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學校個人年終工作總結1000字(精選20篇)

學校個人年終工作總結1000字 篇1

光陰似箭,一學期轉眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領導下,在學校全體後勤工作人員的勤奮努力的工作下,學校總務工作取得了一定的成績,現將20某某年物業後勤工作總結如下:

學校個人年終工作總結1000字(精選20篇)

一、服務教育、和諧無私

後勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的後勤保障。作為後勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作,總務處重新修訂了管理制度,根據後勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調動了他們工作的積極性和主動性。一年來,總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結協作,相互支援,無私奉獻,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。

二、同心協力、齊抓共管

今年,結合學校的工作計劃,為使學校環境進一步優化,為教師、學生營造優良的工作、學習環境,主要做了如下工作:

1、新年伊始,就接到教育局通知,某某要開始拆除老辦公樓,於是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。

2、為了保證新教學樓建設的順利進行,後勤處抽調一人專門負責基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利,主體已完工。

3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化校園環境的作用。

4、加強食堂商店管理,定期對職工進行食品衛生安全培訓,層層簽訂責任狀,從原料的進購、加工到銷售全程監控;每月對食堂商店進行安全排查,確保不發生任何食品衛生安全事故;食堂商店員工齊心協力,任勞任怨,一心撲在學校工作上。

5、教學樓內的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施裝置每週一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。

6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學生的人身和財產安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網。

7、為管好、用好現代化教學裝置,和教導處協作,制定了相應的規章制度及考核辦法,由於措施得力,基本保證了裝置的完好率,確保了資訊科技在課堂上發揮作用。

8、食堂添置了饅頭成型機和蒸櫃,淘汰了用了近20年的木蒸籠。

9、為了維護學生的學生的身心健康,加強預防新型流感工作,學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。

10、完成了校園網的佈線、安裝和除錯工作,隨時可投入使用。

三、熱情周到、節約為先

總務處認真準備,科學籌劃,為實驗、體育和文化會考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。

總之,過去的一年,在校長和校委會的領導下,學校總務工作做出了一點成績。新的一年,學校還將面臨著艱鉅而複雜的工作任務,我們有信心把工作做的更好,為學校再上新臺階貢獻我們的力量。

學校個人年終工作總結1000字 篇2

學校出納工作是一個業務量大,業務種類繁多的地方,回顧這一年來的工作,我取得了一定的成績,現將過去一年的工作總結如下:

思想政治方面我認真學習鄧小平理論和黨的建設和諧社會重要思想,積極參加學校組織的各項政治活動,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。

工作業務方面:作為學校出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時彙報,及時處理。

2、及時收回學校各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯絡,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格稽核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

二、其他工作

1、迎接教育局評估,準備所需財務相關材料及資料備份光碟,及時送交辦公室。

2、為迎接審計部門對我學校帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。在工作中,我忠於職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

三、一點成績

為了適應資訊化對出納工作的新要求,去年我們購買了《出納專家》20__豪華版軟體,它帳頁化的操作與列印,讓我輕鬆實現了出納工作的電算化,大大提高了工作的效率和準確性,同時,也打印出了真正帳頁格式的印刷品質的現金與銀行日記帳存檔,許多兄弟單位也來我校學習我們的先進經驗,為我們單位榮獲“財務工作先進單位”貢獻了自己的一份力量。

回顧過去一年的工作,我取得了一定的成績,但也存在一些不足,為此,我今後要加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

學校個人年終工作總結1000字 篇3

學校財務管理工作是提高辦學水平,促進學校建設規範化、民主化、科學化的重要組成部分,是加強學校黨風廉政建設,依法治校的必要手段和有效措施。20__年學校以建立“財務管理規範學校”為契機,嚴格經費管理、抓好財務公開、建立財務監督制度、完善學校內控制度,加大了學校財務工作管理的力度,確保了教育經費的使用效益和財務工作的健康發展。

一、加強財務內部監管

1、加強組織領導。為進一步完善學校內控,增強學校財務管理的透明度,學校成立了財務管理領導小組,下設財務公開與財務監管兩個工作小組。領導小組制定了年度學校財務管理工作計劃,明確了工作目標和具體工作措施,同時學校先後制定了學校財務管理意見,校務公開實施方案,物品採購監管工作的若干規定以及嚴格控制學校招待費支出的意見,日常管理中做到分工明確、責任到人、制度嚴格、管理到位、監督有效。

2、夯實會計基礎工作。學校財務室每年制訂詳盡務實的財務工作計劃,認真做好財務預算、財務決算工作,細緻稽核每一筆會計業務,帳務處理正確清晰。及時做好會計檔案工作,會計資料細緻完整。

3、嚴格收入和收費管理。學校嚴格按照財政部門的規定,實施收支兩條線管理。學校在收費過程中能嚴格執行上級核定的收費範圍和標準,並出具由省財政部門統一印製的規範票據,杜絕了亂收費現象。學校的所有收入均按規定及時足額納入單位正式帳戶統一核算。學校財務監管小組每學期對學校收費和收入進行一次全面審查,無“公款私存”和“小金庫”現象。

4、抓好財務公開。學校在每學期開學前,對面向學生的所有收費專案、收費標準、收費依據(批准相關和文號)收費範圍以及投訴、舉報電話等;對學校的收入情況,支出情況,學校的基建、維修、裝璜情況和大宗物資採購情況以及財政預算、拔款到位情況都能向教代會公開。

5、加強財務監管。凡是學校的各種預算外收入,結算資金,物品採購和重大支出專案,學校都將其列入財務監管範圍,每學期初對收費情況作一次內部稽核。學期結束對學校的各項收入和重大支出作一次全面審計稽核,學校經費支出均有一支筆審批、並有相關經手人、驗收人簽字。學校能採取切實有效的措施,嚴格控制招待費支出。學校重大經濟活動由校長室會同學校財務管理領導小組集體討論決定、決策。

二、加強採購工程監管

1、實行政府集中採購。為貫徹落實上級有關規定,進一步規範學校物品採購工作,提高採購工作的效益,學校制定了市實驗國小關於加強學校物品採購監管工作的若干規定。凡屬政策集中採購目錄內規定的裝置、物品都能進行政策集中採購和定點採購。政府集中採購佔實際採購的比例為100%。

2、規範工程建設手續。學校所有基建、維修、裝璜工程均能按規定立項,並按規定實施招投標,對投資額在1-10萬元以上的建設工程及專案,學校能在市教育局、財政局有關部門的組織下按有關規定進行招投標,招標過程做到公開、公平、透明;對一些學校零星維修,先由部門申報,再有學校行政討論決定,學校基建維修裝璜工程結束能按規定進行竣工決算審計,(零星維修有學校自行組織人員稽核),審計結果在校務公開欄裡及時公開。

在“規範管理半學條件”工作檢查中,得到了上級檢查組的高度評價,我們將再接再厲,把握好每一個環節,推進我校財務管理工作再上新臺階。

學校個人年終工作總結1000字 篇4

本學期,本人擔任高二年級7個班的政治教學工作。一學期來,本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。根據新時期教學工作的要求,從各方面嚴格要求自己,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今後的工作取得更大的進步,現對本學期教學工作作出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結檢驗教訓,繼往開來,以促進教學工作更上一層樓。

一、認真備課。不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的型別,擬定採用的教學方法,並對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,並認真蒐集每課書的知識要點,課後及時對該課作出總結。

二、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕鬆,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得儘量少,學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。

三、虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足。

四、做好課後輔導工作,注意分層教學。在課後,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導,並不限於學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高後進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心,讓他們意識到學習並不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,後進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層,這些都是後進生轉化過程中的拌腳石,在做好後進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕鬆,進步也快,興趣和求知慾也會隨之增加。

五、積極推進素質教育。目前的考試模式仍然比較傳統,這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上,為此,我在教學工作中注意了學生能力的培養,把傳授知識、技能和發展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。

在以後的教學工作中,要不斷總結經驗,力求提高自己的教學水平,還要多下功夫加強對個別差生的輔導,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收穫!

學校個人年終工作總結1000字 篇5

伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx年又要過去了,在醫院新一屆領導的正確指導,及各科室工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。隨著醫院工作和管理的逐漸增加,這就要求我們的工作也需要從細、從精入手,更好、更細緻的做好自己的本職工作,將行政科變為醫院後勤工作的堅強後盾。回顧過去一年的工作,留給我們的有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新的一年裡更加順利的開展工作,作出更好的成績,現將一年裡工作總結如下:

一、工作內容總結:

1、在20xx年的工作裡,我科貫徹實施了切實有效的安全管理措施。安全是保證醫院業務開展的重要環節,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感。

2、加強安全用水、用電管理工作。由於我院樓房老舊,大部分主體線路已經老化,隨著大功率電器的超負合使用,使我院部分電閘和主體線路損壞,無法正常使用,給部分科室的工作造成了影響。根據這種情況,我們對全院電暖器、空調,大功率廚房裝置以及醫療儀器一一做了重點檢查,對一部分電閘、電線等地方都進行了更換和維修,更換了漏電保護器6個、led燈管46根、插座、開關20餘個,排除了不安全隱患。在全年的供排水、電力等系統的維修、裝置安裝維修等各項工作中,全年更換門鎖16套、鎖芯30個,更換腳踏閥3個、水龍頭6個,維修電腦46臺次,維修印表機35臺次,維修機頂盒30餘次,更換配件20餘個,維修空調30餘次,維修監控10餘次,更換、安裝攝像頭3個,圓滿、及時的落實了各項工作的完成。

3、加大消防安全的管理工作。為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,把消防安全作為各項工作的重點來抓,明確消防管理責任,積極組織消防安全培訓,醫院安全領導小組組織各部門、科室在重大節日期間開展專項消防安全檢查。全院開展消防培訓兩次,進行消防演練兩次,對全院安全設施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況進行了排查,更換指示燈4個,應急燈5個,處理報廢滅火器140餘個,並對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設施,完善消防責任制,提高了全院工作人員的消防意識。

4、節能降耗及加強庫房保管的工作。後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項複雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,立足本職、改變觀念意識,抓好以人為本的管理,是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高後勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展。本年度為節省開支,物盡所能,洗衣房在只有兩人的情況下,自己動手縫製床墊罩22個、被罩6個、床單6個,枕套6個,枕芯32個等床上用品。清洗手術包3855個、床單1476個、被罩1232個、枕套1415個,窗簾112件。行政庫房對各類辦公用品繼續實行下收、下送,使各類檔案及辦公用品的存取工作效率得到很大的提高。

5、今年10月,我院為響應衛計委的有關要求,積極努力開展資訊化建設,我科相關人員在軟體公司的積極配合下,逐項規範診療和收費程式,核對醫保收費目錄,逐步完善了我院的資訊化建設,逐漸實現正規化、規範化的醫療體系。

二、缺點與不足:

我們也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,在平時的工作中,任勞任怨、加班加點、隨叫隨到,但也存在許多問題,比如在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通、業務水平仍需提高。在今後的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創新意識,為我院的快速健康發展做出應有的努力。

學校個人年終工作總結1000字 篇6

轉眼間已至x月,進入公司至今,已有半年多的時光,回首這幾個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作狀況,做簡要總結:

一、工作表現和收穫:

1、工作表現:

a、嚴於律己,在工作中,以制度、紀律規範自我的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。並用心向領導、同事請教、學習;

d、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協助其他部門完成工作;

2、工作收穫:

a、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導彙報工作進度與結果;

b、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手;

二、工作中存在的不足:

1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時光或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人必須會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自我的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。

三、接下來的工作計劃:

會根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該幹什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。

十分感謝公司領導及同事們對我工作的支援與肯定,相信以後的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更期望透過公司全體員工的努力,能夠把公司推向一個又一個的顛峰。

學校個人年終工作總結1000字 篇7

本學期,我擔任八年級物理教學工作,認真學習教育教學理論,從各方面嚴格要求自己,主動與班主任團結合作,結合本班的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。為完成教育教學工作出勤出力,現對教學工作作以下總結:

一、認真鑽研教材,明確指導思想。

教材以物理課程標準為依據,吸收了教育學和心理學領域的最新研究成果,致力於改變學生的物理學習方式,在課堂中推進素質教育,力求體現三個面向的指導思想。目的是使學生體會物理與大自然及人類社會的密切聯絡;體會物理的價值,增強理解物理和運用物理的信心;初步學會應用物理的思維方式去觀察,分析,解決日常生活中的問題;形成勇於探索,勇於創新的科學精神;獲得適應未來社會生活和進一步發展所必需的重要物理事實和必要的應用技能。

二、認真備好課,突出知識傳授與思想教育相結合。

不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的型別,擬定教學方法,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,課後及時對該課作出總結,寫好教學後記。

三、注重課堂教學藝術,提高教學質量。

課堂強調師生之間、學生之間交往互動,共同發展,增強上課技能,提高教學質量。在課堂上我特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生學得容易,學得輕鬆,學得愉快,培養學生多動口動手動腦的能力。本學期我把課堂教學作為有利於學生主動探索物理學習環境,讓學生在獲得知識和技能的同時,在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想,把物理教學看成是師生之間學生之間交往互動,共同發展的過程。

提倡自主性“學生是教學活動的主體,教師成為教學活動的組織者、指導者、與參與者。”這一觀念的確立,學生成了學習的主人,學習成了他們的需求,學中有發現,學中有樂趣,學中有收穫,這說明:設計學生主動探究的過程是探究性學習的新的空間、載體和途徑。

四、創新評價,激勵促進學生全面發展。

我把評價作為全面考察學生的學習狀況,激勵學生的學習熱情,促進學生全面發展的手段,也作為教師反思和改進教學的有力手段。對學生的學習評價,既關注學生知識與技能的理解和掌握,更關注他們情感與態度的形成和發展;既關注學生物理學習的結果,更關注他們在學習過程中的變化和發展。更多地關注學生已經掌握了什麼,獲得了那些進步,具備了什麼能力。使評價結果有利於樹立學生學習物理的自信心,提高學生學習物理的興趣,促進學生的發展。

學校個人年終工作總結1000字 篇8

20__年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細緻的總結,同時祈願我們公司明年會更好。

一、生產和產量方面

在過去的一年裡,生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,衝壓方面:克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從往年單一的產品實現了同時生產的成功過渡。熱處理方面:根據客戶的要求,及時請教同行業廠家的相關經驗,對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進,經過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經過處理,產品基本上達到了客戶的要求,同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。

新產品方面:某某器是客戶在今年新開發的產品,為了達到客戶在產量和質量方面的要求,生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸,併合理調整生產計劃,利用空閒時間,開發了某某產品並完成了為客戶的小批供貨。為今後公司產品多元化打下了良好的基礎材料。

二、產品質量方面

在完成上述產量的同時,我們生產製造部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能瞭解基本的產品質量判別方法。根據產品特徵分類及質量要求,在生產部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,並付諸於生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。

三、裝置模具管理方面

在這20__年的一年裡,公司投入資金購置了更加精密的模具和裝置,為產品的產量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分裝置都是新裝置,故障率較低。但我們裝置維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照裝置維護保養的相關檔案對裝置進行定期檢修保養,並且作了相應的記錄及詳細的裝置點檢表、模具維修記錄、併為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了裝置的正常運轉,進而從很大程度上確保了生產執行的穩定性。

四、人員管理方面

因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領班及各級領導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。

五、安全生產方面

在過去的一年裡,基於行業的特殊性,我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中,能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產裝置,發現問題及時處理。但仍然發生了因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類事件,生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或裝置模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。

生產部門在過去的一年裡,在公司領導的正確領導下,順利通過了稽核組對生產部門的稽核,並通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。

面對即將到來的新年,我們生產部願以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協作,克服存在不足之處,提高工作質量,抓好安全生產,為企業的發展盡我們的努力!

學校個人年終工作總結1000字 篇9

20__年對於醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰和機遇,經過這一年的工作和學習,我有了質的轉變,快速的成長,明確了奮進的目標。

一、轉變觀念,提高管理水平

1、多學習:向經驗豐富、工作突出的護士長學習,學習她們的工作經驗、工作方法;向外院護理同仁們學習,學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態;向科裡的護士們學習,學習她們工作中的長處,彌補自身的不足。

2、多與其他科護士長溝通,查詢工作中的不足,發現工作中的隱患,隨時調整工作狀態,跟上醫院的步伐。

3、實施人性化管理:在生活中關心體貼科裡的護士,有困難主動幫忙。在工作中嚴格要求,做到人人平等,因人而異,充分發揮每一名護士的優點,調動護士們的進取性。

二、加強護理管理,嚴把護理質量關,確保護理安全

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程,嚴把護理質量關,防範護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知,事後有措施有改善。真正做到心中有數,工作按標準完成。

2、充分發揮護理質控小組的作用,調動質控小組成員的進取性與職責心,能夠做到主動承擔檢查職責,幫忙科裡同事共同提高。

3、親力親為,切實做到班班查、日日看、週週總結,使護士自覺提高護理質量。

三、開展優質護理服務示範病房,強化基礎護理服務,提高患者的滿意度

1、自開展優質護理服務示範病房以來,加強基礎護理服務,多與患者溝通,瞭解患者需求,真正的為患者解決難題。

2、彈性排班,充分利用人力資源,發揮護士的主觀能動性,方便為患者供給服務。經過彈性排班,不但減輕了護士的工作負擔,更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對職責護士不熟等實際問題。

3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和本事的培訓。人人到達應對重患不慌張,搶救配合有章法。

四、“三基三嚴”培訓及帶教工作

1、按科室計劃,每月進行兩次業務學習,一次技能培訓,並按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。

2、嚴格要求護士按規範書寫,及時檢查並改正發現的問題、錯誤,不斷提高書寫質量。

3、嚴格要求實習生,按計劃帶教。

五、加強院內感染的管理

1、嚴格執行消毒隔離制度,科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。

2、按醫院感染科要求,定期進行院內感染知識培訓。

六、打造普內科自我的護理品牌——細微之處現溫情

普內科經常有腫瘤晚期的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,並且心裡也是十分的焦慮。在護理這樣的患者的時候,護士們往往會更加的細心和細心。一個簡單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向

1、護理質控欠缺:一是體此刻病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,異常是護理記錄簡化後,對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。

2、培訓方面:培訓的機會較少,護士不能夠學習新的知識。

3、護理科研、論文方面:不斷更新護理知識,儘快開展新技術、新專案,帶領全科護士共同提高。

學校個人年終工作總結1000字 篇10

我是20xx年xx月初來到這個大家庭的,作為一名四級機構的綜合內勤走過了整個20xx年。對於剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰。在這一年的工作中我收穫了很多,也成長了很多,同時也看清了自己很多缺點與不足。

綜合內勤的工作內容大體分為三塊。

一、運營方面

這是我最主要最關鍵的工作,這塊工作的專業性很強,要求也很嚴格。具體說來:

(一)新契約。崗位職責:稽核投保資料,及時做好業務登記。分類準確、掃描投保資料。稽核通知書/系統問題件的通知、發放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發放,與三級機構的業務交接,資料核對,回執的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成,初審差錯率≤2%,影像刪除率≤4%。

(二)保全。稽核、輔導填寫各類保全申請書,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業務條線、系統內的業務查詢、業務輔導。要求:資料齊全,及時準確,主動積極。

(三)理賠。受理理賠報案,瞭解保險事故,提醒注意事項,重大案件及時上報。受理理賠申請,確認申請主體,稽核各類材料的有效性,指導填寫理賠申請書,及時與三級機構進行交接。及時發放《結案通知書》,做好理賠結論的解釋。要求:判斷準確,處置妥當,資料齊全無差錯。

(四)調查(契約/理賠)。聯絡契約體檢客戶,提醒相關注意事項,仔細核對體檢專案,避免漏項,全程陪同完成各項體檢專案,及時領取體檢報告,及時與三級機構進行交接。約見客戶進行契約調查,配合三級機構運營人員詳實瞭解投保經過和客戶重要資訊,指導客戶完成各類問卷。配合三級機構相關人員進行理賠查勘,走訪醫院、公安等相關部門。

二、財務方面

(一)現金的收取,包括現金保費,單證保證金的收取,現金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務。製作現金保費收入明細,及時與中支財務進行交接。

(二)費用報銷。報銷單的填寫,發票的黏貼,報銷款的登記與分發。

(三)倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子臺賬。

三、行政方面

(一)行銷用品的購買與領用,留存好領料單。

(二)服務部日常必需品的購買。

(三)提供列印影印服務,以及列印影印費用的收取和及時上繳。

(四)倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。

(五)積極配合產說會、創說會等活動。

(六)內勤的考勤、以及資產的登記、計劃書列印、簽報的流轉與存檔。

綜合內勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時我由於經驗不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,各項工作的開展也逐步走向正軌。在今後的工作中我要抓住每個學習的機會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構的工作。爭取在明年做的更好!

學校個人年終工作總結1000字 篇11

回顧20_年培訓工作,我們某某某持之以恆貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的後勁,是員工的福利”,推動公司產品向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結:

一、培訓工作情況

20_年共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓佔46%,專業技能培訓佔50%,規章制度與職業道德培訓佔4%,共計57:85課時,參訓27人次。

培訓課程主要集中為以下幾類:

1、員工必修類:企業文化培訓、職業道德規範、管理制度。

2、重點培訓:軟體測試、開發及管理、CMMI3。

3、新員工崗前培訓。

二、培訓費用

20_年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。

三、培訓工作分析

(一)取得的成績:

1、20_年度的培訓工作與20_度相比,從培訓專案數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓專案審批流程,在多次徵求各單位意見後,全面提升公司培訓工作的制度化管理。

3、在20_年公司通過ISO9001:20__標準認證和CMM認證的基礎上,引入ISO10015、GB/T19025-20__和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程式,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。

4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。

2、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一隻眼閉一隻眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律鬆懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過於頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容迴避的問題,作為致力於學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20_年去大力改善。

5、內部講師普遍不高,有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規範內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。

四、改進措施

(一)有利條件

1、公司改制後,改制企業的機構、人員做完調整後,改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高,以及企業文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。

2、隨著MQMS體系《培訓管理程式檔案》的釋出,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利於以後工作的展開。

(二)具體措施

1、作好培訓基礎工作

《培訓管理程式檔案》雖已釋出,在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。

2、建立培訓資源網路,進一步豐富企業培訓資源。

公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓資訊,擴大培訓業務聯絡,建立起自己有效的培訓資源網路。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關係,及時掌握前沿的動態資訊,並橫向瞭解到業界相關的熱門需求,調整思路,並就某些具體專案達成合作協議。

3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊

培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高階主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高階主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。並建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

學校個人年終工作總結1000字 篇12

七年級下學期我擔任了七年級年級六個班的地理教學工作。在教學工作中,我能從各方面嚴格要求自己,勤勤懇懇,潛心研究,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。為了更好的搞好以後的教學工作,現對七年級下學期工作做如下總結:

一、認真備課,努力上好每堂課

1、認真鑽研課標,吃透教材,把握全冊教材的知識目標、教學要求,對教材的基本思想、基本概念都弄清楚,瞭解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好學生。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具,課後及時對該課作出總結。為此,我除了讀好教師用書之外,經常上網搜尋有關地理方面的知識,包括課例,反思,經驗,課件,試題和知識材料等等。

2、以課堂教學為主陣地,緊抓課堂教學不放鬆,向45分鐘要質量。採用多種方法(謎語、詩歌、諺語、小故事、順口溜等)來激發同學們的學習興趣,調動他們的學習積極性。儘可能多地聯絡學生的生活經驗,使學生感受到地理就在是鮮活的,就在身邊。

3、強化讀圖、用圖、分析圖的訓練。學生地理學習能力的培養,在很大程度上取決於學生對地理圖表的理解、分析、運用能力的培養。在這學期的教學中,我在上課的時候都要把世界地圖掛在黑板上,從一開題始我就給學生強調地圖的重要性,也在不斷的教學中培養他們讀圖分析能力,就是讓學生明白,地理教學尤其是世界地理教學必須學會識圖。教學中我善於指導學生掌握基本的地圖知識,重點掌握最基本的地圖閱讀和使用方法,培養學生的影象思維能力,掌握讀圖技巧,將所學知識落實到地圖上。熟練地掌握圖文轉換方法,逐步建立地理事物和地理現象的相互聯絡,完成對地理事物的準確定位,對重要大洲和重要國家的準確位置的掌握。

4、重視對學生進行愛國主義情感、環境保護意識、科學態度和科學精神,以及人文精神的培養。

二、做好課後輔導工作,注意分層教學

在課後,特別是在複習階段,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導,並不限於學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導。

三、積極參加教研活動,不斷提高教育教學的水平

積極進行新教材、新教法、新教育思想的學習、與運用實踐。現正值教學改革的新時期,一場教育的革命正在興起,尤其以新教材為代表的教育教學思想蓬勃發展,只有融入這時代的步伐,才能適應教育的發展。我積極參加學校組織的各種教研教改的活動,把學習的方法應用到實踐中來。

四、取得了較好的成績

七年級下學期期中、期末考試所任教班級平均分,及格率,優秀率取得了較好的成績。學生對學好地理充滿信心。

五、幾點體會

1、要創造性地使用教材

在教學中一定要結合學生的特點,對教材進行適當的調整、重組、刪減和補充,避免“教”教材。對教材知識點的講授力求全面,讓學生理解,學以致用,切忌照本宣科。

2、要創設學生自主學習的空間

在教學的各個環節,注意分層教學,重視中等以下學生的學習,充分調動每位學生學習的積極性,在地理教學中要求教師做到“精、細”,教師備課要精,知識點要抓細。為此,“精導”是實現自主學習的關鍵,“實學”是實現自主學習的根本。所以,在課堂教學中要“多一些自主,少一些灌輸,多一些討論,少一些講解”。

3、強化基礎知識教學和基本能力培養

在教學過程中必須夯實基礎,注重課堂教學,提高教學實效,努力提高學生的學習興趣,將課堂反饋落到實處。同時儘量創設情景,融基礎知識於生活、生產的實際問題之中,多讓學生用所學的地理知識解釋日常生活現象,提高學生分析、解決實際問題的能力,達到學以致用的目的。

學校個人年終工作總結1000字 篇13

轉眼間入職酒店兩年多了,根據酒店工作安排,主要負責後勤傳菜部的傳菜工作,現將20某某年度的工作情況工作總結匯報,並就20年的工作打算簡要概述:

一、後勤管理

1、禮節禮貌、衣服整潔、微笑服務。

2、執行上級的指令,按服務程度與標準,高效率準確完成傳菜工作。

3、開支前瞭解當班的傳菜任務,明確重要客人及要會的傳菜要求,傳菜過程中不斷檢查菜的質量和數量,控制菜的質量、溫度。根據客人的求控制傳菜的速度。

4、執行上級指令,保質保量,餐具和疏菜的清洗工作。

5、督導員工正確合理作用洗滌劑,將餐廳和廚房送來的,用過的餐具和用具清洗乾淨並整齊地碼放在餐架上。做好公區清潔工作,在工作時應注意安全操作。

6、隨時清理傳菜間和洗碗間環境衛生,確保工作臺餐具架達到衛生標準。

7、提高服務意識,提高效率,用餐高峰時期合理調配,明確各自工作內容,進行分工合作。

二、員工日常管理

1、對新員工,作培訓工作,讓她們有良好心態,熟練掌握工作。

2、對員工進行考核,瞭解員工的心理,相互溝通。

3、對優秀員工進行表章,提倡優秀先進的要學習,提倡團隊精神。

三、工作中存在不足

1、工作中不夠細節化,宴會多時主次不分明。

2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以後才現問題的存在。

3、員工之間缺少生氣和活力。

四、20某某年工作計劃

1、做好後勤部門員工管理,制度爭明,分工明確。

2、員工之間多問題相互學習,相互借籤,分享好的服務經驗,提高個人素質和工作效率。

3、加強成本控制,節約費用開支,合理用水用電等。

4、做好與廚房及樓面的溝能工作。

5、強調部門之間協調關係。

6、做好食品安全衛生,抓好各項安全管理。

學校個人年終工作總結1000字 篇14

首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學習環境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客戶服務質量和營業部櫃檯形象方面,半年來也有了很大的提升。現將半年來的工作情況總結如下:

一,完善營業部櫃檯整體形象

配合公司的統一形象,統一管理建設,我們櫃檯不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務質量方面有了較大改觀,辦理業務的流程更加合理有效規範,目前已實現客戶辦理業務由大堂經理負責接待,填寫完業務單帶領至櫃檯一對一服務,並且開展了業務資料電子檔案掃描工作,由於目前已經實現系統提取證券賬戶開戶掃描件由總部發送至登記公司,所以對掃描質量有了更高的要求,而且現在辦理業務必須留存客戶影像資料和讀取身份證資訊,這樣也使客戶對營業部有了更好的認識和信任。

二,交易所應急演練和櫃面業務系統恆生2.0的測試

上半年我們公司參加了兩次交易所下達的應急演練測試,這項工作都是在週六進行的,當出現訊號中斷時如何在最短時間內切換至災備機房伺服器,如何進行風控報備,如何進行現場客戶的安撫和解說工作等,都進行了很好的測試和學習,讓營業部交易系統正常運作,防範於未然。

上半年我們公司組織了幾次恆生2.0賬戶系統的升級測試工作,主要包括聯合開戶、創業板業務、電子憑證掃描業務的升級改版,現基本可以用2.0系統實現所有業務。在測試期間,我們利用了下班和週末加班的形式進行了測試工作,由於系統一個控制元件聯絡到多個選單,所以每次測試都是要每項業務選單都測試一遍,包括個人、機構賬戶,發現問題及時記錄,對於一些新增內容重點學習,比如新增了客戶的證件簽發機關、聯絡方式和聯絡頻率,修改了客戶反洗錢風險等級設定,最終配合總部完成了每次測試工作。

三,客戶資料集中核對整理

這項工作開展的時間很長,為貫徹中國證監會《關於加強證券公司賬戶規範日常監管的通知》和中國證券登記結算有限公司《關於進一步加強證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實“證券公司應當定期對其櫃面系統以及登記結算系統登記的投資者賬戶資訊進行全面核對更新,我們花了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進行了留存資料的核對和製作電子文件工作,對客戶進行標識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業學歷等,並最終完成了所有客戶的資料核對,製作成表,將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補充更新資料。對於x年12月31日之前的機構客戶也進行了集中核對,記錄客戶的留存證件影印件年檢情況、詢證函和各項業務單據的留存情況,並製作成表,提供給客服人員進行客戶溝通。

四,運營條線員工星級晉級評定

公司每季度將進行運營條線員工星級晉級評定工作,我參加了今年第一次的星級評定考試,考試內容包括賬戶業務,第三方存管業務,大宗交易,限售股份轉讓業務,協助司法執行,基金,創業板,ib業務,反洗錢,新老三板等各項業務,由於涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現了團隊的力量,在不忘日常業務的基礎上,抓緊平時不易接觸到的業務知識,在考試中取得了好成績,並通過了本次晉級二星級員工的申請。在今後的星級晉級評定中,我會一如既往地認真鞏固各項業務,紮實基本功,並積極拓展自己的才幹,爭取能再上升至三星級員工。

在即將過去的x年裡,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,我們全體員工團結一致,共同努力,取得了一定成績,但也認識到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務,希望在下半年中,緊跟公司發展步伐,繼續完善日常工作,提升客戶服務質量,樹立良好口碑,讓管理和服務上一個新臺階。

學校個人年終工作總結1000字 篇15

又一個月過去了,這已經是我接內勤工作的第6個月了,整整半年的時間,過的真的很快。在此期間,我非常感謝領導和同事對我的支援與幫助。在大家的幫助下,讓我儘快融入了到這個大家庭中,併成為這大家庭的一員,這個大家庭中的每個人都很有特色,有很多值得我去學習的地方。也許在別人看來,這只是一份繁瑣的內勤工作,但是我不這麼認為,我反而覺得內勤工作很重要。這是一個服務崗位,是為大家庭中的每一個人服務的。因此,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。

首先是公司各銷售部門的銷售進度情況。一開始對這類報表,我很頭痛,確實不太理解其中的各項之間的關係,但是現在我已經很明瞭了,但在填寫資料的時候,我都很謹慎,小心,因為我知道,這類報表就是各部門的銷售人員跟領導證實自己銷售能力的一個強有力依據,所以容不得一點錯誤。因此一定要做到準確無誤,既讓領導對各部門的業務人員的能力水平有個瞭解,也讓領導對目前的銷售進度有了解,同時領導還可以根據這些報表發現現在市場的一些動盪,以便來及時改變營銷策略。

然後是日常工作總結。作為一名銷售內勤,我很明白崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡八方的重要樞紐,在處理一些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾,全程掌控,同時也要增強自我協調工作意識,把工作做到前面,給自己留下充足的時間去面對突發的事情。把工作做到前面是經理每次開會都會跟我說的話,我也慢慢的學會了,也體會到了其中無窮的好處。現在我每天早上來了,都會把每天的日程看一遍,然後一件一件的去做,把今天的事情全部做完,絕不拖到明天。做的多了,熟練了,自然就會節省出不少事件。如果有剩下時間,就把第二天需要做的事情也看看,能提前做的就都提前做好。我每天都會做備忘,有的事情可能是今天通知的,但是要兩天甚至三天以後才要做,所以我每天都會把事情記錄下來,第二天把基本工作做完,就看看今天有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理,有計劃。

最後是我今後要努力的方向,也是我需要努力去填補的不足和缺陷。

首先,要加強自身的學習,多瞭解單位的整個運作流程,就算系統我不懂,單位的共享裡面有SAP系統的培訓視訊,有時間的時候就可以去看看。其次還要努力學習醫藥專業的知識及專業英語,我不能丟下我的英語,這是我的強項,我會盡量抽出時間去學習,去練習。另外,還要做到和其他各個部門良好的溝通,做領導的好助手!最後,用我們經理的話說。所有的事情就是四個字,勤能補拙。

有一句話說得好,時間就像海綿裡的水,只要你擠總會有的。在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤的同時,做一名合格的翻譯,不辜負自己,也不辜負領導對我的期望!

學校個人年終工作總結1000字 篇16

20__年的客服工作快結束了,在全體員工不懈努力與堅持下,基本完成了今年的工作任務。以下是今年的工作總結。

一、提升服務品質

首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規範進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位,具體在顧客投訴,領班交接班、導購日常考核方面進行建設,實行賣場互查、部門自查,每週由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場並根據結果下發查場整改通知單,現場管理逐級負責、分級管理,加大力度。部門幹部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利於管理效果。

建立店長培訓制,進行銷售跟進。對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換,並建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過x次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓並重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環境,截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡x餘張,在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號,並組織製作員工微笑服務牌並全員下發,全員佩戴,通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客,起到了以點帶面的作用。

二、顧客投訴接待與處理

在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標,做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程式規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化,對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備後,帶出了顧客投訴處理藝術,並得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

三、人員管理檢查範圍全面化、制度化

將二線和一線員工管理納入同步軌道,進行日常監督和管理。依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

四、值班經理業務技能及專業化水平的提升

我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃,定期進行商品知識及專業知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監督、自我管理機制。

學校個人年終工作總結1000字 篇17

轉眼之間,一個年又過去了,我在x國小又擔任了一年的保安工作。在此期間,在領導的正確指導下,在全體老師、同學的支援下,我的安全保衛工作得到了大家的肯定。

在平時的工作中我牢記自己的使命,不敢有一絲懈怠。我始終把學校的財產安全、學生的個人安全記在心上。

每天早晨,我都會一一開啟教室的門、窗,不僅檢查教室內的物品是否有異樣,而且也讓教室內的空氣流通,使孩子們能呼吸著新鮮空氣學知識。

然後我會堅守崗位,站在大門口,關注著來上學的孩子。我從家長手中接過他們,開始他們嶄新的一天。當聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”,我的臉上就笑開了花。有時候,我也會拿起掃帚把校門口掃得乾乾淨淨,我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。

當孩子們上課的時候,我除了接待偶爾來學校的家長,也會拿起工具,除除草,撿撿石塊。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣子,就不由自主地動起手來。

每天放學的時候,我都會積極配合班主任老師,幫他們把孩子送過馬路。學校門口是一個十字路口,人來車往,非常危險。特別是接孩子的家長很多,又停了很多車輛,道路顯得就更擁擠了,因此,我格外小心。過馬路的時候,我一隻眼睛看著孩子們,一隻眼睛盯著來往的車輛。可能因為我的盡職吧,每當有孩子過馬路的時候,只要我一抬手,行駛的車就會停下來讓行,大家對我這個認真負責的保安還是很信任很佩服的。

等學生們都放學走了,我會拿著鑰匙開啟每個教室,再檢查一次窗戶,生怕哪個窗戶忘記插好,風大,玻璃就會碎的。期末學生放假後,我立即把教室裡的窗戶都用鐵絲擰緊了,既安全又防風。

每天夜裡10點以前,我都在學校周圍檢查,觀察那些可疑的人。10點以後,我睡一覺,半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下,學校內沒有出現丟東西的現象。

有時我還遇到了一些社會人員及學生家長對我工作的不理解,不支援。惡言粗語,我都儘量剋制自己,避免發生衝突,儘量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,因為我知道我也代表了學校的形象。

自從做了學校的保安,我沒有請過一天假,除了那次暈倒之外。我不僅是保安,我也喜歡學校,喜歡孩子們。

在今後的工作中我會更加嚴格要求自己,恪盡職守,也歡迎領導、老師給我提出寶貴建議,謝謝!

學校個人年終工作總結1000字 篇18

在鎮黨委,鎮政府的正確領導下,我社群以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,繼續堅持發展和維權並舉的工作方針,找準結合點,抓住切入點,做扎做實各項工作,從而推進了我社群婦女事業取得新發展。

一、把握契機,強化服務,宣傳教育顯聲勢。

(一)加強思想作風建設努力提高工作能力,按照武裝頭腦,指導實踐,推動工作的要求,狠抓婦聯幹部的理論學習,認真學習貫徹黨的十八大會議精神,社會主義榮辱觀教育和中央,省地有關會議精神,加強了民族團結進步工作,強化了黨風廉政責任制和社會治安人人有責的意識,社群婦聯幹部的能力建設和隊伍建設不斷加強,增強了工作主動性,強化了服務意識,改進了思想作風和工作作風,增強了理論指導工作實踐的能力。

(二)宣傳教育形式多樣,寓教於樂。

我社群充分利用宣傳欄及召開婦女會,組織婦女有針對性的參加教育意義的演講報告會等方式,向社群廣大婦女宣傳黨的路線,方針,政策,加強婦女思想政治教育,同時在五月十三日這天借“母親節”在鎮婦聯和鎮黨委的組織領導下,我西街社群結合實際情況開展了豐富多彩的文藝活動,為了突出“歌頌母親,弘揚母德”的活動主題,在鎮婦聯和西街社群的共同努力下,我社群經過推薦,申報,評比,最後評出“平安家庭”五戶分別是雷延林,陳得欽,趙得梅,祁文貴,鄭輝賢五戶。在爭當八好(好媽媽,好婆婆,好妻子,好子女,好兒媳,好妯娌,好姑嫂,好鄰居),弘揚五情(父母養育情,夫妻恩愛情,兄弟手足情,婆媳體貼情,鄰居互助情)活動中。我社群評出了好兒媳兩名,分別是陳玉蘭,張勤梅。她們給社群的婦女們做出的榜樣,在全社群形成了一種爭當八好的良好風尚。

二、積極引導婦女參與精神文明建立活動,在構建社會主義和諧社會上下功夫。

社群婦聯要以建設“和諧文明家庭”為主題,重點抓好四方面工作。一要緊緊圍繞鄉風文明,村容整潔這一主題,結合“美德在農家”“環保家庭”“綠色家庭”等系列活動,大力開展“講和諧,講文明,講衛生”和“科學進社群,文明入家院”活動,以“五通,四化,三改”活動為載體,徹底治理髒,亂,差,改善社群的生存生活環境形成“我與文明同行”的新風尚;二要繼續深入推進“家庭助廉”教育活動和“平安家庭”建立活動。主動與有關單位配合,加強對“平安家庭”建立活動的檢查指導,積極開展了“學習型家庭”,以我們社群為龍頭建立一批“平安家庭”示範點,以家庭為平安,和諧,文明,推動和諧社會和平安土鄉建設的縱深發展。開展好和諧文明家庭,評選活動,引導社群廣大婦女和家庭以德治家,文明之家,平安保家,節約持家和諧興家。三要用科學發展觀和構建和諧社會的先進理念,引導廣大社群居民婦女積極參與和諧家庭。四要切實推進末成年人思想道德建設。結合“三優一爭”活動的開展,五要繼續開展“不讓進我家”活動,和諧文明家庭要達到總戶數子30%。

三、進一步加強婦聯組織的能力建設,為群眾基礎作貢獻

社群各婦聯要以婦女群眾的受益程度進一步提高組織婦女,宣傳婦女,教育婦女,服務婦女的本領,堅持以“黨建帶婦建”,加強婦聯組織自身建設,加強學習,不斷提高自身的綜合素質和服務能力,繼續開展建立學習型組織,培養學習型人才活動,提高為婦女服務的能力;通過深入調查研究,增強工作的針對性和實效性,不斷提高為婦女兒童辦好事,辦實事水平和能力。

總之,在社群全體工作人員的努力下,我社群的婦聯工作逐步完善並且取得了一定的成績,總結以往的經驗和教訓,幹得算是有聲有色,各項工作進行得有條不紊。但仍存在一些不足。如工作上創新意識不夠,社群婦女工作的力度還有待於加強,各項工作發展還不夠平衡等,這些都將在今後的工作中加以不斷改進。我相信在我們共同的努力下某某社群婦聯工作在今後將會開展的越來越好。

學校個人年終工作總結1000字 篇19

在平平常常中,我又度過了一個學年,回顧這一學年的工作,我感到有自己值得懷念的地方,有一點我感到無比欣慰,就是不管社會多麼紛繁,多麼複雜,沒有放棄 我做人的基本原則:以誠待人,以誠感人,以誠育人,在自己力所能及的範圍內,努力做好每件事,雖然不都十分成功,但我在努力。

一、加強以“愛”為中心的師德修養。

在 教育實踐中,我們常常感到非常的迷茫:一個簡單的道理,一個不很難理解的問題,為什麼學生就是不能接受,不能理解呢?或者是當時表面上理解了、接受了,在 實際的學習、生活中又是一個空白點?究其深層次的原因,學生在學習中處於被動接受的地位,教師的良好願望,沒有能變成學生主動學習的強大動力,沒有能內化 到學生的身心結構中去,也就不能變成學生的自覺行為。

如何處理好教與學這一對關係,提高教育教學的效果,我認為建立一種新穎師生關 系、擺正教與學的地位是開創教育新天地的關鍵,而其中的核心是一個 “愛”字。有人說,教師對學生的愛,是一種比母愛更偉大的愛,因為它不帶任何的前提條件。熱愛教育教學工作,愛班級中的每個學生,用關愛的眼光看待學生的 每件作品、每項活動。

這種愛,不僅體現在對學生生活的關心、學業的幫助,也包括積極的鼓勵,遠大理想的引導,更體現在教育教學的每個環節之中,如教學過程 的安排,教學模式的選擇、具體問題的提出,新知識的匯入等等。我堅信,加強以愛為核心的師德修養,不僅是教育教學的客觀需要,也是教師個人品德的具體體 現,更是維護每個學生的自尊心、自信心,保護學生基本根本保證。

很難想象,一個對祖國的花朵都不熱愛、不能傾注滿腔愛心的人,怎麼有資格談得上愛祖 國、愛人民?當然,有實際工作中,我有時做到並不十分圓滿,但從我主觀上來說,我是努力朝一方向前進的,我也就感到問心無愧。

二、加強學習,不斷提高自身素質。

現 代社會,日新月異。知識的更新週期在縮短。不加強學習,緊跟時代步伐,就會被社會所淘汰,甚至成為現代社會的科盲。在日常生活中,我能不斷主動學習,第一 是學科學知識,瞭解當今科學發展的一些動態,奈米技術、器官移殖、網路、沙塵暴等等,都是我學習的源泉。

因為我深深的知道,個人工作總結範文只有把自己的 思維經常處於一種開放的狀態,才能不斷接受新知識、新觀點、新理念,也才能去發現問題,進而去研究問題,不致成為籠中鳥,井底蛙,新知識的不斷輸入,對自 身從事的教育教學工作,也有莫大的幫助;第二是學教育教學理論。學習新的教育教學理論,掌握其中的精髓,是進行教育教學改革的必然需要。

因為只有在科學理 論指導下的教育改革,才能克服盲目性、隨意必,才能取得積極的效果。在這一學年,我主要學習了《教育科研基礎理論》、《活動課程理論與實踐》、《素質教育 課程論》等一些書刊;第三是學習一些革命傳統教育的書刊,瞭解一些近現代史。教師是靈魂的工程師,不是流水線上的操作工,這一職業的特點決定了除了必須具 備一般的知識、技能之外,更要有做好這一工作的熱情、信心和激情。

前幾年,就很明確地提出,要在國人特別是青年中進行歷史知識的教育,一部屈辱的中 國近代史,就是一部生動的愛國教育題材,可以設想,缺乏對過去的瞭解,哪來對現實的滿腔熱愛,又從何談得上對未來的憧憬。一個麻木不仁的人,哪來創作的靈 感?哪來教育的創新?走進一些偉人的世界,他們高尚的人格魅力吸引著我;通過了解歷史,過去和現在的強烈對比,使我激動不已。激動之後,我常常告誡自己, 不能在生活的沖刷中,變成一個麻木不仁、人云亦云、隨波逐流的人。

人是自然的造化,更是社會的產物,我可以放棄其它一切,但我不能不成為一個我心中的好 人,我在努力充實自己的精神生活,營造一個屬於我自己的美好世界。一顆充滿活力的心臟、一顆純潔的心靈,一種開放進取的思維方式,是完成教書育人工作的保 證。

三、做好自己的本職工作。

做好年級組長工作。作為學校的一名中層領導幹部,做好年級組的管理工作,是我工作的一個重要部分。在年級組管理中,我能做到盡心盡力,以身作則,團結同事,發揮各位教師的特長,把年級組工作搞得有聲有色;

做好學校教科研工作。作為分管本校教科研工作的我,在日常工作中,能與學校領導一起,制定我校的教育科研計劃、課題研究規劃、新課題的立項、設計研究方案、並做好課題的申報、論證工作。在本學年,我校的一個常州市級課題已經結題,得到了有關專家的好評,所撰寫的結題報告,在xx市交流;xx年3月,根 據學校發展的需要和自身的條件,有積極申報了一個江蘇省級研究課題,已經批准立項。

今後努力的方向:增強工作的主動性和責任性。把提高學校的辦學特色,發展學校,作為自己的一個奮半目標。

學校個人年終工作總結1000字 篇20

時間過得真快,轉眼間,在和學生互相學習,共同生活中又臨近年末,我比較圓滿地完成了本年度的工作。回顧這學期的工作,使我感到既繁忙又充實。我的教學思想和教學水平都得到了很大的提高,並取得了一些成績。下面我將這個學期的工作總結如下:

(一) 思想政治方面

在本學年的教學工作中,我積極響應學校的各項號召,積極參加政治學習,認真領會學習內容,及時更新教育理念積極參加校本培訓,並做了大量的政治筆記和理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重複講述,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。 自始至終我一直以認真、嚴謹的工作態度,勤懇、堅持不懈的工作精神從事英語教學。以教師職業道德規範為準,嚴格要求自己。思想積極向上,要求進步。在教學中,能夠做到為人師表,關愛學生,幫助學生對英語學習充滿學習熱情和信心,以健康文明的形象言傳身教。

(二) 教育教學工作方面

在課堂中我積極推進素質教育,力求體現三個面向的指導思想。目的是使學生體會英語與大自然及人類社會的密切聯絡;體會英語的價值,增強理解英語和運用英語的信心;初步學會應用英語的思維方式去觀察,分析,解決日常生活中的問題;形成勇於探索,勇於創新的科學精神;獲得適應未來社會生活和進一步發展所必需的重要英語事實和必要的應用技能。對教學工作我從不敢怠慢,認真學習,勤於鑽研,注重在實踐中積極探索新的教學方式,潛心研究英語課堂教學,深刻領會新課改的理念,注重激發和培養學生學習英語的興趣,自制教具,開展英語特長活動等,使學生在輕鬆、愉快的氛圍中學習和運用語言,樹立學習英語的自信心,注重形成性評價在英語教學中的運用,並能夠及時總結經驗,提高自己的科研水平。由於課堂教學紮實有效,形成了獨特的教學風格,多次為市英語學科做教學研究課。在開展教研活動時,我積極出課,毫不保留,並主動帶動其他英語教師成長,受到了領導的好評。由於自己不懈地努力,加之校領導的支援與幫助上。這學期,我教的學生英語學習成績仍然很好,今後,我要更加努力,使這個班的英語水平再提高一個檔次。

(三) 業務素質方面

為了適應課改的需要,我不斷地鑽研新的教學理念,探索新的教學方法,不斷將自己的所學運用到課堂教學之中,並取得了很好的教學效果,多次在市、校做英語教學設計課,受到了一致的好評。我積極參加學校組織的業務學習和市裡組織的各項英語培訓,認真學習,領會其精神實質,學習先進的教學理念、教學方法。並積極與我校的其他英語教師研究教材、教法,同時,對她們在教學中感到疑惑不解的地方,我也能毫不保留地發表自己的見解,以此來共同提高業務水平。假期,我還認真學習英語專業,使自己能夠切實提高專業水平。

總之,在新課程改革的教育年代,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我會更加嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質

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