营运督导工作的岗位职责（通用23篇）

营运督导工作的岗位职责 篇1

职责：

1.负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。

2定期巡查店铺，监督指导直营店和加盟店的销售，监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作，填写巡店报告。

3.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

4.协助加盟店的综合培训。

任职资格：

1、餐饮行业工作经验1年以上，有知名大型连锁餐饮快消企业(KFC、麦当劳等)工作经验者优先;

2、能独立完成对店铺规范的跟进指导;

3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳;

4、性格开朗，为人正直，有较强的亲和力和敬业精神;

5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力;

6、熟练操作各类办公软件。

营运督导工作的岗位职责 篇2

职责：

1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作，及时反馈相关信息给公司。

2、维护与门店的关系，协调好运营、推广、培训等工作，解决问题及时指引，保障门店满意度。

3、负责各项标准的监督与执行，保证门店营运标准。

4、负责或协助新开门店的筹备，保障门店顺利开业。

5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动，提升区域销售额。

6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作，做好门店信息统计工作。

7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。

8、负责门店的日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。

9、完成上级交办的其他工作任务。

任职要求：

1. 较强的沟通与谈判能力,综合能力强。

2. 至少2年以上餐饮行业工作经验，具备餐饮连门店服务支持经验优先。

3. 有培训经验，表达能力强。

4. 有市调经验，分析能力强，善于看数据。

5. 熟悉各种办公软件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

6. 能适应短期全国出差。

营运督导工作的岗位职责 篇3

职责：

1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系;

2、对商业项目的营运进行指导;

3、统筹安排部门的整体工作，对整体规划布局、商户招商引进进行把控，完成公司下达的任务;

4、定期的巡检商业项目，对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题，完善相关规范制度 ;

5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见，并与项目总经理、商业事业部总经理沟通 ;

6、严格执行所制定的激励方案，追踪执行;

7、培训及租赁业务管理工作;筹办营运会议。

任职资格：

1、大专以上学历;

2、五年以上招商或营运相关工作经验，具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先;

3、具有一定的品牌客户资源，较强的独立工作能力及良好的沟通能力;

4、熟悉招商营运流程，对商业工作有独特见解，具备较强的沟通、协调能力。

营运督导工作的岗位职责 篇4

职责：

1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成;

2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划，组织、督促完成各项任务和经营指标，并对经营情况进行分析;

3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标;

4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展;

5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全，并提出改善方案，追踪提升效果;

6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。

任职资格：

1、大专及以上学历，身体健康、性格开朗

2、有明确的个人目标，愿意在餐饮服务行业继续发展;

3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验;

4、良好的沟通协调能力，心态积极，责任心强。

营运督导工作的岗位职责 篇5

职责：

1、完成公司制定的区域业绩目标;

2、定期巡视区域终端店铺，维护品牌形象;

3、处理区域已开业店铺日常事务，提升单店业绩;

4、协助新店开业，做开业活动策划，店铺人员培训;

5、协助未/已开业客户订货。

【任职要求】

1、服装行业同等岗位1年或以上的工作经验;

2、性格开朗，乐观，具备良好的沟通能力，能独立与各部门沟通，处理加盟店铺日常事务;

3、学习能力强，有上进心，具备一定的培训能力;

4、做销售数据分析，货品数据分析;

5、团队意识和执行能力强。

营运督导工作的岗位职责 篇6

职责：

A、负责商场日常监管工作，监管项目如：商户品牌、形象、经营情况;

B、完成商场所有商铺租赁费的收取工作;

C、组织店长周、月、季、年度营销例会，定期巡查商铺;

D、负责跟进各商户的销售情况，分析数据，优胜劣汰更换商户，并负责商户的进、清场、续签工作;

E、协助企划部完成全年促销及宣传活动，维护商场店容店貌，优化商品陈列;

F、协调解决营运部日常工作问题，及时向上级领导汇报情况。

任职资格：

A、大专以上文凭，三年以上商业、写字楼工程营运部工作经验;

B、年龄30-40岁之间，管理学专业;

C、具备较强的沟通、协调能力，熟练使用Word、Excel软件;

营运督导工作的岗位职责 篇7

职责：

1、对各店铺运营管理工作落实执行，有效控制成本;

2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责;

3、定期巡视店铺，发现问题并及时反馈，制定改善计划，并落实、监督执行情况;

4、负责分析门店销售情况，及时了解门店的销售动态，结合门店的实际情况，进行促销活动的策划和具体实施，活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果;

任职要求：

1、大专以上学历，具有良好的道德品质和较强的责任心;

2、具有两年以上相关餐饮行业工作经验，连锁加盟门店管理经验优先;

3、有良好的沟通能力和组织协调能力，具有团队合作精神与创新精神;

4、具有较强的洞察力，有市场调研能力。

营运督导工作的岗位职责 篇8

职责

1. 负责店铺营运全面工作，向营运总监报告并接受其领导。制订部门工作计划和管理细则，安排本部门工作。

2. 负责制定门店月/季/年度销售目标、工作计划、产品促销计划和销售利润等计划，监督计划的实施并及时进行评估和调整。

3. 负责门店日常管理，向门店分解销售目标。建立健全门店商品陈列、导购培训、客户服务等方面的工作流程和管理制度。

4. 根据不同阶段市场变化，及时调整广告宣传策略和产品促销方案报批后，监督跟进。做好产品陈列、饰品摆放、POP、终端管理等品牌形象工作，确保按照公司统一的CI形象进行现场布置。

5. 审批门店补货计划和物资申请，做好货品和物资调配发运工作。及时准确的向公司提供门店的进销存报表，并做好跟踪检查。

6. 监督跟进门店进销存管理，做好门店销售费用的控制，定期与公司财务、门店库管核对货物帐目和实物，确保公司资产和帐目准确无误。

任职资格

1、大专以上学历，两年以上门店管理经验;

2、熟悉门店操作流程、门店店长工作内容，能独立开展工作;

3、具备良好的沟通能力和人员管理能力，善于与商场管理人员沟通;

4、表达流利，思维敏捷，能吃苦耐劳，责任心强，能承受较大工作压力;

5、熟练操作办公软件。

营运督导工作的岗位职责 篇9

职责：

1、对各店铺运营管理工作落实执行，有效控制成本;

2、对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度等综合营运指标负责;

3、定期巡视店铺，发现问题并及时反馈，制定改善计划，并落实、监督执行情况;

4、负责分析门店销售情况，及时了解门店的销售动态，结合门店的实际情况，进行促销活动的策划和具体实施，活动结束后进行数据分析、以及评估活动效果;

任职要求：

1、大专以上学历，具有良好的道德品质和较强的责任心;

2、具有三年以上连锁餐饮门店店长工作经验以上者优先，条件优秀者可放宽;

3、有良好的沟通能力和组织协调能力，具有团队合作精神与创新精神;

4、具有较强的洞察力，有市场调研能力。

营运督导工作的岗位职责 篇10

职责：

1、负责区域各店面的营运管理工作，按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证各店面营运的正常进行;

2、根据公司下达的指标，认真做好管辖区域店面门店的经营管理工作;

3、负责本区域的店长、店员管理，了解员工思想动态，加强各店面的员工教育，并培养店员的敬业精神;

4、根据各店面的经营和销售情况，对各店面进行针对性的指导，并给予改进措施，提高店面效益;

5、及时与区域各店长进行沟通，不断提高服务质量，并妥善处理顾客投诉;

6、认真组织实施市场调查，反馈调研信息，并及时为本区域的各店面提供市场建议。

任职资格：

1、具有较强的沟通、协调、执行能力;

2、对连锁企业有较深的认识;

3、须懂得电脑操作，组织能力强，有分析能力;

4、具有吃苦耐劳精神、强烈的责任心和良好的职业道德操守;

5、3年以上中餐连锁餐饮企业同等管理工作经验;

6、熟悉门店绩效考核及激励;

营运督导工作的岗位职责 篇11

职责

1、负责各专卖店商品成列、店面形象、品牌宣传等政策执行;

2、检查监督各店铺终端形象、人员、商品陈列是否按标准执行;

3、针对不同店铺情况，组织需要进行的店铺人事管理，在区域经理的领导下，制定并实施相关制度及政策;

4、负责本区域店铺形象维护，并为加盟商提供完善的管理支持;

5、适时安排巡店，在巡店过程中发现问题要及时解决;

6、负责制订各店铺及加盟商年度培训计划并实施;

7、定期和不定期检查区域内各店铺，监督管理各店铺按照公司管理规范的执行情况;

任职资格

1、市场营销、管理类、等相关专业大专以上学历

2、经常参与营销及等方面的专业知识培训及学习经历

3、具有女装行业的从业背景，在相关大型企业有品牌管理经验三年以上;

4、熟悉品牌运运作方式，有应急及对外公关能力;

5、具有较强的沟通和协调能力、良好的团队合作精神、较强的观察和分析能力、责任心强

6、掌握市场营销知识，熟悉店铺管理、商品成列、服装商品知识

7、熟练操作办公软件、优秀的口头及书面表达能力

营运督导工作的岗位职责 篇12

1、负责管辖区域内店铺岗位技能的指导培训工作;

2、协助区域经理维持区域内良好的客户关系;

3、协助区域经理保持店铺良好的操作规范(营运标准和QSCP标准)

4、协助区域经理完成区域内的销售业绩指标

5、区域管理创新工作

6、新开店铺开业筹备及驻店指导工作

7、根据要求，进行管辖区域直营门店人员的招聘，训练，培养，

8、完成管辖区域内直营门店日常管理工作;人员招募、培训指导及梯队建设

9、负责上级领导安排的其他临时工作

营运督导工作的岗位职责 篇13

1、根据部门工作计划，负责所辖区域督导计划的拟定、呈报、贯彻执行并确保达成，对区域内所辖店铺的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责;

2、提报所辖门店月度业绩指标，并及时跟踪完成情况，达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;

3、对区域内店铺的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;

4、传达公司的政策和制度，了解所辖门店对公司方针、目标、计划、政令的理解与实施贯彻，及时汇报并提出建议;

5、了解所辖门店市场动态，了解所辖门店同类、异类竞争者动态，了解所辖门店商品销售情况，及时汇报并提出调整建议或促销建议，对公司所制定的各项规章制度和产品、服务操作规范等的执行情况进行追踪检查，及时反馈相关建议;

6、定期进行巡店检查，发现问题及时回馈，并制定改善计划;

7、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标;

8、负责培训跟踪，并对所辖门店人员的销售技巧、产品知识等给予指导，负责与其他各相关部门进行沟通、协调，保障店铺的正常运转。

营运督导工作的岗位职责 篇14

职责

1、负责所辖区域门市人员的招募、培训和调配;

2、对门市人员业绩和能力景象考察评估，定期上交各项报表和数据;

3、对辖区内门店经营情况协助调整销售活动和人员安排;达成每月业绩目标;

4、根据公司要求执行、规范门市员工日常管理流程;

任职资格

1、大专以上学历，两年以上管理经验;

2、能独立开展工作;

3、具备良好的沟通能力和人员管理能力;

4、表达流利，思维敏捷，能吃苦耐劳，责任心强，能承受较大工作压力;

5、熟练操作办公软件。

营运督导工作的岗位职责 篇15

1、负责店铺数据上传的准确性、及时性;

2、到店检查相关工作，详细分析各店铺畅滞销品(如颜色、制材、款式)，随时跟进货品的进货、销售、库存状况;

3、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务并评估达成情况;

4、不断的通过巡店，每月对门店进行考核;(包括店员的服务、形象、个人业绩和门店陈列技巧)

5、协助配合部门主管开展的各项任务工作;

6、店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时向经理汇报店铺情况，为公司做好上传下达工作;

7、负责20-30家门店服务品质卫生的监管检查;

8、负责所辖门店各类投诉并及时解决;

9、领导交办的其他事项。

营运督导工作的岗位职责 篇16

职责：

1、负责管理多家连锁门店的销售、卫生、服务、品牌形象和安全(特指门店的人身及食品安全)等运营工作的监督与指导;

2、负责管理所辖区域营运目标及利润达成;

3、与加盟商保持有效沟通，并协调与公司之间关系，收集回馈建议意见;

4、负责处理所辖区域顾客的投诉事件(包括加盟商的投诉);

5、检查管理所辖区域门店对公司规章及营运流程的执行标准;

6、负责区域内初期人事管理(政策解释执行、福利薪资管理和人事任免建议);

7、负责管理所辖门店人员配备规划，指导人员招募与保留工作，开辟招募途径;

8、负责储备人才的招募与培养，管理团队士气和激励工作;

9、负责所辖市场营运数据处理分析和市场信息收集与反馈;

10、协助负责门店外联事务及市场活动。

任职资格：

1、大专及以上学历，统招院校管理类专业毕业;

2、有门店运营管理和领导15人以上团队的工作经验3年以上，特别是有大型连锁餐饮和教育机构管理经验者优先考虑;

3、具备较强的责任心和使命感，工作认真踏实，勇于承担工作压力和擅于影响他人，良好的沟通和解决问题的能力;

4、要求熟练使用Word、Excel、Powerpoint等常用办公软件;

5、前期主要在指定城市工作，但能接受外出工作和省内出差者优先。

营运督导工作的岗位职责 篇17

职责：

1、负责益禾堂区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导

2、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动

3、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等)，参与区域客户货品的配货、调配。

4、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持

任职要求;

1、优秀的人际交往技能及团队合作能力

2、快速的学习能力及指导他人工作的能力

3、2年以上餐饮连锁行业工作经验

营运督导工作的岗位职责 篇18

职责：

1、负责完成公司及加盟门店各项运营计划，包括落实执行年度、季度、月度工作计划等;

2、负责加盟商店面的开业筹备、营运、培训、活动推广;

3、根据对区域门店运营数据的跟踪，指导门店调整运营策略，提高门店盈利能力;

4、对接客户和协调相关部门工作;如：设计部、培训部等;

5、执行上级领导交代的其它工作。

【任职资格】

1、23-35岁，大专及以上学历;

2、有1-2年轻餐饮管理经验，曾担任过喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一点点、太平洋咖啡店长等知名品牌公司管理职位优先;有同行业同岗位工作经验者优先，

3、有大型餐饮连锁品牌运营门店店长经验优先或具备2年以上餐饮店面经营管理工作经验;

4、熟悉中西餐运营模式或餐饮连锁加盟门店经营管理各环节的运作流程;

5、熟悉计算机和互联网，熟练使用Office办公软件和搜索引擎;

6、具有较强的沟通能力与协调能力，能吃苦耐劳，具有较强的责任心，善于发现问题、解决问题。

营运督导工作的岗位职责 篇19

职责：

1.负责新员工培训及员工的工作考核， 能和员工进行良好沟通

2.维系顾客关系，与顾客沟通，建立良好的顾客关系

3.对餐厅营业额负责，能够把控整个餐厅运营并行使店长职权

4.配合公司推行、实施各种管理制度，保证餐厅的统一运作标准

职位要求：

1.大专或以上学历，从事餐饮连锁企业类似岗位管理工作1年以上

2.24-40周岁，男女不限身体健康，性格开朗，充满热情和自信

3.了解连锁型快消行业的经营模式，善于门店管理及人员的梯队建设

4.具有服务、质量、市场、绩效意识

5.具备较强的沟通能力和亲和力，具有较强团队管理能力和工作责任感，能承担较大工作压力

营运督导工作的岗位职责 篇20

职责：

1、检查区域内门店的营运标准流程，并给予门店支持与引导;

2、不定期巡店，对门店的商品管理、商品陈列及服务等进行整改;

3、负责监督及检查门店执行岗位工作职责和行为规范状况;

4、管理区域内的人力资源，优胜劣汰，培养优秀新干部;

5、公司计划、门店销售等信息的传达与实施。

任职资格要求：

1、中专以上学历，连锁经营管理相关专业;

2、三年以上才、商超零售业工作经验，担任过百货或食品类主管者优先;

3、擅长数据分析，熟悉商品品项管理及现场人事管理;

4、熟练操作办公软件，动手能力强，责任心强。

营运督导工作的岗位职责 篇21

职责：

负责卖店店铺年度及月度销售指标，并督促和跟进指标的达成。

负责所辖专卖店店铺的销售分析及货品分析，提交合理化的促销和货品配送建议。

及时解决所辖直营店铺营运过程中出现的问题，确保店铺营运规范化、正常化。

负责所辖直营店铺的现场扶持、指导、培训。

任职要求：

专科以上学历，性格开朗，责任感强。

二年以上女装市场督导工作经验，并有女装零售运作工作经验。

具有店铺终端管理、培训、陈列经验，有店面管理经验(店长)工作经验优先。

有较丰富的谈判经验和娴熟的人际交往技巧，诚信正直，勤奋踏实，具备管理能力。

性格外向、主动，形象气质较好，有激情和创业精神;

能接适应临时出差，与公司共同发展。

营运督导工作的岗位职责 篇22

1、拟定区域内各门店年度、月度及特殊节假日时段的销售任务指标;指导各门店对销售任务进行分解，跟进和推动门店销售任务的达成;

2、对门店日/月的销售进行统计和分析，关注关键指标包括(销售额、来客数、客单价、时段营业额、主推达成、人效、坪效、库存周转等);

3、店铺的日常巡查，现场/商品/促销活动/人员的监督和检查，对巡店发现的问题汇总及提出改善方案并落实方案;

4、参与滞销品、近期品处理方案的拟定，并跟进执行;

5、开展区域内门店商圈和行业竞争对手的市场调研并提出有效建议;

6、区域内门店之间合理的人员调配，保障区域所有门店的正常运作;

7、新员工培养的监督和落实，人员考核及人才梯队培养和储备;

8、门店员工服务及销售技能的监督和培训;

9、了解员工思想动态，解决员工提出的困难和问题，进行团队建设，合理控制员工流失率;

10、根据公司的财务制度，严格监督各门店营业款、现金、单据的规范操作和流转安全。

营运督导工作的岗位职责 篇23

1、负责管理与追踪区域门店的日常营运管理工作及对各管辖区域内的门店营运结果负责。

2、负责完成所管辖区域门店的各项经营、管理指标。

3、负责执行并追踪门店营运系统执行及人员培训、评估执行的结果;

4、负责及时发现，辅导并监督门店存在的问题，确定改善方案及追踪进度;

5、熟悉餐饮行业及熟练制作各类成本营业报表。