公司稅務工作人員年終工作總結（精選18篇）

公司稅務工作人員年終工作總結 篇1

我在省局和市委、市政府的正確領導下，認真實踐"三個代表"重要思想，始終堅持"依法治稅、從嚴治隊"的方針，率領全市2500多名國稅幹部職工，團結戰鬥，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯合授予"全省國稅系統先進工作者"稱號。回顧一年來的工作，我主要是在四個方面下功夫：

一、加強學習，與時俱進

在我看來，學習是一種政治責任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學習上，我著重把握了三點。

(一)學習理論，提高政治思想素養。一年來，我始終把提高自身政治素質放在首位，持之以恆地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想，並堅持理論聯絡實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來，注重從政治上、全域性上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來，創造性地抓好組織收入、稅務改革、幹部管理等各項工作;與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來，增強拒腐防變能力。

(二)鑽研業務，提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導幹部，熟悉稅收政策、通曉稅收規律，是一項必備的基本功。為了提高業務水平，我努力鑽研稅收業務，工作中遇到政策疑難問題，及時請示上級領導，並徵詢身邊一些熟悉業務、經驗豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時，我自覺緊跟時代要求，帶頭學習掌握計算機操作技術，應用辦公自動化系統，瞭解"金稅工程"相關知識，還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實的素質基礎。

(三)聯絡實際，提高統攬全域性水平。深入基層調研，到實踐中去尋找答案，是提高領導水平的有效途徑。一年來，我每月用將近一半的時間下基層，先後就組織收入工作、資訊化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細緻的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上，形成了《關於稅收資訊化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現狀及對策》、《關於國稅部門貫徹"三個代表"思想的著力點》等調研文章，並都及時轉化成了工作思路，指導了工作實踐。

二、履行職責，真抓實幹

作為“一班之長”，我注意抓主要矛盾，總攬全域性，協調各方，求真務實，真抓實幹。

(一)狠抓重點講實幹。我特別強調抓好"五個加強"，即圍繞組織收入，加強執法：圍繞資訊化建設，加強培訓;圍繞稅收執法，加強檢查;圍繞組織建設，加強監督;圍繞服務發展，加強管理。特別是針對"執法難到位、稅款難入庫、任務難完成"這些癥結問題，我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿於組織收入的全過程，做到應收盡收，無稅禁收，加固了徵管防線，推動了政策到位，促進了稅收增長。同時，我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關係，多次出面協調稅款入庫，消化了歷年虛收包袱近40∞萬元，提高了全市國稅收入質量。

(二)善抓典型求實效。運用典型，指導全域性，是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發現和培養有針對性的典型，收到了"點亮一盞燈，照亮一大片"的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問題，樹立了××縣推行稅收執法"四制"的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況，要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏鬆的實際，在全市抓"基層樣板分局"建立競賽活動;針對班子隊伍建設現狀，開展"五好班子"、"優秀局長"、"五個系列能手"、"先進工作者"評選活動，推出了一批先進典型，並組織召開了近10個現場會，及時將先進典型的工作經驗予以推廣，發揮了典型的示範效應，較好地推動了全域性工作的開展。

(三)嚴抓督查創實績。工作貴在落實，落實的關鍵在領導，重點靠督查。基於此，我多次主持召開局黨組織會議，研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》，成立了專門的考核工作領導小組，由我親自任組長，並將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時，局黨組一班人明確分工，每人包一個片，負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由於督導有力，考核到位，全年各項工作目標都順利實現。國稅收入質量穩步提升，稅收資訊化建設整體提速，"三位一體"改革穩妥到位，稅收秩序明顯好轉，精神文明建設碩果累累，全市國稅系統建成"省級文明系統"，市局先後被省人事廳、省國稅局評為"全省國稅系統先進集體"，被國家人事部、國家稅務總局評為"全國稅務系統先進集體"。

三、凝心聚力，團結協作

團結是一個領導班子戰鬥力的源泉。一年來，我堅持發揮班子成員的集體智慧，完成各項工作任務。主要做到了三點：

(一)堅持"三個帶頭'二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執行民主集中制，對重大工作部署和人事、基建經費和收入計劃分配等重大問題，一律經過黨組集體討論，民主決策，不搞"一言堂"。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在"出思路、用幹部"上，抓主要工作，抓大事，抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度，定期召開黨組民主生活會，開展批評與自我批評，正確對待白己，正確對待他人，正確對待不同意見，正確對待工作失誤，從而充分調動了一班人的積極性。

(二)堅持"三講"，集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業和人民的利益為重，用巨集偉的目標激勵班子成員，用崇高的事業感召班子成員，使大家心往一處想，勁朝一處使，團結一心，共同奮鬥。二是講民主。摒棄"家長"觀念，正確處理好集體領導與個人負責的關係，把個人置身於集體領導之下，對班子中的不同意見，聽得進，分得清。三是講團結。即帶頭做到互相支援不爭權，互相信任不猜疑，互相尊重不刁難，互相諒解不賭氣，互相關心不冷淡，互相補臺不拆臺，互相配合不推誘，互相通氣不閉塞，互相批評不忌恨，互相監督不護短。

(三)堅持"三放"，形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。"放心"，就是同副職之間坦誠相見，以誠相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支援。"放手"，給了副職多大的責任，就給副職多大的權力，做到責權統一。對副職科學分工、優化組合、合理授權，使大家人事相宜，優勢互補。對副職職責範圍內的事，儘量多瞭解、多引導，少批評、少干預。"放正"就是把副職擺在應擺的位置上，真正做到揚其所長，避其所短，使之在其位、謀其政，從而既發揮成員個體作用，又發揮班子整體效能。

四、牢記宗旨，勤政廉政

我始終牢記宗旨，勤政廉政，以自身的人格力量來樹立領導威信，實現工作目標。

(一)嚴於律己，以德為本。我對上堅決維護上級的，確保政令暢通，令行禁止，把上級的各項工作部署落到實處;對下牢記為人民服務的宗旨，密切同幹部職工的關係，為基層服務，為幹部職工多辦實事;對自己從嚴要求，自覺加強黨性鍛鍊，大公無私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏實實做事，清清白白做宮。

(二)身體力行，以勤立業。首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會、局務會議定，做到每月幹幾件事，主要抓什麼，次要抓什麼，兼顧抓什麼，都一清二楚。事項確定後，就一門心思按進度抓檢查，落實不夠的重點督辦。其次抓分工負責，堅持實行集體領導下的分工分級負責制，發揮班子成員和各級幹部的積極性和創造性，使自己從繁瑣事務中解脫出來，把主要精力放在想大事、抓大事上。其三，實行"←字工作法"，工作到一線去指揮，任務到一線去落實，問題到一線去解決，經驗到一線去總結。形成了"從一抓起"的良好作風。

(三)廉潔自律，以廉生威。一年來，我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規範自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自已的一言一行去感召人、帶動人，發揮"一班之長"的表率作用。如機構改革有關人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調年輕幹部等重大事項，我都是交局黨組會集體研究，民主決策，並將結果在全系統公開、公、示，實行"陽光下操作"，群眾普遍反響良好。

總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續努力，主要是個人創新意識還有待進一步增強，領導決策水平還有待進一步提高，抓黨組中心組的學習還有待進一步加強，抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。

新的一年裡，我要著重抓好政治學習，提高政治理論水平和領導決策水平：突出抓好班子建設，提高班子的整體戰鬥力;突出抓好機關建設，整頓機關作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務，為推進全市國稅事業發展，促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。

公司稅務工作人員年終工作總結 篇2

我叫某某，到稅務處工作已經有一年了，回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多，我某某的同志們在科學發展觀的指引下，在分局領導班子的正確領導和親切關懷下，在兄弟科室的大力支援下，勝利地完成了各項工作任務。現將一年來的工作鑑定如下：

一、強化“稽”字認真履行職能

20__年的稅收任務對於我局來說十分艱鉅，擺在我科面前的稽查任務也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶數200多戶，稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發揮人的主觀能動性。我科根據年初工作會議上的“五要”(稅費收入要確保，徵管手段要優化，科技興稅要到位，黨風建設要嚴明，文明服務要優化)講話精神，認真開展了稽查工作。我科的稽查物件大多是登出、變更企業，特別是登出企業有兩種原因：一是無力經營，二是合併改制。把握好登出企業的最後一關，防止稅款流失是我們的重要任務。工作中，我們採取了動態稽查、詢問稽查、比較稽查、資訊稽查、關聯稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業的納稅情況按稅法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查，並將檢查情況及時向分局審理委員會彙報，按照審理委員會的意見進行處理。

稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來，體現了稅務稽查工作的特點。

二、著眼“穩”字確保收入完成

由於目前我區企業的經營情況不是很好，經濟效益下滑，資金週轉不暢，導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進度考核，這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐，每當查補出稅款時，我們就立即組織入庫。由於企業有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，採取“說破嘴、跑斷腿”窮追不捨的工作態度催繳入庫，保證了全域性一盤棋的步伐。

三、狠抓“素”字解決營養不良

幹部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低，為了保證稽查質量，我科的同志們在跟上分局的業務學習的同時，本著缺啥補啥的原則，結合全國稅務執法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間“充電”，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動態，瞭解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。

四、力求“準”字貫徹稅收政策

在貫徹稅收優惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無”承諾，準確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實不走過場;在稽查質量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結果的綜合體現，我們在實施稽查前，先對被查企業納稅情況進評估，找到最佳切入點。實施稽查時，為了政策掌握的準確，我們還經常諮詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業沒有因我們的稽查結果而發生爭執。

五、推進“優”字提高服務水平

經過幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹立了優化服務意識，我們時刻沒忘以服務經濟發展，服務納稅人作為出發點，改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利，只注重行使徵稅權利、忽視對納稅人服務的傾向，我們擺正了執法與服務的關係，增強了服務意識，將服務寓於稽查中，贏得了納稅人的理解與支援，從而保證了工作的順利開展。

六、不忘“廉”字樹立地稅形象

清正廉潔、務實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來，我們認真參加分局的各類廉政建設活動，認真學習關於稅務幹部廉潔自律的有關規定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10餘次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。

七、提高“率”字增強稽查質量

考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、90%、10%、100 %。表面上簡單的數字，實際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少，都認真對待一絲不苟，為了做到這一點，我們沒少得罪人，儘管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質量。

八、突出“嚴”字遵守規章制度

我局是全國稅務系統文明服務示範單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規章制度較細，平時考核又多。為了樹立良好的地稅幹部形象，我們全科同志認真遵守規章制度，自覺嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領導班子保持一致，時常溫習稅務幹部的要求和標準，全年沒有發生違規現象。

公司稅務工作人員年終工作總結 篇3

時光飛逝，20__年已經結束，轉眼間來到建昌縣國稅局工作已經有四個多月了，在這段時間裡，我適應了新的環境，並全身心地融入到國稅局這個大家庭之中。作為一名新國稅人要有角色轉變的意識，明確肩上的責任，不管是從思想覺悟上，工作態度上還是從業務能力上都應該對自己提出更高的要求。“懷公僕之心、盡公僕之責”並非一句空談，尤其是作為一名奮鬥在納稅服務第一線上的公務人員，在思想上擺正位置，提高服務意識，想納稅人所想，急納稅人所急，最終達到服務於納稅人的要求。在工作中取得的進步不僅僅是靠自己的努力，更大程度上歸功於局領導對我的關照以及分管領導和同事們對我的熱忱幫助。在各位領導和同事的關懷幫助下，我逐漸熟悉了業務流程，掌握了工作要點。以下是我對今年工作的總結：

一、思想政治學習方面

這段時間的工作裡，我通過閱讀學習檔案稅收相關法律法規，參加省局組織的初任培訓與縣局內部培訓等，直觀而形象地體會到了稅務工作的重要意義，並且深刻地認識到了廉潔是對每一位稅務工作者的基本要求。加入公務員隊伍關鍵是要完成一個思想上的轉變，就是要從根本上克服自身意識上潛在的優越感，樹立公僕意識，強化自律意識，突出人格力量，做到“不為名利所惑，不為浮華所動”，始終保持清正廉潔的良好形象，把為人民服務作為工作中的第一宗旨和要務。在納稅服務科的工作中，我瞭解了國稅局的整體工作流程，作為國稅部門各項徵管資料的處理中心，這裡工作任務相當繁重，特殊的工作性質在無形中要求我培養強烈的責任意識與服務意識。而各位同事的工作態度和工作熱情也時刻感染著我愛崗敬業、無私奉獻。

二、業務工作學習方面

八月中旬至十一月底主要從事車輛購置稅業務工作，十月中旬至十月下旬參加初任業務培訓，十二月主要從事文書寫作與涉稅業務辦理等。無論在哪個崗位工作，我牢記“只做實事、不尚空談”的格言，事無大小均認真對待，儘自己所能做實、做好。

由於剛參加工作，對稅收業務不熟悉，常常要請教前輩，有時還難免出現錯誤，因此我會進一步努力強化學習培訓，提高綜合技能，爭取早日實現辦稅服務廳標準化建設的“一窗多能”，提高辦稅服務能力。

通過這段時間的工作，進步很快，同時也存在一些問題。首先，由於工作不久，我對業務流程不夠熟悉，還不具備完全獨立處理業務的能力。其次，我對稅務系統的法律法規瞭解不深，對工作沒有形成系統的法制概念。第三，個人的工作方法還在初步摸索階段，沒有建立完善系統的工作思路。第四，公文寫作接觸較少，資訊稿件的含金量不高，寫作水平有待提高。針對這些問題，在今後的工作中，我有如下計劃：

1.進一步熟悉業務流程，培養獨立工作的能力，竭盡所能為科室分擔工作任務。

2.深入透徹地學習徵管系統的法律法規，以法律法規為指導依據，增強工作能力。

3.建立完善系統的工作思路，提高工作效率，努力爭取成為業務能手。

4.學習公文寫作的方法和技巧，注重平日閱讀積累，提高文字水平，增強歸納分析能力，為今後工作需要和自身發展奠定紮實基礎。

通過這四個多月的工作與學習，我更加明確了自己前進的方向，“千里之行，始於足下”，我一刻都不會鬆懈，一刻都不會忘記自己身上的職責。我會加倍努力，踏實進取，不斷完善與充實自己，使工作水平有質的提高，更好地服務於稅收、服務於基層。為國為民，任重道遠。

公司稅務工作人員年終工作總結 篇4

如果我能有幸進入x企業，我認為要展開好一名銷售跟單文員的工作，真正的大展拳腳，促進企業訂單的順利完成，應該遵循以下幾點逐步進入角色：

一.7天之內瞭解工廠生產的產品。包括它的外觀，質地，特性，優點，不足，用途。雖然跟單文員不屬於工程技術人員，似乎不需要對產品有更多的瞭解。其實不然。首先，在與客戶溝通時，如果你對產品只一知半解，那麼客戶對你的信任度會大打折扣，甚至會懷疑你的工作能力。當客戶向你諮詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優勢吸引客戶向你下單。

跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁許可權卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學習新產品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學不會的東西。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會被我熟知並熟練的運用。

二。在最短的時間內弄懂生產過程及工藝。剛開始，一般人會認為跟單文員只需知道生產訂單的進度就可以了，好像白領一樣，坐在辦公室，打著電話，發著email就可以掌控一切。一個優秀的跟單人員，會非常熟悉產品的工藝流程，生產一定數量的產品所需要的生產時間。會親自進車間察看大貨的進度。當積累經驗久了，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。

三。熟悉各部門的工作流程，按照企業的規定來辦事。每一個企業都有自己的工作模式。如果每個人都按照自己的流程來開展工作，那麼將會導致企業秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻。嚴重的會導致企業蒙受經濟及名譽上的損失。比如說，企業規定收到客戶訂單需要經理部門簽名確定。有一天，跟單員張三收到編號為a-001產品的訂單，當時經理部門正在討論產品調價的問題。下面的文員還沒得到具體的公告。這時，張三，直接將訂單發給生產線，催促生產。沒有給經理確認，而此時，a-001的產品因為原材料提高價格的問題需要提高價格。但大貨已經在生產了，張三跟客戶多次協商價格都調不上來。如果這時停止生產，那麼那些半成品都會變為廢品。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。最後只能虧本賣給了客戶。這樣就直接造成了企業虧損。

四。瞭解貨物的運輸。出國的貨物一般通過船和飛機，國內的貨物通過企業部署汽車或者部署物流企業運送。在訂單完成之前，跟單文員要認真選擇運輸企業，並考察他的信譽度，是否有能力運送此批貨物。欣龍企業貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流企業。頻繁與物流工作人員溝通，保證貨物安全準時到達目的地。

五。熟悉瞭解客戶。對於客戶的訂購產品的習性要有足夠的瞭解。當出現異常情況時，可以做出果斷的處理。比如說，客戶訂購的產品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵，新來的跟單員可能會請示上級領導或者跟客戶協商是否能接受這種不達標的產品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。不必勞煩他人。

六。正確對待客戶服務。跟單文員現實上是企業和客戶之間的一個視窗。首先，你是企業的僱員，你得對企業絕對忠誠，事事站在企業立場上，為企業著想。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受的服務。客戶不會理會企業其他部門是怎麼運作，也不想知道更多，他只會與你聯絡，瞭解他的訂單，瞭解他的貨期。所以要做一個明亮清晰的視窗，要看清事實，冷靜處理。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切規定，從來不敢說“no”，根據工廠現實生產情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。後來只好部署訂單外包出去，結果貨期和品質都達不到規定。有時，客戶給她一個新開發專案，所有人都曉得這個產品以我們現在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem!一個新專案來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最後又丟給客戶自己去找其它廠商。這時客戶時常打電話抱怨企業的服務不好，銷售人員不好。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最後換了供應商。七。加強與生產線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關係。跟單人員最關健的工作是溝通，跟催。如果與車間相關工作人員關係處理不好，那麼跟單工作很難展開，根本無法促進生產，保證訂單的順利完成。

八。努力學習《中華人民共和國協議法》相關條款。在以往的工工作中，很少接觸到法律，因為全是國外訂單。企業都會由專業人士起草一份謹密的固定協議格式。所有的銷售員都採用統一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價格，貨期，付款方法，備註等等。遇到的經濟糾紛較少。遇到不付款的客戶，在發電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時是派國外追債企業或者企業駐外工作人員上門請款。在跟單過程中，只要重視與客戶交流時的書面證據，一般都不會有問題。我記得有一次，一個法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。也沒有以往的英文貨物編號。我通過數量和單價判斷是一個裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當時出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個產品。客戶在電郵中回答yes。出貨後的幾個月，收到客戶的投訴，說我們做錯貨，規定我們賠。我立即找出當時的電子郵件，客戶只好認可是他們那邊沒有溝通好。然後重新下了一張訂單。當時，生產部門也很高興，因為上一單的貨很容易生產，而且單價高，現在又來一張類似的訂單，要知道，產量和銷售額是與工人的獎金掛鉤的。在國內，如果法律學得好，就可以避免可以不少不必要的麻煩，避免協議有漏洞，別人有機可趁，造成企業受損。

公司稅務工作人員年終工作總結 篇5

作為一名xx酒店的前臺員工，在20__一直都保持著積極向上的工作態度，不斷提升自己的工作能力。雖然我現在還只是酒店的普通前臺而已，但是我相信只要我努力，前路就會不斷的為我開啟，現在的職位，就是我們工作高塔中的一個個樓層，我必須突破自己，等自己的能力能夠更上一層樓的時候，我的職位自然也會提升。所以在工作中我一直都是非常嚴格的要求自己，過去是，以後也是。最近回想過去一段時間的工作，覺得有些混亂，特寫下一份工作總結，讓自己整理、吸取過去的經驗。我的酒店前臺工作總結如下：

一、在接待工作方面

身為前臺的我們，最為重要的工作就是禮儀。不管發生什麼事，在工作中禮儀不能丟!在之前的這段時間中，我就算是在工作中也在不斷的學習著禮儀，看著同事怎麼做，看著她的一舉一動中優秀的地方。這樣雖然有些東施效顰的意思，但是在不斷的對比中，我也確實找到了不少自己不足的地方，就算是效顰也好過止步不前。在之後的工作中，我也會不斷的在禮儀上進步。

在禮儀之後的工作就是酒店的基本工作了，從為顧客推薦房間、服務，到把房卡交給顧客，這段時間的工作都是非常的重要。我的方法是，先根據客人來的人數、年齡來判斷他們需要多少房間，什麼樣的房間。再根據他們行李多少，和他們的談話，瞭解他們要住多久。根據這些條件就能很好的判斷出顧客想要住什麼樣的房子了。但是這就導致在接待顧客的時候必須要一心二用，非常的容易出問題。我也是在非常的牢記了我們酒店的具體房間樣式和當時情況後才敢做出這樣的判斷。

二、在收銀工作上

身為前臺的我們，不僅是顧客的接待，也算是酒店財務的一員。面對顧客的支付，我們要做好登記和找零，這些賬單的進出都需要我們一個個仔細的記錄。我每次都在這方面非常的細心，每一筆錢都清清楚楚的做好記錄。但是這也導致我在記錄的時候會造成工作速度的下降，這導致一次有多批顧客一起來的時候遭到了抱怨，所以在之後我要提升自己的速寫能力，但是必須保證字跡清晰和準確。

三、總結

總的來說，提升自己也不是一天兩天的事情。雖然這一年的時間裡我的進步不是很大，但是貴在堅持!我每天都能有一點點提升，累積起來就是一個大跨越!

公司稅務工作人員年終工作總結 篇6

伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來了全新的充滿期待的20xx年。回望20__年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來所發生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進步與提升，朝著同一個目標共同努力奮鬥著。新的一年到來了，也帶來了全新的更大的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規範，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對於人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪裡。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支援。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年x總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細緻化，現對於今年的工作總結如下：

一.對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的資訊。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的資訊。

二.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推广部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三.結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統。

一.執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯絡，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是x市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度，並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

五.幫助建立積極的員工關係，協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，紮紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

最後，祝願公司在新年裡一帆風順，一年更比一年好!

公司稅務工作人員年終工作總結 篇7

我們是新等建的工廠，這一年我們著力點是開發新專案，並且大多數專案仍處在整合階段，所以在生產上還不能做到大批量的投入生產，與此相對應，人員的需求也不會很多，對人力資源的需求自然也不會那麼迫切。以下是今年的行政人事工作總結。

一、進行人員的招聘

是一個以外來打工者為主的城市，具有人員流動大的特點，再加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩定，所以要密切配合部門用工需求，及時補充合適的員工進來自然是行政部人事的之要工作之一。

招聘主要是人員流動的補充。根據缺崗的情況，我們通過多種方式進行招聘，包括張貼宣傳公告、鼓勵內部員工介紹、利用朋友推薦、網上招聘等方式進行聘，這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位，保證生產用工之需要。在技工方面，個別新增帶有一定技術含量的崗位沒能全面滿足公司的發展之需，導致公司的技術人才仍然欠缺。仍需努力去招聘這方面的人才，以達到提高公司的技術力量和管理能力。

二、做好宣傳培訓工作

為了讓新進員工儘快熟悉公司的有關規章制度，瞭解公司相關規定，我們對新進員工進廠還安排了上崗前的培訓制度，為新進員工講解公司的相關規定，使新員工能儘快適應和融入公司的制度文化。讓所有員工明白公司在制度管理方面所執行的新規定內容，以便能更好的共同遵守執行。

為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規劃了宣傳欄的擺放，利用宣傳欄空間進行必要的宣傳，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂性的宣傳內容，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，並逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。

三、加強監督管理落實制度執行

針對上半年管理比較鬆懈，紀律比較散慢的情況，下半年我們加大了監管力度，進一步加強了對員工日常行為的監督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現、大聲聊無關工作之事等都納入日常的巡查範圍，還對一些特別嚴重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施，全體員工基本上都能貫徹執行公司的相關規定，提升了公司的形象。

四、做好後勤服務

後勤服務方面，為了保證一線員工有水喝，我們做好開水涼茶的供應。對於新進廠員工，還做好健康證檢查跟進，保證每位進廠的員工都持有健康證，同時為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我們按規定的時間為新進的員工辦理好相關的廠牌、工衣發放工作，對一時之間用錢有困難的員工，按照規定給予辦理預借款手續，讓他們到出納處預借生活費用，解決新進員工的生活擔憂，讓新進員工感受到公司對他們的關懷。

五、設法調動員工的工作積極性

為了進一步調動員工的工作熱情和工作積極性，我們通過對優秀員工、優秀班組這兩項評獎活動來調動全體員工、各生產班組的積極性，進一步提升員工工作熱情和團隊協作精神，以改善之前工作比較鬆散的行為，提高生產效率。

六、存在的問題

員工工作積極性不高。上班時間聊天現象時有發生，工作時有意慢吞吞的作業，甚至串崗聊天也有，不只自己沒做好，還影響到他人的作業。管理水平比較低，極需提高。總體的生產管理水平不高，班組長生產組織能力欠缺，沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產安排上也存在不少問題，沒有很好的理順裝配流程，人員經常走來走去的，導致生產效率低下。當然，新產品中的個別零件不是很標準，也影響了裝配效果，還有就是很多產品是第一次做，沒什麼經驗，這些都會影響到管理水平發揮。

行政部人事在服務方面仍存有不足之處。比如對生產所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來，夏天沒有定期安排涼茶的供應，對一些工衣工服在訂做與發放上也沒做好統一的規劃，另外還有很多細節的工作有仍有欠缺，需待進一步去完善。文化宣傳和文體活動還是比較單調。因為公司剛起步，所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱，活動安排還比較單調。

總之，行政部人事要以一種服務的心態配合各部門做好明年的各項工作!

公司稅務工作人員年終工作總結 篇8

轉眼間我們送走了20__年，回顧這一年來的工作情況，還是收穫頗豐，作為銀行會計，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、現金業務

本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例，實現現金管理，現金收付，憑證的稽核以及現金日記帳登記等業務謹慎細緻不出差錯，能夠確保做到現金的收支準確無誤，認真複核會計主管稽核的原始憑證數量，金額計算與金額是否一致，逐筆登記現金日記帳，保證了現金工作的準確性，及時性。

二、銀行業務

日常與銀行相關部門聯絡緊密，根據需要正確開具支票轉賬進賬，提取現金備用，井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中，我認真複核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭，帳號，用途是否一致，認真填寫銀行結算憑證，保證金額填寫準確，認真審查收款結算憑證的真偽性，及時掌握銀行存款餘額情況，逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳，每月按帳號與銀行對帳，落實並督促未達帳項及時入帳。

三、其他工作

從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護並保持了與各銀行之間的良好合作關係，認真處理好與其他財務人員的合作關係，另外，對於本職工作，嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時彙報，及時處理。及時回收整理各項回單、收據，及時將現金存入銀行，從無坐支現金。根據會計提供的依據，及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續，嚴格稽核算，對不符手續的發票不付款。

在新一年中，我一定更加嚴格地要求自己，積級參加銀行的各項活動和學習，從去年的工作中認真吸取經驗，縮小在業務上的差距，讓自己今後的工作更加嚴謹有序，讓自己以更踏實的態度為銀行的發展作出自己的努力，決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我，在思想上幫助我，我會盡力為銀行的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

公司稅務工作人員年終工作總結 篇9

20__年，酒店前臺在中心領導的正確領導下，在各部門的大力支援配合下，在部門員工共同努力下，以銷售管理為主，從深抓內部管理，降低成本，強化業務培訓，關心員工生活等方面著手開展了工作，較好地完成年經營目標，各項工作也取得了顯著成績。現就年主要工作作如下總結。

一、經營情況

年計劃任務xx萬元，實際完成xx萬元，超額xx萬元，(其中散客門市收入xx萬元，平均房價 xx元/間)，佔客房收入﹪，完成計劃的%，收入與同期相比增長xx萬元。

二、主要工作

1、加強業務培訓，提高員工素質

一年來，我們主要是以服務技巧為培訓重點，嚴格按照培訓計劃開展培訓工作，並分階段對員工進行考核，同時加強了崗上實際操作培訓，使員工能夠學以致用。加強業務培訓，認真對待每一批接待任務，根據不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計劃及接待計劃。遇到大型接待任務，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個的行之有效的報到流程、會務組及與會務中心之間的配合，這就需要有很好的業務能力及溝通能力，需要有平常嚴格的培訓才能做到。前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。在人員有限的情況下，我們要求管理人員必須親臨一線指導工作，發現問題，反饋資訊，共同協商及時調整，以達到最佳服務標準。

2、全力加強員工隊伍建設，做好服務保障工作。

一年來，我們始終把認真做好預訂、接待服務，作為工作重點。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務，留住到酒店的每一位客人。年通過前廳部員工的集體努力，圓滿完成了接待大、中、小型會議73個;軍區5次，VIP 100次，共接待人數37500人次。如省民政廳會議、建議廳會議、國土資源廳會議，在接待這些大型會議時，由於與會人員較多，退房時間不統一，這就對我們的接待工作提出了更高的要求，我們時常加班加點，在接待軍區會議時，由於軍區接待標準高，所以我們每次接待不敢有一絲怠慢，經常加班加點，大家沒有一絲抱怨，一句怨言，仍然滿腔熱情地投入到工作中。

3、紮實有效地開展好第四屆優質服務活動

第四屆優質服務活動於5月15日正式拉開序幕，我部門積極組織員工學習，吃透精神，對員工進行了一系列的專業技能的培訓，大大提高了員工的服務意識及服務技能，與此同時，制定上報一系列的工作流程及工作標準，使前廳各種服務更好流暢，標準更加明確，使服務更加精細化、標準化，每週根據優質服務活動的方案，在員工中進行崗位練兵比賽，使員工的服務水平有了很大的提高，中心組織的第一屆職工聯歡會，前廳部的員工踴躍報名，一展自己的才華。通過這次優質服務活動，在員工中逐步形成了一種爭先恐後的態勢，極大的增強了員工的工作熱情。

4、關心員工生活，創造輕鬆愉快的工作氛圍。

前廳工作內容繁雜，涉及面廣，員工工作壓力大，針對這一特點，前廳部始終強調要關心員工的生活，無論從部門經理還是到主管，都能切實的為員工解決困難。遇到過節，管理人員會主動提醒她們給家裡掛電話問候父母，生病時給她們送去水果，遇到生活上的困難會主動幫助他們，使她們感受到了集體的互助、互愛的溫暖。為了緩解工作帶來的壓力，增強凝聚力，部門經常找她們談心，鼓勵她們，使他們能夠以更好的工作狀態迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業務能力及為人處事必須起到表率作用，遇到困難必須與服務人員衝在第一線激勵員工，減輕員工的工作壓力，培養管理人員之間同心協力、同甘共苦的良好風氣，使員工充分地信任部門，從而使員工保持穩定、健康的心態，保證對客服務的質量。

三、工作中存在的不足

1、培訓效果不佳

我們在對員工進行培訓後，員工也對培訓的內容有了更深層次的瞭解，但是由於缺乏一個統一的監督機制，造成了培訓是一張空白紙，雖然大家都明白、理解，但在實際工作中，做得不夠到位，無形中也影響了服務質量。

2、服務質量、服務水平有待提高

前廳員工流動頻繁，很大程度上影響了服務質量，一個新員工從入職後，要經過三個月的試用，才能完全熟練掌握本崗位的各項工作，但是有些員工在剛熟練本職工作的後，便提出離職，造成了人員的流失，儀容儀表、禮貌禮節，在日常工作中的督導力度不夠，造成了三天打魚，兩天晒網的局面，我們要加大日常工作中的檢查力度，形成一種良好的習慣。

四、20__年工作計劃

1、關注顧客需求，積極真實的向上級領導反映顧客的需求，為領導調整戰略思路提供依據;

2、繼續加強培訓，提高員工的綜合素質，提高服務質量;

3、確實關心員工，穩定員工隊伍，減少員工的流動性;

4、注重員工的服務細節，服務從細處著手，對客提供滿意周到的服務;

5、完善各崗位工作流程及工作標準，推行優質服務活動達到質量標準化、規範化、精細化服務;

20__年的工作雖然取得了一定的成績，但我們不會驕傲、鬆懈、怠慢，下一年的工作將更艱鉅，我們會發揚成績，並以更加飽滿的熱情投入到工作中，努力完成全年度各項工作任務。我們有信心在各級領導的正確領導下，在全體員工的共同努力下，中心的明天更加輝煌。

公司稅務工作人員年終工作總結 篇10

x年，地區司法行政機關堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，緊緊圍繞深入推進反恐嚴打鬥爭、社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法四項重點工作，充分發揮職能作用，努力為地區經濟社會發展和社會穩定提供更加有力的法律服務和法律保障，營造濃厚的法治氛圍。

一、大力開展法制宣傳教育，紮實推進依法治理工作

繼續深化以“法治六進”為載體的普法依法治理工作，年初召開了“法治六進”工作會議，制發了《哈密地區x年普法依法治理工作要點的通知》及《關於明確地區“法治六進”牽頭配合部門工作職責的通知》，進一步明確了各牽頭配合部門的工作職責，要求各牽頭單位加大對試點單位的檢查、督促和指導，全力做好今年的“法治六進”工作。舉辦了哈密地區“六五”普法骨幹培訓班，來自兩縣一市、地直各單位及駐哈有關單位負責普法工作的專(兼)職人員78人蔘加了培訓，進一步推動了地區“六五”普法工作的深入開展。

配合地委宣傳部積極開展春季“三下鄉”活動，以送法律法規和法律服務，堅定農牧民“反暴力、講法制、講秩序”的法治觀念為法制宣傳教育服務目標，在五堡鎮、現代農業園區、沁城鄉等地巡迴開展法律宣傳、法律諮詢活動。共解答法律諮詢800人次，免費傳送法律宣傳光碟、法律知識讀本、法律知識宣傳畫等資料10000份;組成法制宣傳隊深入20個鄉鎮(場)、街道的村、社群、學校，用維、漢兩種語言進行法制講座22場次，聽課群眾220xx餘人。專程邀請新疆警官高等專科學校維吾爾族副教授和新大法學院哈薩克族副教授2名為哈密市回城鄉、花園鄉、五堡鎮，巴裡坤縣薩爾喬克鄉、海子沿鄉，伊吾縣前山鄉等鄉鎮基層少數民族幹部及、村民代表、婦女代表、老幹部、老黨員、宗教人士舉辦六場(次)農牧民法律知識專題講座。精心設計編印了與廣大農牧民、農民工群眾日常生活、生產、工作息息相關的法律法規為主題的“農牧民、農民工法律知識讀本”法律宣傳資料10000冊，免費向農牧民、農民工發放，教育引導農牧民增強依法辦事和依法維權的意識，受到了廣大農牧民群眾的歡迎。

積極開展“送法進校園”活動，進一步增強學生的法制意識，組織地區司法局幹警到地區一中、花園鄉中學等學校開展雙語法制講座9場次，邀請哈密勞教所組織強制戒毒人員到地區一中舉行了“法制宣傳警示教育”主題教育活動，面對面地向學生開展現身說法，聽課人數達630餘名，有力提高了青少年依法自我保護和抵禦社會不良影響的能力。

進一步創新普法宣傳載體，打造“六五”普法新亮點，建立了哈密普法宣傳QQ群，以縣市及地區各部門百餘名法制宣傳聯絡員為主體，強化了地區法制宣傳教育的資訊動態交流。與唐人文化發展有限公司聯合開展“唐人文化”杯讀書學法有獎知識競賽活動，不斷充實完善哈密普法網內容，及時做好法制新疆網站資訊維護工作。以自治區第九個“憲法、法律宣傳月”為契機，開展了形式多樣、內容豐富的法制宣傳活動。在時代廣場前舉辦了聲勢浩大的法律宣傳、法律諮詢活動。地、市司法、行政執法、部分企事業單位、律師事務所、司法鑑定所84家300多名工作人員參加了宣傳活動。活動期間，共接待群眾1500餘人次，解答群眾諮詢300餘人次，發放各類法制宣傳材料56000餘冊(份)，150塊展板，收到較好的社會效果。

二、以維護社會穩定為已任，積極開展法律服務和法律援助工作

地區各級司法行政機關充分發揮司法行政職能作用，積極開展法律服務、法律援助、勞教協管工作，為地區社會大局持續穩定提供有力的法律服務和法律保障。

(一)加強對法律服務行業的監管力度，全面提升法律服務行業公信力

以地區“民生建設年”活動為切入點，結合“律師做中國特色社會主義法律工作者”主題實踐活動，深入推進“執業為民送溫暖、法律服務獻愛心”活動。指導全地區律師繼續做好律師參與地區“黨政領導幹部信訪接待日”活動，強化對律師參與涉法信訪工作的日常考察、年度考核和規範管理活動，確保律師參與涉法信訪工作的進一步規範。上半年參與地區領導在接待日期間接待上訪群眾58批，159人次，其中：涉法涉訴38起、91人次。組織律師行業積極開展了走訪慰問送溫暖、捐資助學等活動，有力提高律師行業的社會形象。

加大對法律服務行業的監督力度，組織開展律師和公證行業年度考核工作。組成考核組採用徵求意見與實地檢查、抽查相結合方式進行，通過查閱檔案資料、現場抽考提問、隨機抽卷評查的方法重點督促檢查了律師事務所、公證處內部管理和制度建設、執法執紀等情況。從檢查情況看，各律師事務所、公證處均符合年檢註冊。

公司稅務工作人員年終工作總結 篇11

xx年3月我從水環境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作，一年來在處長的領導下，在的幫助下，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：

一、具有較好思想政治素質和專業理論素質，有一定的實踐創新能力。

在工作中有大局意識，特別是年初落聘以後，組織安排我到科技處工作。當時也有很多顧慮和擔心。是顧全大局，積極應對，還是顧念小我，消極接受，成了擺在我面前的一項重要課題。來到科技處以後，立即被處內緊張忙碌的工作局面和濃厚的學術氛圍所吸引，也深感責任重大，能力素質不足。只有在實踐中學習，在學習中提高，儘快承擔起工作任務，才能不辜負領導的關心，不辜負組織的培養和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人，而是積極調整心態，努力查詢自身的不足，不僅向書本學習，向實踐學習，向處內領導和同志學習，向先前在崗的昆林同志請教，在各方領導同志的熱心指導和幫助下，教快地快進入了工作角色。

在工作中作風塌實，態度誠懇，胸懷寬闊，顧全大局，與處內同志能和諧相處，互助互讓，既能獨挑一擔，又能打好配合。在各種考驗面前，表現了一個共產黨員良好的思想政治素質和道德修養。

二、工作勤奮，責任意識強，較好地完成了自身承擔各項工作任務。

一是積極組織推進局重點科研課題的研究。對環科院《山航電工程執行後對x段的水環境影響及對策研究》、《x市環境質量全面達標規劃》、《x市迴圈經濟發展規劃》等科研專案進行跟蹤指導，促進其按期完成專案研究工作。

二是按要求組織申報x市xx年環保科技攻關專案。在專案的立項申報工作中有所創新，能夠緊密結合x市環保工作實際，指導專案單位有針對性地篩選科研專案，使科研工作為環境管理工作提供有效支援。經初步稽核並指導修改，向市科技局申報空氣汙染物濃度數值模型預報的研究、廚予處理與綜合利用專案、大氣顆粒物源解析研究、排汙權交易體系的研究、生物監測及種群油畫在製藥廢水處理中的應用、無衝擊振動鋼軌、中地閃點液體燃料灶具系統及烴醇燃料]、硝基苯對x段水環境的影響趨勢與生態恢復研究、硝基苯對江段冰融期水及水生物汙染的對策研究、硝基苯對沿江飲用水井汙染的監測與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項公關專案。

三是結合XX年工作重點工作任務和我市建立環保模範城目標，徵集並組織申報XX年局系統科研專案。

四是多次修改、完善併發布了《x市環保系統科研專案管理辦法》，為環保科研專案的立項、審查、跟蹤指導、結題驗收等管理工作更加規範化、科學化奠定基礎。

五是強化環保市場監督管理。為滿足管理工作的需要，進一步規範潔淨配煤與助燃劑產品市場，做了大量工作，將《燃煤助燃劑質量標準》與《潔淨配煤質量標準》申報列入了省地方標準編制計劃，按照《x省標準編制計劃》，組織編制《燃煤新增劑質量標準》和《潔淨配煤質量標準》。組織專家論證進行多次論證，同時深入生產企業徵詢意見，對10個助燃劑和潔淨煤廠家的產品進行了檢測，根據檢測結果，準備進一步修改完善標準的編制說明。完善後的兩個標準已經上報省局科技處，等待批准後釋出。

六是有針對性地組織舉辦了x市板材、油漆和塗料企業環境標誌產品認證培訓班，提高了企業對環境標準產品認證重要意義的認識和認證的積極性，使受訓企業明確了認證的有關知識和程式。為有環境標準的企業開展環境標誌認證提供諮詢服務，組織認證公司和相關企業座談，研究探索哈爾濱市環境標誌產品認證工作思路，為正在逐步開展環境標誌產品認證工作奠定基礎。

七是iso14000環境管理體系認證工作方面有新的突破，超額完成了年初制定的開展20家認證的工作目標。在有針對性地在建築、石化、醫藥等重點行業和企業進行iso14000環境管理體系的宣貫工作，舉辦了iso14001：XX版標準培訓班，編制了14000宣貫手冊，幫助30家企業開展了iso14000環境管理體系認證，對認證單位進行了備案登記並出具了環境守法證明。按省環保工作要求，對實業有限公司等“雙綠色”認證企業進行了複查，提高了其環境管理水平，保持環境管理認證的可信度。

八是創新環境新標準培訓方式，以試代訓，充分利用網路優勢，組織開展了區、縣、市(市)環保局執法和監督管理人員的《環境標準考試》，促進了區、縣、市(市)環保局各級環境管理和監察人員對環境標準的學習，減輕了基層參加組班培訓的負擔，收到了非常明顯的學習效果。

九是擬製科技處XX年部分修改意見。

十是撰寫完成x市迴圈經濟經驗材料，接待並完成x市迴圈經濟調研任務，組織協調各有關部門，為《x市迴圈經濟發展規劃》課題提供相關資料，完成了我局迴圈經濟工作思路的綜合工作。

十一是在xx公司“雙苯廠”爆炸汙染事件中，積極組織專家研究應對措施、技術和辦法，組織協調相關科研課題的論證、申報工作，為防治汙染提供必要的技術支援。

十二是完成答覆工作及領導交辦的其他工作。

總之，一年來，腳步匆匆，忙忙碌碌，在工作中收穫，在收穫中快樂。在新的一年，自己要更加嚴格要求自己，更加努力工作，向各級領導和同志們交上一份優秀的答卷。

公司稅務工作人員年終工作總結 篇12

一、落實市人大及其常委會的決議、決定及辦理人大代表建議、意見情況

人民代表大會制度是我國的根本政治制度，維護人大權力機關的地位，認真貫徹落實人大權力機關的決議、決定是每一名領導幹部的應盡義務。全年工作中，我們堅持自覺把整個司法行政機關的工作置於市人大及其常委會的監督之下，認真落實市人大及其常委會的決議、決定，主動向人大彙報工作，虛心接受人大代表的意見和建議，認真辦理人大代表的提案。去年人大代表“關於建立晉城市企業及個人信用懲戒制度的議案”涉及到我們的法律服務行業。雖然，誠實守信是我們開展的整頓規範法律服務市場的主要內容， 已進行了安排部署，但我們還是即刻就此問題進行研究，責成專人就我們計劃採取的強化措施，向提案人進行反饋，提案人對我們採取的措施表示滿意。

二、完成年度工作目標和兌現承諾公示情況

(一)以普法重點物件培訓工作為核心，大力實施依法治理三大工程，普法依法治理工作全面推進。

1、抓培訓，法制宣傳教育工作更加紮實有效。去年的法制宣傳教育我們重點抓了普法重點物件的培訓。20xx年X月，組織了建市以來規模的一次國家依法行政及WTO知識培訓，用一個月時間對市直及各縣(市、區)5000餘名科級以下分期分批進行了培訓。X月中旬，依據我局年初制定的《農村“三職”幹部及調委主任法律道德知識培訓大綱》，又對全市的農村“三職”幹部及調委主任進行了培訓、考試。與市經貿委對全市企業經營管理人員的普法培訓進行了安排。X月，又分別對全市地廳級和處級領導幹部進行了法律知識考試。在青少年的培訓上，我們落實了中國小生法律教材進課堂，開展了“普法進校”活動，定期到學校開展法制講座、上法制課。通過培訓，使不同層次、不同行業、不同型別的普法物件定期接受了法律教育，法律素質得到了明顯提高。去年在我省舉辦的“大運杯”山西省領導幹部法律知識競賽活動中，我市代表隊獲得了第四名的好成績。

2、抓創新，普法宣傳更加新穎、活潑。為了使普法宣傳能夠更加貼近生活、貼近群眾，更加通俗易懂，我們積極創新普法形式，將法律知識由乾巴巴的法律條文，轉化為生動的法治實踐，收到良好成效。一是收集整理了近年來發生在我市的幾十個典型案例，通過以案說法，講身邊事，說身邊人，用活生生的案例啟發教育人;二是充分發揮文藝宣傳的作用，將相關法律編成膾炙人口的文藝節目，深受百姓的歡迎; 三是充分利用農村廟會、集市等有利時機開展了“公檢法司趕廟會”和“三下鄉”活動，將法律知識送到了農民群眾的手裡; 四是與市電臺聯合推出了《律師熱線》專欄，每週指定一名律師到電臺回答聽眾的諮詢;五是舉辦了多種形式的法律知識競賽。如我市今年舉辦的村官法律道德知識競賽開了全省的先河，收到了很好的效果。我市舉辦的領導幹部及相關法律知識競賽，有力地促進了領導幹部的學法工作。六是通過開展優秀法制宣傳作品“金劍獎”評選活動，提高了新聞媒體報道普法依法治理工作和宣傳法律知識的熱情，湧現出了一批好的法制宣傳作品。

特別是圍繞“12.4”全國法制宣傳日，我局與市人大、市委組織部、市委宣傳部、市文化局、晉城電視臺等單位合作，推出了“12.4”全國法制宣傳日十項系列活動。在《太行日報》舉辦了知識百題競賽;在《太行日報》、晉城電視臺、晉城人民廣播電臺開闢了全國法制宣傳日專欄;舉辦了知識專場報告會和法制宣傳文藝晚會;舉辦了法制宣傳日街頭諮詢等活動。通過系列活動，在我市又一次掀起了學習憲法和法律的熱潮。

3、抓典型，依法治理示範工程全面實施。20xx年，我們在全市實施了普法依法治理“322258”示範工程， (即抓好3個普法依法治理示範縣、20個示範鄉鎮(辦)、200個村(居)委、200所中國小、50個示範行政機關和80個示範企業)。為了確保這項工作能夠落到實處，我們制定了詳細的考核督查方案，由市委、市政府發文，組織已退下來的處級領導分別擔任檢查組組長，對全市的普法依法治理工作進行了督查。從檢查的情況看，“322258”示範工程已全面完成，從黨政機關到鄉鎮村委，從執法機關到社會團體，從城市到農村，從企業到學校，各個行業，各個層面都有了普法依法治理的先進典型，有些典型不但在我市，而且還受到省委依法治省領導組的認可和推廣。 比如，澤州縣的東四義、北義城、陵川縣的小召村等。通過樹立典型，以點帶面，推動了我市普法依法治理工作的深入開展。

(二)加強組織建設，維護基層穩定，基層基礎工作取得新發展。

1、大力加強司法所和基層調委會的規範化建設。去年我們以縣鄉機構改革為契機，積極貫徹落實省編辦128號檔案關於司法所立戶立編和收歸縣區司法局直管的精神， 以市委、市政府的名義出臺了《關於加強全市司法所規範化建設的意見》，理順了司法所、司法助理員的管理體制。同時通過督促檢查、積極引導、流動觀摩等形式，全力推進規範化司法所建設。 目前，我市84個鄉鎮(辦)已全部建立起了司法所，其中40%實現了“四到位”的工作目標(人員編制到位、經費保障到位、軟硬體建設到位、職能作用到位)。並且湧現出一大批標準比較高的規範化司法所。

公司稅務工作人員年終工作總結 篇13

忙碌而充實的xx年即將結束，在新的工作崗位上，在酒店領導和同事們的關心支援幫助下，我圓滿完成了領導交給的各項工作任務。在這個團結、和睦的集體中，我從思想上得到了進一步提高，在工作上得到了很大的鍛鍊，現將我的工作情況總結如下：

一、樹立以店為家的思想，嚴格遵守酒店規章制度，自覺維護酒店集體利益，維護酒店整體形象，做到誠心，虛心，耐心。

二、充分了解工作環境，工作範疇，工作狀況，做到有問題能及時到位，及時解決。

三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領導書面請假，對自己的工作做到盡職盡責，合理安排，不急不躁，安全穩固。

四、愛護公物，妥善使用和及時維護工具裝置，節約能源，從節約一滴水、一度電開始，除了客人使用以外，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，發現問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費五、努力提高自身素質，主動向同事學習請教，保持飽滿的工作精神，並做到自覺嚴謹的工作態度。

通過這段時間的工作，我發現自己仍有不足的地方，有待改進，如專業知識不夠豐富，預備通過加強學習來提高自身的專業知識和服務水平。

明年我的計劃是：

1、一如既往的地認真做好每一天的每一項工作。

2、認真學習酒店工程部的知識，利用休息時間進行培訓。

3、多學習酒店相關知識，充實自己。努力使自己的工作更上一個新的臺階。

公司稅務工作人員年終工作總結 篇14

今年，我局在市委、市政府的正確領導下，在省市業務部門的親切關懷指導下，緊緊圍繞全市中心工作，勇於進取，開拓創新，不斷強化基礎建設，加大人民調解、普法、依法治理等項工作力度，全面推進我市司法行政工作。

今年，我局在市委、市政府的正確領導下，在省市業務部門的親切關懷指導下，緊緊圍繞全市中心工作，勇於進取，開拓創新，不斷強化基礎建設，加大人民調解、普法、依法治理等項工作力度，全面推進我市司法行政工作。現將工作情況彙報如下：

(一)深化認識，健全組織，夯實基礎。

1、加快司法所規範化建設。司法行政工作的重點是基層，基礎在司法所，司法所建設是司法行政工作改革與發展的一件大事。一是我局認真貫徹落實《關於加強##司法所規劃和建設工作意見》的檔案精神，把握歷史機遇，與時俱進，大力加強基層基礎建設。目前，我市結合實際，已為##司法所購置了新辦公用樓房，面積均為##平方米以上，併購置了新辦公桌椅，為##司法所、##司法所配備了摩托車，為##鎮司法所配備了一臺電腦。局機關在原有辦公裝置的前提下，又購置了數碼攝像機和照像機，逐步實現了辦公自動化。二是健全和完善了各項規章制度。通過健全崗位責任制度、學習制度、會議制度、請示彙報制度等十項工作制度，完善了日常工作程式;推行了“收費標準”、“服務範圍”、“主要職責”等為內容的政務公開公示制度，做到了工作職責、工作程式、工作結果三公開;建立健全了定期考評、勤政廉政、獎勤罰懶等人事制度和激勵機制，達到了管理機制責任化、科學化。三是加強了軟體建設，實現了簿、表、冊統一規範，檔案管理標準化，業務工作程式化，目標管理制度化，我市##、##司法所先後被省廳評為“全省規範化建設司法所”。

2、人民調解工作。一是加強調解網路建設。進一步加強和充實了司法調解中心、村調委會，健全了村調委會、民調小組、調解員、資訊員組成的“金字塔”式的三級調解組織網路體系。目前，我市已構築起以##個司法調解中心，##個村(居)調委會為框架的，覆蓋全市的民調網路體系，基層調解員、資訊員##人，形成了網路科學、群防群調、基礎牢固的人民調解局面。二是加強規範化調委會建設。抓好了“##”工程，目前，我市有98%的調委會達到了規範化目標，實現了調解工作的規範化、制度化。三是加強調解業務建設。我們認真貫徹人民調解工作方針，進一步規範人民調解的工作方式、工作程式、工作紀律。緊緊圍繞當前社會熱點、難點問題，及時提出調解民間糾紛和防止民間糾紛激化的工作重點，深入實際，指導監督。組織基層人民調解員培訓班，騁請有基層工作經驗的老調解員、老司法助理員、法庭幹部進行講課，向廣大人民調解員傳授法律、文化等有關調解知識和調解工作技巧，不斷提高民間糾紛的調解率，進一步提高調解工作水平和社會公信力。我局定期組織調解員進行業務考試，合格者發給《人民調解員資格證》，目前，我們共給854名調解主任頒發了人民調解員資格證書，做到了持證上崗。四是發揮作用，積極民調。在調解工作中，我們牢牢把握排查、調處、治理、回訪四個工作環節，全力化解矛盾，維護社會穩定。今年，我市共調處各類糾紛##件，調解成功率為99%。防止民轉刑案件##件，涉及##人，防止群眾上訪##次，未發生因調解不當使矛盾激化事件，控制矛盾激化率在0.5‰以內。

3、基層法律服務工作。我們以強化管理，科學管理為手段，進一步健全了收、結案審批，過錯賠償、檔案管理、業務收費、財務管理等規章制度，提高了基層法律服務的質量和水平，保障了基層法律服務所發揮職能作用。全市各法律服務所為鎮、企事業單位收回陳欠4220萬餘元;辦理各類法律事務##件，代理訴訟##件，非訴訟案件##件，代寫法律文書##，解答法律諮詢##人次，宣傳法律法規知識##場次;為村委會、企事業單位、農村承包戶擔當法律顧問##家，為法律顧問單位和當事人避免、挽回經濟損失##餘萬元。

4、安置幫教工作。一是加快了安置幫教工作的網路化體系建設，實現了“幫教有組織、幫教有人管、幫教有措施”的三到位，並達到了思想上有人幫、就業有人管、生活上有人問。二是在落實安置幫教實體企業的同時，加大與勞動部門協調，培訓“兩勞”釋放人員。共舉辦培訓班##期，培訓“兩勞”釋放人員##人。三是積極與工商局、稅務部門協調，落實優惠政策，今年，我們共幫助##個“兩勞”釋放人員搞個體經營，落實了減免稅收的優惠政策。對“兩放”人員落實了幫教措施，全部進行了安置。

(二)以為經濟建設服務為已任，在法律服務工作的質量和水平上有所突破。

今年，全市共辦理各項公證##件，其中國內經濟##件，國內民事##件，涉外民事公證##件，涉外經濟公證##件，業務收費##萬元，辦證合格率達到100%，一類卷宗達##%以上。

今年，我局在市委、市政府的正確領導下，在省市業務部門的親切關懷指導下，緊緊圍繞全市中心工作，勇於進取，開拓創新，不斷強化基礎建設，加大人民調解、普法、依法治理等項工作力度，全面推進我市司法行政工作。

2、律師工作。一是律師事務所逐步達到規範化、規模化軌道。我市##個律師事務所有執業律師##人，配備了電腦、傳真、車輛等現代化辦公和交通裝置。二是發揮職能作用，為全市經濟發展提供全方位的法律服務。為了使全市的經濟、社會、生產和生活走入法制化軌道，全市律師廣泛在政府職能部門、社會團體、學校、個體私營經濟和公民中擔當法律顧問，為我市處理與外地經濟糾紛、招商引資、重大經濟合同的簽訂等項工作進行了法律服務。三是健全完善內部管理機制。我們積極推行律師受案的“四統一分”，做到“三證”齊全，實行一表、一卡、一合同制度，建立健全了收、結案、財務管理，並實行了責任賠償制度，從而杜絕了不正當競爭、私自收費和收費不入帳行為的發生;通過制定規範的財務管理制度，使得律師事務所賬目清楚，避免了違反財經紀律行為的發生;檔案管理制度的健全和完善，使管理達到了規範、整齊。四是積極開展職業道德和職業紀律教育。促進廣大律師文明執業，公正服務，樹立了良好形象。律師事務所共辦理各類案件##件，其中刑事案件辯護##件、民事##件、法律援助##件，擔當法律顧問##家。

3、法律援助工作。一是加強法律援助基礎性建設。法律援助中心有辦公用房、固定的電話、配備了微機、影印機等現代化的辦公裝置，並有一定的辦案經費。二是積極為特殊案件當事人等弱勢群體提供法律援助。我市共辦法律援助案件##起。其中維護婦女、青少年、殘疾人、下崗職工合法權益##件，符合法定法律援助條件的犯罪嫌疑人、刑事被告人##件。三是自覺接受領導，加強質量指導和監督。我們對法律援助機構加強了領導和管理，規範了辦案程式，嚴格制定了受理案件範圍、財務規章制度和檔案管理規範化標準要求及各項規章制度，並通過隨時檢查的方式，加強了對法律援助工作人員和法律服務人員辦案情況的監督，促進了財務、檔案管理規範、標準。四是建立法律援助工作聯席會議制度。我們在團委、婦聯、工會、殘聯等單位設立了法律援助分站，定期召開聯席會議，溝通、協調、瞭解工作情況，研究工作動態，多角度，多方位地開展法援工作，便利和促進了工作的開展。

市裡組織全市執法人員考試兩次。在培訓的基礎上重新核發行政執法證件##本，通過培訓、考試、發證，提高了執法人員的法律素質，提高了執法隊伍的整體水平。3是抓好企業經營管理者學法用法工作。我市認真組織企業管理者學習《“四五”普法企業管理讀本》和國家《關於推動企業管理者學法用法若干意見》，市委黨校舉辦了“WTO”理論知識，企業婦女幹部學法維權等培訓班，系統地學習公司法、勞動法、合同法、世貿組織規則等法律法規，提高了依法管理水平，促進了企業的自身發展。4是認真抓好青少年特別是在校學生的法制教育。為了抓好青少年法制教育，我們積極開展了“三個建設”：即陣地建設、制度建設、師資建設，抓好“四個落實”：即計劃落實、教材落實、課時落實、師資落實，充分發揮課堂主渠道作用，積極開闢以業餘法制學校為依託的第二課堂，建立健全了學校、家庭、社群三位一體的法制教育體制，保證學生法制教育的連貫性和持續性。全市##%以上的學校建立了業餘法制學校，全市中、國小聘請了##名法制副校長和##名校外法制輔導員，定期開展法制教育講座，市裡成立了青少年法制教育講師團，深入到各學校巡迴講課。

(四)、加大隊伍建設工作力度，樹立司法行政幹警良好形象。

一是開展保持黨員先進性教育活動，提高司法隊伍的整體素質。我局在保持共產黨員先進性教育活動中，堅持“學教結合、指導實踐、推動工作”的原則，深入、系統地開展了先進性教育活動，較好地完成了即定任務。通過開展先進性教育活動，提高了黨員素質，增強了基層黨組織的戰鬥力，促進了各項工作的開展。二是強化業務知識的學習，加強理論調研工作。全市司法幹部、法律工作者按年初下發的《培訓方案》學習業務知識，使每名幹警和法律工作者熟練地運用法律知識正確處理社會事務和本職工作。同時，加強理論調查研究，我局機關幹部深入調查研究，積極撰寫理論調研文章，取得了豐碩成果。我們先後在中國文聯出版社出版的《時代潮頭》、《北方暸望》刊物上發表了《全面開展人民調解工作》等八篇文章，在省、市司法簡報上發表兩篇簡報。通過調研和宣傳，有力地推動了司法行政工作的開展。三是加強黨風廉政建設，樹立起拒腐防變的思想防線。我們建立健全各項監督制約機制，防止執法不公，並主動接受社會各界監督，從而引導幹部自覺築起拒腐防變的思想道德防線。四是在全市司法行政系統內開展了“端正政風行風、優化發展環境”最差單位評議活動，我們局機關、律師、公證處、基層法律服務所向社會各界作出了公開承諾，以開展此項活動，弘揚求真務實精神，轉變作風，提高效率，依法行政，樹立基層司法行政工作嚴格執法、熱情服務、銳意進取、奮發有為的良好形象。

工作目標：以“強基礎、促規範、創一流、保平安”為工作目標，突出“五個重點”，具體為：一是要積極預防和化解矛盾糾紛，努力促進社會和諧;二是要充分發揮職能作用，全力維護社會穩定;三是要積極拓展和規範法律服務，努力維護社會主義市場經濟的法律秩序;四是要紮實有效地開展普法依法治理工作，促進依法治國基本方略的實施;五是要夯實司法行政基層基礎，進一步活躍基層司法行政工作。

公司稅務工作人員年終工作總結 篇15

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20__，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20__工作做一個總結。

一、前臺接待方面

20__月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，並指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待使用者達1000人次左右。

二、會議接待方面

1、外部會議接待

參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準佈置會場，積極協調酒店相關事宜，並做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2、內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議衝突，並注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善後檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時開啟視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作

在這方面，嚴格按照公司要求，週一彙總收集報銷單據，週二找領導簽字後錄入erp系統，並做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。

四、綜合事務工作

20__年xx月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期，又接手資訊採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至11月底，共接待公安查詢300次左右，並做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送資訊20篇，採編聯通之窗2期。

對筆記本、桌上型電腦等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯絡維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，並要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺，在資訊報送環節沒有做到及時抓住公司資訊亮點，導致資訊數量和質量不高，影響公司在全省的資訊排名。

七、20__作計劃

1、加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。

2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。

3、做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，並將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

20__將過去，充滿挑戰和機遇的20__將來臨，在新的一年裡，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

公司稅務工作人員年終工作總結 篇16

20xx年，在縣委、縣政府和上級環保部門的領導下，全縣環境保護工作堅持以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實縣委十屆十次全會確定的奮鬥目標，緊緊圍繞縣長環保責任目標，堅持以人為本，牢固樹立和落實科學發展觀，堅持汙染防治、生態保護並重，嚴格環境執法，強化環境管理，切實改善環境質量。截止11月底，已基本完成縣長環保目標確定的各項指標任務。現分三部份總結報告如下：

一、年度工作基本情況

(一)明確指導思想，健全組織領導，穩步推進文明行業建立活動

**縣環保系統文明行業建立活動，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導，以“建立綠色文明，服務**人民”為主題，以人民群眾滿意為標準，以提高行業文明程度、爭創一流工作業績為目標，以建設一支“思想好、作風正、懂業務、會管理、善於做群眾工作”的環保隊伍為根本任務，堅持開拓創新，與時俱進，依法行政，優質服務，樹立環保行業新風，為促進經濟、社會和環境協調發展作出新貢獻。為有力推動全縣環保系統行風建設深入開展，由縣環保局局長任組長，縣委宣傳部副部長、縣文明辦主任、縣環保局副局長等任副組長，環保系統各部門負責人為成員，組成**縣環保系統建立文明行業活動領導小組，構建起**縣環保系統建立文明行業組織工作網路。**縣環保系統建立文明行業活動領導小組，負責全面領導環保系統文明行業建立工作。今年，縣環保局在去年建立工作的基礎上制訂了20xx年度文明行業建立計劃及實施方案和《20xx年縣環保系統開展民主評議行風工作的實施方案》。我們重點抓了三個方面工作：一是緊緊圍繞服務經濟建設，實現“兩個率先”的大局，以促進經濟和社會可持續發展為中心，狠抓文明執法、規範管理、優質服務的行業作風，以廉潔、誠信、高效的工作態度，努力塑造環保新形象;二是深入推進行政審批制度改革和深化環保政務公開，以加強環境管理，改善環境質量作為建立文明行業的立足點和根本歸宿;三是圍繞行風建設，努力為實現“三個文明”建功立業。9月2日，市環保行風評議代表對我縣環保系統開展行風建設情況進行全面評議。市環保行風評議代表認真檢查了縣環保系統今年以來開展行風評議的實施情況和文明行業建立工作，並抽樣調查群眾對環保信訪投訴工作的意見，認為我縣環保部門在建立文明行業和改進行業作風方面工作比較紮實，建立工作有主題、有標準、有目標、有任務，同時對縣環保局查詢自身工作存在的不足並能夠進行比較透徹的分析和提出積極有效的改進措施給予肯定。市行評代表隨機抽樣調查結果表明，群眾對縣環保局受理信訪投訴工作的滿意及基本滿意率為87.5%。

公司稅務工作人員年終工作總結 篇17

一年來，在各級領導的正確指揮下，各項工作有條不紊的開展。認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結如下：

一、加強政治理論和業務知識的學習，不斷提高自身的綜合素質。認真學習十九大及習近平新時代中國特色社會主義重要思想，保持思想的先進性，提高政治理論修養，加強理論學習，不斷提高業務素質。積極參加單位及上級組織的集體學習及其他活動，結合自身工作崗位，平時積極學習國家各項財經法律法規，各種財務規章制度及條例。

二、具體工作中，根據國家會計及財政政策，嚴格執行各項財經紀律及法規。工作中服從領導，嚴守紀律，團結互助，文明服務，完成院領導及上級交辦的各項工作任務。

三、嚴格遵守單位的各項規章制度。堅持做到不遲到、不早退，嚴格要求自己，一切從大局出發，把集體利益放在首位，不計較個人得失，盡心盡職，爭取把工作做到讓大家滿意。

雖然取得了一些成績，但仍有不足之處，在今後的工作中，我一定改正缺點、發揚成績，與時俱進，積極進取。我相信，在嶄新的一年裡，在各位領導和同事的支援，做出更出色的業績，為衛生院的發展做出應有的貢獻。

公司稅務工作人員年終工作總結 篇18

在這一年來按照領導的安排，我主要負責後勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下：

一、食堂工作

對於一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。

為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節約的基礎上為大家採購到新鮮的原料。

其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關係到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每週對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

在此，對於食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感謝!

二、裝修改造工作

今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班後及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。

三、水電等維修工作

我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業的情況下，利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、雲六所暖氣進行分戶改造、支行廚房通風及裝置安裝改造。由於負責的事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全執行。

除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。

四、存在的不足

一年來，在支行領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支援，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今後的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!