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銀行單位出納工作鑑定

在銀行做出納雖然沒那麼勞累,工作內容不是很複雜,但是卻馬虎不得。以下是本站小編整理的3篇銀行單位出納工作鑑定,僅供參考,希望對大家有所幫助。

銀行單位出納工作鑑定
銀行單位出納工作鑑定篇一

出納業務是一項基礎性工作,近年來,我行從完善出納工作制度入手,建立組織,落實責任,強化培訓,嚴格督查,認真考核,有力地加強了出納工作的規範化管理,有效地提高了出納工作質量。

xxxx年度全行現金收入xxxxxxx萬元、支出xxxxxxx萬元,分別比去年上升了xx.57%、xx.26%;全年從人行或市行發行庫領回現金xxxxx萬元、上繳人行或市行發行庫發行庫現金xxxxx萬元、內部現金調繳xxxxxxx萬元;全年收繳假幣xxxx張計xxxxxx元。

我行的具體做法是:

一、完善制度,落實責任,為提高出納工作質量提供製度規範保證

出納工作是一項每天都與鈔票打交道的基礎性工作,同時又是一項有固定操作規程、操作技術、每天周而復始不停操作的經常性工作。這項工作最大的特點就是操作人員極易產生麻痺鬆懈情緒,不能堅持操作規程,而一旦不按操作規程操作就極易出錯。因此,要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規程操作,並一直保持較高的質量,必須要有完善而又嚴密的制度體系作保證。基於這樣的認識,我行按照出納工作的特點及執行規律,對如何通過制度規範來保證出納工作質量的提高,並使這種較高的質量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。

一是深入調查研究,找出影響出納工作質量的癥結。前期,我行鍼對出納制度和操作規程不能一以貫之地嚴格執行、工作質量時好時壞的問題進行廣泛深入的調查研究。通過深入細緻的調查,我們發現導致出納工作質量起伏不定的主要原因是,對一以貫之嚴格執行出納操作規程缺乏有效的激勵和剛性的約束;對防範繳庫現金出現差錯的重點操作環節缺乏明確具體的硬性規定;對出納工作檢查督導不嚴、考核獎懲不力、出納人員操作技能落後。而形成這眾多原因的根本性癥結就是缺乏嚴明的制度規範。因為,一個人要一以貫之、周而復始地幹好一項工作,除了要熱愛這項工作之外,更重要的是不僅要知道這項工作如何幹、幹好幹壞的標準、幹好或幹壞後會得到什麼樣的獎懲,並且還要知道這種規定是長期執行的,是不會以領導人的變動或個人的意志變化而改變的。而要達到這一點,就必須按照保證出納工作質量的實際,完善各種相關的制度。

二是抓住問題癥結,制定相應配套的制度和操作規程。根據調查研究得出的結論,我行鍼對出納工作操作規程不全面不繫統的問題,對出納工作從櫃面收付款、入庫保管、上繳人行(市行)大庫等全過程進行制度規範,制定了《出納操作規程》;針對沒收假幣缺乏嚴密的操作規程,容易與客戶產生矛盾的問題,制定了以“五個當面”為主要內容的《沒收假幣操作規程》,“五個當面”即當客戶的面辦理現金業務、當客戶的面識別真假幣、當客戶的面加蓋“假幣”戳記、當客戶的面開具假幣沒收證明、當客戶的面講清沒收的理由和道理。

針對保持出納工作質量既缺乏有效激勵,又缺乏剛性約束的問題,我行根據出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質量管理競賽考核辦法》的要求,按照多勞多得的原則,制定了出納工作技能、效率和質量與個人經濟利益掛鉤的《出納工作考核獎懲實施細則》,規定了“每半年整點上繳現金無差錯的網點,支行營業部和一般性網點分別獎勵現金500元和300元;發現並收繳假幣的,按假幣面額的10%獎勵櫃員”、“對發現並沒收假幣的員工,將其記入出納人員及相關處所的財會管理年終綜合考評,對出納工作質量優異的出納人員,由支行命名為‘優秀出納員’”;針對檢查督導不力、考核不嚴的問題,把“對出納工作檢查督導責任”列為內勤主任和縣支行監管員的考評內容。由於針對性地制定了一系列制度,使我行出納工作保持穩定質量的重點環節都有了制度保證,為實現規範化、制度化管理奠定了基礎。

三是狠抓責任落實,確保制度得到嚴格執行。制度的應有作用能否得到有效的發揮,關鍵在於制度能否得到一以貫之地嚴格執行。而要保證制度得到嚴格執行,首先要把執行制度的具體責任落實到實處。因此,我行對出納、內勤主任、會計科監管人員都制定了《崗位職責履行明白書》,把每個工種、每個崗位應履行的職責及操作程式明確地落實到具體責任人,從而有效地增強了各崗位員工執行制度的自覺性和責任心,保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴格執行。

二、抓好培訓,增強技能,為提高出納工作質量提供業務素質保證

出納工作責任重大、專業性強,要提高出納工作質量光有制度保證、出納工作人員光有良好的願望是不夠的,還必須具備精湛的業務操作技能。因此我行在抓好員工政治素質提高和嚴格執行各項制度的同時,切實抓好採取多種形式對出納人員進行業務技能培訓。

一是舉辦出納業務培訓班。近年來,我行始終堅持每個季度都利用一個雙休日舉辦一期出納業務培訓班,每個網點都輪流選派櫃員或專職出納員參加。培訓班系統講授出納工作的基本要求、制度規定、操作程式;邀請人行貨幣發行部門的同志講解人民幣質量管理規定要求和假幣的辨別知識,組織觀看反假防假光碟教學片,同時組織優秀出納員現身說法,傳授工作經驗。近年來,我行對全行18名專職出納員和71名前臺櫃員都集中輪訓了一遍以上, 使他們的專業知識水平得到了系統的提高。

二是正常開展崗位練兵活動。近年來,我行十分重視組織員工開展技術練兵。各營業機構每個月都要利用業餘時間,組織對出納人員進行鈔票整點標準及要求的掌握程度、假幣識別能力、點鈔速度及準確性進行綜合訓練考核,並把考核成績列入員工季度崗位績效工資考評的內容。

三是定期對業務技能進行評級考試。從XX年起,每年都定期對會計出納人員的業務技能進行評級考試,以考試成績定技能級別,與崗位工資係數掛鉤,並實行“一考定一年、來年再考評”的動態調整政策。此舉極大地調動了全體出納人員苦練業務技能基本功的主動性、自覺性和永續性,有效地促進了出納人員業務水平的不斷提高。

三、抓住關鍵,突出重點,為提高出納工作質量提供客觀條件保證。

多年的出納工作實踐使我們認識到,春節高峰期的現金收付及回籠現金的整點繳庫、殘破幣整點繳庫是影響出納工作質量提高的重點突出問題,而要解決這些客觀存在的問題,光靠出納人員的主觀努力是不夠的,支行財會科還必須有針對性地創造解決問題必需的條件,才能達到提高並保持出納工作質量的預期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時,從物資上、人力上向春節現金回籠高峰期傾斜,採取針對性措施解決殘破幣整點繳庫的問題,為有效打通影響出納工作質量的瓶頸創造了必需的客觀條件。

一是加大購置機具裝置的投入。XX年,我行又投入了十餘萬元購買自動、半自動捆鈔機、防偽點鈔機和偽幣識別儀等,對部分現金收付量較大的營業網點配置了半自動捆鈔機具,同時支行還庫存了十多臺點鈔備用機具,一旦營業網點機器發生故障,立即進行調換;此外,春節現金回籠高峰期之前,我行還組織力量對出納機具裝置進行除錯維修,保證機具裝置滿足現金回籠高峰期的需要,以提高出納工作效率,防止差錯發生。

二是集中人力突擊整點。我行明確凡基層上繳的完整幣,在鈔票整點成捆後,必須與庫存現金餘額核對無誤後方可上繳。支行中心庫對基層單位上繳的現金,必須進行抽樣復點。春節現金回籠高峰期,單靠出納與複核兩個人是無法既保證時間又保證質量的。因此,每年春節期間我行各個營業網點都集中人力,利用班餘時間突擊整點。支行中心庫組織支行機關人員利用晚上突擊整點,從人力上保證每年春節期間上繳人行國庫現金近億元無差錯。

三是殘破幣以支行中心庫集中整點上繳為主。針對基層營業網點收繳殘破幣數量少、聚整合捆時間長、上繳標準掌握不一的問題,為了減少損傷幣佔壓庫存,提高殘破幣上繳的合格率,減少差錯,我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣,可以逐張上繳,十元以下面額的損傷幣,成把上繳,由中心庫出納人員集中整點。同時對支行中心庫出納人員提出嚴格的要求,把上繳殘破幣質量作為績效工資考核的重要內容,從而有力地促進了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點工作,有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯。

銀行單位出納工作鑑定篇二

時間飛逝,轉眼又是一年。在這一年裡,我不斷的充實自己,特別是在樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀上,有了一些新的認識。一年裡,我思想積極向上,工作勤懇努力。不斷學習有關工商銀行的業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,把學習到的知識運用在實際工作中去。在領導的帶領下,團結互助,踏實工作,按照 “三個代表”重要思想,能夠以正確的態度對待各項工作任務,保證了工作質量。

一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為康居園儲蓄所經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經常利用業餘時間走親串朋動員儲蓄存款,較好的完成了下達的任務。二是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,主動加班外出收款,到金庫提取黃金白銀,確保各項任務的順利完成。

儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性,就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,堅持“存款自願、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴格按照“工商銀行規範化服務標準”辦事。

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠採取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項工作任務。根據領導的指示,我也對自己有以下兩點要求:一是嚴格規章制度,規範操作,作為一名內勤出納,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。二是提高工作質量,盡心盡職做好櫃檯服務工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現金,並確保庫存現金在上級核定內,通過本人和全所的共同努力,在上級領導的多次檢查中,都受到了好評。

一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利於工作的事情,也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確建議,做好臨櫃服務工作,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成明年的各專案標任務作出自己應有的貢獻。

在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。因此,我仍然會不斷的努力,為工商銀行事業發出一份光,一份熱!為„„支行的壯大輝煌貢獻自己全部的熱情!

銀行單位出納工作鑑定篇三

xxxx年,我滿懷著對金融事業的嚮往與追求走進了xxxx支行,在這裡我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“文明視窗”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,櫃員是直接面對客戶的群體,櫃檯是展示農行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,註定要平凡,因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

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