。
6.要注意觀察接待者的舉止表情,適可而止,當接待者有不耐煩或有為難的表現時,應轉換話題或口氣,當接待者有結束會見的表示時,應立即起身告辭。
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客户拜訪技巧(2)
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如何在談判中旗開得勝
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公關會談的禮儀藝術大綱
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企業中公關禮儀的重要性
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