天猫运营专员岗位的基本职责（精选17篇）

天猫运营专员岗位的基本职责 篇1

职责:

1、配合负责与视觉设计部门之间对接与沟通并解决问题;

2、报名活动商品，完善活动商品信息;

3、上传无线、PC页面，根据要求修改商品图片尺寸;负责天猫产品定期上新事宜;

4、协助天猫店长完成天猫后台各项的操作;

任职要求：

1、大专及以上学历;

2、有电商类相关工作经验1年以上，服装类目优先考虑;

3、有一定的PS，DW软件操作基础的优先考虑;

4、非常熟悉天猫规则以及后台基本操作;熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新等技能知识;

天猫运营专员岗位的基本职责 篇2

职责：

1、负责天猫店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;

2、负责店铺整体运营工作(天猫店铺)、官方活动报名、与小二对接、活动策划及承接，产品数据的统计及分析能力等，对店铺及营销后台能够熟练运用。

3、负责产品上线后的数据管理和运营工作，对相关数据进行继续监控和分析，并定期对自身产品、整体行业、竞争对手等进行数据分析并评估，不断优化产品，完成产品生命周期管理。

4、负责直通车关键词的选择、出价、及排名优化及直通车的各大报表的分析解读、相关数据分析、定期出具分析报告以及给营销人员合理的建议;

5、负责钻展的投放计划、投放、优化;

6、招募网店的淘宝客，并且建立淘宝客档案，维护淘宝客关系 ;

7、对淘宝的默认搜索排名了解，通过产品标题优化，上下架时间优化等方式，提高店铺的自然流量，提高店铺点击率和浏览量;

8、负责完成活动及常规业务运营指标、制定计划，在上级的带领下实现营销目标。

任职要求：

1、熟悉整个淘宝天猫市场，了解淘宝天猫的基本规则

2、2年以上淘宝天猫店铺运营经验，有运营过食品类目相关经验者优先考虑;

3、熟悉淘宝站内推广工具的使用，如直通车、钻展、淘宝客、SNS推广等，尤其要熟悉直通车及淘宝客推广，独立完成网站前后台工作及网站的运营;

4、熟悉淘宝平台的运营和推广规则，熟悉淘宝店铺各类促销活动的策划及推广营销;

5、精通淘宝网营销规则,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

6、良好的数据分析能力，逻辑性强，善于分析数据，能利用各种统计工具分析推广效果;

7、有团队意识，有责任心，能够积极配合领导工作。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇3

职责：

1、负责天猫店铺商品维护、库存更新及日常活动报名

2、熟悉直通车、钻展、淘宝客等天猫店铺营销推广

3、熟悉淘宝、天猫等平台规则，了解各平台活动资源业务操作流程

4、做好日常各类平台活动报名及各活动进程跟踪管理工作

5、及时记录各类活动规则变化，做好日常活动效果统计，编制汇报各类报表

6、拥有主动意识，善于发现并解决问题，为公司发展提出合理改进建议

7、维护日常客情关系，做好平台客户关怀工作，有效提升活动综合粘性

8、负责年度、季度、月度营销规划的制定，并监控运营数据，及时改进并带领团队实现目标

9、负责天猫平台推广费用预算及活动安排等事项

10、收集市场和行业信息，分析并总结竞争对手的发展情况，并给出针对性策略

11、负责电商团队各个环节管理、监督、协调、培训，建立内部绩效制度，激励团队成员成长

12、优化电商各环节流程，完善部门的各项制度

13、完成公司领导交办的其他工作任务

任职要求：

1、本科以上学历，3年以上天猫、淘宝等平台运营经验

2、熟悉电商平台政策和规定，并能运用于日常经营当中，使得公司利益最大化

3、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的沟通协调能力，妥善解决可能出现的各种争议和问题

4、对人热情、高度的敬业精神和责任感，有良好的服务意识和团队精神

天猫运营专员岗位的基本职责 篇4

职责：

1、负责公司天猫/京东平台商城的日常工作，熟练运用天猫/京东的操作后台;不符合者勿投!

2、负责与天猫/京东的采购负责人接洽沟通，做好各方面配合工作，争取活动资源;

3、负责天猫/京东平台站内各项官方、非官方发起的营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案;

4、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估，负责统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案(做好每周每天的推广记录统计，以及效果分析跟踪);

5、通过对产品本身特点的挖掘和对网络营销方式的研究与运用，提升销售额;

6、负责分析各项搜索、访问量、成交量等数据，通过数据分析找出提高转化率和销售额的方法;

7、协调美工设计、客服等岗位完成店铺的产品资料整理发布、售前售后咨询支持等相关工作。

任职要求：

1、大学专科以上学历;电子商务、计算机、市场营销等相关专业，熟悉电子商务平台优先;

2、具有1年及以上天猫/京东平台的运营工作经验，精通天猫/京东商城网上交易推广流程及各种营销工具;

3、具有一定的营销思路和经验，对产品促销活动有相当的策划和组织能力;

4、具有良好的文字表达和沟通能力，热爱电子商务事业，能承受在较大压力下工作。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇5

职责：

1、熟悉淘宝天猫、电商网站的运营环境、交易规则;

2、深入学习熟悉公司产品知识;

3、负责天猫店铺日常运营与维护;

4、负责运营的日常工作，店铺后台的操作执行工作，监控店铺状态;

5、运营好旗舰店宝贝日常上下架，商品维护，及店铺维护，店铺问题巡查;

6、负责生意参谋数据的整理、制表和分析工作;其他表格及资料搜集整理;

7、完成天猫运营安排的其它运营工作。

任职要求：

1、工作中极主动，善于沟通，执行力强，肯吃苦、愿意加班;

2、大专以上学历，市场营销、电子商务或广告学等相关专业优先;

4、有1以上及以上相关工作经历;

5、具备良好的学习能力、有创意思维、团队合作精神、较强的沟通能力及承压能力。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇6

职责：

1、对直通车有深入细致的了解，可以独立完成直通车内部的所有操作，关键词筛选、出价引流等从而降低PPC，提升ROI;

2、熟悉钻石展位投放、淘宝客等淘宝宣传推广工具;

3、每天关注关键词的质量得分，宝贝排名，定时卡位，关注直通车的投入产出比;分析后台流量数据及报表;

4、每天针对推广商品效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表;

5、做好运营推广预算，并且控制各项预算;

6、熟悉天猫运营环境和规则，熟悉店铺的日常运营;

7、分析整理每日、周、月监控的数据以及上级安排的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，2年以上天猫推广的运营工作经验;

2、熟练使用office工具，善于做数据分析和各类运营报表;

3、擅于跟小二保持良好的关系;

4、擅于对推广效果做出总结和分析，逐步提升店铺的推广效果;

5、有强烈的团队意识，有较强的进取心与学习意识，不排斥被传授新知识。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇7

职责：

1、天猫网店日常运营操作与维护，优化商品、协调仓库客服等部门

2、店铺活动细则制定，包办所有活动跟进操作;

3、平台活动报名，活动资源挖掘;

4、店铺运营费用统计，日常数据资料汇总

岗位要求：

1、 熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广,天猫网站广告资源;

2、懂得天猫店铺后台工具应用及推广工具的使用;

3、懂得如何策划宝贝描述页面和店铺首页，熟悉天猫运营原理，熟悉天猫网站运作情况;

4、熟悉天猫平台上各项活动、推广渠道，能自主进行报名操作;

5、良好的沟通理解能力，优秀的执行力，主动虚心学习的心态;

6、官方旗舰店的促销活动，各种页面的文案创作工作;文案创作后交给设计师执行，并监督页面完稿内容;

7、辅助店长，应变能力较强，具有突发事情的处理能力，有较强的责任心;

8、如同时具备小红书、网易考拉运营经验者优先考虑;

天猫运营专员岗位的基本职责 篇8

职责：

1.负责店铺日常运营，制定季度月度运营方案;

2.负责店铺流量等运营数据的规划和解析;

3.负责店铺和竞品货品分析;

4.负责制定活动促销方案以及活动复盘分析等;

5.熟悉店铺的推广;

任职要求：

1.2年以上运营岗位工作经验，有TOP店铺运营经验优先考虑;

2.综合水平较高，运营思路清晰，熟悉天猫平台的后台操作，精通各项活动及工具的使用，了解各类免费及付费的推广方式、内容运营等;

3.沟通表达能力强，;

4.有良好的邮件沟通及PPT能力;

5.英语读、写能力良好;

天猫运营专员岗位的基本职责 篇9

职责：

1. 负责店铺活动报名、设置、平台对接、活动素材收集、活动执行，活动结束后活动效果总结;

2. 熟悉掌握天猫运营要点，日后可以独立管理平台

3. 负责店铺日常维护工作事宜，商品上下架、标题优化等;

4. 协助运营经理做好其他各类协调和跟进事宜。

任职要求：

1. 大专以上学历、22-32岁;

2. 品牌天猫店铺 2年 工作经验优先;

3. 熟练使用 PPT、EXCEL、word，略懂 Photoshop。

4.做事认真细致、工作踏实

5.不会运营我们教，只要肯学肯进取。只会问不思考慎投。

6.有志向在电商这个行业发展。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇10

职责：

1、负责天猫旗舰店的基础运营工作，

包括：产品上下架、营销策划、活动申报、关键词调整、页面框架制作等;

2、负责和各平台对接沟通，及时跟进各项活动，确保平台资源顺利开展;

3、负责和公司内部设计、营销、数据等各职能部门的对接。

4、汇总所负责平台的数据，完成日常工作报表;

5、完成领导安排的临时性工作。

任职要求：

1、天猫店铺独立运营工作经验;

2、有良好的沟通技巧和语言表达能力;

3、工作积极、较强的团队意识、学习能力强、能够适应快节奏工作。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇11

职责：

1. 负责服装类目天猫旗舰店铺的运营;

2. 负责服饰品类SEO优化，提高淘宝搜索排序;

3. 店铺产品组合规划、产品描述页面优化，提高商品转化率;

4. 根据产品特点提出页面优化建议，提升客户的视觉体验和点击率;

5. 根据运营需求对直通车、钻展、淘宝客、SNS等营销推广提出建议;

6. 分析相关数据，根据数据不断对店铺运营提升改进。

任职资格：

1. 一年以上天猫或淘宝店铺运营经验;

2. 了解淘宝搜索排序规则;

3. 较强的数据分析及沟通能力;

4. 了解直通车、钻展等营销工具;

5. 熟练应用office等办公软件;

天猫运营专员岗位的基本职责 篇12

职责：

1、独立完成整个淘宝店的运营，整体规划、营销、推广、客户关系管理、制定价格体系，提升品牌价值;

2、店铺推广，优化店铺排名，提高店铺点击率和浏览量;

3、店铺活动管理：直通车，钻展，首页焦点等操作，关注店铺流量来源，合理分配广告投放;

4、负责店铺日常维护、产品更新、页面优化，以增强店铺吸引力、产品销量;

5、收集客户对产品的反馈优化产品，用户关系管理，提高用户留存活跃度;

6、负责店铺引流，营销及推广的方案制订并实施，并对推广效果进行跟踪、评估，改进措施方案;’

7、关注行业动态，负责市场和需求分析，了解主要竞争对手的变化，提出有效应对方案并执行;

8、负责数据分析，根据数据进行团队工作调整，整理每日、周、月监控的流量数据，营销数据，交易数据;

9、完成上级安排的其他相关工作。

任职要求：

1、从事淘宝/天猫运营工作1年以上，有自己独立带团队运营者优先;

2、熟悉淘宝等电商平台的规则、管理，具有推广的技能和经验;

3、熟悉淘宝等电商各种营销工具和活动;

4、较好的人际沟通能力、组织协调、观察力、应变能力;

5、有激情，强烈的责任心、进取心。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇13

职责：

1、根据公司战略规划，协同领导制定店铺的阶段性营销方案;

2、协助店长负责店铺推广、提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

3、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施;

4、熟练利用适合的工具对产品进行推广，对推广效果进行跟踪、评估及调整，合理控制推广费用;

5、负责淘宝/天猫店铺日常维护、产品更新，能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品促销量;根据商品分类和陈列装修原则,协助店长负责店铺商品的陈列装修安排,并根据季节、节假日情况进行调整;

6、服从公司及领导安排。

任职资格：

1、具备刻苦坚韧的创业精神，热爱开创独立品牌的事业，具有高效的执行能力;

2、熟悉与热爱互联网，了解网购用户行为习惯，熟悉淘宝网规则，需有1年以上天猫运营经验，优秀应届生也可考虑;

3、责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力和创新能力。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇14

岗位职责：

1、负责品牌旗舰店运作的计划制定以及实施;

2、负责店铺首页/详情页规划，消费者购物体验策划落实;

3、负责产品规划以及产品的策略制定;

4、负责店铺活动的策划以及官方活动报名;

5、负责店铺的相关数据分析。

6、熟悉直通车推广优先考虑

职位要求：

1、大专及以上学历，专业不限;

2、2年及以上天猫店铺运营经验;

3、有一定数据分析能力;

4、具有良好的跨部门协调沟通能力，并能积极推动，高效执行;

5、能熟练使用excel等office软件。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇15

职责：

1、配合营销主管完成Tmall旗舰店营销、促销、日常维护等工作;

2、负责店铺各类促销活动以及天猫官方各类活动的申报、争取、策划和实施;

3，活动报名及执行跟进，对接天猫小二及品牌;

4，熟悉天猫平台的运营模式，优化类目和搜索排名;

5，熟悉各种营销工具，数量掌握淘宝直通车的推广技巧;

6，店铺的数据统计以及电子商务网站数据的统计分析，为客户提供详细的报告;

任职要求：

1、2年以上服饰类目经验，鞋类经验优先;

2、有过旗舰店运营执行经验的优先考虑;

3、熟悉Tmall后台，并能独立完成操作;

4、对数字具有一定敏感度，可完成简单的数据分析。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇16

职责：

1. 协助店长负责平台所属天猫店铺的运营管理、执行

2.能基础性了解钻展、直通车、淘宝客、淘客投放等营销工具的投放和优化并能进一步学习

3.根据店铺数据优化店铺单品各项数据指标

4.分析总结竞争对手、行业信息、等调研信息，确定调研结果

任职要求：

1.大专或以上学历，头脑清晰，思维活跃,有团队精神;

2.熟悉淘宝、天猫权重规则，能有效规避风险，半年以上天猫运营经验;

3.熟悉天猫淘宝京东等购物流程，对电子商务感兴趣;

4.性格开朗，能吃苦耐劳，具有良好的学习能力及沟通能力，积极主动有责任感。

天猫运营专员岗位的基本职责 篇17

职责

1、负责网站的日常业务运营管理，从事运营流程制订、优化工作;

2、负责网站的运营能力、盈利能力提升，网站的运营规则制订，网站运营质量监控及网站运营支持，负责网店的推广营销，引流量，活动推行，达成店铺业绩目标;

3、热爱电子商务，熟悉网购平台。积极向上，协调能力高，抗压能力强，具有较强表达能力，善于沟通，

有亲和力，有团队精神，了解市场动向。

4.熟悉淘宝、天猫，淘宝直通车和淘宝客、微淘内容营销等宣传工具，并善于总结经验，提出优化方案;

5.负责店铺日常商品属性等数据核查维护;

6、管理网站内容及页面。

任职资格

1、大专以上学历，市场营销或者计算机相关专业优先，有相关工作经验者优先，熟悉淘宝天猫后台及其他电商平台;

2、2年以上相关工作经验;

3、有网站社群相关服务、内容规划及经营相关经验;

4、思维敏捷，富有创新精神，对数据变化敏感，具备良好的分析判断能力。

5、熟练使用办公软件EXCEL表格，熟悉淘宝天猫等相关软件工具;

6、有较强的执行力，良好的沟通能力和学习能力积极主动，有责任心，具备团队合作精神，勇于接受挑战，承受适度工作压力;

7、具有较强沟通能力，协助相关部门完成策划方案，公共活动方案等，协助完成各种活动推广运营;

8、身体健康，男女不限，有相关经验者优先