团队管理小游戏特尔斐决策法
形式:集体参与
时间:约30分钟
材料:一罐玉米或类似道具
场地:不限
应用:
决策技巧
领导艺术
目的
表明在决策(预测)过程中,结构化的方法对获得趋同观点的重要性。
程序
在一个罐子里装上玉米(事先数好)。将罐子给大家看,并让大家估计玉米的数量。算出平均数、中间数和频数分布,并将结果告诉大家(有时也会告诉大家推导结论的基本原理)。将该过程重复3遍(或直到得出一个比较稳定的结果)。宣布正确答案,并请大家比较一下自己最初的估计和小组最后的结论,看哪个更准确。
讨论
哪个更准确:个人原先的估计还是最终小组的决定?
为什么小组往往更准确?
为什么大家的答案会趋同?
这种方法在你的工作中有何应用?
总结与评估
特尔斐方法:选出一组见多识广的专家,每个专家要对手中需要解决的问题真正感兴趣,问题涉及对未来事态的预测(如公司5年后的销售额)。要请专
家小组尽最大努力做出推测,也会给他们提供一些反馈信息(小组平均数和频数分布)。这个过程会(以不计名的方式)重复数次,一般会出现一个明显的趋同想法,这个想法后来也会被证实是准确的。
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