真正的管理——从德鲁克到柯林斯

德鲁克是位实践管理学家，在他近一个世纪的人生经历中，每一次真知灼见的产生，无不是建立在多地域、多民族、多国情的纵向或横向比较上，时间的流逝非但没有湮灭他的见解，反而使之愈加焕发出光彩。

与基辛格一样，德鲁克具有睿智的大脑，深邃的眼光，以及宽广的视野。他呼应每一转折的时代，改变了管理被局限在某个狭窄的领域，使管理具有了指导人们如何生活如何工作的本质意义。确实，管理不是手段，也不是工具，更不单是达致某种经济或政治目的的合理途径。管理，应是一门通学、显学，更应是人学，管理的终极目标是使人们能更美好地生活、愉快地工作。

德鲁克还健在，但很少有人能像他那样对管理有过全面、系统、深入、本质的思考。德鲁克是座丰碑，丰碑上所刻的字很简单，那就是“什么是真正的管理”。

尽管汉迪（工作场所变革的先知、开拓者）、斯蒂芬·科维（提供高效率工作的思想大师）、汤姆·彼得斯（最富激情的管理变革传道先知）、彼得·圣吉（注重心灵修炼，创造学习型组织的倡导者）、约翰·科特（管理行为和领导科学的权威）、迈克尔·波特（竞争战略的集大成者）等等，他们试图从不同角度来诠释管理、发现管理、开拓管理。他们沿着德鲁克的足迹，做了力所能及的事，他们的劳动理应得到尊重，但他们有时也使我们迷茫——真正的管理是什么？他们提供的模式真的就是我们所必需的？

而有这么一个人，他决不遵循流行模式：想象管理——提出套路——付诸实践——印证原理，他集中21位专家组成一个调研团队，花了5年写出了研究报告，发现了许多惊人的事实和规律，提出了与人们常识截然相反的企业经营理念，他就是柯林斯。他的著作《基业长青》、《从优秀到卓越》，给我们感觉真正的管理其实很简单，尽管找到真正管理理念的过程并不简单。

与达尔文发现“进化论”的方式相同，柯林斯也是考察许多的“物种”之后才发现这些“惊人”的规律，这不同于冥想式的管理发现。实证的管理是真正管理，它的生命力如同“进化论”，联想集团最高决策者柳传志认为柯林斯的实证管理可被当作“缔造百年老店的完全手册”。

柯林斯著作的架构非常清晰，调研翔实，求证小心，得出了令人惊异而振奋的答案：

——从公司之外请来的被奉若神明的名人做领导，往往对公司从优秀到卓越的跨越过程起消极作用。

——经理人的薪酬结构跟推动公司经营业绩无关。

——合并和收购在推动公司跨越过程中并没有起到任何作用。

——实现跨越的公司从事的并非景气行业，有的甚至是处境很糟的行业。

柯林斯令人吃惊地发现，经过5年精选出的11家最卓越公司的CEO，居然就像一个模子里刻出来的。他们都不约而同地无缘于锋芒毕露、媒体宠儿、社会名流（如克莱斯的李·艾科卡等），他们沉默寡言、性格内向、不出风头，甚至谦恭害羞，而且似乎不在意空降明星那样的天价薪酬。但同时，他们又都是不屈不挠、坚持理念，为企业献身之强人。无独有偶，另一管理学家巴达拉克在《沈静领导》中也有惊人相似的发现。

这个夏天，没有比认识到什么是真正管理更激动的事了，真正的管理沈淀在柯林斯的著作中。让我们一起品味一向话语犀利而刻薄的管理大师彼得·德鲁克对柯林斯著作的高度评价：“他的书经过精心研究，写得很好。它瓦解了时下绝大多数热门管理理论和实践——从对超级CEO的崇拜，对IT的热炒，到兼并和收购的狂潮，不一而足。它不会使平庸公司成为优秀公司；但是，它却会使优秀公司成为卓越的公司。”（胡文进）

来源：HR管理世界