九九範文幫

導遊自我鑑定簡短(精選5篇)

導遊自我鑑定簡短 篇1

我是導遊部的成員___。今年7月8日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了__旅的一員。我非常高興,這高興不僅源於我對導遊這一職業的嚮往,更有我對能在__旅紮根、收穫幸福的自豪。細數工作以來的五個多月,和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到__旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的,點滴細節,匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:

導遊自我鑑定簡短(精選5篇)

一、善於適應環境,做合格職業人

回顧20__年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰的一年。去年1月16日,____湖旅遊區正式榮膺“國家5A級旅遊景區”,6月22日,____湖遊客中心正式投入運營。作為__旅的第一代導遊員,我更有責任、更有義務為“全面走進__湖時代”、迎接“__明天更美好”而奉獻青春。

來到__旅,來到導遊部。我就秉持“幹一行,愛一行”的原則努力適應新環境、新變化,堅決服從領導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,並在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這裡,作為90後的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態,迎接八方來賓,服務地方旅遊業。

二、敢於迎接挑戰,爭做政務導遊員

自去年7月工作以來,我帶團21個,(擔當全陪導遊2次,地陪導遊19次)計24個工作日。其中政府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務讓遊客印象深刻。我不斷推陳出新,整理完善遊客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標準,漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。

三、勇於擔責扛擔,配合組長工作

8月份,我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領導的肯定讓我更添足了動力,鼓足了幹勁。我配合部門組長工作,盡力分擔部門工作。而後,同城網服務檯交由我負責,主動聯絡,積極工作,得到了雙方領導的高度好評。今年10月,_____站在我們遊客中心正式執行。作為__區團代表,我有幸成為了這裡的一名青年志願者,並負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅遊諮詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,_____站被團區委授予“優秀志願者組織”,本人也被授予“__區生態環保志願者之星”稱號,還被團區委推薦為“__市優秀青年志願者”榮譽候選人。

四、樂於參加活動,提升綜合素養

我樂於參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養。自工作以來,我先後參加了區志願者培訓、集團DIY講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區公司導遊員大賽,景區公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的__區講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。

五、勤於學習思考,不斷夯實基礎

我極富求知慾,因為這不僅是個人所求,更是業務需要。不充電的導遊絕非好導遊,不熱愛學習的導遊也無法更優秀。因此,我通過利用業餘時間讀書解疑,活學活用,並實地考察,虛心學習,以提高自身素養和知識儲備量,以此為遊客提供文化講解,做出文化大餐。

當然學是無止境的,服務亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之餘,也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異與優秀導遊間的差距在哪裡反思自己在服務中還需完善那些方面明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意確實,個人有待提高的__多__多,無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我願努力奮鬥,不懈怠,不動搖,與__旅共同發展,再創佳績!

導遊自我鑑定簡短 篇2

在即將步入20__年導遊工作之際,將自己20__年以來的工作經驗和感悟進行全面梳理和系統總結,希望能為今年的導遊工作提供經驗借鑑。

從業多年來,我一直嚴格要求自己,時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優秀文化,認真學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢,努力使自己成為具有優秀道德品質,高尚職業情操、遵紀守法,盡職盡責的導遊員。導遊人員必須具有健康的政治素質、高尚的情操,不斷提高判斷是非、識別善惡、分清榮辱的能力,抵制形形色色的物質誘惑和“精神汙染”。

要做好導遊服務工作,首先要學會做人,尊重他人,誠信待人,將個人的功利追求和國家利益融合起來;要自尊、自愛,時時維護自己的人格尊嚴,絕不為蠅頭小利而做有損人格、國格之事;要自信、自強,不管面對什麼人、什麼事,導遊人員都不應妄自菲薄,而要相信自己、相信自己的力量和能力。一個自信的人在工作和生活中總是充滿信心,勇於克服困難、爭取成功。不過,一個人的自信來自於實力,所以導遊人員要努力學習、刻苦鑽研,不斷提高自己,使自己成為名副其實的導遊人員。

隨著時代的發展,現代旅遊活動更加趨向於對文化、知識的追求。人們出遊,除了消遣,還想通過旅遊來增長知識、增加閱歷、獲取教益,這就對我們導遊人員提出了更高的知識要求。豐富的知識是搞好導遊服務工作的前提,要求導遊人員具有真才實學,知識要豐富、涵蓋面要廣。導遊講解必須以豐富的知識作後盾,講解內容要豐富,要言之有物,內容要健康,要有情有趣,有根有據,而不是胡編亂造。事實也證明,導遊人員的知識越豐富、資訊量越多,就越有可能把導遊工作做得有聲有色,就能在更大程度上滿足旅遊者的知識需求。

語言知識是導遊人員最重要的基本功,是導遊服務的工具,古人日:“工欲善其事,必先利其器”,導遊人員若沒有紮實的語言功底,就不可能順利地進行文化交流,也就不可能高質量地完成導遊服務工作。導遊講解是一項綜合性的口語藝術,要求導遊人員具有很強的口語表達能力,而導遊人員的口語藝術必須建立在豐富的知識、紮實的語言功底的基礎之上。

歷史地理文化知識是導遊講解的素材,掌握豐富的史地文化知識是做一名合格導遊人員的必備條件。同時,導遊人員應綜合理解史地文化知識並將其融會貫通、靈活運用,這對做好導遊服務工作具有特別重要的意義。政策法規知識也是導遊人員的必備知識,這是因為政策法規是導遊人員工作的指標,指導導遊人員的導遊講解、回答遊客問題及與遊客討論有關問題。導遊人員要以相關的法律、法規正確處理旅遊活動中出現的問題和事故。導遊人員必須掌握相關的法律、法規知識,以便正確地處理問題,做到有理、有利、有節。導遊人員的服務物件是形形色色的旅遊者,而且都是短暫相處,因而掌握心理學知識具有特殊的重要性。

導遊人員要學會運用心理學知識瞭解旅遊者,有的放矢地做好導遊講解和旅行生活服務;有針對性地提供心理服務,從而使旅遊者從心理上得到滿足,在精神上獲得享受。同時導遊人員也要運用心理學知識搞好與各種各樣的旅遊接待部門工作人員的關係;導遊人員還要運用心理學知識隨時調整自己的心理狀態,使自己始終精神飽滿、熱情周到地為旅遊者服務。旅遊活動是一項綜合性的審美活動,要求導遊人員懂得什麼是美、知道美在何處,並且善於運用生動形象的語言向不同審美情趣的旅遊者傳遞審美資訊,幫助他們最大限度地獲得美的享受。導遊人員還要運用美學知識指導自己的衣著打扮和言行舉止,因為導遊人員本身就是旅遊者的審美物件。

導遊工作是一個知識密集型和高智慧的服務工作,除了要求導遊員要有廣博的知識外,還需要導遊人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關係能力、分析能力、解決問題能力。我們導遊人員起著傳播知識資訊、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導遊語言必須科學、規範,傳遞的資訊必須正確無誤,這樣更能夠吸引遊客的注意,滿足遊客的“求知”願望,這是順利完成旅遊計劃的重要前提。

整個旅遊活動需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業和個人打交道,牽扯到社會生活的方方面面,因此,要求我們導遊員要有相當的組織能力和協調能力。此外,旅遊者來自不同的社會階層,從事著不同的職業,文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導遊員必須學會處理人際關係,學會善於和各種人打交道。在旅遊過程中各種各樣的情況都有可能出現,各種各樣的問題可能隨時發生,這就要求我們要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。

在實際工作中,我十分注重留心學習,在實踐中不斷的總結和提高自己的業務水平。向專家請教先進的經驗和方法,向同事學習、向民間學習、向旅遊者學習,以豐富自己的學識;大量的閱讀有關旅遊方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料;把看到的、聽到的、學到的知識和方法,經驗和技巧都動手一一記錄下來;把學到、收集到、看到的名作甲篇、知識經驗都分類整理,結合自身的特點,取精去糟,最終形成自己的風格和作風。在工作實踐中逐步總結,不斷提高自己的業務技能和服務水平。

以上是我從事導遊工作實踐中的一點體會,總結出來,以便在以後的工作中進一步的改進和完善。今後仍要不斷的學習旅遊知識,努力提高自己的業務技能,提高為遊客服務的水平,為新疆旅遊業的發展做出自己的貢獻。

導遊自我鑑定簡短 篇3

時光飛逝,轉眼間20__年就過去了,在工作這一年中,感受頗多,收穫頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手,到現在基本能獨立地完成一項工作。在此,首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支援、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程式,努力做好本職工作。

回顧一年,現將個人的工作總結如下:

在工作紀律方面,遵守公司規定,按照公司制度做好自己的工作職責。

在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。

在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業理論知識的完善,堅持著自己在人力資源方面本科學歷的學習,以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作,為公司的發展添磚加瓦。在工作方面,我兢兢業業、克勤克己,一切以工作為重,服從領導安排,服從公司的安排,做好個人工作的職責,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習,注重與同事們的團結協作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。在工作中取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:

一、工作總結

我的工作可以分為兩部分介紹,一部分是我剛進公司至七月底在人事部做人事文員的工作,另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。

1.公司社保賬號的建立。

剛進公司的我適逢公司為員工建立社保賬號,作為一個一心想做人事工作的我,這是我學習的很好機會,在工作過程中我學會了公司建立社保賬號的流程,需要準備什麼材料以及如何辦理,在怎樣的時間段去辦理。

2.公司員工勞動合同的簽訂及到勞動局去建立備案。

通過給員工簽訂勞動合同,讓我學會了給員工簽訂勞動合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑑章,另外最重要的是要到勞動局進行勞動合同備案,勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的,它直接會影響到員工社保的辦理。

3.社保的辦理及社保費用的申報。

每月給需要辦理社保的員工,辦理社保增加。給已經辦理過社保的員工進行社保的正常申報。

4.月度考評工作。

每月上旬組織領導和員工通過員工自評、互評及領導考評進行每月的月度考評,並對考評結果進行核算,考評資料進行存檔與管理。

5.組織人員的招聘、面試和複試。

根據公司的發展需要,在工作期間,組織過幾次行政文員和出納的招聘工作,通過網路招聘和實地招聘現場進行招聘,聯絡應聘人員過來面試及複試工作。

1.綜合辦檔案的管理。

綜合辦檔案按檔案內容,進行分類存放,另外部門這邊接收檔案上報檔案制定出了一個檔案臺賬,對檔案進行編號管理,在儲存的檔案盒裡放置一個檔案目錄方便檔案的查詢,另外存個電子檔的檔案臺賬登記表,萬一以後丟失可以找到。

2.公司相關費用的報銷及繳納。

公司每月花卉租賃費用的報銷,每月3號後公司固定電話費用的繳納、20號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關注公司主要領導人話費資訊,保持公司主要領導的手機時刻暢通。

3.公司酒店協議的簽訂以及常出差地資訊的蒐集。

為了公司領匯出差或公司接待來客時可以降低成本,用優惠價格去酒店住宿,在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協議。並蒐集了這些領導常去地方的餐飲、住宿、租車及娛樂活動場地的資訊,方便領匯出差使用。

4.車輛的管理。

桑塔納車輛油卡的辦理,公司油卡及徽通卡的充值申請,車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理,車輛派車單存檔管理,車輛燃油資料的統計並存檔,次月初將燃油統計資料交予財務稽核,並統計上月的油耗和公里上報行政部和財務部。

5.公司安保檢查工作、車輛衛生檢查與辦公樓衛生的檢查工作。

每天上午檢查所有在公司的車輛,發現問題後反饋給所負責該車的司機進行衛生打掃;每天上午下午保潔打掃過公司衛生後,進行衛生檢查工作,並把檢查結果登記下來,如有不良情況和保潔進行反饋;晚上下班後檢查公司辦公樓的門窗關閉情況。

二、工作中的不足

經過這一年的工作,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以後的工作都將大有裨益。儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足:

1.缺乏工作經驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關係;以及創造性的工作思路還不是很多,在處理一些問題上不能得心應手,個別工作做的還不夠完善,這都有待於在今後的工作中加以改進。

2.學習力度不夠,必須加快各方面知識的學習、運用,適應公司未來的發展。一個行政人事職員,最基本的要熟練公文的起草,公文格式的瞭解,公司規章制度的熟悉,各種表格的製作,以及《勞動法》、《勞動法》和《社會保險法》等法律知識的瞭解。各方面知識的瞭解菜可以更好的做好自己的工作。

3.工作中不夠仔細,不夠認真,不能夠高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務,使之上臺階、上水平。

三、下一步工作打算和建議

1.要不斷學習,充實自己的知識,掌握相關工作技能,能夠應對未來發展需要。

2.要端正工作態度,提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。

3.要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。

在新的一年裡,我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發展壯大盡自己的一份微薄之力!

導遊自我鑑定簡短 篇4

尊敬的黨組織:

今年3月,我懷著無比激動的心情向黨組織遞交了我的入黨申請書,從此,我便積極向黨組織靠攏,我感到一定要時刻以一名黨員的標準來衡量自己,以一名黨員的條件嚴格要求自己,在周圍同事當中時時處處體現出先鋒模範作用,只有這樣才能有資格加入這個光榮而先進的組織。

通過學習,使我對黨的知識有了更深刻的瞭解,增強了黨性知識,也更加明確了不僅要解決組織上入黨的問題,更要解決的是思想上入黨,行動上入黨的問題。以下是我這段時間,關於思想,學習,工作,生活方面的彙報。

人必須要有信仰,沒有堅定信仰的人,他的大腦是死的;沒有堅定的信仰,人就沒有屬於自己的人生價值觀。人只有擁有正確堅定的信仰,才擁有強大的精神力量,才能決策果斷而氣勢博大,直覺明銳而可靠,意志堅定而頑強!一個人要活在世上,要實現自己的價值,不能沒有追求。一個人只有建立了自己人生道路上正確理想航燈,才不全於使自己人生軌跡偏航,才不全於造成遺憾終生的錯誤。而我則把中國共產黨作為自己的信仰,把最終實現共產主義作為自己的追求。因為中國共產黨是中國各族人民的忠實代表,黨的根本宗旨就是全心全意為人民服務,這是黨全部工作的出發點和歸宿。加入共產黨是為了實現共產主義偉大理想,為了更好的服務廣大人民群眾。

在組織的關懷和培養下,我會更加認真的學習,刻苦鑽研,努力工作,政治覺悟有了一定的提高。在今後的學習工作中,我會更加深入、紮實的進行政治理論學習,在政治上更加成熟,學習中更加努力,工作中更加積極熱情。我有堅定的理想和信心,只要通過不懈努力,嚴格要求自己,在黨支部關懷和培養下,我相信自己一定能成為一名真正的,光榮的中國共產黨員!

彙報人:

導遊自我鑑定簡短 篇5

回首這段難忘的學習經歷,有欣喜、有失落,更是付出了辛勤的汗水。下方從幾個方面給自我作一個畢業鑑定:

(一)思想品德

透過思想政治課程的學習,使我樹立了更加正確的世界觀、人生觀,有了更加明確的價值取向。我有良好的道德修養,熱愛祖國,樂於奉獻,獻出了自我的一份愛心。除此之外我尊紀守法,尊老愛幼,樂於助人。我將繼續在今後的生活中不斷淨化思想,提高品德。

(二)學習體會

自學是一種枯燥的學習過程,我沒參加任何輔導班,17門課程的學習全憑刻苦的鑽研,不懂的地方就問身邊的朋友、同事,直到弄懂為止。我是一名從事會計工作的考生,專業課程的學習我將很多知識與實際工作的業務聯絡起來,使我獲得了事半功倍的學習效果。自學是一個需要持久耐心的學習,不能三天打漁,兩天晒網,否則只會前功盡棄。我認為只要確定了目標,只要自我勤奮、努力+堅持不懈+正確的方法,最終必須能夠實現目標。

(三)工作表現

我是一名在職的自考考生,我熱愛自我從事的會計工作,工作上能踏踏實實、勤勤懇懇。透過會計專科所有課程的學習,使我的會計理論知識得到了極大的豐富,並運用到實際工作中,提高了工作效率,工作得到了領導的肯定和讚許。

近四年的自考提高了我的思想道德文化修養,使我對自學學習方式有了更深的體會和感受,學以致用,提高了我的工作效率。這些即將成為過去,將作為一筆財富珍藏在我心中。在今後的工作生活中我將繼續學習,持續不斷的提高自我。