天猫运营专员工作的岗位职责（精选28篇）

天猫运营专员工作的岗位职责 篇1

职责：

1、负责店铺的日常运营和管理，数据分析;

2、促销活动策划，制定和执行，对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化，以达到效果;

3、进行淘宝店铺日常维护、产品更新、页面优化，以增强店铺吸引力、产品销量;

4、善于总结客户的购物心理，挖掘品牌卖点，能利用各种平台工具增加客户群;

5、能灵活运用淘宝及网上各种推广渠道和工具，如直通车、微博等提高店铺有效流量和成交转化率，完成目标销售额。

职位要求：

1、熟悉淘宝、阿里等网店平台操作及推广模式;并能制定相关的计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程;

2、较强的数据分析能力;提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

3、熟悉电子商务平台的操作和其各种营销工具的使用;

4、能根据淘宝网络市场不定期策划商城营销活动，及策划相应活动的广告;

5、具有一流的执行力,有良好的学习能力、沟通能力、领悟能力和领导能力

天猫运营专员工作的岗位职责 篇2

职责：

1、负责天猫旗舰店的日常运营、维护、销售与管理工作;

2、负责天猫旗舰店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

3、负责店铺相关数据的汇总分析，并提出合理的优化建议;

4、制定实施推广方案和营销活动，完成销售指标;

5、店铺活动报名等日常推广;

6、及时准确的跟进订单，整理销售数据及客户资料;

7、完成上级交办的其它事务;

任职要求：

1、熟悉天猫运营各项工作规则;

2、一定的市场敏锐性，在规则等做出变动后及时反应，重新制定推广计划并执行;

3、认真细致、反应敏捷、沟通能力强、有团队合作精神，能主动承担工作，服从公司安排，有敬业精神和较强的责任感。

天猫运营专员工作的岗位职责 篇3

职责：

1、负责天猫旗舰店整店运营和日常管理，关注行业数据，了解竞争对手，制定店铺的运营策略和月度运营计划，解码执行并完成销售目标;

2、负责天猫产品的选款、上新、优化、爆款打造，定期分析本行业和优秀商家的各项数据，为公司产品开发提供数据支持;

3、负责店铺推广，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

4、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;

5、整理店铺各项数据，跟进重点产品的转化和优化，包括PC端和无线端的标题详情页优化、标题优化、首页的产品布局等;

6，协调内部资源完成采购，产品跟踪，库存跟进

职位要求：

1，从事天猫运营1年以上(有运营过3C数码配件类目天猫旗舰店/京东旗舰店优先)

2、精通标题优化、直通车、钻展、淘客客、及全网营销能力强!

3、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展、淘金币等淘宝推广工具，熟知平台各项相关规则，并善于总结经验;

4、数据分析能力强、擅长沟通、责任心强，团队合作精神。

5、较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心

天猫运营专员工作的岗位职责 篇4

职责：

1. 负责服装类目天猫旗舰店铺的运营;

2. 负责服饰品类SEO优化，提高淘宝搜索排序;

3. 店铺产品组合规划、产品描述页面优化，提高商品转化率;

4. 根据产品特点提出页面优化建议，提升客户的视觉体验和点击率;

5. 根据运营需求对直通车、钻展、淘宝客、SNS等营销推广提出建议;

6. 分析相关数据，根据数据不断对店铺运营提升改进。

任职资格：

1. 一年以上天猫或淘宝店铺运营经验;

2. 了解淘宝搜索排序规则;

3. 较强的数据分析及沟通能力;

4. 了解直通车、钻展等营销工具;

5. 熟练应用office等办公软件;

天猫运营专员工作的岗位职责 篇5

职责：

1、协助运营专员负责网店日常维护、产品更新，以增强店铺吸引力、增加销量;

2、配合运营专员定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;

3、整理日、周、月监控的数据，如流量数据、营销数据、交易数据等;

任职资格：

1、对电子商务有一定的兴趣，了解京东 /天猫等平台,有1年以上天猫店铺/唯品经验优先考虑，;

2、性格开朗、善于沟通，能承受一定的工作压力，具备良好的团队意识和协作组织能力;

天猫运营专员工作的岗位职责 篇6

职责：

1、负责所属类目各平台的整体规划、营销、推广等系统经营性工作;

2、负责产品日常分析与诊断，类目产品日常推广策划、上下架、销售等;

4、对产品推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、关键词、转化率数据进行分析并优化;

5、负责产品日常维护，保证店铺的正常运作，优化店铺及商品排名;

6、负责对负责产品进行市场和店铺竞品分析，制定月度、季度、年度运营方案及销售目标;

7、协助类目主管完成其他相关运营工作

任职要求：

1、有2年及以上工作经验,有单独运营过项目或品类经验;

2、大专及以上学历，专业不限，学习能力强;

3、,熟悉天猫.一号店等平台网店操作，了解相关运营方法;

4、具有一定的数据分析能力，能够根据数据优化工作

5、有良好的沟通能力和执行力，有责任心、进取心;

天猫运营专员工作的岗位职责 篇7

职责：

负责天猫店铺的日常管理与日常维护，致力于完成销售业绩目标;

负责组织协调团队完成日常营销活动及天猫官方活动，保证活动顺利进行;

根据公司策略 负责参与完成 新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动;

定期对店铺相关销售数据与推广数据 制定统计分析表，并提出改进方案;

负责发掘及维护新老会员关系，提高店铺会员的黏性，持续改善店铺服务;

管理日常工作，协助完成上级领导安排的其他日常运营工作。

任职要求：

专科以上学历，电子商务、营销相关专业优先;

熟悉淘宝、天猫运营、推广、营销，2年以上运营经验;

熟悉店铺推广工具及营销工具、运营和管理规则;

富有激情与责任心，善于思考和沟通，具有良好服务意识和创新意识。

天猫运营专员工作的岗位职责 篇8

职责：

1.负责公司天猫店铺的全面运营、管理、推广等工作，完成店铺销售目标;

2.负责监控数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;

3.熟悉淘宝直通车、钻石展位等，规划直通车、钻展广告的投放，擅长数据分析和总结，根据数据各项指标做出相应的调整，从而提高店铺流量、点击率和转化率等各项数据;

4.利用天猫资源参加/策划各类活动，并结合互联网资源有效提高店铺在淘宝网的知名度，聚齐流量和人气，形成销售;

5.负责天猫店铺的日常运营工作，管理协调美工、客服，能安排店内各岗位人员的工作;

6.熟悉天猫运营，对电商有独到见解，了解使用淘宝营销工具的经验来提神店铺流量;

7.负责店铺推广、提高店铺点击率和浏览率;负责制定店铺营销推广方案和实施计划，通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广，组织团队实施，完成店铺销售目标;

8.负责店铺日常维护，产品更新，能发现店面布局和版面改进方向，以增强店铺吸引力，提升产品销量。

职位要求：

1.2年以上淘宝皇冠店或淘宝商城运营推广管理经验(有开网店经验者优先);

2.熟悉淘宝的运营环境、交易规则、营销工具及网络推广方式;

3.有良好的创新能力、理解能力和沟通能力，具有独立思考工作的能力，能主动把网店做到专业水平;

4.精通淘宝网营销规则，精通整套网店营运模式和管理模式;

5.熟练运用直通车，钻展，淘客，并对其他一些引流工具有所了解;

6.熟悉淘宝店铺的推广及管理,能有效的组织网店的活动，较强的沟通、执行、策划能力、执行能力;

7.有较强的淘宝运营统筹能力，团队管理能力，熟悉设计，客服文案，物流等各个岗位流程;

8.具备非常强的数据分析和业务判断能力，能根据运营、推广效果及时得出调整运营方案;

9.能促成团队成员达成经营目标，曾带电子团队完成业绩1000万/年以上优先;

10工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，思维清晰，反映敏捷，具有创新精神、良好的职业操守。

天猫运营专员工作的岗位职责 篇9

1、负责公司产品在淘宝、天猫商城网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率

2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作

3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广

4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司店铺平台的知名度

5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节

天猫运营专员工作的岗位职责 篇10

职责：

1、负责天猫店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案、活动报名;

5、负责收集市场和行业信息，处理相关客户投诉及纠纷问题。

任职要求：

1、1年以上网店工作经验，大专及以上学历，广告/市场营销/电子商务等相关专业;

2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式，能独立完成淘宝平台的产品管理流程;较强的数据分析能力;提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

3、熟悉电子商务平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用。

天猫运营专员工作的岗位职责 篇11

职责：

1、协助店铺的运营工作，提高店铺点击率和浏览量， 完成店铺的销售目标;

2、店铺活动提报、资源位争取及相应的执行跟进工作;

3、协助线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化;

4、根据店铺页面风格，协调设计进行页面、活动、装修等的需求设计，保证广告图片的点击率和转化率;

5、对店铺推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

6、对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺运营进行改进;

7、做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析。

任职要求：

1、本科以上学历，半年以上天猫旗舰店工作经验，操作过月销售100万+体量店铺;

2、对店铺的推广方式(直通车、钻展等)有一定了解;

3、精通Word、Excel操作，有良好的文案及排版能力;

4、优秀的逻辑思维能力，沟通协调能力及执行力;

5、工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力;

6、有平面处理能力及家纺行业经验者优先考虑。

天猫运营专员工作的岗位职责 篇12

职责：

1、负责店铺的流量提升、转化率提升、活动策划和执行，完成月度销售指标;使用淘宝各项营销工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量，进而提升销量;

2、负责店铺日常工作的计划和执行，并落地执行店铺月度营销规划;

3、根据店铺相关板块的工作安排，负责每月店铺的活动、推广方案的规划及执行跟进、店铺搜索流量提升、资源流量争取、合作平台日常关系维护、构思活动页面呈现、优化宝贝页、制作线框图并与设计师一同完成页面上线等工作;

4、分析店铺会员购买行为，提出会员营销计划并执行跟进;

5、负责与设计团队、客服、仓储、资源拓展部门等部门沟通需求，跟进结果，并提出改进方案;

6、完成上级交办的其它任务。

任职要求：

1、大专以上学历，工作经验两年以上，有腕表、美妆、母婴、个护家居类目天猫店铺运营经验优先;

2、 具有优秀的数据分析能力、活动策划能力、页面审美能力;

3、 具有较好的沟通能力、学习能力、适应能力、承压能力及执行力;

4、 具有积极主动、乐观奋斗、团队协作的职业价值观;

5、 工作细心耐心、踏实、认真负责，有意长期从事电子商务运营工作;

6、 具有良好的职业素养，能够熟练使用办公软件。

天猫运营专员工作的岗位职责 篇13

职责：

1、根据销售目标，负责直通车、钻石展位、品销宝、淘宝客、达人、直播等平台进行规划推广、操作和数据的监控，对流量、成本、投入产出负责;

2、负责微博、微信、微淘、返利网等相关渠道的业务洽谈、拓展流量渠道;

3、协助完成电商经理交予的其他事项工作内容。

岗位要求:

1、大专以上学历，市场营销、电子商务专业优先考虑;

2、熟悉唯品会或京东运作流程与规则;

3、有服饰行业电商经验优先;

4、沟通力强，学习能力强，抗压力强。

天猫运营专员工作的岗位职责 篇14

职责：

1、熟悉淘宝天猫、电商网站的运营环境、交易规则;

2、深入学习熟悉公司产品知识;

3、负责天猫店铺日常运营与维护;

4、负责运营的日常工作，店铺后台的操作执行工作，监控店铺状态;

5、运营好旗舰店宝贝日常上下架，商品维护，及店铺维护，店铺问题巡查;

6、负责生意参谋数据的整理、制表和分析工作;其他表格及资料搜集整理;

7、完成天猫运营安排的其它运营工作。

任职要求：

1、工作中极主动，善于沟通，执行力强，肯吃苦、愿意加班;

2、大专以上学历，市场营销、电子商务或广告学等相关专业优先;

4、有1以上及以上相关工作经历;

5、具备良好的学习能力、有创意思维、团队合作精神、较强的沟通能力及承压能力。

天猫运营专员工作的岗位职责 篇15

1:负责店铺日常上新以及运营管理，与设计一起维护修正并与优化页面、与客服部门合作完成评价管理、以及客户关系管理;

2:负责店铺的整体活动规划，熟悉淘宝，天猫站内站外各种活动报名途径以及方法，策划，跟进并协助完成销售目标;

3:每日监控并统计数据：销售数据，流量数据等;

4:分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

5:协助负责店铺推广：直通车，钻展等。

天猫运营专员工作的岗位职责 篇16

职责：

1. 负责天猫/京东平台的运营，熟悉天猫/京东各种活动报名，有参与经验;

2. 负责制订天猫/京东平台的年度、季度、月度运营计划，并能带领团队成员出色完成目标任务;

3. 熟练使用淘宝营销工具进行产品及商城推广;

4. 制定推广方案并负责实施，定期针对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析，及时对店铺细节进行改进;

5. 具备较强的数据分析能力，有清晰的运营思路，能够通过数据分析及时对产品及营销做出调整;

任职要求：

1. 专科以上学历，2年以上天猫运营经验;

2. 熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广、天猫网站广告资源;

3. 熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具。

天猫运营专员工作的岗位职责 篇17

职责

1.负责店铺整体的日常运营，提升店铺的收藏，提高店铺点击率、浏览量和转化率，共同完成公司的目标销售额;

2.负责产品上下架布局，SEO优化(标题、主图、详情页)，提升产品的加购和收藏;

3.负责网店整体规划,根据官方时间节点以及节日节点，每月提前做出店铺活动排期;

4.对接其他店铺运营，确定活动排期，然后根据店铺的情况，策划出活动利益点等;

5.根据官方logo，然后策划出自己的活动，制作出排版以及需求，告知设计，配合作图，完成图片制作，用软件生成代码，上传到后台。

6. 根据店铺需求，以及查看竞店，购买第三方软件，研究如何运用并且运用到自己店铺，从而来提升店铺整体水平;

7.根据店铺业绩目标和店铺推广专员制定推广计划，并定期查看推广计划，并对推广数据进行分析，和推广专员有针对性的调整推广策略;

任职资格

1、大专以上学历，市场营销或者计算机相关专业优先;

2、3年以上相关工作经验;

3、有网站社群相关服务、内容规划及经营相关经验;

4、思维敏捷，富有创新精神，对数据变化敏感，具备良好的分析判断能力。

天猫运营专员工作的岗位职责 篇18

职责:

1、负责阿里健康旗舰店产品的营销和推广，结合行业资源进行有效的活动申报和促销推广，提高店铺浏览量和转化率，并定期针对推广效果进行统计分析，及时提出营销改进方案;

2、精通天猫游戏规则，并结合行业特性自身优势，制定有效的营销策略;

3、与小二维持良好的个人关系，争取更多的活动资源并及时调整优化，力争*活动效果;

4、协助处理支付宝&钉钉平台的，医院套餐上架及售卖，并对每日数据进行汇总分析;

5、根据类目的营销节奏，结合店铺产品属性，设计店内的各种营销活动并跟进执行细节;

6、精通各类推广，提高产品搜索排名，提升产品引流及转化，完成每月销售任务;

7、数据监控：商品管理、交易数据、顾客管理，营销数据、竞争动态;

8、与其他团队成员共同工作，协调处理各项内部医疗运营事务;

9、完成上级安排的其他工作任务。有医疗及健康服务类目经验者优先;

岗位要求:

1、本科以上学历，专业不限;

2、具备天猫2年及以上运营工作经验;

3、熟悉店铺运营各环节运作、有关键词优化经验;有推广经验、官方活动经验;

4、善于数据分析，活动运营策划等;

5、具备较强的执行力、沟通能力和学习能力。熟悉PS，DW等软件;

天猫运营专员工作的岗位职责 篇19

职责：

1、负责天猫旗舰店的总体运营，包括发展规划，活动策划，广告投放，数据分析;能制定相关计划，统筹安排，做好执行;

2、负责公司天猫店铺的运营管理、营销策划、商品推广促销等，爆款打造等运营管理;

3、制定月度运营计划并负责实施跟进;对公司目标负责;

4、研究行业发展趋势、竞争对手动向、市场变化和目标人群的消费需求，并制订有效营销方案;

5、剖析销售数据，找出问题并积极提出包括产品排名的优化，店铺流量优化，转化率的优化的有效建议并执行;

6、对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案，促进销售业绩增长。

任职要求

1、大专及以上学历,具有3年以上天猫店铺独立运营经验，精通网店推广营销工具;

2、具有团队带队经验，能够打造具有战斗力的团队并能够促进团队成员成长和团队战斗力提升;

3、有淘宝天猫成功案例或熟悉彩妆行业者优先;有一定的品牌建设能力;

4、具有一定的数据分析能力，能够根据运营数据及时优化各项工作;

5、熟悉淘宝的页面布局，淘宝的各类免费、付费活动，熟悉淘宝活动，

天猫运营专员工作的岗位职责 篇20

职责：

1、负责天猫及淘宝店铺的日常产品维护，如产品上下架，宝贝主图及详情页面的更新。

2、负责与美工及运营对接，完成店铺装修，页面效果测试，及细节跟进。

3、负责店铺活动报名及营销计划，店铺日常活动等的维护。

4、针对店铺日常运营中出现的问题及小二建议，及时报表反馈问题，改进。

5、有较强文字编辑功底，维护微淘软文，淘宝群粉丝互动维护。

6、懂头图视频制作，爱好摄影分享者优先考虑。

任职资格：

1、大专以上学历，年龄20-30周岁，考虑应届毕业生;

2、掌握店铺运营的基本规则，有一定实操经验者优先;

3、熟悉各种办公软件，了解淘宝站内软件操作;

4、善于沟通分享，为人踏实本分，愿意一步一个脚印进步，勤于学习，善于沟通，有良好团队组织协作能力。

天猫运营专员工作的岗位职责 篇21

职责：

1、负责店铺的运营，策划店铺及产品的推广方案;

2、监控店铺每日销售、交易数据，优化店铺及商品排名;

3、监督协调美工及客服的工作，推进店铺营销活动，保持店铺的正常运行;

4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案。

岗位要求 ：

1、熟悉天猫的运营环境、交易规则、淘宝推广，负责网店的推广工作;

2、熟悉平台的各种营销工具，精通网络推广;

3、有天猫运营经验的优先，精通平台数据分析优先。

天猫运营专员工作的岗位职责 篇22

职责:

1、配合负责与视觉设计部门之间对接与沟通并解决问题;

2、报名活动商品，完善活动商品信息;

3、上传无线、PC页面，根据要求修改商品图片尺寸;负责天猫产品定期上新事宜;

4、协助天猫店长完成天猫后台各项的操作;

任职要求：

1、大专及以上学历;

2、有电商类相关工作经验1年以上，服装类目优先考虑;

3、有一定的PS，DW软件操作基础的优先考虑;

4、非常熟悉天猫规则以及后台基本操作;熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新等技能知识;

天猫运营专员工作的岗位职责 篇23

职责：

1、店铺商品的上下架，图文编辑修改，所售商品进行全面的管理;

2、店铺推广工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

3、店铺整体运营工作，页面装修;

4、店铺数据进行日常管理，统计数据库中相关信息，制作数据统计分析表;

5、根据店铺各种活动制定合适的方案，提高进店流量，增大点击率浏览量与转化率;

6、维护和协调与品牌供应商的关系，并定期采购产品。

7、积极处理上级安排的各项工作，配合其他部门的相关工作。

任职要求：

1、一年以上天猫运营专员经验。

2、对电商行业有浓厚的兴趣;

3、Excel，Office办公软件熟练运用，淘宝后台各类数据分析软件;

天猫运营专员工作的岗位职责 篇24

职责：

1、配合营销主管完成Tmall旗舰店营销、促销、日常维护等工作;

2、负责店铺各类促销活动以及天猫官方各类活动的申报、争取、策划和实施;

3，活动报名及执行跟进，对接天猫小二及品牌;

4，熟悉天猫平台的运营模式，优化类目和搜索排名;

5，熟悉各种营销工具，数量掌握淘宝直通车的推广技巧;

6，店铺的数据统计以及电子商务网站数据的统计分析，为客户提供详细的报告;

任职要求：

1、2年以上服饰类目经验，鞋类经验优先;

2、有过旗舰店运营执行经验的优先考虑;

3、熟悉Tmall后台，并能独立完成操作;

4、对数字具有一定敏感度，可完成简单的数据分析。

天猫运营专员工作的岗位职责 篇25

职责：

1、负责店铺日常页面主题和楼层排列的营销方案策划;

2、负责电商平台全年活动主题、利益点等方案策划;

3、参与社群搭建，为社群互动及品牌传播提供营销策划方案;

4、定期收集市场情报，并对相似竞店的营销活动进行分析和学习;

5、负责活动后期数据统计、分析，提供效果分析报告;

6、完成日常临时性文案及广告创意撰写工作。

岗位要求：

1、市场营销、广告学、电子商务等专业或有一定电商营销类策划工作经验，有服装类目工作经验者优先;

2、性格活泼开朗、有活力，思维活跃，文字功底强，有一定创新和学习能力;

3、责任心强，为人谦逊，善于沟通，执行力强，能尊重和理解他人;

4、对淘宝天猫、唯品会、京东等各大电商平台有一定了解。

天猫运营专员工作的岗位职责 篇26

职责：

1. 负责SIVANNA彩妆店运营，打造品类爆款，提升品类销售额;

2. 负责美妆品类SEO优化，提高天猫搜索排序;

3. 店铺产品组合规划、产品描述页面优化，提高商品转化率;

4. 根据产品特点提出页面优化建议，提升客户的视觉体验和点击率;

5. 根据运营需求对直通车、钻展、淘宝客、SNS等营销推广提出建议;

6. 分析相关数据，根据数据不断对店铺运营提升改进。。

技能要求：

1、2年以上天猫彩妆店运营经验，热爱时尚和彩妆行业，有想法有激情;

2、 熟悉天猫SEO规则;

3、 精通天猫后台数据分析软件;

4、 拥有良好的应变能力，自学能力强，能够迅速掌握新的知识。

天猫运营专员工作的岗位职责 篇27

职责：

1、协助上级负责天猫等店铺的运营产品上架、下架。并时时核实页面价格和链接是否正确、避免出现错误;

2、负责天猫等店铺产品页面优化及文案编辑上传、提升产品展示率;

3、协助处理天猫等店铺线上订单、服务单等相关事务性工作(审核客户订单详情并解答线上客户咨询等);

4、负责天猫等店铺商品标题、广告语详情优化、以获得尽可能多的自然流量和尽可能高的成交率;

5、协助上级制定天猫等店铺销售计划、编制相关计划和预算、并协助相关人员执行到位;

6、负责与公司内部设计部沟通协调天猫等店铺版面设计、并负责活动版面的审核。

任职要求：

1、有天猫、京东等电商平台运营工作经验者优先;

2、有较强的文字编辑能力及逻辑思维能力;

3、具有工作热情和良好的团队合作精神。

天猫运营专员工作的岗位职责 篇28

职责：

1、负责天猫店铺商品维护、库存更新及日常活动报名

2、熟悉直通车、钻展、淘宝客等天猫店铺营销推广

3、熟悉淘宝、天猫等平台规则，了解各平台活动资源业务操作流程

4、做好日常各类平台活动报名及各活动进程跟踪管理工作

5、及时记录各类活动规则变化，做好日常活动效果统计，编制汇报各类报表

6、拥有主动意识，善于发现并解决问题，为公司发展提出合理改进建议

7、维护日常客情关系，做好平台客户关怀工作，有效提升活动综合粘性

8、负责年度、季度、月度营销规划的制定，并监控运营数据，及时改进并带领团队实现目标

9、负责天猫平台推广费用预算及活动安排等事项

10、收集市场和行业信息，分析并总结竞争对手的发展情况，并给出针对性策略

11、负责电商团队各个环节管理、监督、协调、培训，建立内部绩效制度，激励团队成员成长

12、优化电商各环节流程，完善部门的各项制度

13、完成公司领导交办的其他工作任务

任职要求：

1、本科以上学历，3年以上天猫、淘宝等平台运营经验

2、熟悉电商平台政策和规定，并能运用于日常经营当中，使得公司利益最大化

3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的沟通协调能力，妥善解决可能出现的各种争议和问题

4、对人热情、高度的敬业精神和责任感，有良好的服务意识和团队精神