软件实施顾问的具体职责描述（通用14篇）

软件实施顾问的具体职责描述 篇1

职责：

1.对公司客户进行使用软件的系统培训与实施。

2.主动联系正常使用软件的客户，了解客户需求，建立良好的沟通、让客户转介绍;

3.通过微信群，回答使用软件的客户的问题

4.能适应长期出差;

5.通过公司培训后，能独立完成重点客户上门实施

任职资格：

1、细心有耐心，理解能力强;

2、好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳;

3、良好的团队协作精神和客户服务意识;

4、有软件公司实施经验者优先

软件实施顾问的具体职责描述 篇2

1. 项目需求调研和业务流程分析及梳理，制定客户认可的可行性解决方案并进行系统配置;

2. 制定项目计划，确保实施的计划最大程度满足了客户的业务需求，并且能够在预算和时间限制之内完成;

3. 对用户进行系统培训，与客户保持密切沟通，协助项目经理解决项目中遇到的问题;

4. 协助售前支持，配合销售团队进行产品介绍和演示。

5. 学习业务知识，总结分享经验。

任职资格

1. 本科及以上学历，3年以上HR软件实施经验，实施过至少1个大型集团HR项目，熟悉人力资源相关法规，对HR软件实施有深厚的兴趣，有SAAS产品实施经验佳;

2. 能够熟练应用MS SQL语言，熟练操作Project等项目管理工具;

3. 责任心强，极佳的学习能力及学习意愿，极强的项目推进能力，能够在压力下工作;

4. 良好的沟通技巧，有全局观，能适应短期出差。

软件实施顾问的具体职责描述 篇3

职责：

1、 负责公司ERP、电商平台内部使用培训和使用

2、负责平台卖家电商系统和卖家ERP系统对接实施工作

3、负责平台卖家ERP的实施工作

4、负责收集汇总日常实施过程遇到的BUG和需求问题，形成文档

任职要求：

1、计算机、工商管理、财务等专业本科及以上(优秀者也可以放宽)

2、具有客户服务意识，诚信、负责、站在客户立场考虑问题;

3、熟悉SQL SERVER、MYSQL或者Oracle数据库;

4、具有ERP软件实施、维护工作经验;

5、有金蝶、用友、管家婆等ERP软件经验者优先。

软件实施顾问的具体职责描述 篇4

职责：

1.负责完成本区域内项目交付工作，包括客户调研、需求分析和实施解决方案的制定、业务培训、方案测试及上线切换，能够有效控制项目进度，按照项目计划保证项目成功交付;

2.负责设计并优化客户的业务流程，引导客户完成系统实施工作;

3.良好的沟通表达能力和文档编写能力，负责客户方案讲解与交流、数据的整理及产品演示等工作;

4.负责系统功能测试、协调提交内部研发系统，较强的研发进度协调能力，

5.具备项目管理经验，能按照项目经理分配任务，按期完成任务;

6.工作地点成都，负责云贵川渝区域的项目售后运维工作

任职资格：

1.统招专科以上学历，熟悉计算机操作系统、数据库知识;

2.具有较强的责任感和较强的项目管理能力;

3.具有优秀的沟通和表达能力、业务分析能力和方案写作能力;

4.具有良好的团队协作能力，自我学习能力较强;

5.具有2年以上ERP/OA/HR软件项目实施经验;熟悉HR产品者优先;

软件实施顾问的具体职责描述 篇5

职责：

1负责软件类产品项目的实施交付，包括：业务调研，需求分析，梳理流程，制定解决方案，组织培训，数据上线等工作，对项目经理负责等;

2.负责进行阶段性总结，包括实施案例、项目实施总结及成果共享，各种知识工具的完善与改进等;

3.负责配合客户经理，完成项目销售的相关支持，如业务交流、系统演示、制定技术标文件以及介绍解决方案等;

4.负责给客户进行相关的上线培训工作;

5.根据项目进展与计划，配合项目经理进行项目统计、总结等相关项目管理工作。

任职要求：

1.学历要求：全日制大专以上学历;

2.专业要求：计算机、信息管理信息系统、软件工程等相关专业

3.相关工作年限要求： 1年以上。

4.其他证书：有相关厂商认证证书、PMP证书者优先。

5.其他要求：沟通理解能力强，善于合作，具备软件系统实施经验者优先。

软件实施顾问的具体职责描述 篇6

职责：

1、配合项目经理执行项目实施工作，进行系统调试、测试、操作培训、技术支持、应用系统演示;

2、参与项目需求调研与分析等工作;

3、在实施过程中，正确引导客户，及时反馈用户意见、并跟踪问题的解决;

4、与开发工程师对接，整理系统中的问题交付调整，调整后测试、更新;

5、按时，且保质保量地完成公司分派的各项工作任务。

任职要求:

1、企业管理、计算机、信息管理相关专业本科以上学历(优秀大专生亦可);

2、2年或以上APP、微信应用、SaaS平台实施经验优先考虑;

3、富有责任感、执行力强，较强的分析和解决问题的能力;

4、富有良好的团队管理经验和沟通技巧，认真细致，具有团队精神

5、熟悉HTML、Nginx,掌握基础网络知识,有经验优先。

6、能独立自主完成整个信息化项目的实施和运作,具有良好快速学习能力者优先考虑;

7、从事过软件需求调研、系统设计、数据库设计、软件开发等有关工作优先考虑。

软件实施顾问的具体职责描述 篇7

职责：

1、担任SRM项目实施顾问工作，依计划完成项目各阶段交付任务;

2、项目中，根据实施方法论，结合系统和客户需求，完成项目需求调研、方案设计、系统测试、用户培训，协助客户完成上线运行工作;

3、可以针对客户个性化需求，提交方案并制作需求规格文档供开发人员进行开发;

岗位要求：

1、本科以上学历，2年以上工作经验;

2、两年以上SCM/ERP相关软件项目的实施、系统运维经验(甲乙方均可)，或三年以上在企业的计划、生产、采购管理实务经验。

3、熟悉企业的计划、采购等内部管理运作流程，熟悉ERP理论知识，关注企业信息化应用;

4、良好的团队合作意识，积极主动、责任心强，良好的表达、沟通和组织协调能力;

5、能适应长期出差和承受工作压力;

6、了解计算机网络和硬件基础知识，熟悉至少一种数据库，熟练使用OFFICE办公软件;

软件实施顾问的具体职责描述 篇8

职责：

1、 负责业务方案的落地实施，协助并指导客户成功应用移动产品

2、完成项目实施阶段的客户调研、需求分析，设计与编撰客户化解决方案

3、帮助客户对现有业务流程进行梳理，并通过多种用户培训方式，循序渐进提升应用能力

4、设计与撰写实施过程所需的各种项目文档

5、持续积累行业领域的知识、形成业务知识体系，并进行内、外共享传递

任职要求：

1、6年以上工作经验，至少1年以上移动应用实施经验

2、较强的逻辑思维与分析能力，能够规划和设计产品功能、使用流程与交互体验;

3、丰富的需求沟通经验，能快速把握需求的核心要点，具有较强的用户需求判断、引导、控制能力;

4、分析、理解、领悟力强，善于表达和沟通，有良好的学习能力和团队合作精神;

5、 了解Oracle数据库，能够熟练使用PL/SQL;

6、 具备丰富的项目管理经验。

软件实施顾问的具体职责描述 篇9

职责：

1、负责用友软件项目现场的产品部署实施工作;

2、负责收集、整理、录入软件产品所需的初始化数据;

3、负责编制、整理软件产品实施过程中的各项目文件;

4、负责对客户进行软件产品的使用培训;

5、负责收集、归纳客户在使用产品过程中的问题并及时反馈;

6、协助完成软件产品在客户现场的测试及项目阶段验收或整体验收。

任职要求：

1、本科以上学历，财务、计算机等相关专业;

2、一年以上软件运维、实施工作经验;

3、有一定计算机基础、了解财务专业知识;

4、具备良好的沟通协调和解决问题能力;

5、能接受长期省内出差工作。

软件实施顾问的具体职责描述 篇10

职责：

1.负责中大型ERP项目财务、供应链、生产、成本等领域实施工作;

2. 对客户需求的深入理解，提出合理的解决方案，并根据项目要求，辅助项目经理完成实施工作：

3.老客户的应用诊断、流程优化、以及老客户的服务经营等;

4.项目规划、需求分析报告及业务解决方案等实施文档的撰写;

5.技术手册的编写，项目规划、蓝图设计、系统测试、上线切换、持续支持;

任职资格：

1.本科以上学历，计算机、管理、财务或统计相关专业;

2.熟悉ERP全部流程，有2年以上ERP维护或实施经验者优先;

3.能独立完成ERP相关模块实施工作，善于捕捉客户需求，并制定有针对性解决方案，方案规划能力强;

4.具有良好的人际沟通能力与团队协作精神，出色的书面表达和培训能力，具有较强的流程梳理、分析、优化能力;

软件实施顾问的具体职责描述 篇11

职责:

1、参与管理类产品项目实施交付，包括：业务调研，需求分析，梳理流程，制定解决方案，组织培训，数据上线等工作，对项目经理负责等;

2、负责进行阶段性总结，包括实施案例、项目实施总结及成果共享，各种知识工具的完善与改进等;

3、负责配合客户经理，完成项目销售的相关支持，如业务交流、系统演示、制定技术标文件以及介绍解决方案等;

任职资格:

1、本科及以上学历，工程管理、土木工程、计算机等相关专业;

2、施工企业1-3年现场项目管理经验或1-3年软件实施经验，具有工程经济类业务管理经验或独立完成项目实施交付者优先;

3、了解工程现场管理方法和流程，或熟练软件项目实施方法，对项目实施交付及项目管控有较深的认识和理解;

4、学习能力强，有良好的沟通及社交能力，具有团队协作意识;

5、能适应出差要求;

软件实施顾问的具体职责描述 篇12

职责：

1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;

2. 处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求;

3. 负责公司相关产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;

4. 解决客户提出的有关产品使用的疑难问题。

5. 收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;

6. 解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

7.根据公司要求安排出差或外调其他分公司工作。

任职资格：

1、计算机相关专业优先，学历不限，男女不限。

2、有较强的阅读沟通和理解能力。

3、有热情、自信，团队意识强，配合协同，集体荣誉感强。

4、工作认真负责，吃苦耐劳。

软件实施顾问的具体职责描述 篇13

职责：

1、开发、维护新老客户，与有潜在需求客户保持积极的沟通;

2、负责培训客户熟悉操作门店ERP管理系统，处理售后维护，提升客户满意度;

3、应答客户技术咨询，提供及时的技术支持;

4、为所负责客户提供产品安装和培训，回访和定期拜访;

5、整理、收集、反馈客户日常操作门店ERP管理的问题需求，针对客户服务中遇到的问题，记录汇报;

任职资格：

1、熟悉黄金珠宝产行业优先，熟练运用office相关办公软件，1-3年以上客服工作经验优先;

2、大专以上学历，普通话标准，思维敏捷，富有耐心和亲和力。

软件实施顾问的具体职责描述 篇14

职责：

1、负责集团财务事业部相关软件系统日常使用的问题解答、问题处理;

2、协助公司信息化管理，包括软件系统维护、信息化建设组织和跟踪，有OA、ERP工作经验者优先考虑;

3、具备良好的语言组织能力，熟悉运用office软件;

3、具有良好的理解和沟通能力，责任心强，有团队精神。

4、负责测试系统新开发的管理模块，能提出合理化建议，帮助公司完善产品功能;

5、编写实施及维护工作中的各类文档(测试报告分析、系统问题跟踪分析等);

任职资格：

1、大学专科及以上学历，计算机、财务、管理相关专业;

2、愿意从事集团信息化建设的优秀应届生亦可考虑

3、具有较强的问题分析、解决能力和较强的问题总结能力;

4、主动性和责任心强，注重工作效率，团队合作性强，有较强的逻辑思维能力、沟通表达能力;

5、善学习，要求能迅速熟悉已有的各类管理系统;