人力资源：“缺人”但不能“缺德”

【摘要】中国企业从“人事”观念转变到“人力资源”观念可以说是一大进步，于是许多公司为了充分挖掘“人”这座金矿，纷纷挂起了“人力资源”的大旗，开始了新理念下的辛勤工作，并且逐渐产生了明显的效果。这是值得高兴的事，应该继续下去。但是，笔者却在工作经历中屡屡发现这样的问题：公司人力资源部高举专业大旗进行鼓噪时，却在实际工作中逐渐显露出本部门人员自身道德的严重不足和匮乏，例如：人力资源部员工代人打卡，人力资源部员工频频跳槽，人力资源部职员肆意造谣、中伤公司员工，人力资源部主管损公肥私、中饱私囊，人力资源部出卖公司机密等等，举不胜举，已经到了必须“警醒”的地步，甚至可以说必须严加管制了。

中国企业从“人事”观念转变到“人力资源”观念可以说是一大进步，于是许多公司为了充分挖掘“人”这座金矿，纷纷挂起了“人力资源”的大旗，开始了新理念下的辛勤工作，并且逐渐产生了明显的效果。这是值得高兴的事，应该继续下去。但是，笔者却在工作经历中屡屡发现这样的问题：公司人力资源部高举专业大旗进行鼓噪时，却在实际工作中逐渐显露出本部门人员自身道德的严重不足和匮乏，例如：人力资源部员工代人打卡，人力资源部员工频频跳槽，人力资源部职员肆意造谣、中伤公司员工，人力资源部主管损公肥私、中饱私囊，人力资源部出卖公司机密等等，举不胜举，已经到了必须“警醒”的地步，甚至可以说必须严加管制了。下面，笔者将具体来谈谈这方面的问题。


道德，被利益甩开


没有无缘无故地频频跳槽，也没有无缘无故地谣言横生。无论频频跳槽，还是肆意造谣，实质就是人力资源部人员置公司利益于不顾，把自己的利益放在第一位，其背后都必然有着短期的利益在强力推动当事者频频跳槽或肆意造谣来中伤公司员工，至于是什么样的利益这么具有“诱惑”，可以促使他们远离道德或放弃道德，这就应该具体问题具体分析了。但是，追根究底，有一点能够断言，就是人力资源部人员的道德存在明显的不足，甚至严重的缺陷。因为，道德水平高的人绝对不会去做捏造谎言、损人利己、损公肥私的事情，既然做了，而且大面积的传播了，那么就只能说明当事人的道德水准低下、人品恶劣。


老板，你被谁欺骗？


对于老板来说，选择员工，道德水平是第一位的，其次才是其能力水平。相对于人力资源部人员来说，道德水平就更加重要了。众所周知，人力资源部是选人、用人、考核人的关键部门，其道德水平的高低直接影响公司人员的整体道德水平。简单地说，“物以类聚，人以群分”，我们不能奢望一个道德水平低下的人力资源部主管能够选择道德高尚的员工，这就如我们不能奢望小偷来做公司的保安人员一样。如果老板不幸或一不小心雇佣到这种员工，那应该怎么办呢？很简单，从公司的长远利益出发，快刀斩乱麻，马上辞退，以绝后患。
当然，如果老板自己都只顾眼前利益，没有打算让企业长期生存下去，这就应该令另当别论了。因此，一个决心要让企业基业长青的老板，绝对不能让人力资源部乃至任何人、任何部门成为“谣言”与“欺骗”的源头，必须釜底抽薪，确保企业肌体健康强壮。不能等到企业摇摇欲坠时才真正切合实际地来思考：“我究竟被谁欺骗？”


谎言一句，企业倒闭？


人力资源部主管个人品质低劣，造谣中伤其他员工，只是一种浅层次的“伤害”，更深层次的伤害在于对企业文化的伤害：结合前面的分析，“一句谣言需要一千条谣言来为其‘圆场’”，我们可以知道，造谣之风必然会与日俱增，由此必然会导致一种缺乏诚信的企业文化，公司内部小人泛滥，相互猜忌，四处诋毁，恶意中伤，甚至产生局部冲突。如果企业决策者再无法辩明是非，随着时间的流逝，诚信人士由于不堪忍受谣言之痛，企业就很容易出现类似“劣币驱逐良币”的现象，加之，企业成败在一定程度上取决于企业整体人力资源道德水准的高低，那么结果就可想而知了：整个公司形成一种以“欺骗和造谣”为主题的文化氛围，不仅内部缺乏诚信，对外也缺乏诚信，等待企业的只能是众叛亲离。再结合国内部分失败企业的演变经历，影响之恶劣就可以窥见一斑了。久而久之，“谎言一句，企业倒闭”的悲惨境况出现，企业决策者也就只能被动接受回天乏术的现实。


“缺人”但不能“缺德”


其实，说到底，企业在选人的时候一定要着重考察一个人的道德品质，企业可以在一定时期内“缺人”，但是企业在任何时期内都不能“缺德”。如果一个人的人品存在先天不足，那么企业在选择时就应该慎而又慎了，千万不能为了眼前的利益而把企业的长远发展作为陪葬品。换句话说，“捡了芝麻，丢了西瓜”是不划算的。同时，也希望人力资源的从业人员能够反省反省，看看自己有没有道德上的不足，如果存在，那就不断提高自己的道德水平，这样对自己、家庭、企业和社会都是一件好事。
上传日期：2004-06-03
作者/转载：谢付亮