营运经理岗位的具体职责（通用29篇）

营运经理岗位的具体职责 篇1

职责：

1、执行公司楼层管理相关要求，负责本楼层的品牌管理工作;

2、完成并执行厂家入驻、变更、撤展等业务指令，并与其他部门进行协调，负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取建档，确保其合法经营;

3、负责对厂家展位设计、装修方案的审核以及具体装修过程的监督;厂家日常销售管理，商品成列、销售情况等;楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位的广告、导购牌、POP促销海报陈列进行规范管理等等。

4、根据公司整体销售计划，完成本楼层的各项经济指标，同时按商场要求及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;

5、完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结及时给予楼层主管反馈;

6、对所属楼层商品的品牌进行管理，积极寻求和挖掘市场商业合作伙伴，以提供良好的服务为总方针，协助厂家对商品品牌和结构进行优化，从而确保本楼层店铺的客流量及商品的销售量;

7、协助客户服务部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作，及时处理各类客户投诉，不断提升客户满意度;

任职要求：

1、大专及以上学历;

2、3年以上楼层管理工作经验，2年以上大型商场楼层经理岗位工作经历;熟练使用相关办公软件;

3、熟悉现场管理业务知识，有一定商业意识和服务意识，了解相关法律法规，能处理一般客户投诉;

4、有一定沟通协调能力，具有高度工作责任心和团队精神。

营运经理岗位的具体职责 篇2

1、贯彻执行公司的工作方针和高层工作管理，保证整个楼面现场的正常运作;

2、定期向上级汇报经营管理情况，根据公司的要求适时调整工作计划和安排;

3、协助上级有计划的组织经营活动，完成公司下达的经营指标，保证客服部取得良好的经济效益;

4、检查管辖部门或区域内的工作流程、标准的执行情况，并予以纠错;

5、督导区域员工服务各环节操作标准;保证服务品质，做到热情周到地为客户服

6、营业时间的现场巡台与控场，及时发现和解决现场服务中出现的问题;

7、亲自教授客服人员的服务标准，重视新员工的传、帮、带，加强现场指导工作;

8、按月做培训计划，定期进行在岗理论和实操技能的培训工作，提升下属员工业务技能98%达标;

9、重视员工的工作表现，分析员工优缺点，做针对性引导工作，关心员工日常生活状态;

10、各项手头工作管理：员工排班、小费、工具、回收、考勤、提成、例会记录、。

11、制定门店客服服务质量考核评比方案，定期组织考核评比，确保客服人员服务水平不断提升

篇五

职责：

1、负责运营部的部门建设与运营业务管理工作(租金催缴、现场运营管理等);

2、商场环境、商品、服务等方面的巡查，及时发现并协调解决现场发生问题;

3、做好所管区域内新进商户的前期工作及开业准备工作;

4、做好所管辖区域店铺管理统一化的推广和商品信息反馈工作;

5、督促商户严格遵守公司的各项规章制度 ;

6、做好店铺员工的督导及培训工作;

7、根据对所管辖地区的市场调查，并提出相应的经营调整及建议;

8、负责主持每日晨会和晚会，对楼层营业员进行管理工作

9、了解所负责范围内专柜的销售情况，结合市场调研情况，优化专柜结构。

岗位要求：

1、年龄23-40岁，大专以上学历;

2、熟悉购物中心的运营管理，并具有商业管理、商业地产方面的相关知识;

3、熟练操作office日常办公软件。

4、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验;

5、熟悉商场装修管理、业态规划、公共设施规划管理;

6、对数据敏感，熟练制作各项营业报表，编制分析报告;

7、熟悉招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式;

8、具备亲和力和沟通能力、执行能力较强，有良好的服务意识;

9、熟练应用微软Word、Excel、Power Point等软件。

营运经理岗位的具体职责 篇3

职责：

1、带领团队完成每个月公司下达的业绩指标;

2、维护公司品牌形象，传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁;

3、对客户资料进行分析、整理，提供销售数据;

4、主动积极联系客户，留住老客户，发掘潜在客户。

5、对美容保健、化妆品行业有深入的了解及营销能力。

任职要求：

1、年龄30-40岁，大专以上学历，3-5年或以上销售经验，有美容、化妆品，零售，快消品行业经验优先;

2、对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力，较强的市场销售经验和市场嗅觉;

3、具备资深的团队管理经验，良好的团队合作精神;

4、可接受出差或短期调派;

5、自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信，高度的工作热情，较强的观察力和应变能力。

营运经理岗位的具体职责 篇4

职责：

1、根据公司战略规划及商场实际情况，制定、实施商场各项工作计划，贯彻执行公司各项规章制度，维护本商场的正常经营秩序。

2、统筹、指导、监督营运现场管理，人员管理、促销管理、服务管理。

3、组织开展市场调查，分析市场状况，协助公司制定和调整总体经营规划。

4、定期进行经营分析，对商户进行培训辅导，不断提升商户经营水平。

5、经营数据分析、管理，为公司经营决策提供数据支持。

6、建立及维护租户关系。

7、协调商场租户日常投诉及突发事件投诉，监督客服人员处理好日常的顾客咨询、投诉的建议及意见等工作。

8、协助各部门催缴租户的欠款工作。

任职条件：

1、大专以上学历，企业管理或市场营销相关专业，五年以上大型购物中心或百货经营管理经验。

2、了解营销系统、客流系统;熟知购物中心及百货业态，对周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有深入的了解。

3、熟知各品类知识、现场工作流程及标准化管理。

4、较强的执行力及沟通能力、管理能力、应急处理能力。

5、具有较强的计划与推进能力，较强的沟通协调及创新能力，良好的语言、文字表达能力、市场信息分析能力。

营运经理岗位的具体职责 篇5

职责：

1、 管理管辖区域店铺的日常营运，带领部属达至公司的预算销售额及利润指标

2、 确保所管辖店铺落实合理的成本管理，提供优质的客户服务标准，贯彻执行全盘的市场推广项目

3、确保店铺执行标准的运作流程;当店铺人员遇到营运上的问题时，向他们提供指导及培训

4、通过定期的店铺巡查及对每年的营运回顾，确保店铺正确地执行运作标准，以确保店铺与公司要求相一致

5、确保适合公司需要的员工被聘用、培训和得到发展，以提供公司所要求的标准化服务并确保其连续性

6、 保卫和维护管辖区域内所有资产

7、 促进特许的发展，为特许经营商提供顾问服务，并维系专业及良好的沟通与关系

8、确保特许经营商能严格执行公司的营运标准及特许经营条例，为他们及公司创造最大的回报

入职要求：

1、大学/大专毕业，4年以上零售经验

2、良好的沟通和管理能力

3、具灵敏的商业触角，分析数据的能力

4、有效的督导技巧、辅导及反馈技巧

5、良好的中、英文水平及基本的电脑操作

6、有责任心和团队精神

营运经理岗位的具体职责 篇6

职责

1 负责统筹整个项目运营管理工作计划的拟定及实施;

2 确保协调物业、招商等部门工作，为商户及顾客提供优质的服务体验;

3 维护商场良好的购物环境和有序的营业秩序;

4 日常巡视，了解商场租户的营业情况，并进行统计;

5 分析租户的营业状况，帮助租户提升业绩;

6 确保所管辖区内营业员的劳动纪律以及服务;

7 协助推广部sp 活动的谈判;

8 负责部门团队的组建、考核评估及督导培养，保证部门计划目标的实现。

资质要求

1 大学本科及以上学历，市场营销、公共关系、管理类等相关专业;

2 20xx年以上高端商业购物中心运营工作经验，5年以上同职位工作经验;

3 具备较强的组织管理能力，优秀的沟通、协调、人际交往能力;

4 具备一定的英文听、说能力，熟练使用Office办公软件及办公自动化设备;

5 独立工作能力，良好的敬业精神，有强烈的责任心。

营运经理岗位的具体职责 篇7

-依据公司的战略规划，制定各门店年度营业额指标，制定年度新店筹备计划

-监督门店原材料、产品等品质管控，辅导门店服务规范与环境卫生提升

-辅助门店对于S提升的项目计划，确保营业额目标达成

-合理进行人工成本、食材成本、能耗成本管控，确保利润目标达成

-流失率管控、进行人才培训及发展规划，实现人才梯队建设

-推动训练建立营运系统标准、SOP、表单工具，8大系统建立

营运经理岗位的具体职责 篇8

职责:

1、负责完成区域内各项销售任务指标;

2、负责指导区域内店铺运营管理，提升服务质量，维护店铺形象，应对突发事件及时做好适当的处理;

3、负责督导店长提升管理水平，带动分店内部专业知识、基础管理培训，发掘培养分店内部人才;

4、负责协助货品部进行有效货品调配，定期检查分店货品、实施定期盘点、监督财产安全;

5、负责根据陈列指引，检查店铺陈列完成情况，提升品牌形象;

6、负责传达公司的政策、制度，对分店员工的近期动态、想法及合理化建议及时向公司反馈;

7、负责区域内店铺员工管理，实施分店人员招聘、调配、考核、奖惩;

8、负责针对商场促销活动，制订营销策略、并实施组织开展，对效果进行评估;

9、负责维护商场良好的关系，促进区域内分店筹划和业务发展。

任职要求：

1、大专以上学历，具有八年以上零售业管理工作经验，有大型零售品牌或珠宝行业管理经验者优先;

2、为人正直、积极进取，工作责任心强，分析及判断力、处事忠诚可靠;

3、成熟的管理、督导及培训技巧;

4、具有良好的沟通协调及领导能力，具备良好的心理素质及团队推动力，较强的组织能力和执行力;

5、具有以客为本的服务意识和良好沟通协调能力;

6、 敏锐的市场触觉。

营运经理岗位的具体职责 篇9

1、制定区域销售计划，全面具体地负责管理指定区销售工作，完成公司下达的任务;

2、培养和领导所辖区域的团队，提升店铺营运水平;

3、管理店铺营运事宜，建立店铺标准操作流程，提升店铺综合能力;

4、协助货品上市及陈列相关事宜，根据竞品及市场反应指导销售，帮助店铺实现各项指标，货品知识培训;

5、负责终端店铺的日常营运管理、监督、考核和指导

6、总结分析经营情况，及时调整，完成经营目标

营运经理岗位的具体职责 篇10

职责：

1、负责管理与追踪区域门店的日常营运管理工作及对各管辖区域内门店营运结果负责;

2、负责完成所管辖区域门店的各项经营、管理指标;

3、负责执行并追踪门店营运系统执行及人员培训，评估执行的结果;

4、负责及时发现、辅导并监督门店存在的问题，确定改善方法及追踪进度;

5、负责合理处理各类突发事件;

6、负责辅导和支持区域内的营运幕僚领导能力，并建立协同一致合作良好的团队;

7、熟悉餐饮行业及熟练制作各类成本营业报表;

8、对门店实行全面管理，确保为顾客提供优质餐饮服务，完成每月营业指标;

9、检查并监督食品质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实等;

任职要求：

1、5年以上连锁餐饮或3年以上营运经理任职经验，熟悉连锁餐饮行业管理流程、营运系统;

2、有知名连锁餐饮营运经理工作经理优先;

3、热爱食品服务行业，能适应出差驻点;

营运经理岗位的具体职责 篇11

职责：

1、协助店长进行店面日常经营管理。

2、配合店长完成各种宣传、节假日活动的策划执行。

3、负责策划并实施员工激励活动。

4、执行和监督公司的各项决策。

5、对日常工作进行归类，并做好每日的工作交接。

任职要求：

1.35岁以内，性别不限，大专及以上学历。

2.性格外向，具备良好的学习能力和沟通能力，有管理经验者优先。

3. 能够适应节假日工作的排班制度。

营运经理岗位的具体职责 篇12

1.前期配合销售部针对新品项目的报价支持

2.项目管理进度，工艺文件，及各个生产节点的管控

3.成本管理，对涉及的人工，试产，生产过程中的费用，材料管理

4.风险管理，关注项目进行中的各要素的预见性把控

5.产品交付并协助编制相关技术文件

营运经理岗位的具体职责 篇13

职责：

1、负责商场营运工作;

2、根据商场的总体经营规划，制定本部门的管理计划和实施措施;

3、重要目标商户的发展和维系，重点商户档案和商户信息数据库的建立和维护;

4、负责商场活动推广、落地支持以及活动的效果分析。

任职要求：

1、全日制本科以上学历，30岁以上，性别不限;

2、五年以上商业营运管理工作经验;

3、具备较强的经营意识及现场营运督导执行能力，较强的业务管理能力;

4、卓越的沟通、协调与团队管理能力;

5、很强的服务意识，工作以结果为导向。

营运经理岗位的具体职责 篇14

职责：

1、 根据公司线下战略目标，制定部门中、长期战略目标和营运策略;

2、完善线下运营体系建设，制定运营管理流程及标准，并组织协调各部门进行执行及推进;

3、根据年度发展计划，对各项运营指标进行合理拆分，推动并确保各项工作计划及运营指标的顺利完成，实现公司年度整体经营目标;

4、根据年度运营计划，进行终端建设、门店管理、门店运营指导及优化，推进品牌影响力和管理水平的提升;

5、负责完善数据体系，定期对运营数据进行总结与分析，并与公司其他部门协作共同推动线下业务的创新和优化;

6、针对行业竞争趋势及市场情况，制定及优化运营策略和营销方法，提升行业业务覆盖及用户活跃、打造行业影响力;

7、线下营运活动策划、执行和统筹工作。

任职资格：

1、要求，大专以上学历，3年以上大型零售连锁企业运营经理工作经验，有化妆品行业经验优先;

2、熟悉零售连锁店的营运流程，拥有较丰富的线下活动策划执行经验，具备制定完善连锁门店流程制度及各类考核方案的经验和能力;

3、极强的数据分析能力、管理能力、计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大工作压力;

4、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力及丰富的团队建设经验。

营运经理岗位的具体职责 篇15

职责：

指导营运团队制定项目各阶段工作计划，布置和安排各项工作有计划开展，完成业绩指标;

根据管理要求，制定部门年度、月度各项工作计划;

负责商户投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改。

任职资格：

40周岁以下，全日制本科及以上学历;

从事大型商业管理营运工作5年以上，同岗位工作经验2年以上;

具备独立进行业务谈判、协调沟通的能力，有较强的管理能力和抗压能力，热爱时尚行业。

营运经理岗位的具体职责 篇16

一、 全面负责集团的市场化运作和管理。

参与集团公司整体运营策划，并主导策划方案的制订与实施;

建立、完善和维护集体整体运营管理体系(包括但不限于组织、制度、业务政策等)。

二、负责建立和维护集团内部的信息化管理平台和科学化、现代化的管控系统，实现各部门高效、通畅的协作机制。

集团管理信息化平台的研究与建设，包括软、硬件管理系统的调研、分析及完成应用方案;

构建基于信息化系统的集团内部管理体系，并负责运行、维护、改进、提升。

三、在集团公司战略发展目标指导下，组织制订全集团整体经营目标与计划，并审核上报。

指导集团公司运营管理中心落实集团公司下属各单位年度经营目标与计划制订及上报工作;

指导集团运营管理中心汇总平衡下属各单位提报的年度经营计划，并对汇总结果进行审核、修订后，提出意见和建上报集团公司决策层进行决策。

四、指导集团运营管理中心组织落实集团公司年度经营计划，并对运管中心及集团下属各单位的计划执行工作进行监督、检查，并对集团经营计划的完成负组织与协调责任。

指导运管中心制定集团经营计划落实工作相关制度，并审核批准和监督执行;

对运管中心关于下级单位经营计划的督导工作进行监督、检查、纠正、指导;

对集团下属各单位经营计划执行情况进行指导、监督、检查、整改;

五、负责对集团经营计划的实现进行集团与下属单位之间、各纵横向单位与部门之间的组织协调、资源整合及调配。

负责总部各职能部门与下属各单位的协调工作，保证总部及各下属单位经营目标及计划的实现。

负责集团下属各单位之间的工作联动与协作支持，保证各单位经营目标及计划的实现。

六、负责配合集团公司战略目标及经营计划，完成集团的组织建设和组织保障工作。

指导和监督集团运管中心开展组织建设工作。

负责完成集团总部各职能部门之间的协调工作，并配合经营目标与计划需要对全集团组织体系进行适应性调整和改进。

七、负责集团经营政策及制度建设的统筹协调工作。

负责对集团各方面经营政策进行统筹协调及审核把关，确保整体经营目标实现。

负责为集团整体经营目标的实现提供系统化的制度和流程保障。

八、负责组织、推动、落实执行集团公司中、长期发展规划。

组织制订集团公司中、长期发展规划。

组织制定集团中长期发展规划相关落实方案并负责执行。

九、因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政领导责任。

十、完成集团总裁及执行总裁交办的其他工作任务。

营运经理岗位的具体职责 篇17

职责：

1、协助影院店长完成公司旗下影院的日常经营管理工作，达成目标业绩;

2、对影院卫生管理和消防安全管理;

3、对影院基础员工日常培训、人事管理和卖品管理;

4、接受早晚班轮替;

5、执行公司领导下达各项工作指令。

任职要求：

1、中专及以上学历;

2、一年以上电影行业门店管理经验，熟悉现场管理及员工管理办法，有电影行业经验优先录取;

3、具备较强的管理能力及独立处理突发事件的能力、良好的职业道德、责任心强、较强的沟通协调能力、良好的团队协作精神;

4、较强的沟通协调能力，良好的团队协作精神，身体健康。

营运经理岗位的具体职责 篇18

职责：

1、参与制定公司总体发展战略的拟定，并根据公司总体发展战略制订市场营销策略。

2、分解制定市场拓展规划、单店提升规划、货品管理规划、人员管理规划，确保整体规划的合理性并组织执行分解落实。

3、关注终端业绩进度状况，组织对业绩进行分析并制定和落实业绩提升方案。包括：货品调配、人员调整、促销拟定及实施、形象提升等。确保销售目标的达成。

4、根据公司的财务管理规定对应收账款、管理费用进行管理，确保回款及时和管理费用合理。

5、根据货品销售分析，制定及组织执行库存货品消化的策略，确保库存合理性及资金及时回笼。

6、保持与一线市场的紧密接触，定期巡察各区域卖场，及时发现问题并解决，增强对市场的敏感度，树立企业形象，提升产品品牌知名度

7、制定市场优化与维护规划，并组织实施，确保市场渠道有效支持公司的经营目标的实现。

8、负责建立详尽完善的终端各类执行标准，确保各项工作的标准化，运行及效率的提升。

9、负责建立、优化本部门的组织架构、进行职责分工实现组织精简、高效。以及负责激励、考核、培训部门员工，确保部门整体素质的持续提高。

任职要求：

1、大专以上学历，市场营销、企业管理或工商管理相关专业毕业。

2、五年以上市场营销管理经验，有丰富的品牌管理经验，规划能力强;三年以上品牌服装(男女装、内衣行业)企业同岗工作经验尤佳。

3、能够主动发觉和分析店铺经营问题并提出可行性解决方案，并付诸实施;

4、能承受较大的压力，高度的工作热情，良好的团队合作精神;有很强的感召力和凝聚力。

5、主见性、主动性并具有良好的沟通、协调、计划、调度、指挥、组织、开拓和执行能力。

营运经理岗位的具体职责 篇19

1. 负责营运期租赁协议及租赁合同签订。

2. 负责完成两费收缴、多经、开业率等各项经营指标的管理。

3. 负责营运的管理规范，统一项目经营规范，提升经营形象。

4. 负责经营环境的管理，维护客户关系， 建立良好的经营氛围。

5. 负责后期的整体运营，做好市场推广与策划，组织竞争对手调查和顾客消费行为调查，制定应对措施和调整方案。

6. 协同各部门进行资产管理，确保项目的安全、稳定。

7. 负责装修方案的审核及质量进度的监督和控制。

8. 处理重大顾客投诉，对重大投诉做出纠正预防措施并跟进实施效果。

营运经理岗位的具体职责 篇20

1.协助影城总经理做好影城运营日常工作的管理

2.与市场和上级管理部门的对口联络与沟通，全面执行各类活动

3.影城运营成本控制

4.运营部招募人员的复试

5.对运营部各岗位工作进行监督和辅导

6.与物业相关部门保持联系

7.改进顾客服务，保持较高的服务水平，培养员工的服务意识

8.收集、分析培训需求，制订培训计划，实施培训，评估培训效果

9.参与制订员工激励计划，对员工工作表现情况做出评估

10.关注影城设备、设施运行情况，组织相关人员做好维护工作

11.关注影城营业收入情况，努力做好运营增收

12.关注影城卖品部订货与库存情况，关注卖品部销售额、应产率等各项KPI指标

13.对员工提出的合理化建议积极采纳

14.做好影片宣传及影城的阵地宣传

15.每月运营状况分析并填写报告上交影城总经理;运营员工排班表的审核工作;其它运营相关事务

营运经理岗位的具体职责 篇21

职责：

1、处理客户投诉，不断改善公寓门店的运维工作;

2、及时掌握公寓门店的运营状态，合理安排门店所有工作;

3、采取有效措施保障公寓/酒店满租率和增值服务目标的实现;

4、每日及时完成门店运营报表的制作或复核，发送至对应负责人;

5、负责根据门店运作情况、市场坏境变化，及时调整门店运营策略;

6、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务;

7、根据营运部门要求，制定出系统的营运计划、培训内容和流程等并及时反馈;

8、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格和酒店/公寓销售策划建议。

岗位要求

1、专科及以上学历，3年以上的管理经验;

2、有事业心，良好的领导力，擅长沟通协调、执行力强;

3、精通酒店、公寓的新店筹备工作;

4、熟练使用办公软件，擅长数据统计及分析，对数据敏感，能及时发现问题并解决;

5、有公寓管理、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。

营运经理岗位的具体职责 篇22

职责：

1、1.负责分公司运营的指导，根据分公司下达的年度指标，拟订分公司的年度、季度、月度销售计划、市场操作方案，上报总经理批准后实施。

2、负责分公司市场、销售、教学等板块各项工作的协调与推进，确保完成分公司的年度业绩目标。

3、负责对分公司的营运政策、制度、策略、促销活动落实执行实施。

4、不断优化营运各板块的工作流程，提升工作效率，从而提升分公司的整体管理水平。

任职要求：

1、本科以上学历，专业不限。

2、有三年同行业或同等岗位工作经验者优先。

3、具有较好的沟通技巧，具备统筹、决策、综合分析及解决问题的能力。

4、具有强烈的团队合作意识，较强的执行力，工作态度积极主动。

5、此职位作为运营线中高端岗位方向发展，有相关行业管理类或校长方向经验者优先考虑。

营运经理岗位的具体职责 篇23

1、负责乐园日常经营管理(卫生、秩序、服务等);

2、负责中心日常物品订购、物业协调等;

3、处理客户投诉、组织实施客户满意度调查;

4、员工管理(团队建设、业务培训、排班等);

5、销售管理(业绩达成、指标分解、追踪);

6、乐园活动策划、执行统筹、监督实施;负责乐园游乐设备管理;

7、负责乐园日常安全管理工作;

8、参与乐园值班及应对乐园突发状况;

9、完成领导安排的其他工作

营运经理岗位的具体职责 篇24

1.建立健全运营中心管理体系和规章制度，规范内部管理及时进行业务的优化调整;

2.具有运营管理8年以上经验，其中对照明行业生产，品质，工程技术运作统筹管理工作经验5年以上;

3.对照明产品的生产工艺技术，品质要求具有相当的了解;

4.督促和指导各部门的工作，并激励其工作绩效;

5.配合营销部门，财务部门完成公司制定的经营管理计划;

6.协助总经理做好运营管理方面的公司公司决策和战略工作;

7.极强的管理能力，计划能力，优秀的沟通能力及团队协作能力，可以承受较大的工作压力;

8.主持运营中心的团队建设，领导营造良好的文化氛围，建立良好的内部沟通渠道，协调内部各部门的关系;

9.召集，主持运营中心会议，检查，督促和协调各部门工作进展，参与对重大事项的决策;

10.审阅运营中心相关的文件和资料，及时，准确的传达上级的指示，负责运营中心日常运营管理执行情况，监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导;

营运经理岗位的具体职责 篇25

1、负责影城的营运工作，落实总部营运工作标准，保证服务品质，提高顾客满意度。负责拟定单个影城的部门规章制度，保证影城经营活动中的规范性、安全性;

2、指导、监督营运主管工作，对营运工作中的人员管理、卖品管理、设备设施运维及安全管理等工作进行监督与指导，确保营运工作有序进行，对结果负主要责任;

3、负责影城营运员工队伍的建设，提高管理人员工作能力，培养影城队伍中的经营管理人才，提高员工队伍的业务水平;

4、协助市场部落实总部或影城的市场活动并组织实施，处理影城突发事件及顾客投诉;

5、需参与影城日常值班工作，完成影城负责人及公司领导交办的其他事宜。

营运经理岗位的具体职责 篇26

1、协助营运总监编写部门发展规划、年度工作计划、经营计划和业务发展计划;

2、协助布置各项工作任务和指标，负责检查落实情况，推进和监督各项工作和计划的实施;

3、协助领导对各项目(食堂)的运作进行管理，检查各项制度落实情况，确保服务品质、安全管理等各项工作落实到位;

4、协助领导落实每月目标任务的达成，汇总每月绩效数据，深入了解绩效指标的执行情况及时反馈重要信息，为创造更佳的绩效提供支持;

5、协助领导召集部门会议，做好会议文件的起草、下发、会议记录及会议精神的传达;

6、配合领导及各项目处理好对外公共关系，与各部门做好沟通、协调、对接等工作;

7、关注员工思想动态，配合领导及各项目做好团队建设，提高团队凝聚力;

8、参与各类活动的策划、组织与安排;

9、积极配合领导安排的其它工作。

营运经理岗位的具体职责 篇27

1、负责商业板块(写字楼、自营咖啡厅、自营便利店的等业态)的相关营运管理工作;

2、编制年度预算计划并组织实施;

3、商业项目的定期巡查考核;

4、与商业物业相关商户建立紧密的工作联系，跟踪商户的经营状况;

5、接待处理商户及顾客投诉，提高客户满意度。

营运经理岗位的具体职责 篇28

1、全面负责餐饮门店的营运管理工作，提升门店各项指标;

2、检查与稽核门店营运标准规范的执行;

3、巡店检查，发现问题及时回馈，并制定改善计划，同时监督其执行情况;

4、对店长及各级管理人员进行有效沟通及工作辅导，持续反馈，提高店内管理人员的整体管理能力;

5、负责与相关合作伙伴及公司各职能部门进行沟通、协调，保障店面的正常运营。

营运经理岗位的具体职责 篇29

1、分配督导销售目标

分解公司零售目标，到店到月

分解公司vip及牛仔销售指标到店到月

每天关注所有终端目标完成情况，每周提出提升业绩的具体措施

2、终端kpi管理

统计分析反馈全国终端零售的平效、人效、客单价、搭配率、库销比等指标情况

3、销售政策落实

推动公司的促销计划的落实

推动公司vip政策的落实

推动公司其他销售方面政策的落实

4、终端管理

团队方面，协助相关部门制定终端人员的激励、考核、淘汰政策及招聘标准

制定和督导终端的现场管理标准

店铺ID的确定

终端神秘客访项目的实施

机动督导队的培训及管理

5、其他类部门工作