以市场的思维实施招聘
一 了解自己的顾客
潜在的求职者是些什么人?他们的数量、质量和分布情况如何?在什么时候什么时间可以找到什么样的人?他们在进行工作决策时主要受到什么因素的影响?只有了解这些情况,才能保证企业在需要人的时候能够以最小的成本在合适的时候招到合适的人。在实施招聘的时候,要将求职者看成是自己的顾客,要善待他们。有的企业的招聘人员在面对求职者的时候,觉得自己决定别人的命运,因此态度傲慢,给求职者留下非常恶劣的印象,使求职者受到伤害。从而严重损害了公司的形象。
二 了解自己
公司要了解自身存在的优点和不足,要扬长避短,使自己对求职者形成吸引力。人力资源部门可以对本公司的员工进行问卷调查或访谈:你为什么离开先前所在的公司?你认为先前所在的公司有哪些地方使得员工离职?在本公司的招聘录用过程中,你觉得哪里比较好,哪里不太好?你接触的人给你留下什么样的印象?对于不同的求职者而言,决定其是选择本公司还是选择竞争对手,主要取决于公司的吸引力如何。公司若想招揽到人才,就必须形成自己独特的组织魅力。
三 了解竞争对手
本公司的竞争对手有哪些?他们的优点和不足在哪里?他们的用人政策如何?他们的薪资结构和水平以及工作环境如何?他们正在招聘什么样的人?招聘条件是怎么样的?企业间的竞争也就是人才间的竞争,在招聘人才的时候,只有完全了解对方,了解自己,方能象孙子兵法所说的那样百战不殆。要了解竞争对手的情况,可以对本公司员工进行调查,因为可能有的员工是从竞争对手那里跳槽过来的。要时常关注竞争对手的网站和举行的各种活动。
从另一种角度来看,从竞争对手的招聘情况,我们可以分析到对手的一些业务方面的情况。比如,竞争对手招聘很多的人,是不是说明对手在进行业务扩张?对手业务扩张,无疑会影响本企业,企业是否要进行战略调整,都是要考虑的问题。所以关注竞争对手的招聘情况,不限于招聘本身,还可以为企业战略的制定和变化提供信息。
四 广告宣传
为了吸引目标顾客,宣传推广是必不可少的。公司可以举办各种广告推广活动。比如举办研讨会,进行校园活动。招聘广告的用语要做到专业化,职位名称也要有吸引力。比如,销售代表听起来不如客户经理有地位。
企业之间都在抢夺人才。如何使自己的企业比竞争对手有更深刻的吸引力?如何使求职者更认同自己的企业?如何使人才的需求与企业的条件结合起来?这是每一个人力资源从业人员都应当关注的问题。
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