集合工作自我鑑定（精選3篇）

集合工作自我鑑定 篇1

如果我能有幸進入欣龍企業，我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作，真正的大展拳腳，促進企業訂單的順利完成，應該遵循以下幾點逐步進入角色：

一.7天之內瞭解工廠生產的產品。包括它的外觀，質地，特性，優點，不足，用途。雖然跟單文員不屬於工程技術人員，似乎不需要對產品有更多的瞭解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產品只一知半解，那麼客戶對你的信任度會大打折扣，甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你諮詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁許可權卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知並熟練的運用。

二.在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了，好像白領一樣，坐在辦公室，打著電話，發著email就可以掌控一切。一個優秀的跟單人員，會非常熟悉產品的工藝流程，生產一定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。

三.熟悉各部門的工作流程，按照企業的規定來辦事。每一個企業都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來開展工作，那麼將會導致企業秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致企業蒙受經濟及名譽上的損失。比如說，企業規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產品的訂單，當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的公告。這時，張三，直接將訂單發給生產線，催促生產。沒有給經理確認，而此時，a-001的產品因為原材料提高價格的問題需要提高價格。但大貨已經在生產了，張三跟客戶多次協商價格都調不上來。如果這時停止生產，那麼那些半成品都會變為廢品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最後只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了企業虧損。

四.瞭解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機，國內的貨物通過企業部署汽車或者部署物流企業運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸企業，並考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。欣龍企業貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流企業。頻繁與物流工作人員溝通，保證貨物安全準時到達目的地。

五.熟悉瞭解客戶。對於客戶的訂購產品的習性要有足夠的瞭解。當出現異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

六.正確對待客戶服務。跟單文員現實上是企業和客戶之間的一個視窗。首先，你是企業的僱員，你得對企業絕對忠誠，事事站在企業立場上，為企業著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務。客戶不會理會企業其他部門是怎麼運作，也不想知道更多，他只會與你聯絡，瞭解他的訂單，瞭解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的視窗，要看清事實，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切規定，從來不敢說“no”，根據工廠現實生產情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。後來只好部署訂單外包出去，結果貨期和品質都達不到規定。有時，客戶給她一個新開發專案，所有人都曉得這個產品以我們現在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem!一個新專案來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最後又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨企業的服務不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最後換了供應商。

七.加強與生產線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關係。跟單人員最關健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關工作人員關係處理不好，那麼跟單工作很難展開，根本無法促進生產，保證訂單的順利完成。

八.努力學習《中華人民共和國協議法》相關條款。在以往的工作中，很少接觸到法律，因為全是國外訂單。企業都會由專業人士起草一份謹密的固定協議格式。所有的銷售員都採用統一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價格，貨期，付款方法，備註等等。遇到的經濟糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時是派國外追債企業或者企業駐外工作人員上門請款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時的書面證據，一般都不會有問題。我記得有一次，一個法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。我通過數量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當時出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個產品。客戶在電郵中回答yes。出貨後的幾個月，收到客戶的投訴，說我們做錯貨，規定我們賠。我立即找出當時的電子郵件，客戶只好認可是他們那邊沒有溝通好。然後重新下了一張訂單。當時，生產部門也很高興，因為上一單的貨很容易生產，而且單價高，現在又來一張類似的訂單，要知道，產量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內，如果法律學得好，就可以避免可以不少不必要的麻煩，避免協議有漏洞，別人有機可趁，造成企業受損。

集合工作自我鑑定 篇2

近一週來，隨著氣溫的回升，銷售工作自我鑑定。萬物復甦，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度，方能付諸於努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業績。

回顧這一週來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連線我們的商品與顧客的橋樑。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤為重要，工作鑑定《銷售工作自我鑑定》。因此，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。

再次，要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客，採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最後，端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之，通過理論上對自己這一週的工作總結，還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為座標，將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力!

集合工作自我鑑定 篇3

20__年底，教育部辦公廳在中國小開展創立中華優秀文化藝術傳承學校活動中，我校被評為第一批“全國中國小中華優秀文化藝術傳承學校”，這份殊榮給了我們肖東一小更大的鼓舞。我校是浙江省首批藝術特色學校，是浙江省的非物質文化遺產傳承基地，這是我校開展藝術教育、創學校特色文化學校的又一大成就。這份殊榮的獲得給我們的藝術教育帶來了更大的信心、更廣闊的前景。兩年來，我校抓住機會大膽創新，力爭在全面加特色上，將中華優秀傳統藝術教育作為美的重要組成部分融入學校教育全過程，把中華優秀傳統藝術納入藝術課程課堂教學和課外藝術活動中，努力建設向真、向善、向美、向上的學校文化。

一、傳承環境有“聲”有“色”

為了讓學生能更多的瞭解姚劇、接近姚劇、親近姚劇，學校在原有的基礎上搭建多種平臺，兩年中我們不斷拓展環境宣傳的力度，進取營造“姚劇進學校”的藝術氛圍，從“聲”“色”方面發揮環境育人潤物無聲的作用。

從“聲”上，我們在學校的網站上，除了專門開闢一塊姚劇欄目作姚劇的知識介紹外，在網站上增加為了我校學生表演的姚劇視訊，還有學校姚劇小明星各自的視訊唱段;學校還利用學校音響系統，把經典姚劇唱段作為午間音樂播放;在每週的“學校之聲”、“紅領巾廣播臺”中專門開闢了一塊學生才藝展示，展示各班的優秀學生的姚劇演唱;另外在上學期中專門邀請了本校畢業在餘姚姚劇團實習的陳伶傑、周濤、蘆熠文、李文浩等幾位學生來母校登臺演出，使在校學生從他們的優美唱段中感染到榜樣的力量，享受姚劇的魅力，對姚劇產生喜愛之情，理解心靈的薰陶，又到達精神上的享受。

從“色”上，學校在教學樓的一個樓道上，掛滿了“姚劇特長生”的照片;在教學樓二樓的大廳，開闢了一堵冠軍牆，把在寧波市級以上的各種比賽中獲得一等獎學生和考上藝術學校的學生照片掛在此牆上。時刻激勵學生要學有所長，為校爭光。學校的宣傳窗、教學走廊、禮堂、室內體育館、音樂等教室發揮著“牆文化”的宣傳作用，刊出有關藝術教育活動照片，有“十佳小明星”的合影，有北大舞臺才藝展示等的特寫鏡頭，尤其是把個別姚劇“小明星”的大幅寫真照掛到教學樓的走廊上：韓紅身著戲裝的形象讓孩子們羨慕;沈貝貝手捧“全國十佳獎”獎盃理解記者的採訪讓同學們咂舌;黃垚增與越劇王子趙志剛、央視主持人白燕升、美國戲迷威廉等名人一齊的合影讓小戲迷們嚮往…並且每學期、每學年的宣傳佈置無論從資料、形式、時間、呈現方式都有不一樣的變化，以引起孩子們的好奇與興趣：如這學期一開學學校的宣傳窗就刊出了姚劇興趣小組在暑假的活動剪影，今年暑假裡我校還開闢了操場牆加強姚劇傳承的力度、這些既為學校增添文化氛圍，也對喜歡戲曲的學生產生激勵作用。

良好的學校環境文化的引導，鼓舞著學生，以內在的力量凝聚、激勵著學生，以獨特的氛圍影響、吸引著學生，將姚劇傳承的種子埋在了全體學生的心裡。

二、傳承活動有“血”有“肉”

1、課堂活動為傳承奠基

為了使這朵具有濃郁鄉土氣息的奇葩在學校綻放得更加燦爛，成為一道有特色的亮麗風景，課堂成了“姚劇進學校”普及並實施藝術教育的主陣地。為了多途徑地激發學生的學習興趣、培養學生的愛好與特長，學校進取開發校本課程——《國小生學姚劇》，安排三年級以上每班每兩週一節姚劇課，面向全體，紮實普及，創設學校內唱姚劇、學做人的文化氛圍。讓學生初步瞭解姚劇的發展情景，瞭解餘姚的民風民俗，激發學生學習姚劇的興趣。為了給學生供給一種快捷的途徑，縮短了學生摸索的時間。我們採用了“賞—念—學—唱—演—編”的基本教學框架。經過聽、看、唱、學、奏等形式來感知姚劇的曲調，體會姚劇的演唱特色，體驗姚劇的表演風格，從而培養學生初步的愛鄉情懷，酷愛戲曲藝術的興趣，繼承家鄉戲曲的本事，從而到達保護地方的非物質文化的目的。

2、社團活動為傳承加力

社團是課堂教學與社會實踐的交匯點，能夠擴大學生的知識領域，拓展他們的興趣和才能，使學生的本事在活動中得到提高，人格在活動中得以雕塑。為了提高和擴大姚劇進學校的影響和效果，學校針對學生對姚劇喜愛程度及藝術表現力，成立了姚劇興趣小組，利用晨間和課外活動時間由本校教師進行唱腔指導，利用週六假日邀請餘姚姚劇演員以及沈守良、王育紅等姚劇名家來校指導表演，吸引了很多同學加入社團活動。

3、競賽活動為傳承添彩

開展多彩的競賽活動，有助於培養學生的成功意識和克服困難的堅強意志等的優秀品質，有助於培養學生與人團結、合作、盡職盡責的團隊合作意識和職責意識。

鏡頭一：20__年5月27日午時，在學校的體藝館中隆重舉行“姚劇大獎賽”活動，並舉行“20__年姚劇特長生”的評比活動，由國家一級演員沈守良、壽建立等姚劇名家擔任評委。經過前期的班級初選，有60多位同學進行了報名，經過學校第一輪的預賽，本次活動向我們展示的是進入決賽的23名同學。在活動中，小選手們個個鬥志昂揚，放開了最美的歌喉，激發了最飽滿的熱情，在比賽中賽出了自我的最高水平，使自我的本事在活動中得到提高。

鏡頭二：20__年7月15日，在寧波白雲兒童藝術劇場，40名從全寧波市68所幼兒園、國小、中學和大學的150餘名參賽者中脫穎而出的選手相繼登場，為由寧波市文聯和寧波市戲劇家協會主辦的寧波市第三屆“相約梨園”學校戲曲大賽總決賽奉獻了高水平的對決。這次活動肖東一小選派了7位學生報名參加，從預賽、複賽到最終的決賽，肖東一小的學生給在場觀眾、戲友，留下了很好的影響。點評教師均給予較高的評價，甬劇名家沃幸康教師還打趣地說，姚劇唱那麼好了就直接來我們甬劇團算了。最終5位學生參加了決賽，並獲得了2金1銀2銅和優秀組織獎的好成績。在頒獎晚會上，金獎獲得者諸慧棟同學再次演唱新編姚劇唱段《買年貨》，他那自然流暢、口齒清晰、韻味純真的清唱，較好地唱出了計劃經濟時期人們生活的那種無奈和窘態，引得了臺下觀眾爽朗的笑聲和熱情的掌聲。韓祺玄和張趙鑫雖然只得了銀獎和銅獎，但他們的表演讓專家教師眼前一亮，評價他們就是姚劇未來，晚會上再次讓他倆搭檔表演《雙推磨》，征服了全場觀眾。

學校進取鼓勵學生參加校內外的各種競賽活動，旨在讓學生在比賽中得到更好的鍛鍊，展現自我的風采，提高自我的本事，到達傳承與宣傳的效果。

4、彙報活動讓傳承綻放

保護傳統的姚劇，僅僅囿於學校是不夠的。為此，我們在姚劇走進學生家庭的基礎上使之邁向社會，做出了為社會服務的嘗試：上街宣傳、到社群去、參加比賽、到兄弟學校去等活動宣傳、弘揚了姚劇文化，也使自我的綜合素質得到了鍛鍊和提高。

鏡頭一：20__年8月13日上午，因中國關工委教育發展中心的邀請，帶著《雙推磨》選段和表演唱《姚江水，長又長》兩個節目，參加了在首都北京大學舉行的第三屆全國學校文化藝術節，同學們正在表演姚劇《姚江水長又長》。隨著那優美流暢的姚劇音樂的進行，背景大螢幕上帶來的是餘姚美麗的自然風光、深厚的人文景觀、豐富的名優特產和人們安居樂業幸福生活的畫面。同學們充滿深情、形象生動的表演，把文獻名邦、山水城市、幸福城市詩意般地呈現給了觀眾，也征服了評委。肖東一小以獨有的地方戲曲藝術節目，在舞蹈節目居多的藝術活動展演中脫穎而出，兩個節目雙雙獲得表演金獎。

鏡頭二：20__年8月10日到14日，應中國關工委教育發展中心、中國青少年音像出版社、全國學校文化藝術節組委會等單位的邀請，肖東一國小生赴香港參加了“首屆‘我的中國夢’全國青少年香港文藝會演。”8月13日，在香港新界西貢社群中心禮堂裡，肖東一小的同學們表演了姚劇情景劇《陽光雨露沐春蕾》。節目故事講的是發生在餘姚城區一個患白血病的孩子歷經多年，戰勝病魔，品學兼優，感恩圖報，立志成才的真實故事。這個節目用敘事的方式，給我們帶來了要珍惜生命、挖掘潛能、回報社會的正能量，唱響了為實現國家富強、民族振興、人民幸福的中國夢而努力的主旋律。節目緊扣活動主題，姚劇曲調優美，孩子唱腔純真，博得了全場觀眾的熱烈掌聲和高度評價。

肖東一小的孩子們有很多的夢想，要把姚劇唱到全國、全世界的各個地方，把我們的家鄉戲——-姚劇傳遍全國各地。繼前年去北京表演姚劇之後，今年又去了香港演出，他們的夢想正一步一步地在實現。

在過去的兩年中，肖東一小姚劇社團的同學們進社群、進農村、進企業，多次為廣大村民、居民和企業職工表演姚劇節目。他們認真並賦有童真的表演贏得了廣大觀眾的高度評價，為弘揚地方文化建設、創立和諧社會做出了進取貢獻。

三、傳承效果有“花”有“果”

兩年來，姚劇猶如一條源遠流長的河流，兩岸鬱鬱蔥蔥，花果飄香。在這兒，姚劇傳承的種子有了萌芽，有了開花，有了結果，有了收穫，有了超越，呈現出滿園春色的局面。

鏡頭一：20__年5月29日，由市文化廣電新聞出版局主辦、市文化館承辦的餘姚市首屆超級戲迷大賽中，來自餘姚市21個鄉鎮、街道，以及專程從慈溪、上虞、金華等地區聞訊而來的共280組選手登臺亮相，我校的陳紅燁同學獲個人組銀獎，俞慶慶、楊燏斌同學獲團體金獎。另外參加總決賽的所有選手和參加頒獎典禮的入圍獎選手都將聘為餘姚市文化館戲曲團隊簽約戲曲演員，並頒發聘書。

鏡頭二：20__年10月25日，肖東一小的姚劇興趣小組成員又參加了在慈溪舉行的餘慈地區的姚劇大獎賽，同樣獲得了豐碩的成果，7位學生包攬了青少年組的金、銀、銅牌，在肖東一小這塊姚劇傳承基地上又增添了更多的光環。

鏡頭三：20__年5月，諸慧棟、李夢凡兩學生，經餘姚市戲劇家協會推薦，參加了第xx屆“中國少兒戲曲小梅花”評選活動。最終經過表演錄影評比，兩生雙雙獲浙江省戲曲小梅花評選二等獎，兩位同學唱姚劇參加中國少兒戲曲小梅花的評比開了餘姚的先河。

鏡頭四：20__年暑假，在寧波市青少年中華才藝“未來之星”首屆評選活動中，我校學生李夢凡經過專家的評審和現場決賽，最終獲得戲曲組第一名，被評為寧波市首批“未來之星”。

肖東一小那些唱姚劇的孩子們，在近兩年裡參加了省、市乃至全國的戲曲比賽和藝術展演活動，不僅僅獲得了優異成績，並且唱響了具有古老神韻的餘姚腔，傳遞了幸福城市的正能量，展示了肖東一小的教育品牌，唱出了學生心中的自信與夢想。

值得一提的是：多年的姚劇進學校活動，發現和培養了不少孩子的對傳統戲曲藝術的興趣，也挖掘和提高了孩子們藝術表現力。繼陳伶傑等四位學生考上餘姚藝術劇院的姚劇團之後，又有馮碧瑩、張澤芳、孫紅豔、俞慶慶、王肖龍、胡佳瑩、韓金濤等同學，考上寧波、嵊州、紹興、浙江等藝術學校，分別學習越劇、紹劇和崑曲，為藝術院校輸送了優秀的戲曲苗子，也為傳承和繁榮祖國的戲曲事業作出了進取的貢獻。

我校開展姚劇學校活動已有10個年頭了，學校已探索出一套地方戲曲進學校的成功經驗與模式。《國小生學姚劇》獲得了“省非遺校本課程”一等獎;關於姚劇傳承基地建設的經驗文章分別入編《寧波市非物質文化遺產保護論叢》和《浙江特色學校風采》。《浙江教育線上》上也掛出了學校“傳承姚劇，特色立校”的經驗介紹。《餘姚日報》用大篇幅介紹我校“學校裡，姚劇聲聲”。20__年學校分別接到寧波市和浙江省非物質文化遺產辦公室的邀請，參加了寧波市和浙江省的非物質文化遺產傳承基地經驗交流會，學校關於姚劇傳承基地建設的經驗均在會上作了書面交流，徐百昂教師榮獲浙江省優秀傳統文化普及活動先進個人。

隨著“姚劇進學校”活動的進一步深入，隨著傳承經驗的不斷積累，信心百倍、永不滿足的肖東一小必須會學校將更重視發揮非物質文化遺產傳承教育基地的作用，成為弘揚地方優秀傳統文化、傳承非物質文化遺產、培養優秀文化人才的重要陣地和示範“視窗”。