营运助理工作的岗位职责（通用16篇）

营运助理工作的岗位职责 篇1

职责：

1、协助招商经理、主管开展市场调研及招商工作;

2、协助招商主管与商家洽谈，维护关系、进行后期跟进和合同签订工作;

3、跟进商家日常关系的维护及经营过程中的资料收集和更新;

4、协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

5、协助营运主管，负责相关费用的催缴工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历;

2、有招商工作经验;

3、具有良好的沟通表达、人际交往、谈判、应变和逻辑思维能力;

4、 细心、耐心、严谨、责任心强;

5、具有良好的团队合作精神及正面积极的工作态度。

营运助理工作的岗位职责 篇2

职责：

1、负责工作管理范畴主力店商户经营状况，进行经营分析和指导，持续提升租金坪效;

2、根据工作任务要求，完成商户日常沟通及例行费用催缴，保证租费收缴率的按时完成;

3、对现场环境、公共空间环境和商户店内环境进行监控，保证经营品质;

4、负责完成经营数据收集及分析，定期完成经营相关数据分析报告;

5、配合公司不同阶段活动支持，达成经营目标;

6、为商户和顾客提供服务;

7、完成领导临时交办任务。

岗位要求：

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;

2、1年以上招商营运、销售类工作经验;

3、努力上进，能承担较大压力。

营运助理工作的岗位职责 篇3

职责：

1、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴，负责《商户租赁合同》的签订与管理检查工作;

2、负责商户在广场的经营符合广场统一经营管理要求，负责楼面运营管理工作;

3、负责协助上级领导编制营运方案和计划，并负责具体的落实工作，负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;

4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，装修手续的办理及资料的整理归档工作;

5、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作，并对相关资料进行整理归档;

6、负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总，及客户意见反馈及商户走访工作。

岗位要求：

1、市场营销、经济管理、企业管理等相关专业本科以上学历;

2、1年以上购物中心/百货/零售行业招商营运相关工作经验，优秀应届毕业生也可考虑;

3、较强的语言表达能力良好的沟通技巧;

4、协调能力强，性格开朗、性情温和，强烈的工作责任心及良好的耐心;

5、良好的分析、策划、谈判、沟通能力，文笔佳。

营运助理工作的岗位职责 篇4

职责：

1)、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况;

2)、协助营运主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正，培养员工销售技巧和工作热情;

3)、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;

4)、对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

5)、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;

6)、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息;

7)、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式;

8)、按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成;

9)、完成上级下达的工作任务。

任职资格：

1)、大专以上学历;

2)、形象良好，具备良好的沟通协调能力，具备一定的数据分析能力;

3)、熟练使用办公软件，会CAD优先考虑;

4)、能适应较大的工作压力，轮班工作，做五休二。

营运助理工作的岗位职责 篇5

职责：

(1)协助营运经理制作各种文档，完成各种活动;

(2)按营运经理要求对各种数据进行统计分析;

(3)做好各部门之间的上传下达工作;

(4)处理营运部内各种事务性工作。

(5)营运会议主持，行程安排等工作。

职位要求：

(1)大专以上学历，专业不限;

(2)具有良好的英语听说读写能力(至少需通过英语四级)，熟练使用电脑，精通Office等常用办公软件;

(3)性格开朗、思路清晰、条理性强、对数字敏感、良好的文字表达和整理能力;

(4)有一年以上零售行业工作经验者优先;有相关助理经验优先;

(5)责任心强，认真细致，能承受较大工作压力，有志于零售行业发展;

营运助理工作的岗位职责 篇6

职责：

1、负责分析、整理商户的经营状况及消费动态;

2、负责调潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

3、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续相关工作;

4、负责租金、物业费收缴等相关工作;

5、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、年龄22-35岁，大专及以上学历;

2、一年以上工作经验，大、中型商业企业工作经验;

3、熟练使用办公软件;

4、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压

营运助理工作的岗位职责 篇7

1、协助营运主管做好租户的现场环境、人员、陈列、迎宾、送宾等工作的监督与指导;

2、协助营运主管对广场内的租户做好服务工作;

3、每日统计广场销售数据、客流情况;

4、每日统计租户相关缴费情况并跟踪;

5、接待顾客投诉、协助主管与主管，协商解决方案并回复顾客;

6、接待租户投诉、报修等，并协调相关部门解决后回复租户。

营运助理工作的岗位职责 篇8

职责：

1、根据公司的销售、品牌执行、商品周转、店面营运等工作指标，有效开展工作部署及规划工作;

2、负责对区域店面及自营店面的营运工作、人员结构、执行能力、管理能力等进行监督与管理;

3、负责跟进区域内自营店面及加盟店面销售指标的达成，分析并制定营运计划及销售方案;

4、负责与各店面及授权零售商店面保持有效沟通;根据销售、商品、人员等营运方面提出合理化建议并落实跟进;

5、掌握每日各店铺的销售情况、每周各店竞争品牌的销售情况及活动内容;

6、负责跟进区域内自营、联营店面的商场回款情况;

7、协助大区总经理完成各项经营管理工作;

岗位要求：

1、年龄：22-30岁

2、学历：大专及以上学历，熟练操作Micro Office、PPT等办公软件。

3、具备人际沟通和协调能力;具备一定谈判技巧;有资源整合能力和意识;

4、具有较强的沟通与语言表达能力，较强的组织能力和执行力;

5、为人正直、积极进取，工作责任心强，团队意识佳。

营运助理工作的岗位职责 篇9

职责：

1、整理文案，统计数据，向部门工作提供可靠依据;

2、协调与其他部门的合作;

3、协助部门做好内务工作;

4、完成领导安排的临时性工作。

任职资格：

1、大专以上学历，具备优秀的文案能力;办公软件熟练，PPTWORDEXCLE熟练;

2、具备较强的工作责任心，出色的语言表达能力与沟通协调能力;

3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;

4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识。

营运助理工作的岗位职责 篇10

职责：

1、收集每日、主力店步行街商户的销售额等相关业务资料;

2、协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

3、协助营运主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

4、协助营运主管，负责相关费用的催缴工作;

5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;

6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;

7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;

8、负责与各主力店、商户的联系工作。

任职资格：

1、大学专科以上学历;

2、2年以上大型企业相关工作经验，其中一年以上同等职位任职工作经验;

3、营运、市场营销等相关管理专业;

4、熟悉营运管理基本流程及知识及熟练使用电脑和办公应用软件;

5、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。

营运助理工作的岗位职责 篇11

职责：

1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。

2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。

3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。

4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。

5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。

6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。

任职条件：

1、大专以上学历，熟练运用各种办公软件;

2、做事认真负责，有良好的沟通及协调能力;

3、有良好的服务意识及团队合作精神;

4、有服装终端店铺工作经验者优先考虑。

营运助理工作的岗位职责 篇12

职责：

- 根据主管要求收集整理各项报表,确保数据准确性,及时完成日/周/月报表;

- 协助向餐厅收集整合各部门所须报表，在规定时间及上传;

- 根据主管工作计划完成相关会议、培训行政工作，包括：预订会议室、会议室布置、资料准备、流程安排;

- 收发E-mail或电话咨询，解决餐厅及各部门相关问题;

- 处理餐厅相关供应商的对接及付款流程;

- 了解并维护餐厅相关的营运系统(BOH);

- 区域人员发展学习进度追踪;

任职要求：

1、大专以上学历(工作经验不限);

2、具有良好的学习能力、文字处理能力及沟通协调能力;

3、具有较强的执行力及团队协作能力;

4、有一定英文基础，能熟练使用办公设备;

5、熟练掌握计算机基础知识，办公软件例如：Outlook/Excel/Word/Power Point

营运助理工作的岗位职责 篇13

1.对接店铺日常运营，包括数据收集和分析

2.店铺卖场检查以及店铺活动支援

3.保持和总部良好的沟通

4.维持店铺每日的正常运行，帮助店铺解决各种问题

5.处理营运相关的合同及付款

营运助理工作的岗位职责 篇14

职责：

1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

4.所辖区域商铺经营分析

5.所辖区域后三名品牌经营辅导

6.所辖区域品牌租费催缴

7.导购员入职岗前培训

8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

任职资格：

1.本科及以上学历，专业不限

2.了解购物中心业态，对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

3.3年以上购物中心或百货营运工作经验

4.熟练使用office办公软件，会使用CAD

5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准

6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧

7.有较好地执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心

营运助理工作的岗位职责 篇15

职责：

1、统计门店营业、费用报表，门店利润报表的数据分析汇总

2、审核门店提交给相关部门的材料

3、区域福利计提、绩效奖金核算

4、运营会议所需材料收集、制作

5、每月门店营业额考核指标制定和客诉统计分析

6、领导交办的其他事务工作

任职资格：

1、年龄25-35周岁，

2、1年以上相关工作经验，日常办公软件熟练

3、大专以上学历

营运助理工作的岗位职责 篇16

职责:

1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

4.所辖区域商铺经营分析

5.所辖区域后三名品牌经营辅导

6.所辖区域品牌租费催缴

7.导购员入职岗前培训

8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

任职资格:

1.专科及以上学历，专业不限

2.了解购物中心业态，对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

3.1年以上购物中心或百货营运工作经验

4.熟练使用office办公软件，会使用CAD

5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准

6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧

7.有较好地执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心